Wiki aportat pels estudiants
Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.
Publicat a l'octubre de 2014, identificat amb el número de model TBS-2218-01.
No escoltar el xat del joc
No poder escoltar el xat de grup amb els auriculars.
Desconnectat del controlador
Assegureu-vos que l'adaptador d'auriculars estigui completament endollat al controlador Xbox One.
Baixar el volum del xat
A l’adaptador Turtle Beach Controller, augmenteu el volum del xat prement la fletxa cap amunt que hi ha al costat del xat de l’adaptador.
El micròfon no funciona
El micròfon no registra la vostra veu quan hi parleu.
No està completament endollat
Assegureu-vos que el connector del micròfon estigui completament fixat a la presa dels auriculars. Si no s’empeny cap endavant, empenyeu-lo cap a dins.
Actualització del controlador
Si el controlador Xbox One no s’executa a la versió actual del firmware, és possible que no funcioni amb l’adaptador d’auriculars. L’actualització a la versió més recent del firmware del controlador pot permetre que el micròfon funcioni correctament.
L’adaptador no s’adapta al controlador
Proveu-ho com podeu, no podeu inserir l'adaptador d'auriculars al controlador Xbox One.
Puntes desalineades
Malauradament, alguns adaptadors d’auriculars surten de la caixa amb puntes desalineades, de manera que no cabran en un controlador Xbox One per molt que ho intenteu. Si és el cas, poseu-vos en contacte amb el distribuïdor al qual es van comprar els auriculars o amb Turtle Beach per trobar un substitut.
El so i / o el micròfon entren i surten aleatòriament
El so entra i surt a l’atzar. Els auriculars només poden funcionar quan els cables estan doblegats d'una manera determinada.
Filferro pinçat
Pot ser necessari un recanvi. Tanmateix, si algú vol intentar solucionar aquest problema per si mateix, el tipus de cable, la longitud i les instruccions de soldadura es proporcionaran amb il·lustracions senzilles. NOTA: es pot anul·lar la garantia si s’intenta.
Els auriculars no són reconeguts per la consola
La consola no indica / reconeix que hi ha connectats uns auriculars.
Comproveu la compatibilitat
Els auriculars són compatibles amb una àmplia gamma de consoles. Es proporciona una llista de consoles compatibles. Si el problema continua, és possible que es produeixi un altre problema.
