Resolució de problemes de pantalla

La solució de problemes dels CRT i dels LCD comença amb passos similars, però divergeix a causa de les diferents naturaleses dels dos tipus de pantalla. Els primers passos de resolució de problemes són similars per a qualsevol tipus de pantalla: apagueu el sistema i la pantalla i, a continuació, torneu a fer-ne una còpia de seguretat. Assegureu-vos que el cable d'alimentació estigui connectat i que la presa de corrent tingui alimentació. Verifiqueu que el cable de senyal estigui connectat fermament tant a l'adaptador de vídeo com a la pantalla. i que no hi hagi pins doblegats, verifiqueu que l'adaptador de vídeo estigui configurat correctament per a la pantalla. Proveu la visualització del problema en un sistema conegut o bé proveu una visualització coneguda del sistema problemàtic, etc. Un cop provats els passos de resolució de problemes 'evidents', si el problema continua, el següent pas que feu depèn del tipus de pantalla. Les seccions següents cobreixen la solució bàsica de problemes per a CRT i LCD.

Els CRT poques vegades fallen directament sense signes evidents, com ara un cop fort o una forta olor de components elèctrics cremats. La majoria dels problemes de CRT són realment problemes amb la configuració de l'alimentació, de l'adaptador de vídeo, del cable o del maquinari / programari. Per eliminar el CRT com a possible causa, connecteu el CRT sospitós a un sistema conegut bé o bé connecteu una pantalla coneguda bé al sistema sospitós. Val a dir que els CRT més antics es desgasten i comencen a enfosquir-se. Els signes més habituals d’un CRT feble són una imatge tènue, una brillantor i / o controls de color disfuncionals, una imatge que taca amb molta brillantor i, en els CRT de color, un to cap a un sol color (vermell verd blau)

Si el CRT és el problema, sovint no val la pena reparar-lo. Si el CRT està fora de garantia, les peces i la mà d’obra poden costar més que comprar un CRT nou, cosa que també us proporciona millors especificacions i una garantia. Quant als únics CRT, fins i tot consideraríem la possibilitat de reparar fora de la garantia els models de gamma alta de 21 'o més grans, i fins i tot allà l’economia és dubtosa.

Fins i tot si el CRT està en garantia, els costos d’enviament poden superar el valor del CRT. Per exemple, l'enviament d'un CRT en totes dues direccions pot costar fàcilment 75 o més dòlars. Si aquest CRT és un model de 17 ’d’anys, és millor que gasteu entre 100 i 200 $ per un CRT nou de 17’ o 19 ’que no pas pagar 75 dòlars d’enviament per reparar l’antic. Els CRT tenen molts components, que envelleixen tots junts. Arreglar-ne un no garanteix que un altre falli aviat. De fet, això passa amb freqüència a la nostra experiència.

NO MESSAGUEU AMB CRT

Mai desmuntar un CRT. En el millor dels casos, podeu destruir el CRT. En el pitjor dels casos, us pot destruir. Igual que els televisors, els CRT utilitzen tensions extremadament altes internament i tenen condensadors grans que emmagatzemen aquesta energia durant dies o fins i tot setmanes després que el CRT estigui desconnectat. Robert una vegada va cremar literalment un tornavís per la meitat quan treballava dins d’un televisor en color que feia diversos dies que estava desconnectat. A més, el tub gran i fràgil pot implosionar, dispersant fragments de vidre com una magrana de mà. Les persones que reparen TV i televisors CRT per guanyar-se la vida els tracten amb molt de respecte, i també vosaltres. Si heu de reparar un CRT, porteu-lo a algú que sàpiga què fa. Has estat avisat.

A continuació, es detallen alguns problemes habituals de CRT:

Comproveu primer les coses òbvies. Comproveu que el CRT estigui endollat (i que el receptacle tingui alimentació), que el cable de vídeo estigui connectat a la targeta de vídeo, que l’ordinador i el CRT estiguin engegats i que els paràmetres de brillantor i contrast estiguin establerts al centre del seu abast. Si cap d'aquests passos no soluciona el problema, és possible que el vostre CRT, targeta de vídeo o cable de vídeo no estigui bé. Comproveu el CRT sospitós en un sistema conegut o bé un CRT conegut en el sistema amb problemes.

Els CRT contenen múltiples filaments, que es poden trencar, o pot haver-se filtrat gas al buit dins del CRT. Els CRT danyats d’aquesta manera no es poden reparar sense equipament especialitzat. Amb la pantalla oberta. comproveu si els tres filaments brillen de color taronja brillant. L'excés de vermellor o arc de color porpra significa que s'ha filtrat gas. També pot haver-hi un curtcircuit intern a l'interior del CRT, que també no es pot solucionar sense equipament especialitzat.

MALA GESTIÓ DEL PODER

Si teniu activada la gestió d’alimentació ACPI o APM, pot ser que estigui causant el problema. Alguns sistemes simplement es neguen a despertar-se una vegada que la gestió de l'energia els fa dormir. Hem vist que aquests sistemes sobreviuen a un restabliment de maquinari sense restablir l'alimentació al CRT. Per verificar aquest problema, apagueu el sistema i el CRT i torneu-los a encendre. Si el CRT mostra una imatge, comproveu els paràmetres de gestió d’energia al BIOS i al sistema operatiu i desactiveu-los si cal.

El sistema de deflexió horitzontal i / o vertical ha fallat. El tub CRT en si està bé, però els circuits que condueixen el tub han fallat. Substitueix la pantalla.

Aquest és un problema de maquinari amb una de les pistoles electròniques. Substituïu el CRT. Aquest problema també es pot manifestar com un fort repartiment de color durant el funcionament normal que no es pot corregir mitjançant els controls normals d'equilibri de color.

La fallida catastròfica del CRT és imminent. Els sorolls són causats per arcs d’alta tensió i l’olor és causada per la crema d’aïllament. Desconnecteu el CRT de la paret abans que prengui foc, literalment.

Hi ha dues causes probables. En primer lloc, és possible que conduïu el CRT més enllà dels seus límits de disseny. Alguns CRT mostren una imatge útil a resolucions i / o velocitats d’actualització més altes del que estan dissenyats per utilitzar-los, però sota aquest abús la vida esperada del CRT s’escurça dràsticament, potser a minuts. Per corregir aquest problema, canvieu la configuració del vídeo a valors que estiguin dins de les especificacions de disseny del CRT. En segon lloc, el receptacle d'alimentació pot subministrar una tensió inferior a la que requereix el CRT. Per corregir aquest problema, connecteu el CRT a un circuit diferent o a un SAI o un condicionador d’alimentació que subministri tensió estàndard independentment de la tensió d’entrada.

Aquest sol ser un problema de maquinari menor. La causa més probable és que el cable de senyal no estigui connectat estretament al CRT i / o a la targeta de vídeo, cosa que provoca que alguns pins entrin en contacte de manera intermitent o en absolut. Comproveu que no hi hagi pins fixats ni doblegats al cable ni als connectors de la targeta de vídeo i CRT i, a continuació, estrenyeu el cable als dos extrems. Si això no soluciona el problema, obriu l’ordinador, traieu-la. , i torneu a col·locar-lo completament.

En sistemes ancians, una altra causa possible és que algunes targetes de descodificació de DVD de maquinari 'robin' un color (generalment magenta) i l'utilitzen per assignar el senyal de vídeo de DVD al senyal de vídeo estàndard. Traieu la targeta del descodificador de DVD. Si l'adaptador de vídeo inclou suport de DVD de maquinari o si esteu actualitzant aquest adaptador, no necessiteu una targeta de descodificació de DVD.

Això també és un símptoma d’un CRT feble, en aquest cas s’ha de substituir la pantalla.

La causa més probable és que el CRT rep una alimentació inadequada. Connecteu-lo a un circuit diferent o a una font d'alimentació de reserva que proporcioni una tensió correcta independentment de les fluctuacions de la tensió de xarxa.

com utilitzar un multímetre

El sistema de deflexió horitzontal o vertical també pot haver fallat, en aquest cas s’hauria de substituir la pantalla.

La causa més probable és que la taxa d’actualització estigui massa baixa. Canvieu la freqüència d’actualització a 75 Hz com a mínim. El parpelleig també resulta de la interacció amb llums fluorescents, que funcionen a 60 Hz de CA i poden heterodinar visualment amb el CRT. Això pot produir-se a 60 Hz (una freqüència de refresc massa baixa), però també es pot produir a 120 Hz. Si utilitzeu una actualització de 120 Hz i experimenteu parpelleig, utilitzeu una il·luminació incandescent o restableix la freqüència d’actualització a una altra cosa que no sigui 120 Hz.

És probable que la configuració de la targeta de vídeo estigui fora del rang admès pel CRT, sobretot si acabeu d’instal·lar-lo o acabeu de canviar-ne la configuració. Per verificar-ho, reinicieu el sistema en mode segur (premeu F8 durant l'arrencada per mostrar el menú d'arrencada del Windows i trieu Mode segur). Si el sistema mostra correctament una imatge VGA, canvieu la configuració de la pantalla per una cosa que admet el CRT.

El sistema de deflexió horitzontal o vertical també pot haver fallat, en aquest cas s’hauria de substituir la pantalla.

La majoria dels CRT moderns poden mostrar senyals a moltes freqüències d’escaneig diferents, però això no vol dir que el CRT necessàriament mostri automàticament diferents senyals a pantalla completa i correctament alineats. Utilitzeu els controls CRT per ajustar la mida i l'alineació de la imatge.

En funció de la configuració del CRT, la targeta de vídeo i el vídeo, pot ser que sigui un comportament normal, ajustable mitjançant els controls CRT. Si la distorsió és superior a la capacitat dels controls per corregir-se, el problema pot ser amb la targeta de vídeo, el CRT o el controlador. Primer intenteu canviar la configuració del vídeo. Si el problema persisteix en diversos paràmetres, moveu el CRT a un sistema diferent (o utilitzeu una targeta de vídeo diferent) per determinar si el problema és causat pel CRT o la targeta de vídeo. Repareu o substituïu el component defectuós.

El sistema de deflexió horitzontal o vertical també pot haver fallat, en aquest cas s’hauria de substituir la pantalla.

En aparells de televisió més antics (també coneguts com roundies, en què el CRT té una cara rodona), pot ser un comportament normal.

Això sol ser causat per la interferència de RF d'un altre dispositiu elèctric o electrònic, en particular un que conté un motor. Assegureu-vos que aquests dispositius es trobin a almenys tres metres del CRT. Tingueu en compte que, de vegades, aquesta interferència pot penetrar a les parets típiques d’habitatges i oficines, de manera que si el CRT està a prop d’una paret, comproveu l’altre costat. Aquests problemes d’imatge també poden ser causats per interferències transmeses per la línia elèctrica o per variacions de voltatge de la font d’alimentació de CA. Per eliminar les interferències, connecteu el CRT a un protector contra sobretensions. Millor encara, connecteu-lo a un SAI o un condicionador d’alimentació que subministri energia neta a una tensió constant.

Aquest problema també es pot produir mitjançant l'ús d'un cable de vídeo massa llarg o de mala qualitat o mitjançant un ús de mala qualitat Commutador KVM (teclat / vídeo / ratolí ). Els commutadors manuals KVM són particularment problemàtics.

El sistema de deflexió horitzontal o vertical també pot haver fallat, en aquest cas s’hauria de substituir la pantalla.

És possible que els filaments rebin una potència insuficient, en aquest cas s’haurien de comprovar tots els bobinats del transformador, les resistències i els condensadors electrolítics.

És possible que s’hagi de desmagnetitzar el CRT. Un CRT que es manté en una posició durant mesos o anys es pot veure afectat fins i tot pel camp magnètic molt feble de la terra, causant distorsions i altres problemes de visualització. L’exposició d’un CRT a un fort camp magnètic, com ara altaveus no blindats, pot causar problemes d’imatge més extrems. Molts CRT moderns es desmagatzemen automàticament cada vegada que es commuta l’alimentació, però alguns tenen un botó de desmagnetització manual que cal recordar d’utilitzar. Si el vostre CRT té un botó de desmagnetització manual, utilitzeu-lo cada dos mesos. El circuit de desmagnetització d'alguns CRT té una potència limitada. Hem vist CRTs que van ser exposats accidentalment a forts camps magnètics, cosa que va resultar en una imatge molt distorsionada. La desmagnetització incorporada va fer poc o res. En aquest cas, de vegades podeu solucionar el problema mitjançant una bobina de desmagnetització separada, disponible a RadioShack i botigues similars per uns quants dòlars. Tanmateix, hem vist CRT tan gravats com 'imants cremats' que fins i tot una bobina de desmagnetització autònoma no podia eliminar completament el problema. La moral és mantenir els imants allunyats del vostre CRT, inclosos els altaveus que no estan protegits per vídeo.

El sistema de deflexió horitzontal o vertical també pot haver fallat, en aquest cas s’hauria de substituir la pantalla.

És possible que s’hagi adjuntat un jou incorrecte al CRT. Tret que tingueu molt de temps lliure a les mans, normalment no val la pena solucionar-ho. Substitueix la pantalla.

És possible que tingueu un tub d’imatge feble. Sense equipament especialitzat, normalment no es pot solucionar. Podeu provar un rejovenidor de CRT com a últim recurs, però això pot solucionar o matar el vostre CRT permanentment.

Si heu provat els passos bàsics de resolució de problemes i el vostre LCD encara no funciona correctament, és possible que tingueu un o més dels problemes següents:

Si el vostre LCD no mostra cap imatge i esteu segur que està rebent senyal de potència i vídeo, primer ajusteu els paràmetres de brillantor i contrast a valors més alts. Si això no funciona, apagueu el sistema i la pantalla LCD, desconnecteu el cable de senyal LCD de l'ordinador i enceneu-la per si mateixa. Hauria de mostrar algun tipus de pantalla d'inicialització, encara que només sigui un missatge 'Sense senyal de vídeo'. Si no s’encén res i no apareix cap missatge, poseu-vos en contacte amb l’assistència tècnica del fabricant del LCD. Si la pantalla LCD admet diverses entrades, potser haureu de prémer un botó per recórrer les entrades i configurar-la a la correcta.

A diferència dels CRT, on augmentar la freqüència d’actualització sempre redueix el parpelleig, les pantalles LCD tenen una freqüència d’actualització òptima que pot ser inferior a la freqüència d’actualització més alta admesa. Per exemple, una pantalla LCD de 17 'que funciona en mode analògic pot admetre actualitzacions de 60 Hz i 75 Hz. Tot i que sona contraintuitiu per a qualsevol persona que tingui experiència amb CRT, reduir la freqüència d’actualització de 75 Hz a 60 Hz pot millorar l’estabilitat de la imatge. Consulteu el manual per determinar la freqüència d’actualització òptima de la pantalla LCD i configureu l’adaptador de vídeo per utilitzar-la.

Primer, proveu d’establir el percentatge d’actualització òptim tal com es descriu anteriorment. Si això no soluciona el problema i utilitzeu una interfície analògica, hi ha diverses causes possibles, la majoria de les quals es deuen a una mala sincronització entre el rellotge de l’adaptador de vídeo i el rellotge de la pantalla o a problemes de fase. Si el vostre LCD té una opció d’ajust automàtic, configuració automàtica o sincronització automàtica, proveu d’utilitzar-la primer. Si no, proveu d’ajustar manualment la configuració de la fase i / o del rellotge fins que tingueu una imatge útil. Si feu servir una extensió o un cable de vídeo estàndard més llarg que no, proveu de connectar el cable de vídeo estàndard subministrat amb la pantalla. Els llargs cables de vídeo analògic agreugen els problemes de sincronització. A més, si utilitzeu un commutador KVM, especialment un model manual, proveu de connectar la pantalla LCD directament a l'adaptador de vídeo. Moltes pantalles LCD són difícils o impossibles de sincronitzar si utilitzeu un commutador KVM. Si no podeu aconseguir una sincronització adequada, proveu de connectar la pantalla LCD a un equip diferent. Si no podeu sincronitzar el segon equip, és possible que la pantalla LCD sigui defectuosa. Finalment, tingueu en compte que alguns models d'adaptador de vídeo simplement no funcionen bé amb alguns models de LCD.

Si la pantalla mostra una imatge completa i estable, però la imatge és de mala qualitat, comproveu primer que la pantalla no està connectada mitjançant un commutador KVM o mitjançant un cable d’extensió. Si és així, connecteu la pantalla directament a l'adaptador de vídeo mitjançant el cable estàndard. Si ja és així, ajusteu els controls de brillantor, contrast i enfocament. Si no podeu obtenir una imatge adequada mitjançant aquests controls, és probable que el problema sigui un desajust de fase o de rellotge, que podeu solucionar seguint els passos descrits a l’ítem anterior.

AJUST DEL RELLOTGE I DE LA FASE
com tornar a soldar cables a la placa de circuit

La millor manera d’ajustar el rellotge i la fase és utilitzar primer l’ajust automàtic. Comproveu la utilitat i el CD del controlador inclosos amb el monitor. Pot tenir un assistent o, com a mínim, les pantalles de fons adequades per utilitzar mentre s'ajusten els paràmetres de fase i rellotge. Si no, aneu al menú Inici de Windows i seleccioneu Apagar. Quan la pantalla es posi de color gris i aparegui el quadre de diàleg Apagat del Windows, deixeu-lo a la pantalla, però feu-ne cas. Utilitzeu la pantalla gris per ajustar manualment el rellotge i la fase. Qualsevol problema amb el rellotge i la fase i els canvis que feu a la configuració del rellotge i la fase són clarament evidents a la pantalla gris.

Ajusteu sempre el rellotge primer. El rellotge no sol ser un problema si heu utilitzat la funció d’ajust automàtic del monitor, però si teniu problemes de rellotge, quedaran evidents com a grans barres verticals a la pantalla. Afineu la configuració del rellotge fins que desapareguin aquestes barres. A continuació, ajusteu la fase. Els problemes de fase són evidents, ja que les fines línies negres corren horitzontalment per la pantalla. Ajusteu la fase fins que les línies desapareguin o es minimitzin.

No totes les targetes de vídeo analògiques es sincronitzen perfectament amb els panells plans. La pantalla gris d’apagada exagera el problema, així que no us preocupeu si són visibles moviments molt petits després d’haver ajustat el rellotge i la fase tan bé com sigui possible. Després d’haver configurat els controls de fase i de rellotge per obtenir la millor imatge possible a la pantalla gris, cancel·leu Apagat i s’hauria d’optimitzar la imatge.

Missatge 'Senyal fora de l'abast'

La vostra targeta de vídeo proporciona un senyal de vídeo a un ample de banda superior o inferior a la capacitat de visualització de la pantalla LCD. Restableix els paràmetres del vídeo perquè estiguin dins de l'abast admès per la pantalla LCD. Si cal, connecteu temporalment una pantalla diferent o inicieu Windows en mode segur i trieu VGA estàndard per canviar la configuració del vídeo.

El text o les línies estan ombrejats, irregulars o bloquejats

Això passa quan s'executa una pantalla LCD a una resolució diferent de la seva original. Per exemple, si teniu una pantalla LCD de 19 polzades amb resolució nativa de 1280x1024 però teniu l'adaptador de pantalla configurat a 1024x768, la pantalla LCD intenta mostrar aquells 1024x768 píxels a mida de pantalla completa, que físicament es correspon amb 1280x1024 píxels. L'extrapolació de píxels necessària per omplir la pantalla amb la imatge més petita dóna lloc a artefactes com ara text bloquejat o mal representat, línies irregulars, etc. O bé configureu l'adaptador de vídeo per mostrar la resolució nativa de la pantalla LCD o configureu la pantalla LCD per mostrar la imatge de resolució més baixa sense estirar la pantalla (una funció que de vegades s'anomena expansió de pantalla), de manera que els píxels es mostrin 1: 1, que es tradueix en una resolució inferior amb menys de tota la pantalla.

Aquesta és una característica de les pantalles LCD, especialment els models més antics i econòmics, causada per píxels defectuosos. Els fabricants estableixen un número llindar per sota del qual consideren acceptable un display. Aquest nombre varia segons el fabricant, el model i la mida de la pantalla, però normalment oscil·la entre els 5 i els 10 píxels. (Actualment, els millors LCD no tenen píxels morts.) No es pot fer res per solucionar píxels defectuosos. Els fabricants no reemplaçaran els LCD amb garantia tret que el nombre de píxels defectuosos superi el nombre llindar.

Consells de Ron Morse

Algunes persones afirmen que deixar l'aparell apagat durant un o dos dies 'esborrarà' una imatge posterior persistent. Altres suggereixen deixar una pantalla gris neutra (com la que s'utilitza per a l'ajust de fase) a la pantalla per 'igualar' la pantalla. No ho sé. FWIW, he vist aquest problema en panells antics de Samsung, però mai als panells Sony o NEC / LaCie que faig servir.

Una vegada més, aquesta és una característica de les pantalles LCD, especialment els models més antics i econòmics. La imatge posterior es produeix quan la pantalla ha tingut la mateixa imatge en un lloc durant molt de temps. La imatge posterior pot persistir fins i tot després d’apagar la pantalla.

Els píxels basats en transistors en un LCD responen més lentament que els fòssors d’un CRT. Les pantalles LCD menys costoses presenten aquest problema fins i tot amb un moviment lent de la imatge, com quan arrossegueu una finestra. Les pantalles LCD millors gestionen moviments d'imatges moderadament ràpids sense fer fantasmes, però presenten el problema al vídeo de moviment ràpid. Les millors pantalles LCD manegen molt bé fins i tot el vídeo en moviment ràpid i els jocs en 3D. L'única solució a aquest problema és actualitzar a una pantalla LCD amb un temps de resposta més ràpid.

Utilitzeu el control de brillantor per augmentar la brillantor de la imatge. Si heu definit la brillantor al màxim i la imatge encara és massa tènue, poseu-vos en contacte amb el fabricant de la pantalla. Els CCRT que s’utilitzen per il·luminar la pantalla tenen una vida útil limitada i poden començar a enfosquir-se a mesura que s’acosten al final de la seva vida.

Ha fallat un o més dels CCRT que proporcionen la llum de fons. Poseu-vos en contacte amb el fabricant de la pantalla.

Si apareixen una o més línies horitzontals i / o verticals a la pantalla, primer reinicieu l'ordinador i la pantalla. Si les línies persisteixen, executeu la funció de configuració automàtica de la pantalla. Si això no soluciona el problema, apagueu el sistema i visualitzeu-lo, traieu el cable de vídeo i comproveu que els endolls i preses de vídeo de l'ordinador i dels extrems de la pantalla no tinguin clavilles trencades o doblegades. Fins i tot si tot sembla correcte, proveu un altre cable de vídeo. Si el problema continua, poseu-vos en contacte amb el fabricant de la pantalla.

Més informació sobre les pantalles