Apple TV
wd el meu passaport no funcionava
Rep: 675,2 k
Publicat: 27/04/2015
Vaig picar aquesta promoció i vaig demanar el nou Apple TV. Vaig intentar demanar HBO ARA abans que acabi la primera promoció gratuïta d'aquí a tres dies. Vaig comprar l'aplicació mitjançant iTunes al meu Mac Pro. Aleshores vaig descarregar l’APP al meu MiniPad i vaig intentar fer-la funcionar. Demana el meu correu electrònic i la meva contrasenya. Pel que he trobat amb una cerca web, aquesta contrasenya és diferent del meu compte d'iTunes. He sol·licitat un restabliment de la contrasenya al meu bloc dues vegades sense resposta de correu electrònic. El meu iTunes utilitza el meu compte de PayPal però no s’ha cobrat. Ahir vaig rebre aquesta confirmació, però res més:
Benvolgut Richard,
Aquest correu electrònic confirma la vostra comanda de la subscripció següent amb una prova gratuïta d’un mes. No se us cobrarà pel període de prova gratuït, però quan la subscripció d'un mes es renovi automàticament el 26/05/15, se us facturarà 14,99 USD pel període.
Nom de la subscripció: HBO NOW℠
Nom de l'aplicació: HBO ARA
Proveïdor de contingut: HBO Digital Services, Inc.
Data de compra: 26/04/15
Període de subscripció: 1 mes
Durada de la prova: 1 mes
Preu de renovació: 14,99 dòlars
Forma de pagament: compte d'iTunes
El període de subscripció es renovarà automàticament tret que el desactiveu com a màxim 24 hores abans que finalitzi el període actual. Per cancel·lar la renovació automàtica o gestionar les vostres subscripcions, feu clic a continuació i inicieu la sessió.
Pàgina d'assistència del desenvolupador o Condicions d'ús: http://help.hbonow.com/
Aneu a iTunes.
Salutacions,
L’equip de l’iTunes Store
Com puc obtenir una contrasenya?
3 respostes
Solució escollida
Rep: 675,2 k
Publicat: 28/04/2015
1-Inicieu la sessió al vostre compte d'iTunes a través d'iTunes al MAC o al PC.
2-Seleccioneu Store des de la part superior i, a continuació, consulteu el compte, torneu a posar la contrasenya d'iTunes.
3-Mou cap avall fins que vegis la configuració que apareix a sota, veuràs que les subscripcions seleccionen gestionar.
4-Veureu HBO ARA amb Renovació automàtica activada, seleccioneu edita i seleccioneu Renova automàticament i, a continuació, finalitzeu.
5-Descarregueu l'aplicació HBO NOW per al vostre iPhone o iPad i registreu amb el vostre mateix correu electrònic el que utilitzeu per a Apple iTunes, PERUT una contrasenya diferent.
6-Aneu al vostre Apple TV i seleccioneu HBO ARA i seleccioneu la segona opció, que és que teniu un compte i una subscripció.
7-Us demanarà el vostre correu electrònic i contrasenya, posareu el correu electrònic i la contrasenya que heu creat al pas 5.
8-Feu els passos 1,2,3 i 4, però canvieu HBO ARA amb la renovació automàtica a ACTIVADA i, a continuació, feta.
Comentaris:
L’arrel del problema és utilitzar una adreça de correu electrònic diferent per iniciar la sessió a HBO Now i la que s’utilitza per a Apple ID / iTunes? Vaig utilitzar una adreça de correu electrònic diferent quan em vaig registrar a HBO Now a Apple TV, ja que la que vaig fer servir quan vaig configurar el meu ID d’Apple ja no és vàlida. He pensat a canviar el meu ID d'Apple, però això comporta el seu propi conjunt de complicacions.
Per cert, iTunes ja no us permet canviar l'opció de renovació automàtica.
 | Rep: 13 |
Un cop hàgiu iniciat la sessió al vostre compte, feu clic a l'opció 'Connecta el vostre compte de proveïdor'. Per activar la pantalla del televisor intel·ligent, escaneu el codi QR a la pantalla del televisor mitjançant el telèfon intel·ligent. Heu de proporcionar el codi d'activació únic al fitxer '' 'Hbo.go.com/activate' '' per completar el procés d'activació.
 | Rep: 1 |
Proveu de renovar el compte. Desinstal·leu l'aplicació HBO NOW des del vostre Apple i torneu-la a instal·lar i continueu amb el procés d'activació. Un cop hàgiu rebut el codi, introduïu-lo al fitxer '' 'Hbonow.com/tvcode' '' lloc web. Espero que funcioni.
mayer
