Solució de problemes de Sony BDP-BX520

Wiki aportat pels estudiants

Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.

El dispositiu no respon quan premeu el botó d’engegada.

Espereu deu segons després d'endollar el reproductor per prémer el botó d'engegada.

Assegureu-vos que el dispositiu estigui endollat a la presa de corrent i assegureu-vos que el cable estigui ben connectat al dispositiu.
Connecteu un altre dispositiu al mateix lloc per assegurar-vos que la presa de corrent funcioni correctament.

Si utilitzeu el comandament a distància, proveu de prémer el botó d’engegada de la part frontal del dispositiu. Si el comandament a distància no funciona, comproveu les bateries i assegureu-vos que res no bloqueja el sensor IR a la part frontal del dispositiu.

Si el cable HDMI connecta el reproductor al televisor, desconnecteu-lo i intenteu engegar el Blu-Ray. Si el reproductor respon, aneu al menú Configuració del sistema i desactiveu Control per HDMI.

Si aquestes opcions no resolen el vostre problema, és possible que tingueu un problema de maquinari intern que us obligui a obrir el reproductor i inspeccionar els components interns.

La imatge a la pantalla es nega a respondre.

Sovint quan un dispositiu es congela, la millor opció és reiniciar-lo. Manteniu premut el botó d’engegada durant aproximadament deu segons o fins que el dispositiu estigui apagat completament. A continuació, espereu deu segons i torneu a encendre el reproductor. Si el dispositiu no respon al botó d’engegada, el podeu desconnectar de la font d’alimentació i tornar-lo a endollar al cap de deu segons.

Si el dispositiu es congela constantment mentre mireu un disc, expulseu-lo i comproveu que estigui net, sense pols ni rascades. Si el disc no està net, netegeu-lo suaument amb un drap de microfibra, torneu-lo a inserir i torneu-ho a provar.

És possible que el vostre reproductor necessiti una actualització del microprogramari a través del lloc web de Sony. Si el dispositiu està connectat a Internet, la forma recomanada d’actualitzar-lo és anar al menú Configuració i seleccionar l’opció Actualització de xarxa. Si no podeu connectar el reproductor a Internet, també podeu descarregar l’actualització des de Lloc web de Sony a l'ordinador i transferiu-lo mitjançant un CD / DVD o un dispositiu d'emmagatzematge USB.

Si aquestes opcions no resolen el vostre problema, és possible que tingueu un problema de maquinari intern que us obligui a obrir el reproductor i inspeccionar els components interns.

Si el vostre dispositiu no es pot connectar a Internet, hi pot haver diversos problemes amb solucions fàcils.

el disc dur extern fa soroll en fer clic

Si esteu intentant una connexió WiFi

Si la vostra connexió WiFi requereix una contrasenya, comproveu-la per assegurar-vos que la contrasenya que heu utilitzat sigui correcta.
Assegureu-vos que el mòdem i l’encaminador estiguin configurats correctament. Potser cal reiniciar el vostre encaminador.

Pot ser millor utilitzar un acord Ethernet per connectar-vos directament al router.

Assegureu-vos que l’acord estigui completament connectat.
Proveu de connectar-vos a un altre port LAN del router.

Si el reproductor Blu-Ray no apareix al televisor:

Assegureu-vos que l’acord HDMI estigui endollat fins al final.
Premeu el botó entrada del control remot o del televisor fins que estigui configurat a l'entrada correcta, normalment HDMI 1 o bé HDMI 2 .

És possible que tingueu configurat un receptor A / V.

Assegureu-vos que teniu connectats dos cables HDMI, un per al receptor i un per al televisor.
Enceneu tant el reproductor Blu-Ray com el receptor.
Canvieu l'entrada de TV fins que aparegui el reproductor BLu-Ray.

Si encara necessiteu ajuda, podeu consultar el manual d’instruccions de Sony aquí .

Quan premeu els botons del comandament a distància, no passa res.

assegureu-vos que el reproductor de Blu-ray està endollat, connectat correctament i encès
assegureu-vos que el televisor estigui engegat i que estigueu configurat a l'entrada correcta (hdmi)
assegureu-vos que el comandament a distància tingui bateries que funcionin i que les piles estiguin col·locades correctament. Tampoc utilitzeu bateries recarregables.

assegureu-vos que el comandament està dirigit cap al reproductor de Blu-ray, que el comandament s’utilitza entre 3 i 10 peus del reproductor i que no hi ha res entre el comandament i el reproductor de Blu-ray.

assegureu-vos que el comandament a distància envia un senyal d'infrarojos apuntant-lo cap a la càmera del telèfon i mantenint premut un botó. el sensor hauria d’il·luminar-se a la pantalla del telèfon. si no és així, és possible que hagueu de canviar la llum ir del comandament a distància. a més, si podeu veure la llum quan no es prem cap botó, és possible que estigui bloquejat un botó, evitant que es registri una altra entrada.

Kindle Fire 7 no s'encén

per al comandament a distància, traieu les piles, premeu cada botó dues vegades i torneu a posar-les
per al reproductor Blu-Ray, apagueu i torneu a engegar el dispositiu manualment

Si cap d'aquestes solucions no funciona, el comandament a distància es pot trencar i s'hauria de substituir.

Mentre utilitzeu el reproductor Blu-Ray, la safata no s’obrirà ni expulsarà el disc inserit.

Apagueu i desconnecteu el reproductor Blue-Ray i deixeu-lo reposar 30 segons.
Manteniu premut el botó d'obrir / tancar de la part frontal del reproductor, torneu a connectar el cable d'alimentació i deixeu anar el botó.

Si la safata no s'ha obert, és possible que quedi atrapada i que s'hagi de treure manualment. Veure com aquí .

Si el reproductor Blu-Ray genera una qualitat de vídeo deficient, el problema pot ser el següent.

Si intenteu reproduir vídeo des d’un disc, les empremtes digitals, la pols i / o les ratllades poden reduir la qualitat del vídeo. Proveu de netejar el disc.

El cable de vídeo pot ser la font del problema:

Assegureu-vos que el cable estigui ben connectat al reproductor Blu-ray i al televisor.
El cable de vídeo pot estar malmès. Proveu de substituir-lo per solucionar el problema.

Quan es reprodueix vídeo des d’una connexió de xarxa, una velocitat de connexió lenta pot causar una mala qualitat del vídeo.

Si reproduïu vídeo de definició estàndard, assegureu-vos que la velocitat de la connexió sigui com a mínim de 2,5 Mbps.
Si reproduïu vídeo d'alta definició, assegureu-vos que la velocitat de la connexió sigui d'almenys 10 Mbps.

Si utilitzeu la rèplica de pantalla, la interferència d'una xarxa sense fils pot deteriorar la qualitat del vídeo. Proveu de reproduir el vídeo des d’una connexió per cable.

Si el reproductor Blu-ray encara produeix una mala qualitat de vídeo, és possible que el lector de disc es faci malbé i que s'hagi de substituir. Vegeu com fer-ho aquí .

Si el reproductor Blu-Ray no llegeix un disc específic, proveu de seguir aquests passos.

Comproveu si el disc és compatible amb el reproductor Blu-Ray. Es pot trobar una llista dels tipus de disc compatibles i els seus suports aquí .

Assegureu-vos que el disc no tingui rascades ni esquerdes que puguin interferir en la lectura del disc.
Si el disc és compatible i no està malmès, proveu de netejar tant el disc com la safata amb un drap suau.

Algunes configuracions del reproductor Blu-Ray poden entrar en conflicte amb la reproducció de disc. Proveu de canviar la configuració següent:

Canvia el Controls parentals configuració a apagat .
Canvia el Connexió a Internet BD configuració a No permetre . Des del Configuració de visualització de BD / DVD del menú, suprimiu totes les dades de BD-Live.

Proveu d’actualitzar el firmware del reproductor de Blu-ray. Es poden trobar instruccions per actualitzar el firmware aquí .

És possible que l’objectiu del reproductor Blu-ray estigui brut. Proveu de netejar-lo amb un disc de neteja d’objectius.

Alguns discos tenen requisits especials per a la reproducció. Assegureu-vos que es compleixen aquests requisits abans d’intentar reproduir el disc.

Els discos amb la funció BD-Live requereixen un dispositiu de memòria USB amb almenys 1 GB d’emmagatzematge per connectar-se a la presa USB. Abans d’utilitzar el dispositiu USB amb el reproductor, assegureu-vos que estigui formatat al sistema de fitxers FAT32 i suprimiu els fitxers existents.
Les pel·lícules de disc Blu-ray 3D requereixen l'ús d'un cable HDMI d'alta velocitat i alta qualitat.

Proveu de reproduir un disc diferent. Si el reproductor Blu-ray pot reproduir un disc diferent, el problema és el disc. En cas contrari, continueu amb la secció següent.

per què no treballo a distància el meu foc de foc?

Si el reproductor Blu-ray no llegeix cap disc, proveu de seguir aquests passos:

Assegureu-vos que una de les sortides de vídeo del reproductor Blu-ray estigui connectada a l’entrada de vídeo del televisor.
És possible que la configuració inicial fàcil no s'hagi completat. Assegureu-vos que està completat abans de provar de reproduir qualsevol disc.
És possible que el vostre televisor no admeti la resolució de sortida del reproductor Blu-ray. La resolució es pot reduir prement el botó STOP del reproductor Blu-ray durant 10 segons. A més, si el vostre televisor no admet vídeos de 1080 / 24p, canvieu els dos Sortida BD ROM 24P i Sortida de DVD ROM 24P configuració a Desactivat .
És possible que s’hagi de restablir el reproductor Blu-ray. Això es pot fer amb qualsevol dels mètodes següents:
- Primer traieu el disc i apagueu el reproductor. A continuació, desconnecteu el cable d'alimentació i espereu un minut abans de tornar-lo a endollar. Finalment, engegueu el reproductor.
- Si el mètode anterior no funcionava, manteniu premuts els botons STOP, PLAY i POWER simultàniament.

Si el reproductor Blu-ray encara no pot llegir cap disc, és possible que la safata de discs estigui trencada i que s'hagi de substituir. Vegeu com fer-ho aquí .

Nota: aquestes instruccions s’adapten a la pàgina de resolució de problemes de Sony, que es pot trobar aquí .