Després de l'última actualització, l'Apple TV només té icones d'ordinador i de configuració

Apple TV de 2a generació

Estrenat el 29 de setembre de 2010.



Rep .: 85



Publicat: 04/03/2012



Vaig comprar apple TV de segona generació el gener del 2012, funcionava bé. El mes passat vaig descarregar l'actualització 5. Després d'això, només puc veure l'ordinador i la icona de configuració. S'ha provat de restaurar, restablir, connexió ethernet directa, a través d'iTunes es van descarregar les actualitzacions amb micro USB. res no funciona. Algú ens pot ajudar?



Gràcies

Comentaris:

He resolt aquest problema canviant 'Ubicació' a l'iTunes Store dels Estats Units a Namíbia (triat a l'atzar)



2016.01.11 per rpcurt

Això també va funcionar per a mi. Passar dels EUA a Namíbia (no vaig provar un altre país) i després tornar als Estats Units va fer el truc.

2016.01.11 per Sadie Brown

El més important que cal tenir en compte és la configuració de la botiga iTUNES, aquest home ho té bé, altres només canvien de regió i això no funciona, ha de ser específicament Configuració> iTunes Store (no regió general)> Ubicació. Si ja és als Estats Units, trieu un aleatori i torneu enrere. Funciona.

Moltes gràcies home, he provat el canvi de regió en general, com 15 vegades, després he trobat les instruccions MÉS específiques i ha funcionat.

2016.01.11 per mdotrock

Va restaurar tot menys Hulu. Algú sap com recuperar Hulu :(!

2016.01.11 per hhavlak

També he solucionat la meva canviant d'ubicació. És un problema per a tots els televisors d'Apple ara mateix ?? Les meves aplicacions HBO Now i Showtime han desaparegut ...

2016.01.11 per troyfin2

17 respostes

Solució escollida

Rep: 115,8 k

Només connectar una alimentació (NO HDMI) i el cable micro USB i la restauració poden passar. Si Apple TV 2 no apareix a l'iTunes després de connectar-lo al Mac, és possible que hagueu de fer-ho configureu-lo primer en mode DFU:

1. Desconnecteu els cables HDMI, d'alimentació i USB

2. Espereu 10 segons

el meu itouch no s'encén

3. Torneu a connectar el cable USB

4. Mantingueu premut el botó de menú i reproducció del comandament durant 15 segons

5. L'Apple TV 2 ara hauria de començar a parpellejar el LED de forma descarada i aparèixer a l'iTunes amb el botó de restauració.

Si encara no apareix, potser hi ha algun problema amb el cable Micro USB.

Poseu-vos en contacte amb Apple: aquesta unitat encara hauria d’estar en garantia.

Si aquesta resposta és útil recordeu tornar i marcar-lo Acceptat.

Comentaris:

Avui he tingut el mateix problema. He provat diverses vegades els passos anteriors, però no ha resolt el problema. El vaig poder fer funcionar per ->

1) Feu clic a Configuració

2) Cerqueu 'Restableix' i reinicieu l'Apple TV

3) Torneu a connectar WiFi i contrasenya

Ara podeu veure totes les icones.

Haureu de llogar una contrasenya per a cada aplicació, com ara Netflix.

El meu suggeriment és provar la tècnica anterior primer si falla Reset.

2018.05.05 per Viatger freqüent

Rep: 49

iTunes no s'ha pogut connectar a l'iPad perquè està bloquejat amb una contrasenya

Vaig tenir el mateix problema amb el meu ATV 3 des del principi. He provat diversos suggeriments cercant a la web: reiniciar, restaurar, actualitzar el programari, desconnectar els cables i esperar 30 segons ..... etc. Res funcionava.

El que sí que va funcionar va ser:

Configuració> iTunes Store> UBICACIÓ

S'ha d'establir a 'Estats Units'

realment no és el que pensaries que importaria, però va funcionar (per cert, jo no visc als EUA)

espero que això us pugui ajudar a alguns de vosaltres

Comentaris:

Visc als estats. Així que el vaig canviar per canada (wild guess) i bingo! Ha funcionat!

2016.01.11 per És cert que Badejoko

Tan esgarrifós de bojos. Acabo de canviar la meva a Canadà i va funcionar.

2016.01.11 per Lillian Owings

Gràcies pel consell del Canadà. Això finalment va fer que també funcionés per a mi!

2016.01.11 per jackieswood

Gràcies. Estava al telèfon amb assistència i no em podien ajudar. el vostre consell va fer el truc. M’agradaria haver-ho trobat abans de passar 2 hores intentant parlar amb Apple.

2016.01.11 per soldatd’obscuritat88

Això també va funcionar per a mi!

2016.01.11 per Jenna Berg

Rep: 25

Canadà també va treballar per a mi, després vaig tornar i vaig canviar a EUA i encara vaig treballar. EXCEPTE, falten moltes de les meves aplicacions (temps d’espectacle, HBO, Hulu i molt més ...) alguna idea al respecte? Alguns de nous també hi són.

Comentaris:

No tinc cap solució, però només volia confirmar que al meu ATV Gen 3 també han desaparegut alguns dels canals (Hulu, Sky News, etc.). Segons la meva experiència, és bo saber que no sóc l'únic amb aquest problema específic, encara que no hi hagi cap solució immediata, així que .........: - /

A jutjar pel nombre de comentaris publicats en les últimes dues hores, he de pensar que hi ha alguna cosa desordenada al costat del servidor d'Apple que ha desordenat el nostre ATV al seu torn. :(

2016.01.11 per John C Park

Igual que això ^

2016.01.11 per bigkal17

Molt agraït per aquest fòrum. El meu va anar també i va faltar Hulu. M’encantaria escoltar el que passa ...

2016.01.11 per Hola

El mateix número. Va aparèixer el menú d'ubicació canviat. Però no Hulu ni alguns dels altres.

2016.01.11 per Michelle Acciardo

El mateix número, gràcies pel consell. Estic als Estats Units, però canviar Configuració> iTunes Store> Ubicació a Canadà i deixar-lo com Canadà sembla que funciona fins a arribar a Netflix, si això és tot el que teniu previst veure ara mateix.

2016.01.11 per wilsonmichaelpatrick

galaxy note 4 continua reiniciant-se

Rep: 1

Tinc el mateix problema. Que sigui alguna cosa a banda de les pomes. Totes les meves aplicacions (Hulu, HBO, etc.) han desaparegut. Esperem que s’adonin que tothom té aquest problema i el solucionin aviat. Aviseu-me si esbrineu com recuperar les aplicacions

Rep: 1

Almenys no sóc l’únic !! I aquí pensava que al meu quadricot no li agradava el programa Daily Show d’ahir a la nit, ja que va morir al mig.

FYI, la prova de xarxa va fallar el meu primer intent, però en reiniciar el router heu de passar ara mateix. Sembla que AirPlay funciona bé, de manera que ara mateix executaré Hulu des del nostre iPad, ja que sembla que canviar de país provoca problemes d’aplicació diferents. Tinc un ATV de tercera generació.

Rep: 1

Canviar a Canadà també ens va ajudar, però el temps d’espectacle, Hulu i HBO Go han desaparegut. Algú té una solució?

Rep: 1

Ei! Només volia afegir la meva veu i fer-vos saber que també passa amb el meu AppleTV de tercera generació. Ho vaig fer tot i finalment vaig venir aquí per veure que altres persones han experimentat el mateix.

Rep: 1

Tenir el mateix problema a Birmingham ... és clar que hi ha alguna cosa a la punta d’Apple.

Rep: 1

També té aquest problema. Canviar a Canadà i tornar a funcionar per a Netflix ... espero que ho solucionin perquè Hulu i ABC puguin tornar :(

Rep: 1

què significa 0l en un multímetre

Tinc el mateix problema aquesta nit, és l'1 de novembre de 2016. Estava veient HBO ARA a les 19:00, anava a sopar i, de sobte, l'ATV només em dóna 'ordinadors' i 'opció de configuració'. Vaig passar 2,5 hores restaurant el quad. Quan es va tornar, els mateixos problemes. El vaig canviar a Canadà, a la ubicació, i funciona, però les aplicacions tenen un aspecte diferent i el meu HBO ARA ja no està.

Rep: 1

Ei home, no sé qui ets, però et dec un milió de gràcies. He provat tot el que he trobat en línia des de prop de 50 llocs de cerca diferents, i finalment ha funcionat després de treballar constantment durant les darreres quatre hores. Gràcies de nou

Pat de Mandan, Dakota del Nord

Rep: 1

El mateix aquí a CT. M'alegro de saber que no sóc jo. Suposo que només cal esperar que Apple resolgui el seu problema.

Brendan

Rep: 1

2 de novembre i encara no puc fer servir Apple Tv després de fer una restauració 5 vegades ... Apple és la solució i la cronologia per solucionar-ho?

Rep: 1

He aconseguit que totes les meves aplicacions tornessin a les 12:50 pm central mitjançant la transmissió del meu compte de Google Play Music des del meu telèfon per transmissió. Després d'això, Hulu i hbo, etc. van tornar tots.

Rep: 1

Tinc el mateix problema, però no tinc l'opció de triar un altre país. Quan vaig a la 'ubicació' de 'i tunes store' queda en blanc. Ni tan sols puc iniciar la sessió a iTunes. AJUDA SI US PLAU!!!

Comentaris:

EL MATEIX AQUÍ! Molt frustrant. Algun consell?

12/26/2016 per allisondiana

Rep: 1

Tenir el mateix promblema amb el meu ATV 2. Només rebia l'aplicació Ordinador i configuració i he provat totes les solucions de problemes esmentades, però no he pogut canviar la ubicació de la meva configuració, ja que estava en blanc.

Sortir de la meva xarxa wifi i tornar a iniciar la sessió semblava solucionar-ho.

Rep: 1

Això m'ho va arreglar ... completament:

Aquesta nit he tingut el mateix. El canvi al Canadà va ser temporal (en reiniciar-se, sense cap canal, tret de l'ordinador i la configuració), i va perdre alguns canals (HBO)

Acabo de fer una RESTAURACIÓ completa. Vaig haver de tornar a iniciar sessió a l’iCloud i al meu WiFi.

Tanmateix, la meva APPLE TV és ara FIXAT i torna a la normalitat amb els Estats Units com a regió i tots els canals es mostren com abans.

per