No es poden rebre trucades fixes entrants. Dóna a la persona que truca un senyal d’ocupat

Telèfon fix ATT

Informació de reparació i desmuntatge de telèfons fixos AT&T.

Jill Harrington @ jillharrington1

Rep: 13

Publicat: 19/04/2018

El meu telèfon està penjat correctament. Puc fer trucades sortints però no puc rebre entrades. La persona que truca rep un senyal d’ocupat quan truca.

Comentaris:

Simplement no obtinc res quan desconnecto la línia.

12/27/2020 per David Duncan

He provat de desconnectar la línia i l’alimentació perquè es restableixi el telèfon. Sense sort.

12/27/2020 per David Duncan

2 respostes

Solució escollida

jayeff @jayeff

Rep: 316,1k

Hola @ jillharrington1 ,

Quin senyal rep si desconnecta el telèfon fix de la presa de telèfon i després truca al seu número d'un altre telèfon? (suposant que no teniu res més connectat a la línia telefònica; si és així, desconnecteu-la també, per exemple, un altre telèfon, un mòdem adsl, etc.)

Es pot sentir soroll a la línia quan agafeu el telèfon i només marqueu un dígit per trencar el to de marcatge? Una bona línia ha de ser silenciosa, sense estàtica ni soroll.

Si encara obteniu un senyal d’ocupació amb tot el que està desconnectat de la línia telefònica i la vostra línia és sorollosa (o fins i tot si no ho és), poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis de telefonia i informeu-ne del problema.

Digueu-los el que heu provat.

com canviar la pantalla de l'iPhone 5c

jayeff @jayeff

Rep: 316,1k

Hola @ndduncan

Si us desconnecteu tot des de la vostra línia telefònica, quin senyal sentiu en un altre telèfon per exemple. un telèfon mòbil que utilitzeu per trucar al número de telèfon fix, al to de trucada, al to compromès, a l'anunci de veu o res?

Si rebeu el senyal activat, l’anunci de veu o res en absolut poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis fixos sobre el problema

Si sentiu un senyal de to, utilitzeu unes tisores o un tornavís per curtcircuitar els dos cables de la presa de telèfon del vostre local quan sentiu el to de trucada del telèfon.

Si el to de trucada s’atura al telèfon de trucada quan feu això , això demostra que la línia és bona per al local i que pot haver-hi un problema amb l'estació base o el cable de l'estació base, si es tracta d'un telèfon portàtil o el propi telèfon si es tracta d'un telèfon amb cable.

Si el to de trucada continua al telèfon de trucada quan feu això llavors hi ha un problema amb la línia o no ho feu correctament. Si esteu segur que ho feu bé, truqueu al vostre proveïdor de serveis fixos sobre el problema.

Quina és la marca i el número de model del telèfon?