Resolució de problemes d'una placa base de l'ordinador
La placa base és l’ordinador, de manera que el símptoma habitual d’una placa base fallida és un sistema completament mort. Els ventiladors, les unitats i altres perifèrics poden aparèixer si la placa base està morta, però amb més freqüència no passa res quan engegueu l’alimentació. Sense sons, ni llums, ni ventiladors, res.
Si creieu que teniu una placa base morta, torneu-ho a pensar. La causa més probable d'un sistema mort és un fusible bufat o un trencador al receptacle de la paret. Si esteu segur que el sistema està alimentant-vos i acabeu d’instal·lar la placa base, és molt més probable que us oblideu de connectar un cable o cometeu algun altre error bàsic que la pròpia placa base sigui dolenta, suposant, per descomptat, que la placa base amb problemes és un producte d’alta qualitat.
Quan les plaques base no funcionen bé
Molts venedors en línia han deixat d'acceptar la devolució de plaques base 'dolentes' per aquest motiu. Resulta que aproximadament 19 de les 20 plaques base retornades com a defectuoses són perfectament bones. El comprador simplement no va instal·lar correctament la placa base. Tot i això, molts actualitzadors opten per comprar les seves plaques base a una botiga gran o a una font local, a causa de les seves polítiques de devolució generalment millors. De fet, algunes persones solucionen problemes amb els seus sistemes comprant una placa base localment i retornant-la si resulta que la placa base no és el problema. Creiem que no és ètic, però, com us dirà qualsevol proveïdor, és una pràctica habitual.
Què hi ha en un nom?
La majoria de plaques base de marca, particularment les fabricades per Intel i ASUS, són de plaques base barates de molt alta qualitat, incloses les que s’utilitzen a la majoria de sistemes de mercat massiu de gran consum, són de molt baixa qualitat. Fa anys que fem servir plaques base Intel i ASUS. En un enviament de 100 plaques base, és inusual trobar fins i tot 1 DOA. En un enviament de 100 plaques base barates, no és estrany trobar la meitat o més DOA, i moltes de les restes fallen poc després d’instal·lar-les.
En un sistema de treball, és molt estrany que falli una placa base d’alta qualitat que no sigui un dany per raigs (vegeu Protecció i fonts d'alimentació per a ordinadors ) o altres abusos greus. En particular, és gairebé inèdit que una placa base falli mentre s’executa, a diferència de quan s’inicia el sistema. Un sistema mort és més sovint causat per una font d'alimentació morta que una placa base morta, de manera que el primer pas per solucionar problemes d'una placa base aparentment morta és canviar una font d'alimentació coneguda. Si el sistema roman completament mort amb una font d'alimentació coneguda, és probable que la placa base sigui defectuosa i que s'hagi de substituir.
No és estrany que una placa base falli parcialment. Per exemple, una interfície ATA o el vídeo, l'àudio o la LAN incrustats poden deixar de funcionar, mentre que la resta de funcions de la placa base semblen funcionar amb normalitat. És possible solucionar aquests errors parcials, per exemple, desactivant la funció fallida a la configuració del BIOS i instal·lant una targeta d'expansió per substituir la funció incrustada fallida. Tanmateix, es recomana evitar aquesta pràctica, perquè sovint aviat es produeix un error parcial de la placa base seguit d’un error complet.
Configuració de CMOS
Per configurar els paràmetres CMOS, BIOS i chipset de la placa base de l’ordinador, consulteu la secció Pàgina de configuració i configuració de la placa base CMOS per obtenir instruccions i consells.
Actualització de la BIOS
Per actualitzar el sistema BIOS del vostre ordinador sense substituir la placa base, consulteu el document S'està actualitzant la pàgina del BIOS de la placa base per obtenir instruccions i consells.
Més informació sobre les plaques base d’ordinadors
