Com es reinstal·la el controlador de pantalla tàctil? La meva pantalla tàctil va deixar de funcionar.

HP Pavilion 11 x360

Llançat el 2014, identificat per un portàtil amb pantalla tàctil convertible 2-en-1 de 11,6 polzades. Model número 11t-n000.



Representant: 697



Publicat: 01/01/2016



La meva pantalla tàctil a HP - Pavilion x360 11-n010dx 2-in-1 w / beats audio ha deixat de funcionar. Crec que ja no tinc un controlador de pantalla tàctil. Com es pot solucionar el problema i tornar a instal·lar el controlador? Gràcies



Comentaris:

Hola,

Quin sistema operatiu està instal·lat?



2016.01.02 per jayeff

És 8.1. Crec que alguna cosa ha desinstal·lat el controlador.

2016.01.02 per minelazerdo

Puc dir-li amb seguretat que vaig tenir el mateix problema després de l'actualització de Windows 10 i que he desinstal·lat i instal·lat el controlador i que el vaig aconseguir https://goo.gl/XGOQ4L . gràcies espero que això us ajudi

09/30/2016 per himanI

La solució per a això no em va funcionar. Vaig haver de fer una actualització del controlador per al processador i va resoldre el problema immediatament.

2017.03.11 per robar la guerra

Hola @ warpig1 ,

Potser podríeu editar el comentari anterior per reflectir que el vostre problema estava relacionat amb les tauletes Dell, si és el que calia per solucionar el problema (consulteu el vostre comentari anterior a la pàgina següent sobre les tauletes Dell). Això pot ajudar a altres persones amb ordinadors portàtils Dell i potser no pot causar problemes a les persones amb ordinadors portàtils HP sobre els quals se suposa que es tracta d'aquesta pàgina.

Si es tracta d’un portàtil HP, disculpeu-vos

2017.04.11 per jayeff

17 respostes

Solució escollida

Rep: 316,1k

Hola,

Heu de comprovar si la vostra pantalla tàctil està desactivada o si cal instal·lar els controladors.

Per fer-ho, comproveu la configuració de la pantalla tàctil compatible al Gestor de dispositius.

Amb el ratolí, apunteu a l'extrem inferior dret de la pantalla, moveu el punter del ratolí cap amunt i feu clic a Cerca.

Escriure Gestor de dispositius al quadre de cerca i premeu Intro i, a continuació, feu clic a Gestor de dispositius quan aparegui com a opció. És possible que se us demani una contrasenya d'administrador o que confirmeu la vostra elecció. S'obrirà la finestra del gestor de dispositius.

(feu clic a la imatge per ampliar-la per a una millor visualització)

Desplaceu-vos cap avall fins a Dispositius d’interfície humana (HID) i amplieu l’arbre fent clic a la fletxa cap a l’esquerra de HID.

Desplaceu-vos cap avall fins a la pantalla tàctil compatible amb HID.

Si hi ha un Creu Roja al costat de l'entrada, feu-hi clic dret i seleccioneu el botó habilitar opció. Això hauria de restaurar la pantalla tàctil. (la imatge superior és només per mostrar on es troba, si està desactivada, habilitar es mostrarà com una opció no desactivada tal com es mostra a l'exemple)

Si hi ha un signe d'exclamació groc al costat de l'entrada, feu-hi clic dret i seleccioneu el botó Actualitzeu el programari del controlador i seguiu la sol·licitud Cerca automàticament de programari de controladors actualitzat. Això hauria de buscar i instal·lar el programari del controlador per a la pantalla tàctil

ACTUALITZACIÓ 30/09/2016

Hola, @Shantel Brassfield,

Comproveu Ratolins i altres dispositius apuntadors al Gestor de dispositius i comproveu si hi ha una llista d’un controlador de pantalla tàctil USB.

Feu clic amb el botó dret a la llista i seleccioneu Actualitza el controlador. Quan navegueu pel meu ordinador, tindreu l'opció de 'deixar-me triar' i, a continuació, seleccioneu 'dispositiu d'entrada USB' en lloc de 'controlador de pantalla tàctil'.

espero que això restauri la pantalla tàctil HID.

Comentaris:

Gràcies, però a la llista no hi ha cap pantalla tàctil compatible. Falta :(

2016.02.02 per minelazerdo

Hola,

D'ACORD . Un parell de coses per provar.

1. Comproveu al Gestor de dispositius que la pantalla tàctil no aparegui a la llista 'Altres dispositius'. Si és així, seguiu el mateix procediment que abans per actualitzar els controladors. Després es tornarà a instal·lar al lloc correcte, a HID ...

2. Obriu Tauler de control> Afegeix maquinari nou. Seguiu les instruccions per permetre a Windows trobar i instal·lar automàticament maquinari nou. Com que no en teniu els controladors i no estan disponibles (formen part del sistema operatiu), Windows sap on cercar-los.

Per a la vostra informació general al Gestor de dispositius, no hi ha d’haver mai cap creu vermella ni un signe d’exclamació groc contra cap dispositiu, tret que hàgiu decidit desactivar-lo.

2016.02.02 per jayeff

Alguna cosa he trobat el conductor

Estava amagat. He fet clic a Visualitza, mostra els dispositius ocults. Va aparèixer. És actual. Però a les propietats s’escriu actualment, aquest dispositiu de maquinari no està connectat a l’ordinador. Codi 45. Per solucionar el problema, torneu a connectar aquest dispositiu de maquinari a l'ordinador. ??

2016.03.02 per minelazerdo

Hola,

El podeu 'desinstal·lar' i reiniciar el portàtil i permetre que Windows trobi maquinari nou quan es torni a iniciar?

2016.03.02 per jayeff

El vaig desinstal·lar. He provat el tauler de control obert> Afegeix maquinari nou. No hi havia cap opció Afegeix maquinari nou. He intentat iniciar l'Assistent per afegir maquinari per instal·lar un paquet de controladors https: //msdn.microsoft.com/en-us/library ...

He fracassat. Després de fer clic a TENIR DISC i d’haver introduït el directori C: toaster, no hauria pogut decidir què escollir després, perquè no trobo directori C: toaster

substitució de pantalla ifixit iphone 6 plus

Feu clic a Teniu disc.

Escriviu el camí del directori C: toaster.

Feu clic a Toastpkg.inf i, a continuació, feu clic a Obre.

Feu clic a D'acord.

2016.03.02 per minelazerdo

Rep: 1,5 k

Baixeu-lo a l'assistent d'assistència automatitzada d'HP, trobareu automàticament els controladors que cal instal·lar, inclosos els que no figuren al gestor de dispositius. Funciona per a totes les meves necessitats. Hauria de solucionar aquest problema

http: //www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsup ...

Aquí teniu els fòrums d’HP amb el mateix problema, també us pot ajudar

http: //answers.microsoft.com/en-us/insid ...

Comentaris:

GRÀCIES!!!! Ets un salvavides!

10/14/2016 per El meu Yashfir

M'encanta com tothom diu que l'assistent d'HP o el que es digui, trobarà automàticament els controladors adequats i els tornarà a instal·lar, encara no he rebut cap ajuda de la mà d'HP

2018.11.09 per liza o'neil

Rep .: 85

Publicat: 19/11/2016

ahir a la nit vaig tenir el mateix problema. Ho he solucionat i aquí és com podeu solucionar el problema. Si us plau, seguiu aquesta publicació pas a pas La pantalla tàctil FIX no funcionarà amb un portàtil de Windows i això hauria de solucionar el problema. gràcies

Comentaris:

Enllaç complet: https: //fixingblog.com/screen-touch-wont ...

02/24/2018 per Aiden

Rep: 316,1k

Hola, @Shantel Brassfield,

Comproveu Ratolins i altres dispositius apuntadors al Gestor de dispositius i comproveu si hi ha una llista d’un controlador de pantalla tàctil USB.

Feu clic amb el botó dret a la llista i seleccioneu Actualitza el controlador. Quan navegueu pel meu ordinador, tindreu l'opció de 'deixar-me triar' i, a continuació, seleccioneu 'dispositiu d'entrada USB' en lloc de 'controlador de pantalla tàctil'.

espero que això restauri la pantalla tàctil HID.

Comentaris:

Ets un salvavides

2019.06.07 per Sam rei

Rep: 25

Hola, he tingut el mateix problema relacionat amb el codi del dispositiu 45 en un portàtil Toshiba, de dos anys. El problema va resultar ser la frontissa per on passaven els cables per alimentar la pantalla. En moure la pantalla amb molta cura fins a gairebé en posició vertical, era possible executar la pantalla tàctil, però no va ser molt fàcil veure-la. El seu mal disseny significava que les frontisses eren força febles i devien estirar-se contra els cables.

Comentaris:

Així és exactament com funciona el meu ordinador portàtil. Tant de bo sabés com solucionar-ho ...

2017.04.01 per rtuttle778

Rep: 25

Hehehehehe !!! Aneu a PANEL DE CONTROL, feu clic al ratolí, a Propietats del ratolí, feu clic a Maquinari, comproveu els dispositius: veureu els elements a les opcions disponibles. feu doble clic sobre el material tàctil per veure'n les propietats. Aneu a Controlador [allà veureu opcions com Detalls del controlador, Actualització del controlador, Controlador de retrocés, etc.] Simplement feu clic al controlador de retrocés, espereu un segon i feu clic a D'acord i això és tot. Es reprèn Soft Touch.

Rep: 1

Hola, també he tingut aquest problema. Tot el que heu de fer és fer clic dret a la interfície humana i fer clic a Escaneja els canvis de maquinari.

Comentaris:

També tinc aquest problema, però això no el solucionava. La meva pantalla tàctil va funcionar un dia, després es va actualitzar Windows 8.1 i va deixar de funcionar, després es va actualitzar a Windows 10, encara no funcionava.

2016.03.07 per thelmaliscum

No tinc cap pestanya 'interfície humana' a la pàgina del gestor de dispositius. Què fer?

06/30/2016 per Anna

Rep: 1

Reinstal·lar els controladors de l’ordinador Windows és fàcil i hi ha moltes maneres d’ajudar-vos. Pel que fa a mi, prefereixo utilitzar la utilitat de gestió de controladors instal·lar controladors per al meu portàtil amb Windows 10 . Crec que és la forma més senzilla.

Comentaris:

Enllaç complet: https: //www.drivethelife.com/windows-dri ...

02/24/2018 per Aiden

Rep: 1

Algú em pot ajudar amb un problema similar? He actualitzat a Win10 fa molts mesos. La meva pantalla tàctil Dell E2014T ha funcionat perfectament fins fa molt poc. Ara, quan toco la pantalla, no puc aconseguir que el PC registri un clic del ratolí. L’animació de la pantalla continua sent allò que reconeix el tacte. Si mantinc premudes les icones, les puc arrossegar per tot arreu. Puc lliscar cap a la dreta i cap a l’esquerra per obrir els menús, però no puc fer clic en res per accedir a programes, fitxers, carpetes, etc. Suposo que hi ha hagut una actualització recent que ha provocat aquest problema, però sembla que no trobo qualsevol cosa que hi hagi. No puc restaurar a una versió anterior, perquè va passar fa poc temps que no hi ha cap versió anterior a la qual restaurar.

He intentat recarregar els controladors i tornar a calibrar. Els controladors no han funcionat i no puc tornar a calibrar perquè el PC no reconeixerà els tocs de la meva pantalla.

Comentaris:

Hola Jason,

Podria ser d’interès.

http: //en.community.dell.com/support-for ...

També amb Win 10, aneu al Tauler de control> Recuperació> Configureu la restauració del sistema i configureu la restauració per a la unitat adequada, etc. Pel que sembla, Win 10 desactiva la funció de punt de restauració automàtica per defecte. Imagina't!

2016.10.10 per jayeff

Gràcies. Vaig veure aquest post de suport Dell abans de publicar el meu. Malauradament, res en aquesta publicació no va ajudar.

S'han descobert més investigacions sobre l'actualització de l'esdeveniment a la Win10 Anniversary Edition que va deixar la meva pantalla tàctil. Aparentment, alguna cosa ha canviat amb la manera com el sistema operatiu registra els tocs i el meu monitor no admet win10, així que crec que estic cargolat.

2016.12.10 per Jason Stevens

Em va resultar una actualització de processador. Una de les actualitzacions de Windows va trencar la interfície del controlador de pantalla tàctil i d'alguna manera l'actualització del processador la va solucionar.

12/25/2017 per robar la guerra

Rep: 1

Publicat: 10/10/2016

Si us plau, algú ajudi. Tinc un problema similar i cap d’aquestes solucions funciona al meu Asus S550CA.

El Gestor de dispositius mostra que la pantalla tàctil compatible amb HID és gris sota el dispositiu de la interfície humana i no té l'opció de desactivar-la o desactivar-la.

Comprovant a la secció 'sobre aquest ordinador' de la configuració, es va informar que no hi havia entrada de ploma ni tacte disponible per a aquesta pantalla. Estic executant Window 10 Pro que s’ha actualitzat des de Window 8.

La pantalla tàctil de l'ordinador funciona molt bé després de l'actualització, però recentment deixa de funcionar.

Si us plau ajuda.

Comentaris:

Hola, si la pantalla tàctil de HID està atenuada, no està connectada. Podeu provar d’explorar els canvis de maquinari i / o desinstal·lar-lo, però si això no funciona, és probable que sigui com a conseqüència del problema que he descrit anteriorment, que requereix un taller de reparacions o un tècnic per solucionar-ho.

2016.11.10 per Keith Cheeseman

Hola @coslads

T'has adonat de l'actualització que vaig publicar a la primera resposta a la part superior d'aquesta pàgina. Em pregunto si el mateix podria ser aplicable al vostre ordinador portàtil.

També hi ha altres persones que informen que el seu PC funcionava bé amb Win 10 Ver.1511, però després de l’actualització de l’aniversari a Ver. 1607 que van perdre la pantalla tàctil.

2016.12.10 per jayeff

També tinc el mateix problema, encara estic buscant possibles respostes. Només vull saber si la persona que ha publicat aquest problema finalment l'ha resolt? i com ? Gràcies .

06/22/2018 per john_em

Rep: 1

Publicat: 13/10/2016

Gràcies Keith, Jayeff i tot el que va contribuir.

Estic aquí a la cruïlla, ja que res sembla ser capaç de corregir el problema de la pantalla tàctil amb aquest model Asus S550CA. He de precisar aquí que no sóc un usuari de gamma baixa. Estic familiaritzat amb la instal·lació de maquinari i programari i la resolució de problemes. Puc desinstal·lar i reinstal·lar programari i maquinari. Puc resoldre conflictes en ambdues àrees. Sembla que no tinc ni idea de què fer sobre aquest tema, ja que pràcticament he explorat totes les idees rellevants i he utilitzat tots els suggeriments publicats en diversos llocs de discussió sense resultat. He d’enviar un missatge a Asus per veure què poden oferir. Passats tres dies, la línia d’assistència tècnica d’Asus no ha respost a part de la resposta automàtica per confirmar el missatge que he enviat.

Tinc altres cinc portàtils amb pantalla tàctil Acer que pertanyen a la meva família i que vaig actualitzar al mateix temps, inclòs el meu Asus AIO. No vaig experimentar el mateix problema amb els altres. Una cosa que voldria assenyalar a tothom que ho llegeixi és que només he experimentat problemes amb la pantalla tàctil de l’Asus S550CA que s’ha actualitzat a Window 10 Pro. La resta d'ordinadors portàtils funcionen a Windows 10 Home. Sorprenentment, no sé que l'Asus S550CA va acabar amb Window 10 Pro fins ara que tinc problemes amb la pantalla tàctil perquè l'ordinador portàtil funciona molt bé després de l'actualització. Val la pena saber també que no es va trencar res al portàtil, ja que sóc un usuari acurat.

Agrairé qualsevol suggeriment.

Salutacions a tots,

Coslads

Rep: 1

Publicat: 11/04/2016

Si us plau, necessito un enllaç per descarregar el controlador de pantalla tàctil per a l'HP mini 5103 que s'executa a la finestra 10 32bit. la pantalla tàctil funcionava perfectament fins que vaig actualitzar de la finestra 7 a la finestra 10. Ara el controlador s'ha eliminat completament del sistema. gràcies

Comentaris:

Hola, HP no té controladors per al vostre model més enllà de Win7.

Prova això :

Comproveu Ratolins i altres dispositius apuntadors al Gestor de dispositius i comproveu si hi ha una llista d’un controlador de pantalla tàctil USB.

Feu clic amb el botó dret a la llista i seleccioneu Actualitza el controlador. Quan navegueu pel meu ordinador, tindreu l'opció de 'deixar-me triar' i, a continuació, seleccioneu 'dispositiu d'entrada USB' en lloc de 'controlador de pantalla tàctil'.

2016.04.11 per jayeff

Rep: 1

Publicat: 11/04/2016

He provat el que heu dit, però no he pogut trobar el controlador de pantalla tàctil. Tornaré a la finestra 7. Ajudeu-me amb l'enllaç per descarregar el controlador de pantalla tàctil de queixa HID per a la finestra 7. Ho agrairé. Gràcies

Comentaris:

Hola Aquí teniu l'enllaç a tots els controladors. Crec que és el controlador Wacom Digitizer del controlador: teclat, ratolí i dispositius d’entrada.

http: //h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/publi ...

2016.04.11 per jayeff

Rep: 1

Aquí teniu la guia pas a pas d’un vídeo [COM FIXAR-SE] La pantalla tàctil del Windows 10 no funciona https: //www.youtube.com/watch? v = Svyc8san ...

Rep: 1

Feu una còpia de seguretat del programa de la unitat

Rep: 1

Hola, vaig tenir el mateix problema quan vaig actualitzar el controlador que actualitzava el controlador i el va moure al ratolí i als indicadors del gestor de dispositius. Vaig dir-li que el desinstal·lés i que desinstal·lés el controlador. esperava. Segon encara res, així que vaig tornar a fer el mateix i el vaig tornar a posar sota la interfície humana on pertanyia i també vaig provar de tornar-lo enrere, però no va fer res, però els passos anteriors ho vaig arreglar i ara torna a funcionar, només cal que comenceu a barra de cerca, gestor de dispositius de cerca, obriu-lo i aneu al ratolí i al punter i desinstal·leu el controlador. S'hauria d'aparèixer una casella de selecció, marqueu-la i deixeu-la anar. ho farà per a tots els ordinadors portàtils, ordinadors i pantalles tàctils, però va solucionar el meu problema, espero que ho faci per vosaltres

Rep: 1

La segona resposta finalment va resoldre el meu problema amb el meu ordinador portàtil HP 15. Després de canviar el disc dur (HDD) per un (SSD) i després d'una sèrie d'actualitzacions, la meva pantalla tàctil havia deixat de funcionar. Ara tot està solucionat gràcies a Ifixit.com gràcies nois

minelazerdo