Solució de problemes del Samsung Galaxy Note 5

Wiki aportat pels estudiants

Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.

Aquesta pàgina de resolució de problemes us ajudarà a diagnosticar problemes amb el Samsung Galaxy Note 5.

El telèfon no s’encendrà

El telèfon no respon ni mostra cap signe d’encesa.

com introduir lletres al marcador del telèfon

Proveu un altre cable de càrrega

Si és possible, utilitzeu un cable micro-USB i un adaptador d’alimentació diferents per carregar el telèfon. Connecteu el telèfon i comproveu l'indicador LED situat a sobre de la pantalla. Si el LED està encès, el telèfon s'està carregant. Mantingueu el telèfon endollat ​​durant 20 minuts i, a continuació, intenteu encendre el dispositiu. Si l'indicador LED no està engegat, el telèfon no s'està carregant.

Força el reinici

Si el telèfon no s’encén, podeu intentar reiniciar forçadament. Manteniu premuts els botons de baixada de volum i d’engegada junts durant 20-30 segons per reiniciar el telèfon de manera forçada. El telèfon hauria de vibrar i reiniciar-se.

Telèfon bloquejat en mode de descàrrega o ODIN

El telèfon té una pantalla de color verd amb un símbol de descàrrega al centre.

Surt del mode de baixada

Per sortir del mode de baixada, reinicieu el telèfon mantenint premuts els botons següents simultàniament:

1. Botó de baixar el volum
2. Botó d'encendre
3. Botó d'inici

Missatges de fallada de la càmera

'Malauradament, la càmera s'ha aturat'

com substituir la bateria iphone 5

Reinicieu el telèfon diverses vegades

És possible que aquest error sigui un error al firmware, al maquinari o a l'aplicació. Reiniciar el telèfon podria solucionar el problema.

Esborreu la memòria cau i les dades de l'aplicació Camera

Això bàsicament restablirà l'aplicació de la càmera i descartarà qualsevol possibilitat que l'error sigui un error. Els passos següents mostren com esborrar la memòria cau de l'aplicació de la càmera:

1. Toqueu la icona d'Aplicacions a la pantalla d'inici.
2. Aneu a Configuració.
3. Aneu al Gestor d'aplicacions situat a 'Aplicacions'.
4. Feu lliscar el dit cap a l’esquerra o cap a la dreta per mostrar la pantalla adequada. Per mostrar totes les aplicacions, trieu la pantalla 'Totes'.
5. Ves a Càmera.
6. Trieu 'Esborra la memòria cau' per suprimir els fitxers emmagatzemats a la memòria cau.
7. Trieu 'Esborra dades' i, a continuació, confirmeu que suprimiu les dades baixades, la informació d'inici de sessió, la configuració, etc.
8. Reinicieu el telèfon.

S-Pen està aturat al telèfon

És probable que el S-Pen s’enganxi al telèfon si es col·loca cap enrere. Simplement treure la ploma del telèfon farà malbé el sensor intern i haureu de desmuntar-lo. Per evitar-ho, seguiu els passos del tutorial de YouTube aquí .

el controlador ps4 no s'encén

La bateria del telèfon s’esgota ràpidament

Els problemes de durada de la bateria es poden atribuir a la mateixa bateria o pot ser un problema al programari del telèfon. És possible que hi hagi una aplicació al fons que faci que la bateria s’esgoti ràpidament. Per assegurar-vos que la bateria no s’està esgotant la bateria, cal reiniciar el mode segur.

Restabliment del mode segur

1. Apagueu el telèfon completament.
2. Mantén premuda la tecla d’engegada.
3. Quan aparegui 'Samsung Galaxy Note 5' a la pantalla, deixeu de mantenir premut el botó d'engegada i premeu immediatament el botó de baixar de volum.
4. El telèfon es reiniciarà, però continuarà mantenint premut el botó de baixar el volum.
5. El 'mode segur' hauria d'aparèixer a l'extrem inferior esquerre de la pantalla. Un cop aparegui, podeu deixar de mantenir premut el botó de baixar el volum.