Com restablir la contrasenya activa del compte

Microsoft Surface Book 2 15 '

Guies de reparació del Surface Book 2 15 ', la versió de 15 polzades del portàtil / tauleta híbrida fabricada per Microsoft. Aquest dispositiu es va llançar el novembre de 2017.



com netejar el làser xbox 360 sense obrir

Rep: 11



Publicat: 03/11/2019



He oblidat la meva contrasenya de Microsoft i no tinc accés al meu telèfon o correu electrònic de recuperació. Què he de fer per recuperar el meu compte.



3 respostes

Solució escollida

Rep: 67



Si teniu algun problema en iniciar la sessió al vostre compte de Microsoft, pot haver-hi alguns motius com ara: heu oblidat la contrasenya o bé heu activat verificació en dos passos al vostre compte i no teniu els vostres aparells per verificar-vos. Potser intenteu iniciar la sessió en qualsevol altre dispositiu que no sigui un dispositiu reconegut pel vostre compte.

Aquí teniu alguns suggeriments fàcils que definitivament us poden ajudar a recuperar el compte:


  • Primer comproveu si heu activat el botó de bloqueig de tap. Perquè Contrasenya de Microsoft distingeix entre majúscules i minúscules i no hi podreu iniciar sessió, així que assegureu-vos que el bloqueig de majúscules està desactivat.
  • Un altre motiu pot ser que el vostre equip hagi desat massa galetes i historial. Per tant, proveu d’eliminar totes les cookies i esborreu l’historial de navegació del vostre ordinador i proveu d’iniciar sessió amb un navegador diferent.

Fent aquests senzills passos si no recupereu el compte, proveu de restablir la contrasenya del compte en directe mitjançant el mètode següent:

Aquests són els passos necessaris per restabliment de la contrasenya en viu del compte :


  1. Anar a '' 'Account.live.com/password/reset' ''
  2. Veureu una petita finestra 'Recuperar el vostre compte'
  3. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic, número de telèfon o nom de Skype
  4. Feu clic a Següent
  5. Ara, proporcioneu una adreça de correu electrònic on vulgueu que Microsoft es posi en contacte amb vosaltres
  6. Assegureu-vos que no sigui el que intenteu recuperar
  7. A continuació, introduïu el captcha amb cura
  8. Ara feu clic a Següent
  9. Rebrà un enllaç de restabliment de la contrasenya en directe del compte al seu identificador de correu electrònic
  10. Ara obriu aquest correu electrònic i feu clic a l'enllaç
  11. Ara podeu definir una nova contrasenya al compte de Account Live
  12. Torneu a escriure la contrasenya per confirmar
  13. Això és! Ara podeu obtenir el vostre compte de Microsoft

Si encara teniu problemes, podeu seguir aquest article: https://bit.ly/2HeU0Bw

Rep: 60,3 k

Hi ha un procés per forçar la informació de seguretat de reemplaçament, passar per la pàgina de restabliment de la contrasenya, respondre a tantes preguntes de seguretat com sigui possible, i el sistema de comptes iniciarà el procés de substitució, trigarà unes 2 a 4 setmanes a que se us permeti substituir la informació de seguretat.

Rep: 1

Account Live és un sol punt per visualitzar i gestionar els vostres productes i serveis de Microsoft. Per començar, heu de crear un compte introduint la vostra adreça de correu electrònic, nom, cognoms i altres detalls. Després d’introduir-la, heu d’establir una contrasenya per al vostre compte. En cas que, si oblideu la contrasenya d’aquest compte, realitzeu-la '' 'Restabliment de la contrasenya en viu del compte' '' seguiu aquestes instruccions:

1. Visita '' 'Https: //account.live.com/password/res ...

2. Introduïu l'adreça de correu electrònic enllaçada al vostre compte de Microsoft

a. També podeu proporcionar el vostre número d’identificació o número de telèfon per Skype

3. Feu clic a Següent

4. Ara rebreu un codi de restabliment de contrasenya al vostre número d'identificació o telèfon

5. Introduïu aquest codi a '' 'restabliment de la contrasenya del compte en viu com' '' pàgina per definir una nova contrasenya per al vostre compte

6. Torneu a escriure la contrasenya per confirmar

7. Ja està!

Durant aquest procés, si teniu problemes, connecteu-vos a l'equip d'assistència de Account Live i rebreu una solució immediata. Podeu posar-vos en contacte amb els professionals del servei d'assistència segons la vostra conveniència, ja que l'equip ofereix els seus serveis durant tot el dia.

Sam Dave