Per què la meva pantalla està congelada fins i tot després de restablir-la?

Kindle 2

Lector electrònic de segona generació d’Amazon amb pantalla de tinta electrònica de 6 polzades, controlador de cinc direccions i teclat QWERTY.



Rep .: 109



Publicat: 15/06/2012



La pantalla i les tecles del meu Kindle s'han congelat. Les tecles s’enganxen i semblen que s’estan pressionant una i altra vegada a la pantalla, fins i tot quan no s’estan pressionant.



Vaig fer un restabliment complet i em va semblar solucionar el problema durant un temps. Aleshores, les tecles es van tornar a enganxar.

Vaig tornar a fer un restabliment complet i ara la pantalla està congelada a la pantalla 'Kindle d'Amazon, espereu un moment mentre s'inicia el vostre Kindle' i res del que faig no el canvia.

Comentaris:



La meitat superior del Kindle del meu teclat està congelada. Com puc obtenir aquesta solució?

09/16/2014 per Gail Moore

un restabliment suau em farà perdre tots els meus llibres ??????

2015.09.10 per Samantha Johnson

El meu només queda enganxat a la pantalla amb la persona al turó sota l’arbre: L la barra no s’ha mogut durant 15 minuts. Havia retingut el control lliscant durant 20 segons. Que hauria de fer?

Gràcies

07/21/2012 per Lauren

Abans vaig tenir un Kindle i la pantalla es va quedar mig congelada. ara, en el meu segon kindle, ha passat una vegada més :( què he de fer?

l’asus zenpad 10 no s’encén

2013.01.08 per yoyo

Si només una part de la pantalla està congelada, sembla que tingueu una pantalla trencada. Pot ser que s’hagi de substituir.

11/30/2014 per Holishopper

15 respostes

Solució escollida

Rep: 7.9k

1) Carregueu la bateria del Kindle. Carregueu-lo com a mínim durant una hora i comproveu si el Kindle funciona correctament. Si el vostre Kindle s'ha congelat a causa de la bateria baixa, això solucionarà el vostre problema.

2) Si el vostre Kindle encara està congelat, feu un restabliment suau. Premeu les tecles Alt, Maj, R alhora per fer un restabliment suau. La pantalla Kindle quedaria en blanc i tornaria a la vida al cap d’un temps.

3) Si el Kindle encara està congelat després del restabliment programari, haureu de fer un restabliment complet. Podeu fer un restabliment complet de la següent manera:

- Assegureu-vos que la bateria està carregada.

- Si el Kindle està connectat a una font d’alimentació, apagueu la font i traieu el cable del carregador.

- Gireu el Kindle i traieu la coberta gris.

- Veureu un petit forat a sota de la paraula 'Restableix'. Introduïu un clip al forat i premeu suaument durant uns 10 segons.

- La pantalla del Kindle quedarà en blanc i el Kindle es reiniciarà. Si no passa immediatament, doneu-li uns segons.

4) Si el vostre Kindle continua congelat després d'un restabliment complet i dur, podeu provar de substituir la bateria.

Si el vostre Kindle encara està congelat després de fer tot el que s'ha esmentat anteriorment, heu de posar-vos en contacte amb l'equip d'assistència d'Amazon Kindle. Inicieu la sessió al vostre compte d'Amazon, busqueu l'enllaç 'Gestiona el meu Kindle' i poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència fent clic a l'enllaç d'assistència situat a l'extrem superior dret de la pantalla.

Si necessiteu més ajuda, pregunteu :)

Comentaris:

Gràcies a vosaltres, vaig reiniciar el meu Kindle (no tenia ni idea que es podria restablir), finalment vaig dirigir-me a la vostra pàgina després d’infinites cerques per veure què podia haver estat malament. Tenia centenars de llibres al meu i tindria dificultats per aconseguir-ne molt d'ells, de manera que s'hauria perdut per sempre, però no ara.

03/23/2015 per jnc500

Rep .: 181

La meva dona va deixar la bateria del Kindle Paper White tan baixa que la pantalla es va congelar. Ahir a la nit la va posar a càrrec i aquest matí encara tenia una pantalla congelada i no s’havia carregat. Això és el que heu de fer si us passa. Fixeu-lo a l'ordinador. L’ordinador no el reconeixerà. Per arrencar el Kindle mantenint premut el botó d’engegada durant 20 segons o més. Sembla que no passa res. Deixeu les coses tal com estan durant una hora més o menys i us indicarà que s'està carregant (amb una pantalla mai vista). Una vegada més, l'ordinador encara no reconeixerà el fet que hi estigui fixat. Deixeu les coses en pau! Finalment, el Kindle s'apagarà correctament, es reiniciarà, l'ordinador el reconeixerà i començarà a carregar-se normalment. No cal que el ‘expulseu’ de l’ordinador, simplement deixeu-lo en pau i es carregarà completament i, aleshores, el podreu utilitzar. Quan la bateria es queda tan baixa, és un joc de paciència i sospito que el mateix passa amb altres situacions obstinades de pantalla congelada.

Comentaris:

Kindle normal amb què he provat això! Gràcies!

01/29/2016 per meowers19

El millor consell per a Paper White. Instruccions senzilles i fàcils de seguir. El millor de tot va funcionar!

2016.07.03 per Donald Arata

com treure la pantalla de l'iPhone 6

Increïble va funcionar i a la meitat de l'ordinador va reconèixer el Kindle i es veien tots els llibres. Setembre 2106. Keoughj

2016.04.09 per Audrey Jones

Cap de les manipulacions de restabliment no va funcionar. Llavors, vaig connectar el meu Kindle a l’ordinador i, al cap d’uns minuts, el meu tercer Kindle ha tornat a la vida.

2016.12.09 per Jordi

Moltes gràcies, l'he endollat ​​a una presa de corrent i després he mantingut premuda durant 20 segons i ha funcionat.

10/21/2019 per Jack Singewald

Resp .: 121

La meva pantalla estava congelada i no hi havia cap llum encès. Vaig provar tot el que es publicava aquí, inclosa trucar a Amazon, que em va dir que semblava que la meva pantalla estava feta després de provar-ho tot de nou amb bona mesura. Vaig obrir la part posterior i em vaig ficar una mica, traient la bateria i tornant-la a posar, i simplement empenyent les connexions per assegurar-me que estiguessin ben ajustades. Ara l’he tornat a connectar i el llum de càrrega ambre està encès. Avanç ... No he trobat mai el botó de reinici. Crec que tinc un teclat kindle de primera generació. El vaig comprar de segona mà a Amazon.

Resp .: 37

Tinc un Kindle 1 i sempre l’apago quan acabo d’utilitzar-lo. Bé, fa temps que no l'utilitzo i ara ho necessito per a classes i quan vaig anar a engegar-lo vaig veure que tenia un error de bateria crítica a la pantalla. El meu Kindle només té una guia d’inici ràpid pràcticament inútil, de manera que no sabia com restablir l’equip. Vaig fer algunes investigacions en línia i ara, amb proves i errors, tinc una llum ambarina. La meva pantalla continua mostrant l'error, però la deixaré carregar durant un parell d'hores abans de restablir-la o tornar-la a operar.

reemplaçament de la bateria moto 360 gen 2

1. S'ha provat de mantenir el botó d'engegada al costat durant més de 20 segons (diverses vegades)

2. S'ha provat de mantenir el botó d'engegada lateral durant més de 30 segons i, a continuació, de mantenir premut el botó d'inici durant més de 20 segons (diverses vegades)

3. Va retirar la tapa posterior i va descargolar la bateria i la va deixar fora del Kindle durant 10 minuts per eliminar qualsevol connexió de bateria residual.

4. Torneu a posar la bateria al Kindle, fixeu-la i tanqueu la tapa

cap canvi fins ara

5. Mantingueu premut el botó d’engegada al lateral i premeu el botó d’inici al mateix temps durant més de 30 segons i es va encendre Eureka.

Rep: 25

Totes les pantalles d'ajuda del meu Kindle per a pantalles congelades diuen que l'engegueu i la torneu a activar. Això simplement no funciona. Hi ha enllaços apassionants a altres pàgines, però, vaja, ja que és l’època moderna, quan ningú no fa res útil, constructiu o empresarial, tots els enllaços tornen al consell original: torneu a activar-lo i apagar-lo. Totalment inútil. Quantes persones cobren per construir fòrums il·lusionants i llocs web reconfortants, etc.? Estalvieu els diners i feu que la gent hi pugui fer una feina adequada, només un suggeriment. Certament, no feliç.

Comentaris:

proveu de connectar-lo a l'ordinador. La màgia passa!

2016.07.12 per Deborah Joost

Tinc el mateix problema amb el Kindle 1 congelat, amb la imatge de l’home sota l’arbre a la pantalla. L'he carregat i he intentat restablir diverses vegades l'encès / apagat, però no puc tornar a funcionar. Encara mirant l'arbre. Alguna ajuda per aquí?

01/30/2018 per Chris Mill

Rep: 25

Teclat Amazon Kindle (3a generació) de 4 GB, Wi-Fi, 6 polzades - Grafit

Vaig tenir aquest problema amb la pantalla bloquejada, després de molts intents fallits d'intentar restablir, etc. Vaig descarregar la bateria i el propi Kindle, vaig tornar a instal·lar la bateria, la vaig connectar al meu ordinador portàtil, la llum ambarina es va encendre el vaig deixar, al cap de 30 minuts, vaig sentir el soroll USB de l'ordinador portàtil (el soroll de notificació de Windows que indica que s'ha connectat / desconnectat un dispositiu USB), la pantalla del Kindle va parpellejar en blanc i negre un parell de vegades i després va aparèixer la pantalla de càrrega amb l'arbre Després de 5 minuts d'espera, estava a la pantalla del mode de la unitat USB, ara tot ha tornat a la normalitat. Si teniu aquest problema, tingueu paciència, trigareu poc, ja que no hi ha cap solució instantània que el restableixi màgicament immediatament. Pel que he vist fins a baixar la bateria, mentre es llegeix un llibre intensiu en text (és a dir, un text petit i molt per pàgina), aquesta drena la bateria fins al punt que deixa de respondre, però a causa del funcionament de la pantalla LCD la imatge es mantindrà a la pantalla, cosa que fa que sembli congelat quan en realitat només està mort i necessita carregar-se.

Espero que això us ajudi

Rep: 1

proveu de reparar Google amb una pantalla congelada congelada o manteniu premut el botó lliscant durant uns 30 segons i, tot seguit, mantenint el botó lliscant en posició, premeu la tecla d'inici durant uns 20 segons i apareixerà una pantalla on podreu escriure el restabliment i canviarà de pantalla al mode de recuperació i, a continuació, premeu el botó r i el vostre Kindle tornarà a començar, perdeu llibres, però són fàcils de reemplaçar al Kindle si els teniu a la biblioteca del PC. Això és millor que un Kindle que no funciona. Tingueu en compte que és per a la lectura del teclat Kindle.

Espero que això ajudi almenys a una persona !!!!

Salutacions Viv

Rep: 1

Hola. El meu Kindle és un paper blanc i fa el mateix que Lauren (a la part superior), apareix l’arbre durant un temps i de sobte es torna blanca cada cosa i parpelleja unes 3 vegades. La llum ambre està encesa, quan la vaig desconnectar només es torna verda i després torna a ser de color ambre. He trucat a Amazon i he realitzat el restabliment segons les seves diferents maneres. Fins i tot he restablert el forat petit, suposo que crec que el vaig veure, té un color platejat, just a la part superior del botó amb on off.

Què puc fer, creieu que és la bateria? El meu Kindle té ara un any i dos mesos.

Si és la bateria, sabeu on en puc obtenir una?

gràcies pel vostre temps i atenció.

Millor,

Mike.

Comentaris:

En vau trobar alguna solució més endavant? També m’enfronto al mateix problema.

05/28/2020 per muhammad Ali Yousaf

Rep: 1

Sembla que el meu primer Kindle amb teclat fins ara funciona bé i he comprat el meu segon Kindle Paperwhite pensant que tindria avantatges respecte a la versió anterior. Els meus problemes van començar des de llavors. Visc a l'Índia i vaig haver de pagar molt per comprar-ne un (per exemple, si es ven per 300 dòlars aquí costaria 550 dòlars), he estat experimentant una pantalla congelada i l'ajuda en línia no va servir de res. Després de diversos reinicis, es van rendir i em van dir que tenia un dispositiu defectuós. El que fa més de mal és que no rebo assistència ni substitució del servei ni ofereixo la possibilitat de comprar un altre dispositiu simplement perquè s'havia comprat a l'ÍNDIA. (Amazon ha estat promocionant molt intensament durant els darrers 2 mesos i els clients no són conscients de les conseqüències si el dispositiu falla ...)

El personal d'assistència em va donar consells professionals ... que instal·lés l'aplicació Kindle a la meva tauleta, telèfon intel·ligent o en un PC i continuo llegint els llibres ... GRÀCIES AMAZON.

Comentaris:

no és útil per al meu problema

2015.06.12 per suziamol

Rep: 1

La meva té una part de la pantalla congelada i després va reiniciar el Kindle. Encara estic congelat, però veig que hi ha una part de la pantalla congelada anterior en moviment, ara la pantalla ha millorat, però encara hi ha una part congelada, la restableixo de nou i aquesta vegada tinc 1 part congelada amb el fons del llapis, una altra part congelat amb la pantalla de l'arbre de reinici i una altra part que mostra el moviment i el treball.

Segons la pantalla que encara funciona, la bateria té més de la meitat de la seva capacitat, he intentat treure-la i tornar-la a col·locar i encara tinc el mateix problema.

La bateria s’estava carregant bé, però l’ordinador no la reconeixia. Intentaré carregar-lo completament aquesta nit, a veure què passa.

Rep: 1

Ajudeu-me el meu kindle tres té un aspecte mig congelat

S'ha provat l'arrencada dura n l'arrencada suau

reparació de pantalla apple iphone 6 plus

Realment crec que un dispositiu més defectuós a l'Índia ==

Comentaris:

La vaig deixar caure a la cama, no pas a terra

06/20/2016 per No agafeu ferides

Rep: 25

He trobat aquesta solució aquí

https: //www.errorsolutions.tech/error/ki ...

Segueixo la solució núm. 2 i la resolto.

Rep: 1

Si el vostre Kindle no s'ha solucionat després de restablir-lo, podeu seguir la resta de passos per resoldre els vostres problemes. Per a soluciona el problema congelat de Kindle , poseu-vos en contacte amb el número d'assistència de Kindle o consulteu l'enllaç que es proporciona aquí per obtenir les instruccions.

Rep: 1

En dir 'pantalla de son', suposo que teniu un dels bons kindles i no aquella merda de foc. Mantén premut el botó d’engegada durant més de 10 segons. Això hauria de forçar un reinici complet. Si us plau, deixeu-lo anar quan la pantalla s'apaga. Si continueu mantenint premut durant més de 25 segons, podeu provocar un restabliment del dispositiu que no és una mala idea.

Un cop aparegui, connecteu-vos a un ordinador (és d'esperar que no s'actualitzi l'aniversari de Windows 10) i vegeu com esteu fent l'espai d'emmagatzematge. Faig servir un viatge Kindle i aquesta versió es queixa quan us queda poc. El meu kindle més antic (teclat o tercera generació) només fa el que descriviu a la vostra pregunta i, per tant, hauria de connectar-lo al PC i suprimir coses, si això no soluciona els vostres problemes, poseu-vos en contacte Suport Kindle d'Amazon

Rep: 1

Visita: https: //www.ireadebooks.com/kindle-froze ...

Si la pantalla es queda congelada després del restabliment, no us preocupeu. Consulteu els passos que es donen a continuació.

1) Carregueu la bateria del Kindle. Carregueu-lo com a mínim durant una hora i comproveu si el Kindle funciona correctament. Si el vostre Kindle s'ha congelat a causa de la bateria baixa, això solucionarà el vostre problema.

2) Si el vostre Kindle encara està congelat, feu un restabliment suau. Premeu les tecles Alt, Maj, R alhora per fer un restabliment suau. La pantalla Kindle quedaria en blanc i tornaria a la vida al cap d’un temps.

fabricant de gel de Samsung que no obté aigua

3) Si el Kindle encara està congelat després del restabliment programari, haureu de fer un restabliment complet. Podeu fer un restabliment complet de la següent manera:

- Assegureu-vos que la bateria està carregada.

- Si el Kindle està connectat a una font d’alimentació, apagueu la font i traieu el cable del carregador.

- Gireu el Kindle i traieu la coberta gris.

- Veureu un petit forat a sota de la paraula 'Restableix'. Introduïu un clip al forat i premeu suaument durant uns 10 segons.

- La pantalla del Kindle quedarà en blanc i el Kindle es reiniciarà. Si no passa immediatament, doneu-li uns segons.

4) Si el vostre Kindle continua congelat després d'un restabliment complet i dur, podeu provar de substituir la bateria.

Després d’utilitzar aquestes opcions, encara teniu problemes, no us preocupeu. Contacte Suport Kindle experts.

Cristall