Error (connectat, sense càrrega) Error. Ajuda?

Microsoft Surface 2

El Microsoft Surface 2 va ser fabricat per Microsoft Corporation i és la segona generació de tauletes de Microsoft. Es va llançar el 22 d’octubre de 2013 i inclou funcions com la potència de processament actualitzada i la resolució de pantalla.



Resp .: 517



Publicat: 10/03/2014



Acabo de comprar una superfície 2 ahir a la nit i hi ha un problema, connecto el cable d'alimentació, però quan veig l'indicador de bateria, es mostra 'endollat, no carregant'. La tauleta s'apaga si desconnecto el cable d'alimentació.



He provat les solucions següents que he trobat en línia:

1) apagueu la tauleta, desconnecteu el cable d'alimentació i deixeu-lo uns minuts, torneu a endollar el cable d'alimentació i deixeu-lo carregar durant uns minuts, engegueu-lo.

2) apagueu la tauleta, premeu el volum + botó d’engegada durant 10 segons, deixeu-la carregant uns minuts i engegueu-la.



3) S'ha realitzat una recuperació completa del sistema.

Però, malauradament, això no va ajudar. M'agradaria preguntar-me si hi ha alguna altra solució que pugui provar?

He provat diversos punts de venda i diversos carregadors.

Gràcies.

controlador xbox one micro usb trencat

Comentaris:

Vaig tenir aquest problema a la meva Surface RT després de substituir la placa base. Després de provar-ho tot, això va funcionar per a mi.

Aquest va ser el meu últim recurs, hauria d’haver estat el primer.

1- Feu molta precaució !!! Mantingueu la connexió RT connectada al cable de càrrega.

2- Utilitzant el vostre kit d'eines d'electrònica, traieu correctament la tapa posterior i etiqueteu els cargols.

3- És possible que observeu que mentre la bateria està connectada a la placa base i allunyeu lentament la tapa posterior, es detecta la bateria. Si experimenta això, la meva solució us funcionarà.

4- Tallar tres petits trossos de paper i inserir-los a tots els costats del connector corbat. Sembla que hi ha algun tipus de pertorbació i el paper ho solucionarà. Envieu-me un missatge si necessiteu més instruccions.

11/25/2016 per Jerome Uter

Aquesta és una solució boja. Us suggeriria que Microsoft substituís la tauleta.

02/23/2017 per Jo dover

problema resolt. Tot el que heu de fer és endollar el cable a l’ordinador abans d’engegar-lo o endollar-lo. Funciona sempre!

03/24/2017 per nuvi

ho sento Barrygroom, això no és una solució que funcioni.

2017.07.04 per tim_litz

Bé, Barrygroom, em va funcionar! (Llibre de superfície)

04/21/2017 per mtraviswhite

11 respostes

Solució escollida

Resp .: 517

Publicat: 10/07/2014

Vaig acabar trobant una solució en alguns fòrums. Quan es mostri el massatge d'error (la bateria no detectada) a la icona de l'escriptori de la barra de tast, desconnecteu el carregador (la tauleta s'apagarà) manteniu premut el botó d'engegada uns 10 segons i, mentre el manteniu, torneu a endollar el carregador. Quan el logotip de la superfície apareix deixar anar el botó d’engegada. A continuació, es mostrarà el missatge 'endollat, no carregant'. Repetiu els passos i finalment funcionarà. Després del 45%, el vaig desconnectar i el vaig tornar a endollar. Va funcionar i estava carregant bé, però després de desconnectar-lo i endollar-lo diverses vegades, vaig notar que de vegades no es carregaria. Només es tracta d’endollar i desconnectar el carregador segons la meva experiència. He escoltat a moltes altres persones que tenien el mateix problema i que el movien fent els passos que vaig suggerir.

Comentaris:

Això va funcionar per a mi. Gràcies

03/17/2015 per zuluman

Ha funcionat perfectament, gràcies per la publicació

04/21/2015 per Curtis Edwards

Gràcies home. He lluitat amb això des de fa 2 dies. Simplement va funcionar

05/27/2015 per meetjulius

No entenc quan la tanqueu i quan la torneu a endollar, ja que la meva tauleta, quan la connecto, no la carregueu, primer, digueu que no hi ha que enganxi, i que res més, ajudeu.

2015.11.08 per Jesús

va funcionar perfectament

2015.08.10 per Peter Hoang

Rep: 49

Hola,

Només teniu un símbol d'endoll sense el símbol de la bateria? seguiu aquests passos en aquest enllaç bateria superficial-no es carregarà !.

si heu fet això i no obteniu cap resultat, és un dels tres que el vostre kabel de càrrega potser està trencat o comproveu els connectors del connector de la font d'alimentació i del port de càrrega (al costat de la mateixa superfície). al final de IS THE BATTERY! ESTÀ TRENCAT ! .

Aneu exactament segons les instruccions de la pàgina.

i expliqueu-m'ho si us he d'ajudar el que cal reparar.

Apostaria més per la bateria que està trencada!

perdó pel meu mal anglès!

Salutacions cordials, murrx

Comentaris:

Ho he provat i he tingut un símbol amb la bateria baixa, es manté encès durant 3 segons i s'apaga, la llum petita parpelleja i s'apaga ... què he de fer ???

2015.08.08 per les baralles

Com saps que la bateria està trencada i no els circuits de càrrega interns?

06/28/2017 per rolfeilert1970

ara estic en el meu quart carregador .. sembla que la calor generada al port de la superfície i el connector del carregador més la brutícia fan que el plàstic del connector s’expandeixi fent que els pins s’enganxin .. un connector normal és molt millor que un de magnètic .

06/28/2017 per Sonny Sanchez

Rep: 25

Hola, també he tingut aquest problema. Després de molta informació de cerca i conflictiva (fins i tot al lloc de Microsoft), finalment vaig trobar la resposta.

Problema. El carregador està connectat, el lliscament cap a la dreta mostrava la bateria connectada però buida. La desconnexió del carregador va suposar l’aturada de Surface 2 RT. Connecteu el carregador i engegueu el missatge de reparació.

Solució que em va funcionar. Vam entrar al Gestor de dispositius (Cerca al Gestor de dispositius), va suprimir la segona entrada de la secció Bateria. Apagueu completament la superfície. Connectat al carregador, va esperar 20 minuts i ara hi ha una línia blanca que apareix a la icona de la bateria. S'han esperat 20 minuts més i la línia blanca és més gruixuda, suficient per permetre la descàrrega i la instal·lació de les actualitzacions.

Com a part de la resolució de problemes durant algunes hores, havia restablert la configuració predeterminada de fàbrica de Surface, cosa que probablement no va ser una mala idea, ja que la reconstrucció sol corregir la majoria de problemes (però no en aquest cas). Esperem que això ajudi els altres.

Comentaris:

hi ha algú que segueixi aquesta solució?

Tinc por de suprimir la secció ACPI.

és real ???

07/24/2016 per altair3222

va treballar per a mi al Nokia 2025

2017.03.01 per t32alma1

va funcionar a la meva superfície 2. El vaig comprar reformat i, un cop vaig desactivar i esborrar la segona selecció de bateries (2 que apareixen exactament iguals), es va carregar completament i finalment em va permetre completar l'actualització del firmware.

2017.05.10 per lansing2colortyme

Rep: 13

Abans tenia el mateix problema

I estava endollant el carregador cap endavant

i aquest va ser el motiu quan el vaig tornar a la posició correcta, el problema era fininsh

el llum del carregador ha d’estar amunt i el cable a baix quan el connecteu a la pestanya

els millors desitjos

Rep: 13

Hola a tots,

Vaig trobar que es tractava d’un error relacionat amb la pantalla desmuntable. Heu intentat separar la pantalla? En cas que tingueu una càrrega inferior al 10%, podeu fer-ho manualment. Aquí teniu un vídeo sobre com manejar-lo https: //www.youtube.com/watch? v = 4fVGQPQ3 ... .

Un cop l'heu adjuntat, proveu de connectar el carregador i comproveu si l'estat es torna a 'connectat i carregant'.

Salutacions,

Bo

Comentaris:

Això va funcionar perfectament. He d’haver premut la tecla DETACHAR i no m’he adonat. Una gran solució seria que el procés DETACH es tornés a connectar automàticament si no s’elimina en un temps determinat.

la tauleta samsung no apareix a l'ordinador

06/16/2018 per Jarod King

Rep: 1

Tinc un Surface Pro 2.5 Windows 10 amb 2 problemes de càrrega

Problema 1. El carregador s’encendrà uns segons i deixarà de carregar-se:

Causa: cable de CA de la paret al maó. Estic a Filipines i no vull pagar l’enviament, és més fàcil fabricar-ne o comprar-ne un de nou.

La meva solució: vaig haver d’afaitar les parts de plàstic i goma de l’endoll mascle que entra al totxo perquè quedin profundes. Ara tinc una llum de càrrega constant, però després de carregar Windows, tinc el número 2

Problema 2. Connectat Sense càrrega:

Causa: l'actualització automàtica de controladors de Windows 10 (encara que estigui desactivada, no hi vaja, encara s'actualitzarà)

La meva solució: (temporal, encara en busco una de millor)

Abans de cada apagat, desinstal·leu tots els controladors de la bateria i del bluetooth (gestor de dispositius, marqueu l'opció de suprimir els controladors) després del tancament, voleu + botó d'engegada fins que parpellegi dues vegades (apagat complet), desconnecteu el carregador (no l'engegueu immediatament). .

Abans d’engegar-lo, torneu a connectar el carregador i engegueu-lo, en iniciar les finestres s’instal·laran automàticament els controladors predeterminats perquè el bluetooth i el carregador funcionin.

Un cop connecteu-vos, els nous controladors es descarregaran i instal·laran automàticament i, un cop reiniciats o tancats, es produirà una instal·lació completa i obtindreu de nou el mateix problema. Per evitar que jo fes el mateix va dir els processos d’aturada i engegada que he formulat durant hores de proves i lectura. Amb l'esperança que una nova actualització resolgui finalment aquest problema.

Rep: 1

Aquest lloc fa pena ... Vaig omplir una resposta, però em van demanar que creés un compte. Després de crear el meu compte, la meva explicació reflexiva no es va trobar enlloc.

De totes maneres, en definitiva, el connector intern de la bateria al meu Surface LTE està fluix / desconnectat. Diria que està endollat, no es carrega. La llum del carregador s’encén, la brillantor de la pantalla canvia d’acord amb el meu pla d’alimentació ... l’ordinador sap que està endollat ​​... però l’alimentació no arriba allà on necessita.

Acabo de prémer la part posterior on hi ha el connector d'alimentació i va començar a funcionar instantàniament. En obrir-lo, si és el cas, lliscaré uns trossos de paper per mantenir el connector ajustat i connectat perquè això no continuï succeint.

Rep: 1

Acabo de provar el següent de https: //windowsreport.com/detach-surface ... i llavors va començar a carregar la bateria 1.

Per fer un tancament de dos botons al Surface Book, feu el següent:

Apagueu el Surface Book.

Després d’apagar Surface, manteniu premut el botó d’augmentar el volum i el botó d’engegada alhora com a mínim durant 15 segons i, a continuació, deixeu-los anar tots dos (la pantalla pot mostrar el logotip de Surface, però no deixeu anar els botons com a mínim 15 segons).

Després de deixar anar els botons, espereu 10 segons i torneu a prémer el botó d’engegada per engegar el dispositiu.

Un que heu realitzat un apagat de dos botons, intenteu separar el Surface Book del teclat i hauria de funcionar sense cap problema. En cas que encara no pugueu separar-lo, proveu algunes de les solucions següents.

Comentaris:

d'acord, així que tinc la tauleta Nokia Windows. Es diu connectat però no carregant. He provat de restablir el volum de la bateria de desconnexió també amb un restabliment de fàbrica. He fet un endoll mentre l’encenc. un endoll de connexió, desconnecteu-lo i encara no funciona res. Algú té algun suggeriment sobre alguna cosa que puc fer per aconseguir un càrrec. Gràcies per endavant

08/27/2018 per Samantha Sánchez

Rep: 1

Aquesta és una solució alternativa.

https: //docs.microsoft.com/en-us/surface ...

Quan el límit de bateria està habilitat a UEFI, la superfície només es carregarà fins al 50%. Si la superfície es carrega més del 50%, descarregarà ràpidament la bateria fins al 50%.

com es pot substituir un control lliscant amb cremallera

Aquest era el meu problema després d’una actualització del firmware.

Rep: 1

Recentment he portat un Surface Book 2. Vaig arribar a casa només veient dues bateries amb un 0%. Al principi diu que no es carrega, però més tard després d’alguna actualització de programari, no s’ha carregat, però encara no hi ha cap manera de carregar-la. Amb ella apagada i endollada tota la nit i tots dos mostren 0.

Vaig mirar al meu voltant, però no vaig veure cap solució que em funcionés, és a dir, restablir 2 botons, actualitzar el firmware instal·lat.

El que funciona per a mi és que vaig buscar una manera de detectar manualment el teclat. (no és tan difícil com algú esmentat ho farà malbé sempre que seguiu una bona guia a YouTube. Això és el que em va ajudar. https://youtu.be/eZAVZClrNmM )

Després de detectar la pantalla, vaig aplicar el carregador a la part inferior de la part de la tauleta i la viola !!!! s'està carregant.

Per tant, la meva suposició és que la unitat ha estat asseguda al prestatge durant tant de temps i que la bateria s’ha esgotat completament. Utilitzar la forma normal, carregar a través del dock / teclat, no funciona en absolut.

Espero que ajudi !!!

Rep: 1

Vaig anar a la gestió de dispositius, vaig triar bateries, vaig fer clic amb el botó dret del ratolí a Microsoft ACPI i vaig triar l’opció d’exploració de canvis de maquinari

la icona de la batedora mostra a l'instant que s'està carregant.

espero que això ajudi

Comentaris:

Realment útil, Alexander, però, per desgràcia, no hi ha cap canvi. Tots els conductors diuen que estan al dia. Gràcies de totes maneres.

04/25/2020 per Nancy Browner

Rush