Solució de problemes de la unitat òptica

Les unitats òptiques generalment funcionen o no funcionen. Suposant que la unitat estigui instal·lada i configurada correctament inicialment, no hauria de tenir problemes durant tota la seva vida útil.

Un disc de qualsevol altre nom

Hi ha poca relació entre la marca d’un disc i l’empresa que el va fabricar. Algunes empreses fabriquen discs que han estat canviats per diverses empreses i que també es poden vendre o no amb la marca del fabricant. Algunes empreses posen les seves pròpies marques en discos de diferents fabricants. Algunes empreses fan les dues coses.

com substituir la bateria s7 edge

És molt possible comprar dos fusos aparentment idèntics de discos, de vegades amb el mateix SKU, i trobar que un va ser fabricat a Japó i l’altre a Taiwan, per diferents empreses. També és habitual que els fusos de diferent capacitat 25, 50 o 100, tots amb la mateixa marca, continguin discos fabricats per diferents empreses. En general, els millors discos es fan al Japó o Singapur i els pitjors a Taiwan i Hong Kong.

La millor manera de determinar els tipus de disc és mitjançant l’identificador de DVD ( http://dvd.identifier.cdfreaks.com ) o identificador de CD-R (no hi ha cap cerca al lloc web a Google). Fins i tot aquestes utilitats no són infal·libles, perquè alguns fabricants de discos d’alta qualitat han venut matrius d’estampació mestra a altres empreses, els discs dels quals s’identifiquen com a provinents de l’empresa que va produir el troquel d’estampació en lloc de l’empresa que realment els va produir.

DISCOS D'HOSTATGE

De vegades, les unitats òptiques es neguen a expulsar un disc utilitzant l'expulsió de programari o el botó d'expulsió de la pròpia unitat. Si això passa, apagueu completament el sistema, deixeu-lo apagat durant un minut més o menys i torneu a engegar-lo. Si això no soluciona el problema, és probable que la unitat en si sigui defectuosa. Si el disc que es manté com a ostatge és valuós, busqueu un petit forat d’expulsió d’emergència al tauler frontal de la unitat. Introduïu un clip de paper al forat i premeu fermament per deixar anar la safata de la unitat. Si la unitat no té forat d’expulsió d’emergència, la millor opció és desmuntar-la amb cura per recuperar el disc.

Seguiu les directrius següents per solucionar problemes de la unitat òptica:

Quan una unitat òptica es comporta de manera estranya, el primer pas és reiniciar el sistema.
Les fallades greus, com ara que la BIOS de l’ordinador no detecti una unitat que abans funcionava normalment, solen ser causades per un error absolut de la mateixa unitat. Si recentment heu treballat dins del sistema, la causa més probable d’una fallada completa de la unitat és que deixeu el cable d’alimentació o de dades desconnectat o que hàgiu danyat el cable de dades.
Si instal·leu un disc dur SATA en un sistema que anteriorment era tot PATA i la unitat òptica 'desapareix', assegureu-vos que el sistema operatiu estigui completament actualitzat. De vegades, els controladors ATA més antics es confonen si s’utilitzen conjuntament dispositius SATA i PATA. Les distribucions de Windows 2000 i Linux que utilitzen un nucli anterior a 2.6.11 estan particularment subjectes a aquest problema.
Si teniu errors de lectura, proveu un disc diferent o netegeu el disc actual. Si es produeixen errors de lectura amb diferents discs, utilitzeu un disc de neteja per netejar la unitat.
Si una unitat de DVD es nega a llegir CD, però llegirà DVD, o viceversa, la causa més probable és que un dels dos làsers de lectura hagi fallat. Substituïu la unitat.
Si un gravador òptic falla mentre es grava el primer disc d'un nou tipus de disc o un lot nou del tipus de disc habitual, actualitzeu el microprogramari de la unitat. Consulteu el lloc d'assistència del fabricant per veure si hi ha disponible una actualització de firmware per descarregar. Si no, truqueu al seu número d'assistència tècnica i pregunteu-ho.
Si l'actualització del microprogramari no soluciona el problema, proveu una altra marca de disc, preferiblement el que recomani el fabricant del gravador òptic.

El primer símptoma d’una unitat òptica bruta és que s’obtenen errors de lectura en un CD o DVD de dades o en un so o vídeo degradat d’un CD d’àudio o un disc DVD-Video. Si això passa, sovint es deu al fet que el disc està brut o esgarrapat; per tant, netegeu el disc o proveu un altre disc abans de suposar que la unitat té defecte.

DISCOS DE NETEJA

Normalment netejem els discs ruixant-los lleugerament amb una solució de neteja de finestres i assecant-los suaument amb un drap suau. (Netegeu directament el disc en lloc de fer-ho en cercles.) Alguns mal vist, aquest mètode ho fa, però mai no hem danyat un disc netejant-lo d'aquesta manera. Si voleu utilitzar un mètode aprovat, compreu un dels netejadors comercials de CD o DVD, que estan disponibles a les botigues grans i a altres minoristes.

Les unitats òptiques de càrrega de safata requereixen poca neteja. Estan ben segellats contra la pols i totes les unitats recents incorporen un mecanisme de lent autonetejable. Per a una neteja rutinària, netegeu les parts externes de la unitat de tant en tant amb un drap humit. Alguns fabricants de discs recomanen utilitzar un kit de neteja de la unitat cada dos mesos, tot i que normalment ho fem només quan comencem a obtenir errors de lectura. Per utilitzar aquests kits, disponibles en format humit i sec, introduïu el disc de neteja i accediu a la unitat per fer girar el disc de neteja durant uns segons. Per a una unitat especialment bruta, potser haureu de repetir el procés de neteja diverses vegades. Les unitats òptiques de càrrega de ranures es poden netejar més a fons aspirant suaument l’interior, fent servir un llapis o un objecte similar per mantenir oberta la ranura, o bé utilitzant aire comprimit per fer sortir la pols i, a continuació, mullar l’interior de la unitat amb zero residus. netejador. La majoria dels fabricants de discos òptics desaconsellen prendre mesures més extremes, de manera que si aneu més enllà d’aquests passos rutinaris de neteja, esteu sols i podreu anul·lar la vostra garantia.

Per a qualsevol unitat òptica, però sobretot per a gravadors òptics, és important mantenir el firmware actualitzat. Les actualitzacions de microprogramari solucionen errors, afegeixen funcions i ajuden a noves marques i tipus de discos òptics. Generalment actualitzem el firmware de les nostres unitats òptiques cada vegada que comprem un nou fus de discs.

Si utilitzeu Windows, visiteu el lloc web del fabricant periòdicament i descarregueu la versió de firmware més recent per a la vostra unitat. La majoria dels fabricants de discs òptics subministren actualitzacions de microprogramari com a fitxers executables que es poden executar directament des de Windows o des d’un símbol del sistema. Verifiqueu que no hi hagi disc a la unitat i, tot seguit, executeu l’executable per actualitzar el firmware de la vostra unitat.

hoover spinscrub 50 no s’encén

Figura 8-9 mostra una utilitat típica d’actualització de microprogramari, en aquest cas, per a l’escriptor de DVD Plextor PX-716A.

Figura 8-9: utilitat d'actualització de microprogramari per al gravador de DVD Plextor PX-716A

Si utilitzeu Linux, l’actualització del firmware de la vostra unitat pot ser problemàtica. Tots els fabricants de discs proporcionen actualitzadors de microprogramari per a Windows. Molts també subministren actualitzadors d’OS X. Cap dels que coneixem no proporciona actualitzadors per a Linux. Si esteu arrencant dual Linux i Windows, no hi ha cap problema. Només cal arrencar Windows i instal·lar la versió de Windows de l’actualització del firmware.

Però si només feu servir Linux, haureu de saltar uns quants cèrcols per actualitzar la vostra unitat. Executem Linux en tots els nostres sistemes de producció, de manera que ens trobem amb aquest problema amb freqüència. La millor solució sol ser només picar la bala, treure temporalment la unitat òptica de la caixa de Linux, connectar-la a una caixa de Windows i fer l’actualització des d’aquí.

ordinador portàtil reproduint so mitjançant altaveus i auriculars

ELS VELLS PODEN SER BONES

Quan descarregueu la versió més recent del firmware per a la vostra unitat, també descarregueu la versió actual del firmware, per si de cas. Les actualitzacions de microprogramari solen solucionar problemes, però se sap que causen problemes propis. Per exemple, un cop hem actualitzat el firmware en una gravadora de CD, només hem descobert que ja no gravaria cap marca de disc que havíem utilitzat amb èxit abans de l’actualització del firmware. Teníem un fus gairebé complet de 100 discos que ara eren inútils. Afortunadament, la solució va ser fàcil. Simplement vam tornar a instal·lar la versió anterior del firmware i tot va tornar a la normalitat.

De vegades, un error aparent no és cap error. Per exemple, si la vostra unitat òptica es nega a llegir, escriure o fins i tot carregar un tipus de disc concret, pot ser que la unitat simplement no estigués dissenyada per acceptar discos en aquest format. Per determinar les capacitats de la vostra unitat òptica, utilitzeu Nero InfoTool, que es mostra a Figura 8-10 . Podeu descarregar una còpia gratuïta de Nero InfoTool des de http://www.nero.com .

Figura 8-10: Nero InfoTool mostra les capacitats de la unitat

En el nostre cas, la unitat de DVD-ROM d’un dels nostres sistemes de test test va escopir un disc DVD + R DL que algú ens havia enviat. No estàvem segurs si el problema era la unitat, el tipus de disc o el disc individual. L'execució de Nero InfoTool ens va dir: la unitat simplement no admetia fitxers DL.

Nero InfoTool també és útil quan voleu actualitzar el firmware del vostre disc. Algunes unitats òptiques no tenen cap indicació del fabricant o del model al tauler frontal. Per exemple, hem decidit actualitzar el microprogramari de DVD-ROM per veure si el nou microprogramari afegiria suport de lectura per a discos DVD + R DL. Vam pensar que la unitat de DVD-ROM sense etiqueta era un model de Samsung. Quan vam executar Nero InfoTool, apareixia la unitat com a XJ-HD166S, que és un model Lite-On. És una mala idea instal·lar una actualització de microprogramari destinada a un model d'unitat a un model diferent, de manera que normalment hauríem hagut d'obrir el sistema i treure-la per verificar-ne el model. En lloc d'això, hem executat Nero InfoTool per esbrinar-ho.

Vam visitar el lloc Lite-On i vam descarregar el firmware més recent de la unitat, que era la versió DS1E, sis versions posteriors al firmware DS18 instal·lat actualment. Hem executat l’actualització del firmware executable i hem reiniciat el sistema. Quan vam tornar a executar Nero InfoTool, ens va agradar veure el canvi que es mostra a Figura 8-11 . Sí, amb l’actualització del firmware, aquesta unitat ara llegeix discos DVD + R DL (encara que encara no són discos DVD-R DL).

Figura 8-11: Nero InfoTool que mostra les capacitats del nou firmware

Si teniu problemes per llegir un disc gravat, el primer pas és determinar si el problema és causat pel disc o per la unitat o el reproductor de DVD. La majoria de les aplicacions de gravació de disc tenen una funció de verificació, però un disc pot verificar-se correctament a la unitat que l’ha gravat i, tot i així, produir errors de lectura a les unitats i reproductors de DVD-ROM.

Si utilitzeu discs gravables d’alta qualitat en un bon gravador, el disc poques vegades serà el problema. Tot i així, és prou fàcil comprovar la qualitat del disc fent una exploració superficial del disc gravat. Si utilitzeu un gravador Plextor, disposareu de PlexTools, que us pot proporcionar més informació sobre la qualitat del disc de la que mai volíeu saber. Si utilitzeu una altra marca de gravador, descarregueu la utilitat gratuïta Nero CD-DVD Speed ( http://www.cdspeed2000.com ).

És important utilitzar una unitat de DVD-ROM d'alta qualitat per fer l'escaneig, com ara un fabricat per Lite-On, Pioneer, NEC, Plextor o Samsung. Per escanejar un disc qüestionable, inseriu-lo a la unitat de DVD, inicieu Nero CD-DVD Speed, feu clic a la pestanya ScanDisc i feu clic al botó Inicia. Figura 8-12 mostra els resultats de l'escaneig d'un DVD 'perfecte'. Si hi ha zones danyades però llegibles al disc, es marcaran en groc. Les àrees il·legibles es marquen en vermell.

Figura 8-12: Nero CD-DVD Speed mostra un escaneig de disc perfecte

Posem 'perfecte' entre cometes perquè són pocs els discos òptics gravats que són realment perfectes. Si utilitzeu utilitats com PlexTools o Kprobe en gairebé qualsevol disc gravat, trobareu errors C1 / C2 (CD) o errors PI / PO (DVD). Si el disc ha passat una exploració de superfície estàndard, aquests errors són generalment insignificants. Per exemple, Figura 8-13 mostra el resultat d’escanejar el mateix disc que es mostra al gràfic anterior, però amb l’opció d’escaneig C1 / C2 PI / PO. Malgrat els errors mostrats, aquest disc és perfectament útil per a tots els propòsits pràctics. Us suggerim que us restringiu a les exploracions estàndard i que deixeu els enginyers les exploracions detallades molt tècniques.

Figura 8-13: Nero CD-DVD Speed mostra errors en un escaneig PI / PO

per què no s'encén el meu Xbox One?

No és estrany que els DVD gravats que es llegeixin perfectament en una unitat o reproductor siguin il·legibles en una altra unitat o reproductor, sovint un model anterior. De vegades, el problema és simplement una qüestió de l’edat de la unitat o del reproductor. És possible que els caps de lectura antics no tractin bé amb alguns tipus de discs que es van introduir després de la creació del reproductor, perquè els discos més nous tenen una reflectivitat i un contrast més baixos que els DVD premuts per als quals s’ha dissenyat la unitat o el reproductor. Per exemple, la majoria de reproductors i reproductors de DVD fabricats abans de mitjan 2004 no poden llegir discos DVD + R DL, tot i que de vegades es pot solucionar aquest problema instal·lant una actualització de firmware. De la mateixa manera, molts reproductors de DVD fabricats abans del 2002 carreguen discs DVD-R o DVD + R, però la reproducció és incòmoda i està plena d’artefactes de vídeo i àudio.

Un error complet de lectura és sovint causat per Camp Tipus de llibre . Aquest camp és una cadena de mig byte (4 bits) al començament de la secció d'informació del format físic del bloc de dades de control que hi ha a tots els DVD, premuts o gravats. L’objectiu del camp Tipus de llibre és identificar el tipus de disc sense ambigüitats de manera que la unitat o el reproductor sàpiguen la millor manera de reproduir-lo. Taula 8-1 llista els possibles valors per al camp Tipus de llibre.

Taula 8-1: valors de camp Tipus de llibre

Si el dispositiu de reproducció no reconeix el valor del camp Tipus de llibre, ja sigui perquè la unitat o el reproductor són anteriors a un nou tipus de suports o perquè el fabricant no ha proporcionat intencionalment suport per a tipus de suports concrets, succeeixen dues coses:

El dispositiu de reproducció fa el màxim esforç per reproduir el disc. Aquest intent sol tenir un èxit parcialment mínim, i aquest és el mètode per defecte utilitzat per la majoria de reproductors i unitats de DVD actuals i antigues. Els reproductors i discs més antics poden produir errors de lectura i altres errors quan s’intenta llegir tipus de discs més nous, però almenys ho fan.
El dispositiu de reproducció es nega a intentar llegir el disc, fins i tot si no hi ha cap motiu tècnic per fer-ho. Alguns fabricants de reproductors i unitats de DVD es neguen a donar suport a formats, com ara DVD + R i DVD + RW, que no són oficialment reconeguts pel DVD Forum. Quan s’insereix un disc de tipus no compatible, aquestes unitats i reproductors simplement l’expulsen sense intentar llegir-lo.

Com a solució, alguns fabricants de gravadors de DVD han habilitat una característica del seu firmware anomenada configuració de bits de compatibilitat. Una unitat que admeti aquesta funció pot gravar discos DL DVD + R, DVD + RW i DVD + RW DL amb el camp Tipus de llibre establert a 0000. En altres paraules, aquestes unitats es troben al dispositiu de reproducció fent que els discs que escriuen informin com a discs DVD-ROM.

Alguns gravadors de DVD escriuen automàticament qualsevol disc de 'format més' amb el camp Tipus de llibre configurat per identificar el disc com un DVD-ROM. La compatibilitat amb altres gravadors de DVD configuració de bits de compatibilitat , però feu que sigui opcional (i requereix que el programari de gravació admeti explícitament la funció). Encara altres gravadors de DVD no admeten configuració de bits de compatibilitat. Plextor, per exemple, es va negar durant molt de temps a donar suport a aquesta funció (tot i que el seu PX-740A sí que la suporta). Si necessiteu configuració de bits de compatibilitat, assegureu-vos que qualsevol unitat que instal·leu inclogui explícitament la compatibilitat amb aquesta funció i, si cal, que el vostre programari de gravació també ho admeti.

La nostra opinió és que la configuració de bits de compatibilitat està pràcticament obsoleta. En una era de reproductors de DVD de $ 25 i escriptors de DVD de $ 40, té més sentit substituir el maquinari antic i incompatible per models més nous que eliminin els problemes de compatibilitat.

Més informació sobre les unitats òptiques