Solució de problemes de Verizon Ellipsis 7

Wiki aportat pels estudiants

Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.

Publicat el novembre de 2013, identificat amb el número de model QMV78

El meu dispositiu no es connectarà a wifi / El meu dispositiu no té connexió a Internet

Des de la pantalla inicial, toqueu l'aplicació Configuració. La icona hauria d'aparèixer com un engranatge. Al menú Configuració, hi hauria d’haver un commutador d’encès / apagat de Wi-Fi situat a la part superior dreta de la pantalla. Si no, desplaceu-vos cap amunt pel menú fins arribar a la part superior de la llista de configuració. Quan el control lliscant de Wi-Fi sigui blau, el vostre Wi-Fi s'activarà. Si és gris, la Wi-Fi s’apagarà. Per canviar si voleu Wi-Fi o no, toqueu el control lliscant per canviar la configuració del dispositiu.

* Nota: canviar la connexió Wi-Fi desactivada a activada pot provocar una interrupció o una desconnexió de la xarxa sense fils 4G. Algunes aplicacions o configuracions només funcionen a la Wi-Fi, per tant, tingueu cura d’activar i desactivar aquesta configuració mentre s’executen.

Per accedir a la configuració del mode d'avió, manteniu premut el botó d'engegada del dispositiu. Quan aparegui l'opció per al mode avió, comproveu si la icona està activada o desactivada. Toqueu la icona per activar o desactivar el mode d'avió.

* Si el mode Avió està activat, es desactivaran els serveis de telefonia de veu i dades. El Wi-Fi es pot tornar a activar a l'aplicació Configuració. Si desactiveu el mode d'avió, es tornaran a habilitar tots els serveis.

De vegades, la contrasenya d'una connexió Wi-Fi és incorrecta. En aquest cas:

Aneu a l'aplicació Configuració. Toqueu la pestanya Wi-Fi (no el control lliscant). Cerqueu la connexió a la qual voleu connectar-vos (p. Ex., Justin Wifi). A continuació, toqueu el nom de la connexió a la qual vulgueu accedir. Si es tracta d’una connexió nova, se us demanarà la contrasenya. Si ja hi ha connectat, veureu una llista d'informació sobre la connexió. Per substituir la contrasenya defectuosa, toqueu l'opció Oblida. A continuació, traslladeu la connexió a la qual vulgueu connectar-vos. Introduïu la contrasenya correcta i s'hauria de connectar la Wi-Fi.

De vegades, cal reiniciar el dispositiu perquè funcioni correctament amb la Wi-Fi. Per reiniciar el dispositiu, manteniu premut el botó d’engegada durant 20 segons i deixeu-lo anar. A continuació, torneu a prémer el mateix botó durant dos o tres segons per tornar a engegar el dispositiu.

El dispositiu continua impactant contra vosaltres.

Si el dispositiu comença a no respondre o no s’encén, manteniu premut el botó d’engegada durant 20 segons, que és el botó superior situat a la part dreta del dispositiu. Un cop passats els 20 segons, mantingueu premut el botó d'engegada durant 3 segons o fins que el dispositiu es reiniciï.

El primer que s’ha de fer per determinar si alguna cosa que heu afegit al dispositiu està provocant un bloqueig. Primer, assegureu-vos que el dispositiu està apagat. A continuació, obriu la tapa de la targeta de memòria situada a la part inferior del costat dret del dispositiu. Premeu la targeta per poder eliminar-la de la ranura. Després d’extreure la targeta de memòria, torneu a col·locar la tapa i procediu a iniciar el dispositiu. Si això no funciona, consulteu la substitució de la bateria per un professional.

Si el dispositiu està engegat, manteniu premut el botó d’engegada situat a la part superior de la part dreta del dispositiu fins que aparegui el menú d’opcions de la tauleta. A continuació, manteniu premuda l'apagada fins que aparegui 'Reiniciar en mode segur' i seleccioneu D'acord. Després de reiniciar el dispositiu, apareixerà una icona que indica que el dispositiu està en mode segur. Si això no funciona, consulteu la substitució de la bateria per un professional.

El meu dispositiu té poca memòria o emmagatzematge.

Si teniu poca memòria, hi ha algunes coses que podeu suprimir del dispositiu. Una bona manera de determinar què ocupa més espai és mirar el vostre ús de la memòria.

Des de la pantalla d'inici, toqueu:

' Emmagatzematge '

' Almacenament intern '

A la part superior hi hauria d’haver una barra que mostri un desglossament de la quantitat de memòria que s’utilitza, la quantitat disponible i la quantitat que utilitza tot el telèfon (aplicacions, imatges i vídeos, música, baixades, etc.) per categories. .

reemplaçament del port de càrrega de la galàxia s6

Podeu utilitzar-lo per trobar els tutorials adequats que us guiaran per eliminar els culpables.

És probable que les aplicacions ocupin la majoria de l’espai dels vostres dispositius.

A la pantalla inicial seleccioneu:

' Aplicacions , '

' Configuració , '

' Aplicacions . '

Desplaceu-vos per la llista d'aplicacions i toqueu la que vulgueu suprimir.

Aixeta ' Desinstal·la 'I toqueu' D'acord . '

Converses de gran text

Això pot alliberar una mica de dades si envieu un gran nombre de missatges de text que contenen imatges, vídeos o clips de so. Això quedaria inclòs a 'Articles diversos' a l'informe d'ús de la memòria.

A la pantalla inicial, seleccioneu:

' Aplicacions '

' Missatge + '

Toqueu la imatge circular al costat del nom d'una persona la conversa de la qual vulgueu suprimir.

Aixeta ' Suprimeix ”A l’extrem superior dret

Aixeta ' Suprimeix ' per confirmar

Les dades emmagatzemades a la memòria cau són dades que s’emmagatzemen en aplicacions específiques. No hi haurà moltes dades per alliberar-ho fent això, però val la pena provar-lo i probablement no notareu la diferència.

A la pantalla d’inici, seleccioneu

' Aplicacions 'Icona,

' Configuració , '

' Emmagatzematge , '

' Dades emmagatzemades a la memòria cau . '

Aixeta ' D'acord ' per confirmar.

El meu dispositiu no s’està carregant en absolut o triga a carregar-se més del descrit.

El primer pas és localitzar el port de càrrega del dispositiu a la part inferior del dispositiu i comprovar si hi ha cap tipus de corrosió. Si encara es troben en bon estat, comproveu el cable i, més concretament, la part inferior de la punta que normalment s’insereix per veure si hi ha algun cablejat o flexió solts. Si algun d'aquests problemes és cert per a vosaltres, és probable que hàgiu de substituir el port de càrrega o utilitzar un cable nou per carregar-lo.

Per veure si el carregador és compatible, mireu la marca de la companyia de filferro i, a continuació, investigueu si aquesta és la causa de l’error. Les dues marques més habituals de cables de càrrega són Belkin i Verizon. Si això no és un problema, comproveu que el carregador de paret tingui 2 amperes, ja que és l’amperatge recomanat per carregar la bateria.

Per comprovar si hi ha cap problema amb el carregador, el primer pas és connectar el carregador a una presa de corrent propera i després connectar-lo al dispositiu al cable USB. Si el dispositiu encara no es carrega, és possible que el problema sigui el carregador de paret. Per verificar que és el problema, compreu, presteu o adquireu un carregador completament funcional. Connecteu aquest carregador a la presa de corrent i repetiu els passos per connectar el carregador al dispositiu. Si el dispositiu s’està carregant, el problema del carregador original ha de ser substituït per carregar-lo. Si el problema encara existeix, pot ser des del port o internament amb la bateria. Cal substituir la bateria per un professional, però el port de càrrega es pot substituir fàcilment. Aquí teniu un enllaç a la guia de reparació del port de càrrega:

Substitució del port de càrrega de Verizon Ellipsis 7

Primer heu d’endollar el dispositiu a un adaptador de paret o presa de corrent per intentar carregar-lo. Si el dispositiu no es carrega quan es connecta després de més d’uns minuts, és possible que tingueu una bateria descarregada o algun dels problemes esmentats anteriorment. Si heu provat totes les altres solucions possibles d’aquesta pàgina, caldrà substituir la bateria per una de nova botiga. Consulteu com substituir la bateria per un professional.

El dispositiu no respon, està bloquejat o no s'encén ni s'apaga.

Manteniu premut el botó d'engegada durant aproximadament 20 segons o fins que el dispositiu s'encengui. Torneu a prémer el botó d'engegada durant 2-3 segons per reiniciar el dispositiu.

El mode segur es pot utilitzar per executar diagnòstics al dispositiu i determinar si una aplicació determinada causa problemes. Per iniciar el mode segur, apagueu el dispositiu. A continuació, manteniu premut el botó d'engegada fins que aparegui a la pantalla 'alimentat per Android'. Després de deixar anar el botó d'engegada, manteniu premut el botó de baixar el volum fins que apareguin les paraules 'Mode segur' a l'esquerra de la pantalla. En aquest moment, deixeu anar el botó de baixar el volum i s'iniciarà el mode segur.

Deixeu que la bateria s’esgoti completament i recarregueu el dispositiu completament. Això pot permetre que es recuperi si està bloquejat en un estat actiu. Un estat actiu inclouria estar bloquejat en una aplicació, reproduir música contínuament, bloquejar-se a la pantalla d'inici, etc.

* Precaució: no traieu la targeta de memòria amb el dispositiu engegat, ja que pot danyar la targeta o el dispositiu.

Traieu la targeta de memòria per veure si hi ha cap problema amb la targeta de memòria o si encara existeixen possibles aplicacions de tercers. Assegureu-vos que el dispositiu estigui apagat. Obriu la targeta SIM i la coberta de la targeta de memòria. Premeu la targeta per desbloquejar-la i traieu-la. Alineeu la tapa lateral i, a continuació, premeu-la al seu lloc. Enceneu el dispositiu i comproveu si el problema s'ha aturat. Si no és així, és possible que tingueu dades corruptes a la targeta de memòria.