Per què el meu televisor no es manté connectat a Internet?

Televisió TCL

Televisors fabricats per la multinacional electrònica xinesa TCL.

Lorrie Hale @ baies95

Rep: 1

el llum vermell de la càmera intel·ligent de Samsung es manté encès

Publicat: 27/08/2020

Tinc un televisor TCL Roku i sempre que apago el televisor no queda connectat a Internet. Per tant, no puc utilitzar la meva aplicació de telèfon Roku per activar-la ni puc fer servir el meu Google Home per encendre el televisor. Només puc utilitzar el comandament a distància físic. La meva germana té el mateix televisor (vivim a la mateixa casa) i pot utilitzar l’aplicació Roku del telèfon per engegar el televisor i no té aquest problema. Però com que el meu no es manté connectat a Internet, no el puc utilitzar per engegar-lo. Cada cop que encenc el televisor triga una estona a tornar a connectar-me a la Wi-Fi. Fins i tot he connectat un cable LAN directament al televisor i encara té el mateix problema. Si us plau ajuda!

1 Resposta

John Lingo @jonling la trompa del cotxe s'apaga quan es connecta la bateria

Rep: 101

No sé res d'un televisor TCL Roku ni de l'aplicació per a telèfon. Tinc alguns suggeriments. Utilitzeu els 2,4 Ghz. NO els 5 Ghz si teniu opció. Sí, el 5 de vegades és més ràpid, però té menys autonomia i no és tan estable. Comproveu la configuració de la xarxa i busqueu una opció per oblidar les xarxes. Entra a cadascuna i oblida-les totes, 100% totes. A més, suggeriria restablir el televisor a la configuració predeterminada de fàbrica en aquest moment. Quan s'hagi completat, configureu la connexió de xarxa de nou al 2.4 Ghz. lateral. Comproveu la intensitat del senyal de la vostra informació. Crec que el que passa al vostre televisor és obtenir un senyal baix o interromput i intentar connectar-vos de nou, però no trobar una connexió estable. És possible que hàgiu de canviar la posició del televisor o del router per assegurar una connexió estable. Tant de bo això no suposi massa problemes i funcioni,

Comentaris:

OPCIONS

com vorejar els pantalons a mà

Moltes gràcies per aquesta resposta. Provaré totes les coses que heu suggerit. L’únic és que el meu router està literalment darrere del televisor. I només tinc una opció per a WiFi. Intentaré restablir la configuració de fàbrica per veure si això soluciona el problema. Gràcies de nou.

08/27/2020 per Lorrie Hale