HP Stream 11-r020nr Solució de problemes

Wiki aportat pels estudiants' alt=

Wiki aportat pels estudiants

Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.



HP Stream no s’iniciarà

El portàtil no s’iniciarà i la pantalla és negra.

com arreglar un racó que no cobri

El portàtil no s’iniciarà, però la llum parpelleja

Si el portàtil encara no s’està engegant, buideu la bateria deixant-la encesa i carregueu-la i reinicieu-la. Si això no soluciona el problema, amb el dispositiu apagat, premeu el botó d'engegada. A continuació, premeu la tecla ESC del teclat i premeu F10. Això us hauria de portar a la BIOS del dispositiu i al menú de restauració. Podeu tornar a instal·lar Windows i tornar a fer funcionar el vostre PC des d'aquesta pantalla.



Sense poder

Si la màquina no s'encén ni mostra res, és possible que la bateria no es carregui. Si és així, endollar el carregador farà que la màquina funcioni amb normalitat. A continuació, doneu temps a la bateria perquè es carregui. Podreu saber que s'està carregant amb el llum parpellejant situat al costat del port de càrrega.



Mala bateria

Si la bateria tenia problemes per carregar-se abans i no s’inicia sense el cable d’alimentació, proveu-ne un altre. Si el problema continua, teniu una bateria defectuosa. Haureu de substituir la bateria, ja que en podeu comprar una a un distribuïdor en línia. A continuació, seguiu aquesta guia de substitució.



HP Stream no guardarà res

L'HP Stream 11 no pot desar cap fitxer.

els sons de ps4 un cop no s’encenen

El disc dur queda sense espai d’emmagatzematge

Si no podeu desar ni moure cap fitxer, és probable que l’emmagatzematge estigui ple. Suprimiu les aplicacions no desitjades i assegureu-vos que buideu la paperera de reciclatge. Si suprimir fitxers no és una opció, moveu fitxers i documents a una unitat externa i traieu-los del portàtil. També es pot inserir una targeta micro SD per ampliar l’espai d’emmagatzematge.

Disc dur defectuós

Si l’HP Stream s’està bloquejant lentament o freqüentment, especialment en iniciar l’ordinador, juntament amb missatges d’error freqüents en moure fitxers, el vostre disc dur no funciona. Podeu treure el disc dur i substituir-lo per una targeta de memòria d’estat sòlid de 32 g emmc. Utilitzeu aquesta guia per substituir la bateria.



HP Stream no es pot connectar a Internet

Quan intenteu accedir a un lloc web, rebreu un missatge d’error o no us podreu connectar.

Connexió WiFi incorrecta

Si no esteu segur de si és el vostre portàtil o el vostre WiFi, porteu l'HP Stream a un router / mòdem i connecteu-lo mitjançant un cable Ethernet. Això és per garantir que el vostre proveïdor d’Internet no causi el problema. Si la vostra Internet funciona mitjançant un cable Ethernet, traieu-lo i obriu la configuració de WiFi.

Configuració DNS incorrecta

Si heu introduït la contrasenya correcta per connectar-vos al router i el flux d’HP encara no es connecta, és possible que s’hagi de netejar la configuració de DNS. Els paràmetres de DNS es poden eliminar obrint la línia d’ordres i escrivint “ipconfig / flushdns” (sense les cometes) i premeu Intro. Això neteja el protocol d’Internet i permet al sistema recopilar la informació de xarxa correcta.

la unitat de cd portàtil asus no s’obrirà

Maquinari WiFi deficient

Si l'ordinador no es connecta a Internet, altres dispositius es connectaran al router i la configuració del DNS s'ha buidat, és probable que el vostre maquinari WiFi estigui fregit. Haureu de substituir l’adaptador WiFi. Un adaptador extern que utilitza una connexió USB és una bona solució si no voleu / no podeu substituir la placa base.

La pantalla està congelada

La pantalla del portàtil està congelada i no podeu anar a una altra pàgina.

L'ordinador s'ha estavellat

Si la pantalla de l'ordinador no mostra canvis independentment i després la pantalla blava amb text blanc o negre, és possible que l'ordinador s'hagi bloquejat. Manteniu premut el botó d’engegada fins que la pantalla quedi en blanc i reinicieu l’ordinador. Si el problema continua, torneu a instal·lar el sistema operatiu.

La gestió de tasques està sobrecarregada

Si la pantalla de l'ordinador deixa de respondre i executeu més de dos programes, és possible que estigueu executant massa programes i sobrecarregant el processador. Per solucionar-ho, espereu que la màquina es desgeli, premeu Ctrl + Alt + Supr i obriu el gestor de tasques. Finalitzeu les tasques que no responguin o que ocupin massa CPU o memòria.

com posar fil en una agulla

Sobrecalentament de l'ordinador portàtil

El vostre ordinador portàtil està calent i funciona lent.

La gestió de tasques està sobrecarregada

Si teniu massa aplicacions obertes alhora, no només pot frenar l’ordinador, sinó que també escalfarà el portàtil. Intenteu no fer més de dues tasques alhora. Si alguna cosa no respon, premeu Ctrl + Alt + Supr al mateix temps i aneu al gestor de tasques i finalitzeu la tasca que ocupa massa CPU o memòria.

Ventilació incorrecta

Si teniu el flux HP en una superfície irregular, pot provocar un sobreescalfament. Es recomana col·locar sempre l'ordinador portàtil sobre una superfície plana i dura per permetre l'entrada d'aire més fresc per les petites obertures de ventilació de la part inferior. Si el vostre ordinador portàtil encara està sobreescalfant una altra opció per refrescar-lo, esteu comprant una catifa de refrigeració.