Solució de problemes del Samsung Galaxy S6 Edge Plus

Wiki aportat pels estudiants' alt=

Wiki aportat pels estudiants

Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.



Aquesta pàgina de resolució de problemes us ajudarà a resoldre problemes habituals amb el dispositiu Samsung Galaxy 6 Edge +.

El dispositiu no respondrà

De vegades, el programari d'Android que executa el dispositiu deixarà de ser capaç de tocar i introduir els dits. Una solució fàcil és apagar i tornar a engegar el dispositiu. Si el problema persisteix, pot ser que sigui un problema amb una aplicació determinada o el propi sistema operatiu Android. Si el dispositiu no respon només en una aplicació específica, és probable que l'aplicació sigui la culpable, en cas contrari pot ser que hagueu d'actualitzar o restaurar el dispositiu a causa de problemes de programari. Si fallen aquestes opcions, és possible que el dispositiu hagi patit algun tipus de dany físic i pugui haver de substituir peces com la placa base.



El dispositiu funciona lent

Si el dispositiu és massa lent per carregar aplicacions, pot ser que hi hagi un virus o una aplicació malintencionada que consumeixi recursos. Per resoldre aquest problema, heu de tenir opcions: arrencar el dispositiu en mode segur o restaurar completament el dispositiu.



el meu iPod 5 no s'encén i el botó d'inici està trencat

Arrencada en mode segur

Per iniciar el mode segur, manteniu premut el volum una vegada aparegui el logotip, deixeu de prémer el botó d'engegada i continueu pressionant el botó de volum. Si heu aconseguit el mode segur, es mostrarà a l'extrem inferior i es desactivaran totes les aplicacions de tercers, cosa que us permetrà eliminar el programari maliciós potencial.



Arrencada en mode de recuperació

Si tota la resta falla i el dispositiu continua anormalment lent i es bloqueja, potser haureu d'arrencar en mode de recuperació i restaurar-lo. Per fer-ho, cal prémer el botó d’engegada, el botó d’augment de volum i el botó d’inici. Un cop el telèfon vibri, deixeu anar la tecla d'engegada, però continueu mantenint premudes les altres tecles.

Restauració del dispositiu

Un cop inicieu el mode de recuperació, podeu esborrar la partició de memòria cau i això pot solucionar la lentitud i la falta de resposta del dispositiu. Tanmateix, és possible que hàgiu de continuar amb una restauració de fàbrica. Per fer-ho, inicieu el mode de recuperació i reduïu el volum per esborrar dades / restabliment de fàbrica.

Dispositiu que té dificultats per connectar-se a Internet sense fils

De vegades, el telèfon es connectarà lentament a Internet sense fils o no es connectarà completament. Això pot ser causat per un error al propi telèfon o perquè el dispositiu sigui massa sensible per avaluar la intensitat del senyal. El primer pas de resolució de problemes que cal fer és intentar reiniciar el dispositiu i tornar-lo a connectar. Si el problema continua, és possible que sigui un dels problemes següents:



Lg TV intermitent encès i apagat

El Wi-Fi no s’activa

És possible que hàgiu de provar de restablir la memòria cau al telèfon; les instruccions per fer-ho es troben en aquesta pàgina de la guia. Si això no resol el problema, és possible que hàgiu de reiniciar el telèfon o fer un restabliment complet de fàbrica. Si el reinici no resol el problema, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de la vostra informació abans de fer un restabliment. Si aquests passos no resolen el problema, és probable que sigui un problema de maquinari o firmware.

El Wi-Fi es desconnecta i es torna a connectar constantment

Inicieu el telèfon en mode segur i comproveu si heu instal·lat una aplicació que pot causar el problema. Si el problema no es produeix en mode segur, és probable que tingueu instal·lada una aplicació. Cerqueu quina aplicació és i desinstal·leu-la. Si això no funciona, proveu de netejar la partició de memòria cau mentre esteu en mode de recuperació. Si el problema persisteix, fes una còpia de seguretat de les dades del telèfon i fes un restabliment complet de fàbrica.

La bateria del dispositiu cau prematurament

La mort prematura de la bateria pot ser un símptoma de múltiples problemes, com ara que hi hagi massa aplicacions obertes alhora, un carregador defectuós o una bateria que hagi passat la seva vida útil. La solució d’aquest problema depèn de quin és el problema subjacent.

com solucionar un ps3 que no llegia discos

'Neteja d'aplicacions del dispositiu

El més senzill dels tres seria assegurar-vos que aneu al gestor de tasques (tocant el botó quadrat de la fila inicial) i, tot seguit, el botó 'Esborra-ho tot'. D’aquesta manera s’aturaran totes les aplicacions que s’executen actualment a la memòria i s’alliberaran recursos al telèfon. Assegureu-vos també que els serveis sense fils que hàgiu activat (com ara Bluetooth, GPS i NFC) s’utilitzin realment i desactiveu-los quan hàgiu acabat d’utilitzar aquest servei concret. Consulteu la llista d'aplicacions per desinstal·lar qualsevol aplicació que no necessiteu, ja que aquestes aplicacions poden iniciar-se en segon pla i escurçar la durada de la bateria.

S'està comprovant el carregador del dispositiu

'Si la primera solució no soluciona el problema, assegureu-vos que el carregador funciona correctament. Proveu de demanar prestat un carregador d’amics (comproveu tant el carregador com el power brick) i comproveu si el dispositiu es carrega més ràpidament i manté la càrrega més llarga.

'Substitució de la bateria del dispositiu

Si aquest diagnòstic no produeix cap resultat, el més probable és que la bateria perduri la seva utilitat. En aquest cas, heu de demanar i substituir la bateria del dispositiu.

keurig 2.0 cafè en problemes de tassa

La targeta SD no es connectarà

Si el dispositiu no reconeix la targeta SD, pot significar que s’ha produït un dels següents: la targeta SD ha estat danyada per un programa maliciós o un virus, la targeta SD s’ha malmès (nota: les targetes SD de generació anterior solen ser de de baixa qualitat) o que el dispositiu té un problema de maquinari en lloc de la targeta SD. Per provar la targeta, només traieu-la del dispositiu i inseriu-la en un dispositiu conegut que funcioni. Si el segon dispositiu no reconeix la targeta, haureu de substituir la targeta SD. Si la targeta funciona, el problema correspon al propi dispositiu.