Wiki aportat pels estudiants
Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.
El Samsung Galaxy Tab 2 10.1 és un ordinador de 10,1 polzades basat en Android i pertany a la segona generació de la sèrie Samsung Galaxy Tab.
El dispositiu no es carregarà
La tauleta està endollada però no es carrega
Si el dispositiu està connectat al carregador, però no es carrega, seguiu els passos següents per trobar i solucionar el problema.
Connexió fluixa
Comproveu que el cable de càrrega estigui ben pressionat al dispositiu. A més, assegureu-vos que l’adaptador de càrrega estigui ben pressionat a una presa de treball. Podeu confirmar que la presa de corrent connecta un altre dispositiu.
com enganxar la sola de nou a la sabata
Adaptador de corrent defectuós
Si l'adaptador està ben connectat a una presa de corrent i el dispositiu encara no es carrega, és possible que l'adaptador d'alimentació estigui defectuós. Proveu d’utilitzar un adaptador o un cable de càrrega diferents.
Bateria descarregada excessivament
Si la bateria és massa baixa per carregar-se, desconnectar la bateria de la placa base durant 60 segons permetrà que el dispositiu es carregui. Segueix aquesta guia fins al pas 4, deixeu-ho durant 60 segons i torneu a connectar la bateria i intenteu carregar-lo.
Bateria defectuosa
Si el dispositiu encara no es carrega, és possible que la bateria estigui defectuosa. Penseu en la possibilitat de substituir la bateria seguint aquesta guia .
El dispositiu no s'encén
En prémer el botó d’engegada no s’encén la pantalla.
Si el dispositiu està apagat i si premeu el botó d’engegada no l’encén, seguiu els passos següents per intentar trobar el problema.
El dispositiu no s'ha carregat
Connecteu el carregador a una presa de corrent i connecteu l’extrem micro-usb del carregador al port del carregador del dispositiu. Espereu una hora i torneu a engegar el dispositiu. Si el dispositiu s’encén, el dispositiu s’ha quedat sense bateria.
Carregador trencat
Si el dispositiu no es carrega, proveu de carregar-lo amb un altre carregador. Espereu una hora i torneu a engegar el dispositiu. Si el dispositiu s’encén, el primer carregador s’ha trencat.
Bateria desconnectada
Si el dispositiu encara no s’encén, és possible que la bateria estigui desconnectada. Segueix aquesta guia per veure com tornar a connectar la bateria.
Bateria trencada
Si el dispositiu no es pot carregar amb un carregador funcionant després de tornar a connectar la bateria, es podria trencar. Haureu de substituir la bateria seguint aquesta guia .
Problema de programari
Si la pantalla del dispositiu s’encén, però la tauleta no arrenca en un estat d’utilització, és possible que un mal funcionament del programari impedeixi l’encesa del dispositiu. Pot ser que calgui un restabliment de fàbrica.
* Tingueu en compte que aquest pas esborrarà tot el contingut del dispositiu
Pots seguir aquest vídeo per fer un restabliment de fàbrica per solucionar el dispositiu.
Pantalla desconnectada
Si la pantalla encara està fosca després dels passos anteriors, és possible que la pantalla estigui desconnectada o trencada. Segueix el guia del digitalitzador per tornar a connectar o substituir la pantalla.
Placa mare trencada
Si les solucions anteriors no solucionen el problema, és possible que la placa base estigui trencada. Segueix aquestes instruccions per substituir-lo.
La música no es reproduirà
El reproductor d’àudio de la tauleta no funciona o els auriculars no emeten so.
Si intenteu reproduir música a la tauleta i no sentiu res, proveu els passos següents per resoldre el problema
Problema de programari
El programari pot funcionar malament i fer que el reproductor d’àudio no funcioni. Proveu d’apagar el dispositiu mantenint premut el botó d’engegada. Torneu a engegar el dispositiu. Si el problema continua, és possible que calgui un restabliment de fàbrica.
l'artesà que munta el tallagespa no començarà
* Tingueu en compte que aquest pas esborrarà tot el contingut del dispositiu
Pots seguir aquest vídeo per fer un restabliment de fàbrica per solucionar el dispositiu.
Connexió del cable dels auriculars fluixa
Assegureu-vos que els auriculars estiguin endollats a la perfecció. Si els auriculars no entren, netegeu la presa dels auriculars i torneu-los a connectar.
Jack per a auriculars trencat
El connector per a auriculars es podria trencar. Assegureu-vos que els auriculars funcionin i, si el so encara no es reprodueix, potser haureu de substituir la presa per a auriculars. Segueix aquesta guia per substituir-lo.
Altaveus trencats
Si les solucions anteriors no solucionen el problema, és possible que els altaveus es trenquin. Segueix aquesta guia per substituir-lo.
Problema de programari
El programari pot funcionar malament i fer que el reproductor d’àudio no funcioni. Proveu d’apagar el dispositiu mantenint premut el botó d’engegada. Torneu a engegar el dispositiu. Si el problema continua, és possible que calgui un restabliment de fàbrica.
* Tingueu en compte que aquest pas esborrarà tot el contingut del dispositiu
portàtil Lenovo enganxat a la pantalla Lenovo
Pots seguir aquest vídeo per fer un restabliment de fàbrica per solucionar el dispositiu.
El dispositiu no farà fotos
Fes el que facis, no pots fer una foto amb la tauleta.
Si proveu d'utilitzar la càmera i no farà cap foto, seguiu els passos següents per trobar i solucionar el problema
La càmera o el cable de la càmera estan trencats
La càmera o la connexió a la càmera es poden trencar. Segueix aquesta guia per veure com podeu substituir la càmera.
Placa mare trencada
Si la substitució de la càmera no soluciona el problema, és possible que la placa base es trenqui. Segueix aquesta guia per substituir-lo.
No sortireu d'un bucle de reinici
El dispositiu s’encén i s’apaga repetidament
Si intenteu engegar el dispositiu i es reinicia repetidament, proveu els passos següents per solucionar el problema.
Mal funcionament del programari
Si el dispositiu s'encén i s'apaga contínuament, pot haver-hi un mal funcionament del programari. Proveu de mantenir premut el botó d’engegada del dispositiu fins que s’apagui i, a continuació, connecteu-lo al carregador i torneu-lo a engegar.
Es necessita un restabliment de fàbrica
Si apagueu i carregueu el dispositiu no aconsegueix que surti del bucle de reinici, és possible que hàgiu de fer un restabliment de fàbrica.
* Tingueu en compte que aquest pas esborrarà tot el contingut del dispositiu
Pots seguir aquest vídeo per fer un restabliment de fàbrica per solucionar el dispositiu.
Placa mare defectuosa
Si el dispositiu continua funcionant després d'un restabliment de fàbrica, és possible que hagueu de canviar la placa base. Feu-ho seguint aquesta guia .
El dispositiu no es connectarà a WiFi
La tauleta no es connecta a WiFi
podeu substituir la bateria en una tauleta samsung
Si intenteu accedir a Internet des de la vostra tauleta, però no es pot connectar a WiFi, proveu els passos següents per solucionar el problema.
Configuració de la connexió
Comproveu la configuració anant a Configuració> Connexions i assegureu-vos que el botó de franquícia WiFi estigui activat.
Problema del router
Si la tauleta encara no es connecta a Internet després de canviar la configuració, és possible que l'encaminador d'Internet no estigui enviant cap senyal i caldrà restablir-lo. Apagueu l’encaminador d’Internet i torneu-lo a engegar. Si l’encaminador d’Internet encara no envia cap senyal després d’un restabliment, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor d’Internet.
Restabliment suau
Si el vostre encaminador emet un senyal i encara no us podeu connectar a Internet, realitzeu un restabliment suau a la tauleta. Per fer un restabliment suau, aneu a la pantalla d'inici de la tauleta i manteniu premuda la tecla d'engegada. Quan la pantalla del dispositiu es torni negra, deixeu anar el botó d’engegada i la tauleta es reiniciarà.
Tornar Pàgina del dispositiu
