Gear Fit no s’encén
No es pot arrencar Gear Gear.
Assegureu-vos que esteu arrencant correctament
Si Gear Gear no respon i no s’inicia primer, comproveu que mantingueu premut el botó d’engegada durant almenys 3 segons per engegar el dispositiu.
Assegureu-vos que l’engranatge està carregat
Si el Gear Fit no respon, pot ser per falta de càrrega a la bateria. Això pot passar per un ús extensiu o si el dispositiu es deixa sense carregar durant períodes de temps prolongats. Connecteu el Gear Fit al carregador i assegureu-vos que el carregador estigui ben connectat a una font d'alimentació.
Fallada de la bateria
Si el Gear Fit encara no s’encén, pot ser que sigui necessari canviar la bateria. Clica aquí per obtenir una guia sobre com substituir la bateria.
Extensió de pantalla / congelació i / o bloqueig del sistema
El Gear Fit es congela, es retarda o es bloqueja.
Tanca totes les aplicacions
Si el vostre equip encaixa pateix un retard / congelació o bloqueig, pot ser que es produeixin massa programes que s’executen al dispositiu alhora. Si la pantalla tàctil encara és sensible, intenteu tancar totes les aplicacions que teniu executades. Si la pantalla tàctil no respon, proveu 'La pantalla tàctil no respon' tema d'aquesta guia.
Reinici
Si el Gear Fit té una pantalla tàctil que no respon o el tancament de totes les aplicacions no soluciona el problema, proveu de reiniciar el dispositiu. Podeu fer-ho mantenint premut el botó d’engegada durant 7 segons.
Restabliment
Si el problema continua en reiniciar el dispositiu, pot ser que sigui necessari restablir el Gear Fit. Tingueu en compte que se suprimiran totes les dades emmagatzemades actualment al dispositiu. Es recomana haver fet una còpia de seguretat de totes les dades importants en una ubicació diferent abans d'intentar-ho. Per restablir Gear Gear, aneu a Configuració → Restableix Gear Fit
Reconeixement de gestos que no responen
Gear Gear no respon al control de moviment.
com desbloquejar el ratolí a l'ordinador portàtil Toshiba
Moviment d'usuari
Comproveu si el vostre dispositiu simplement no reconeix els vostres moviments o no els registra en absolut. Executeu el moviment desitjat lentament i deliberadament. Si es reconeix el moviment, és possible que les vostres entrades anteriors hagin estat ràpides.
Comproveu a quina mà porteu el vostre engranatge
Assegureu-vos que el Gear Fit sàpiga la mà correcta que el porteu. Per configurar-ho, aneu a Configuració → Pantalla → Canell usat
Giroscopi i acceleròmetre
Si el vostre Gear Fit no registra els vostres gestos o no podeu aconseguir que els registri correctament, pot ser un problema amb el giroscopi o l’acceleròmetre del dispositiu. És possible que calgui substituir aquestes peces.
La pantalla tàctil no respon
La pantalla tàctil no respondrà als cops de ratolí per molt que feu, però si premeu el botó d'inici, tot funciona.
Substàncies estrangeres
El dit que utilitzeu i la pantalla mateixa estan nets? És possible que la pantalla no registri els moviments dels dits si hi ha brutícia o líquid al dit o a la pantalla. Rentar-se les mans i assecar-les i netejar la pantalla.
Protector Film
Comproveu si el dispositiu té un protector de pantalla. Si el dispositiu té una comprovació per veure si està encès correctament. Pot estar inhibint el contacte amb la pantalla si està activada incorrectament.
Reinici
Apagueu i activeu el Fit. Això pot solucionar el problema.
Error de pantalla
Si el dispositiu encara no es registra, pot ser que es produeixi un error de pantalla complet. En aquest moment, podeu provar de substituir la pantalla mitjançant la nostra guia de substitució o enviar-la a Samsung. Clica aquí per obtenir una guia sobre la substitució de la pantalla del Gear Fit.
No es fa un seguiment de la freqüència cardíaca
Esteu treballant i observeu que no es fa un seguiment de la freqüència auditiva.
Potència
Comproveu si el dispositiu està engegat. És possible que el dispositiu s’hagi esgotat la bateria mentre funcionava. Recarregueu la bateria si està esgotada, si no, simplement premeu el botó d’encesa per tornar a engegar el dispositiu.
Sensor
Assegureu-vos que no hi hagi roba o material que obstrueixi el sensor de ritme cardíac de la pell.
Reinici
Si el sensor de freqüència cardíaca encara no funciona, reinicieu el dispositiu. Comproveu si el dispositiu registra la vostra freqüència cardíaca ara.
Fallada del maquinari de la freqüència cardíaca
Si el sensor de freqüència cardíaca del dispositiu encara no funciona, és possible que el xip del sensor de freqüència cardíaca estigui danyat. Podeu substituir el sensor vosaltres mateixos o enviar-lo a Samsung per reparar-lo.
No es pot connectar Gear Fit a altres dispositius mitjançant Bluetooth
No podeu connectar el telèfon, la tauleta, etc. a Gear Fit.
Compatibilitat de dispositius
Si Gear Fit no es connecta al dispositiu desitjat, assegureu-vos que el dispositiu sigui compatible. La llista següent mostra tots els dispositius compatibles amb Gear Fit.
- Telèfons
- Galaxy S3
- Galaxy Note2
- Galaxy S4
- Galaxy Mega 5.8
- Galaxy Mega 6.3
- Galaxy S4 Zoom
- Galaxy S4 Active
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy Note3
- Galaxy Grand2
- Galaxy Note3 Neo
- Galaxy S5
- Tauletes
- Galaxy Tab 10.1
- Galaxy Tab4 8.0
- Galaxy Tab4 7.0
- Galaxy TabPRO 12.2
- Galaxy TabPRO 10.1
- Galaxy TabPRO 8.4
- Galaxy NotePRO 12.2
- Galaxy Note 10.1 Edició 2014
El dispositiu està fora de l'abast
Si el dispositiu és compatible amb el Gear Fit, assegureu-vos que estigui a menys de 30 peus del rellotge. Assegureu-vos també que no hi hagi obstacles entre els dos dispositius, com ara parets, cossos humans o tanques.
Antena de dispositiu mòbil
Quan connecteu el dispositiu a Gear Fit, assegureu-vos que la mà de l’antena no la toqui. L'antena del dispositiu també es pot danyar i no hi ha cap connexió entre el Gear Fit.
Actualització de software
És necessari tenir l’última versió de l’aplicació Gear Fit Manager perquè el dispositiu es pugui connectar a Gear Fit.
Drenatge de la bateria
La bateria s’esgota ràpidament després de l’ús i no compleix la durada prevista de la bateria de 3-4 dies.
Ús excessiu del dispositiu
És possible que la bateria es faci un ús excessiu de la brillantor de la pantalla i l’engegueu constantment. Càrrega constant que redueix l’esperança de vida i pot requerir una substitució.
Substitució de la bateria
Pot ser que la bateria estigui esgotada i que en necessiti una de nova. Per obtenir més informació sobre la substitució de la bateria, consulteu la nostra guia sobre com fer-ho. Clica aquí per obtenir una guia sobre la substitució de la bateria del vostre Gear Fit.
Informació adicional
Si el vostre problema no està cobert aquí o necessiteu informació addicional per solucionar el dispositiu, els enllaços següents us poden ajudar.
