Solució de problemes de Sonos Play 5

Wiki aportat pels estudiants

Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.

L’altaveu no s’encén.

Comproveu que l’altaveu estigui endollat. Si l’altaveu no està endollat, connecteu-lo i, a continuació, proveu d’engegar-lo.

Assegureu-vos que la presa de corrent està engegada. Si la presa de corrent no està engegada, gireu l'interruptor i torneu a engegar-lo.

Comproveu el dispositiu per assegurar-vos que no faci massa calor. És possible que el dispositiu estigui sobreescalfat. Deixeu que el dispositiu es refredi durant uns 30 minuts i torneu a engegar-lo.

Substitució de la bateria del portaobjectes Ford Escape 2013

Si el reinici no és efectiu, és possible que vulgueu substituir el cable d'alimentació. Si això encara no ajuda a encendre l’altaveu, potser haureu de posar-vos en contacte amb l’atenció al client de Sonos.

Sense llum! Sense so! L'altaveu no s'encén.

L’altaveu no es detecta ni es pot connectar a altres productes de Sonos, és a dir, crear un parell d’altaveus.

Assegureu-vos que tots els cables d’alimentació del producte estiguin correctament asseguts i engegats. Segons les recomanacions de Sonos, tots els productes haurien d’estar dins d’una dimensió de 8-12 peus per a una ubicació òptima. Proveu d’apropar l’altaveu / productes Sonos per eliminar qualsevol possible interferència.

És possible que els productes que intenteu connectar / configurar estiguin connectats a una xarxa diferent. Això es pot solucionar realitzant un restabliment de fàbrica a l'altaveu. Comenceu desconnectant el cable d'alimentació de la presa de corrent de la paret. Manteniu premut el botó Reprodueix / Pausa mentre torneu a connectar el cable d'alimentació a la presa de corrent. Continueu mantenint premut el botó Reprodueix / Pausa fins que comenci a parpellejar una llum groga i blanca. Un cop es restableixi l’altaveu, la llum començarà a parpellejar de color verd. Això us permetrà tornar a connectar-vos a la xarxa que trieu.

Comproveu el programari del tallafoc instal·lat a l’ordinador. Això pot estar bloquejant la connexió entre els productes Sonos. Desactiveu tots els tallafocs i torneu a provar de connectar-vos. Si això resol el problema, penseu a tornar a configurar els tallafocs per permetre una futura col·laboració amb els productes Sonos. Si no esteu segur de quin tipus de tallafoc heu d’utilitzar o necessiteu més informació, el lloc web de Sonos ha compilat una llista de diferents plataformes i les seves especificacions recomanades.

Llista de tallafocs de Sonos

El controlador iPhone / iPad no es pot connectar a Sonos.

Heu de tornar a connectar-vos a la vostra xarxa WiFi. Aneu a Configuració -> WiFi al dispositiu i apagueu i torneu a activar el wifi. Si sou una persona visual, us recomanem que consulteu aquest vídeo per configurar la sincronització del dispositiu iOS amb el sistema SONOS

el meu ti 83 no s'encén

Com sincronitzar el vostre Iphone amb el sistema Sonos

Reinicieu l'encaminador desconnectant el cable d'alimentació durant 30 segons i torneu-lo a connectar. Si encara no es pot connectar a la xarxa domèstica, connecteu temporalment el producte Sonos al vostre encaminador amb un cable Ethernet i proveu de connectar-vos-hi de nou amb el controlador Sonos. .

El llum indicador d’estat del producte s’encendrà si està encès. Si el llum indicador d’estat no està il·luminat, premeu el botó Reprodueix / Pausa i el llum indicador començarà a parpellejar quan rep alimentació. Si el llum indicador d'estat no respon després de prémer el botó, comproveu que el cable d'alimentació estigui inserit correctament.

És possible que hàgiu de reiniciar el producte Sonos desconnectant el cable d'alimentació durant 30 segons i torneu-lo a endollar. Deixeu fins a dos minuts perquè el producte es comenci a fer una còpia de seguretat i torneu a provar de connectar-vos-hi.

Iphone, el controlador Ipad no es connecta

com utilitzar un multímetre

Encara teniu problemes? Truqueu al servei d’assistència tècnica al 1-800-680-2345

Quan s’intenta connectar fonts addicionals a l’altaveu Sonos Play 5, hi ha problemes que impedeixen la detecció de fonts.

El connector per a auriculars, situat a la part posterior del dispositiu, és detectiu automàtic. Si no es detecta cap so quan es connecten els auriculars, el problema es troba en una presa defectuosa o en els mateixos auriculars. Un cop es retiren els auriculars de la presa, l'altaveu continuarà reproduint l'àudio automàticament.

Assegureu-vos que utilitzeu els cables adequats per connectar la vostra font de música: utilitzeu un cable d’àudio mini-estèreo a 3,5 mm (1/8 ”) Connecteu l'extrem mini-estèreo al Sonos Play 5 i, a continuació, connecteu l'extrem RCA a les sortides d'àudio del reproductor de CD. Mitjançant l’entrada de línia

Els extrems dels cables de cable d’àudio mini-estèreo a 3,5 mm (1/8 ”) han d’estar connectats de manera incorrecta. Connecteu el mini cable estèreo mini a l'entrada d'àudio del Sonos Play 5 i connecteu els cables dividits de reina als ports de sortida d'àudio RCA del televisor. Mitjançant l’entrada de línia

El dispositiu no funcionarà mitjançant connexió a Internet sense fils.

Desconnecteu el cable d'alimentació de l'altaveu Sonos durant almenys 5 segons. A continuació, torneu a connectar el cable (un a la vegada si torneu a connectar diversos cables). Una vegada que la llum indicadora d'estat ha canviat a un color blanc continu, l'altaveu s'ha restablert.

Connecteu temporalment l’altaveu Sonos al nou encaminador mitjançant un cable Ethernet. Feu servir el menú de música de Sonos al controlador i seleccioneu, per ordre, Configuració, Configuració avançada i, finalment, Configuració sense fils. El vostre altaveu ha de detectar la vostra xarxa. Introduïu la contrasenya de la vostra xarxa sense fils. Un cop acceptada la contrasenya, desconnecteu el reproductor del router i torneu-lo a la ubicació original.

Si el vostre PC no reconeix l’altaveu com a dispositiu disponible per reproduir música, però funciona per al vostre telèfon, és possible que hagueu d’actualitzar els controladors de l’adaptador d’Internet de l’ordinador per reconèixer el dispositiu una vegada més. Per fer-ho, aneu al Tauler de control de l'ordinador -> Maquinari i so -> Gestor de dispositius -> Adaptadors de xarxa. Feu clic amb el botó dret al controlador corresponent (per exemple, en un ordinador com el Lenovo G580, cercareu el controlador que diu Broadcom 802.11g Network Adapter) i feu clic a Actualitza el programari del controlador. A continuació, veureu dues opcions. Feu clic a l'opció que diu 'Cerca automàticament el programari del controlador actualitzat'. Un cop feta l’actualització, reinicieu l’ordinador i proveu de connectar-vos a l’altaveu.

Si cap d'aquestes opcions funciona, és probable que les antenes sense fils estiguin trencades o desconnectades de la placa de circuit. Si estan desconnectats de la placa de circuit, simplement torneu-los a connectar als pins corresponents de la placa. Si les antenes segueixen connectades, però no funcionen, és probable que es trenquin i que s’hagin de substituir.

No sento freqüències de baix o baix.

Vinculeu un dispositiu Bluetooth als altaveus i reproduïu una cançó per provar l'àudio. Si l'àudio sona bé a Bluetooth, proveu la mateixa cançó amb un cable auxiliar que funcioni. Si l'àudio no té profunditat o 'esborra' mentre es reprodueix a través del cable auxiliar, el connector d'àudio pot ser el problema. A més, l’àudio que talla i entra normalment és un signe de presa d’àudio solta, així que assegureu-vos que la presa d’àudio estigui completament inserida als altaveus.

Si s’ha determinat que la presa d’àudio no és un factor en la funcionalitat dels greus, és possible que el mateix subwoofer sigui el problema. Si els baixos s’esvaeixen cap a dins i cap a fora, el problema pot estar en un subwoofer amb un connector fluix a la placa. Si no s'està produint cap baix, el subwoofer pot estar trencat completament o simplement no connectat a la placa de circuit. En el cas d’un connector solt o sense connectar, només cal que torneu a connectar el connector del subwoofer al lloc corresponent de la placa de circuit. Si el problema persisteix després de confirmar la connexió a la placa, el problema probablement estigui en un subwoofer defectuós. Si aquest és el cas i s’ha confirmat que la placa de circuit no és la causa del problema, és probable que el subwoofer necessiti una substitució.

servei de substitució de pantalla surface pro 3

El so crepita o no funciona quan està connectat.

Proveu el cable AUX com a entrada d'un altre sistema, com un cotxe. Si no funciona quan està connectat al cotxe, haureu de comprovar si el dispositiu d'àudio funciona amb auriculars. Proveu el dispositiu amb auriculars; si escolteu música amb els auriculars, però no quan estigueu connectat al cotxe, és probable que hàgiu de comprar un altre cable AUX.

Si l'àudio sona distorsionat, heu de provar per veure si el port d'àudio dels altaveus està trencat. Primer proveu el cable d'àudio en altres dispositius per assegurar-vos que el cable funciona. Si el cable funciona i el dispositiu encara no funciona, proveu de connectar-vos al dispositiu amb àudio Bluetooth. Si l'àudio Bluetooth no funciona, teniu un problema completament diferent. Si funciona amb àudio Bluetooth però no ho fa quan estigueu connectat, haureu de substituir l'àudio del port del vostre dispositiu.

Els sons d'alta freqüència són inaudibles.

Vinculeu un dispositiu Bluetooth als altaveus o connecteu un cable auxiliar a la presa d’àudio i reproduïu una cançó que contingui aguts, si les parts que contenen aguts s’han retallat o sona estrany, pot haver-hi un problema amb els aguts. Per assegurar-vos que el problema correspon als aguts, assegureu-vos que el cable AUX que heu endollat estigui endollat completament i que el Bluetooth funcioni correctament.

En el cas que la font d'àudio funcioni correctament, és probable que sigui un problema amb el tweeter, un petit altaveu que gestiona freqüències de to alt. Si l’àudio entra i surt, és possible que el tuit tingui una connexió fluida a la placa de circuit. Si no s’emet cap so, el tweeter es trenca i s’ha de substituir o simplement no està connectat a la placa de circuit.