Wiki aportat pels estudiants
Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.
No es connectarà a Internet
Insignia TV no es connectarà a una xarxa d’Internet.
Fracàs del proveïdor d’Internet
Si el vostre Insignia TV no es connecta a Internet, el problema del vostre proveïdor d’Internet. Comproveu la vostra connectivitat a Internet connectant un altre dispositiu a Internet. Si l’altre dispositiu no es connecta, poseu-vos en contacte amb els proveïdors d’Internet per comprovar si hi ha interrupcions a la vostra zona. Penseu en canviar a un proveïdor més fiable.
Configuració de Wifi restringida
Si el vostre Insignia TV no es connectarà a Internet, pot ser que la configuració del wifi de casa us restringeixi l'accés. L'Insignia TV requereix moltes dades per transmetre canals i és possible que el vostre Wifi no admeti aquesta necessitat. Proveu d'ajustar la configuració de Wifi per permetre que s'utilitzin més dades. Penseu a actualitzar a dades il·limitades. També podeu connectar l’ordinador directament a una font ethernet mitjançant un dels ports USB de la part posterior del televisor i un convertidor d’USB a Ethernet.
La imatge no apareix
L’àudio està activat, però la imatge no és visible.
Requereix la substitució de la peça
Si la pantalla és de color negre, però encara podeu escoltar l'àudio, proveu de brillar a la pantalla. Si no es pot veure cap imatge, pot haver-hi dues coses que caldria substituir: la làmpada o el sensor de llum.
el portàtil asus no es pot connectar a wifi
S'ha acabat l'element d'il·luminació a la pantalla
Si la pantalla és de color negre, però encara podeu escoltar l'àudio, proveu de brillar a la pantalla. Si es pot veure una imatge, l'element d'il·luminació de la pantalla s'ha apagat. Com que els televisors Insignia són una unitat autònoma i que la majoria de les peces petites no es poden substituir, aquest problema requeriria la totalitat pantalla a substituir. Substituir el televisor, però, seria menys costós que substituir només la pantalla.
La imatge no s’adapta a la pantalla
La imatge és massa gran o massa petita per a la pantalla.
Problema de configuració
És probable que la imatge no s’adapti a la pantalla a causa d’un problema a la configuració. Per solucionar-ho, premeu el botó estrella del comandament Roku i desplaceu-vos fins a la mida de la imatge amb les fletxes amunt i avall. Seleccioneu la mida de la imatge i trieu-ne una de nova. Trieu una mida més gran si la imatge és massa petita. Trieu una mida més petita si la imatge és massa gran.
Té energia, però no s’encén
Insignia TV està endollat, però no apareix cap imatge.
Restabliment de l'alimentació
Si el vostre Insignia TV no s’encén, podeu provar de restablir l’alimentació. Per reiniciar l’alimentació, desconnecteu l’aparell de la presa de corrent. A continuació, mantingueu premut el botó d’engegada durant un minut. Deixeu anar el botó d’engegada, torneu a connectar el televisor a la presa de corrent i intenteu engegar-lo. Si el televisor s’encén, és probable que en un futur pròxim sigui necessària una substitució de la font d’alimentació. Si el televisor no s’encén, el problema es relaciona amb la font d’alimentació o amb un error a l’aparell placa base a si mateix.
Sense senyal amb HDMI 1 o 2
El televisor no mostrarà cap vídeo HDMI.
Es necessita un restabliment HDMI
Per fer un restabliment HDMI, desconnecteu tant el televisor com la resta de dispositius connectats. A continuació, desconnecteu tots els cables HDMI dels dos extrems i torneu-los a connectar. Finalment, connecteu tots els dispositius connectats a l’alimentació. Doneu-los uns 30 segons per arrencar abans de connectar el televisor.
El vídeo es distorsiona per HDMI
La imatge de vídeo està distorsionada, borrosa o descolorida quan es connecta a un ordinador amb HDMI.
Resolució incorrecta
És possible que l’ordinador funcioni amb una resolució incorrecta. Per solucionar-ho, comproveu la configuració de la resolució fent clic amb el botó dret a l'escriptori i seleccionant 'Resolució de pantalla'. La resolució ideal per a cada ordinador és diferent. Per canviar la configuració de resolució de la pantalla de l'ordinador, aneu a Configuració, pantalla, configuració de pantalla avançada (si actualment no podeu veure una configuració de la resolució) i canvieu la resolució perquè s'adapti millor al televisor. Juga amb diferents configuracions de resolució, fins que trobis la que millor es vegi al televisor.
