iPhone 7 Plus
Rep: 45
Publicat: 21/05/2019
La pantalla del meu iPhone es va trencar i, quan es va substituir la pantalla LCD, es desactivà. No he fet una còpia de seguretat del telèfon abans. Hi ha alguna manera de recuperar els fitxers? O hi ha alguna manera de fer còpies de seguretat dels fitxers actuals abans de restaurar-los?
3 respostes
Solució escollida
 | Rep: 156,9 k LG G4 bloquejat a la pantalla LG Verizon |
Proveu d'executar una actualització amb el telèfon en mode de recuperació. Per posar un telèfon en mode de recuperació, primer connecteu-lo a l'ordinador i, a continuació, mantingueu premut el botó d'alimentació + volum fins que obtingueu el logotip de recuperació d'iTunes, ignoreu que la pantalla s'apaga i s'encén i el logotip de la poma que apareix mantingueu-lo mantenit fins que vegeu el logotip d'iTunes.
Aleshores voldreu obrir iTunes si no s’obre per si sol i trieu l’opció d’actualització. Això forçarà una actualització al telèfon i, amb sort, dirà que l'iPhone està desactivat. Torneu-ho a provar d'aquí a 1 hora. Si ho fa, amb sort, podreu treure els fitxers del telèfon.
Comentaris:
Oh Wow! Vaig pensar que hauria d’utilitzar aquestes aplicacions de còpia de seguretat i restauració de pagament. Cal confiar en el portàtil per poder fer això?
Diu: Si el vostre iPhone no es pot actualitzar, haureu de restaurar-lo a la configuració de fàbrica. A continuació, cancel·la o actualitza. Vaig prémer actualització i ja s'està descarregant el programari. He d'esperar fins que s'acabi de descarregar o he de pagar la fiança?
3Utools és una aplicació alternativa gratuïta per a iTunes que només per a Windows, però, sí que voleu prémer l’actualització.
Espereu fins que s'acabi de descarregar, és possible que hàgiu de tornar a posar el telèfon en mode de recuperació, ja que es retirarà del mode de recuperació després que es perdi el temps després de 15 minuts.
Torneu a prémer Actualització si cal (només quan hagi finalitzat la descàrrega de l'actualització de programari).
Kevin Sy, puc preguntar-te com vas anar amb l'actualització de l'iPhone?
El meu xicot (ara ex) va intentar entrar al meu iPhone fa uns dies que estava al bany i el vaig desactivar, de manera que ara he de connectar-me a iTunes, restaurar-lo no seria un problema si no fos perquè l'havia desactivat el mateix dia que vaig tornar de vacances i iCloud no havia acabat de fer còpies de seguretat de totes les meves fotos i vídeos de les vacances.
De tota manera, no estic executant l'última versió d'iOS i tinc l'opció d'actualitzar, així que voldria saber si funcionava per a vosaltres abans de provar-ho? Gràcies!
El comentari de Ben va ajudar! Proveu d'actualitzar mentre s'executa el mode de recuperació. Va treballar després d'un parell d'intents. El temporitzador es va recuperar a una hora.
 | Rep: 1 l'iPhone està desactivat. Torneu-ho a provar d'aquí a 1 hora |
Així que tinc un iphone 7 plus i el tinc en mode de recuperació, però continua dient que la recuperació ha fallat, no sé la meva contrasenya i només vull fer una còpia de seguretat de tot abans de reiniciar el telèfon.
el meu iTunes no em dóna l'opció
 | Rep: 11 |
normalment les còpies de seguretat es fan automàticament per defecte. Per tant, això vol dir que ja teniu una còpia de seguretat a iCloud, però no la podeu veure si inicieu sessió a iCloud (saviesa de la poma). Tanmateix, si esteu activant (o restablint) un telèfon nou, obtindreu l'opció de restaurar-lo de la vostra última còpia de seguretat, que es va fer automàticament. Us donarà la data i l'hora per seleccionar. Recomanaria fer-ho abans de restablir el dispositiu i perdre els fitxers.
Kevin Sy
