Televisió Samsung
Rep .: 195
Publicat: 20/01/2018
Tinc un televisor intel·ligent Samsung UHD 4K de 55 polzades (model # 55HU6950) i un amic meu se’l va endur un estany per moure’l. Quan ho va fer, el va deixar caure. Ara la pantalla exterior està bé, però el LED inter està trencat. Podeu veure que s’encén i que intenta treballar, i també ho podeu sentir.
He buscat en línia una pantalla de substitució sense resultat. Realment no sé res de les pantalles LED. Pel que puc dir, no n’hi ha cap per a aquest model que sigui només instal·lar-lo i anar-lo. L’heu de tallar i fer-lo, o com funciona? Algú té alguna idea? Tot seria fantàstic. Gràcies.
Comentaris:
Vaig comprar un Samsung Tv UE55KS9000 de 55 polzades el 2016, els meus fills van trencar la pantalla el setembre de 2019.
És difícil contactar amb l’empresa designada per Samsung per fer la reparació, però al final vaig obtenir les xifres:
El vaig comprar per 1500 GBP el 2016 a LONDRES, ara visc a PARÍS i volen 792 EUR per a la pantalla, més 55 per mirar la feina i suposo que espero que cobrin 100 EUR més per arreglar-lo (podria ser més).
Al final, encara estic decidint si val la pena: el televisor té 3 anys, de manera que el cost de solucionar-lo és gairebé igual al valor actual.
mysamsung uhd 49 7series nu7100. Vull substituir la pantalla trencada
on puc comprar un substitut de la pantalla només per a un televisor intel·ligent full HD de 49 polzades samsung el meu fill acaba de trencar la pantalla del televisor que vaig comprar la setmana passada, però sembla que tot funciona bé, el proveïdor ha d’estar aquí a Filipines
Tinc un televisor Samsung 58 intel·ligent que, a l’interior, és crake i tinc línies. Però encara puc veure la meitat de la televisió i escoltar-la. Com puc aconseguir una nova pantalla.
Proveu de trobar un televisor amb el mateix model i número de sèrie que calgui reparar a part de les pantalles. Normalment, obteniu-los per 50 dòlars o fins i tot de franc. Acabo de tenir un Vizio de 55 'de 4 anys a Craigslist de franc. La placa Power era dolenta. De qualsevol manera, trobeu el vostre duplicat exacte i traieu els taulers nous i poseu-los en el que necessiti un tauler. Després teniu recanvis per utilitzar si altres coses van malament. Podeu emmagatzemar el televisor fins que en trobeu un. Seguiu revisant el lloc d'electrònica a CL i potser en trobeu un. No crec que sigui pràcticament per intentar canviar de pantalla.
6 respostes
 | Rep: 670,5 k |
@ wmidgett85 em sap greu ser el portador de males notícies. Un cop trencat el LCD, no hi ha manera de solucionar-lo. S’haurà de substituir. És extremadament difícil trobar-ne un de nou. El cost del panell LCD, encara que estigui disponible, serà superior al cost d’un televisor nou. L’única manera de trobar-ne és fent una cerca en línia basada en l’etiqueta del fabricant que s’aplica al tauler o bé comprant un televisor, de la mateixa marca i model, que no estigui trencat a la pantalla LCD. A continuació, colliu-ne la pantalla LCD.
Comentaris:
Bé, això ho va respondre. Suposo que estic condemnat, suposo que el millor és llistar les plaques base per vendre. He buscat en qualsevol lloc un substitut sense resultat. Moltes gràcies germà!
Això no és exactament cert. Ho sé, perquè vaig trencar un panell en un Samsung 65 '. Vaig parlar amb Samsung, admetent danys accidentals. Això no està cobert per la garantia, de manera que se'm va exigir que adquirís un panell de substitució, que es va substituir in situ amb tota la mà d'obra i les peces que costaven significativament menys (en el meu 1/3) del preu al detall.
el botó d'engegada de Motorola Droid no funciona
El taller de reparacions autoritzat de Samsung em va dir que les pantalles de Samsung són de les més escasses de la indústria i que bàsicament es tornen fràgils, de manera que si premeu la pantalla massa fort en netejar-la es pot trencar la pantalla LCD. La seva pròpia botiga em va dir que anés amb LG. Vaig córrer durant mesos i, mentrestant, vaig aconseguir un LG i en realitat sóc molt més feliç amb aquest televisor que el meu pis de paper corbat que tinc ara.
 | Rep: 3.7k |
Per a aquells que vulguin substituir les pantalles:
En aquest moment, només el fabricant tindrà substitucions. En la majoria dels casos, el cost de la pantalla de reemplaçament superarà el cost de substituir el televisor. Un publicat aquí indicava que era capaç d’obtenir un substitut substituint directament a Samsung. Tot i que no discuteixo això, em consta que això es va produir. Em va sorprendre més que Samsung vengués la peça a un preu tan baix. Si podeu, seguiu això també per als vostres conjunts. La substitució de la pantalla és un procés bastant senzill. Tingueu en compte que treballareu amb delicats cables de cinta que connecten les taules i la pantalla. Aquests cables es poden esquinçar fàcilment i esdevenir inútils. Si no esteu còmode amb el procés, poseu-vos en contacte amb un proveïdor de serveis que us pugui substituir la peça.
Tingueu en compte també que els panells no solen fallar (tret de danys físics). Cal explorar la resta d’opcions abans de substituir la pantalla.
I
Comentaris:
Jo mateix n’he canviat un. SENSE SIMPLE, el vostre problema localitzarà un que es faci servir de les peces guardades. Les novetats superaran el cost de tota la televisió tristament però cert. El meu cost va superar 1k la mà d’obra que tenien el nervi per demanar era de més de 500. La vaig canviar jo mateix en 30 minuts que mai no n’havia obert cap a la meva vida. La televisió funciona molt bé ..
Tinc dos televisors Samsung de 55 '. Un és 4K i l’altre 1080P. Puc utilitzar una pantalla normal de 1080P per substituir una pantalla 4K que està trencada?
 | Rep: 13 |
ACTUALITZACIÓ del meu problema anterior i de com es va solucionar:
__________________________________________
Missatge anterior:
“Vaig comprar un televisor Samsung QLED de 55 polzades UE55KS9000 el 2016, els meus fills van trencar la pantalla el setembre de 2019.
És difícil contactar amb l’empresa designada per Samsung per fer la reparació, però al final vaig obtenir les xifres:
El vaig comprar per 1500 GBP el 2016 a LONDRES, ara visc a PARÍS i volen 792 EUR per a la pantalla, més 55 per mirar la feina i suposo que espero que cobrin 100 EUR més per arreglar-lo (podria ser més).
Al final, encara estic decidint si val la pena: el televisor té 3 anys, de manera que el cost de solucionar-lo és gairebé igual al valor actual '.
__________________________________________
Informació: escric el novembre de 2019 i el meu Samsung Tv UE55KS900 es va comprar el desembre de 2016 per uns 2000 EUR (després de la venda de Nadal, en cas contrari el preu hauria estat de 2500 EUR).
Després de dos mesos i mig intentant cridar l’atenció del servei d’atenció al client extern designat per Samsung a França, el televisor és ARA FIX: he pagat 792 EUR (20% IVA inclòs) per la pantalla, 96 EUR per la reparació (20% IVA inclòs) ) i 96 EUR (20% IVA inclòs) perquè facin les tasques de reparació al meu apartament (això és opcional).
el timbre del timbre no es connectarà al wifi
Això és el que he après i el que heu de tenir en compte:
1) si el vostre televisor té més de 4 anys, només n'heu de comprar un de nou, ja que probablement el valor del vostre televisor sigui massa baix per justificar un cost del 50% per a la reparació, però fins als 3 anys vaig trobar que era un bon negoci.
A més: el cost de la mà d'obra de substitució és el mateix si heu pagat a la televisió 1000 EUR (que representa el 10% del cost total) o 2500 EUR, de manera que, sent el meu televisor tan car (2000/2500 eur), no va ser un gran problema (5%)
2) El servei d'atenció al client de Samsung (almenys aquí a França) és realment dolent, podeu oblidar-vos d'un nivell de servei com Apple. No tornaré a comprar un televisor Samsung.
3) És fonamental que truqueu al servei d'atenció al client SAMSUNG el més aviat possible per obtenir una estimació de costos per decidir si paga la pena reparar-la o comprar-ne una de nova.
4) No podeu trobar substituts de pantalla en línia. El comprareu al servei d'atenció al client de Samsung o heu de trobar una manera de comprar-lo directament a Samsung a Corea o allà on els produeixin a Corea / Xina contactant amb Samsung Korea, però suposo que us diran que contacteu amb la vostra base de Samsung .
5) Quan el tècnic va tornar a casa per arreglar la pantalla QLED del televisor, em va sorprendre que (1) triguessin 5 minuts a canviar-lo per un de nou perquè (2) la pantalla que us envien és BÀSICAMENT TOT EL TV (darrere i frontal) menys el suport i els components de maquinari a l’interior del televisor (que són bàsicament dues petites plaques base connectades per cablejat molt delicat). Això us podria fer pensar que és una feina molt fàcil, però només és per a un reparador que sap el que fa.
6) Fins i tot si trobeu i compreu la pantalla directament de Corea / Xina, us recomano que no la repareu vosaltres mateixos: hi ha massa bandes i cables (que enllacen les dues plaques base) que es poden danyar. Pagar un 10% addicional per sobre del cost de la pantalla del televisor no suposa cap dubte per evitar danyar les plaques base i destruir el televisor una segona vegada.
Només si heu vist algú fent la feina abans (i possiblement heu filmat el procés) podeu intentar fer la feina vosaltres mateixos. (De nou, no es recomana)
PER CONCLURAR: Crec que el cost de substituir la pantalla va ser una bona opció en el meu cas concret, ja que comprar una nova part superior de la línia (sèrie 9 o línia Q09 equivalent QE55Q90R) la televisió Samsung QLED m’hauria costat el doble.
Un punt més: l'únic que em va impedir reparar el televisor va ser el fet que vaig contactar amb un parell de venedors de televisió en línia i em van oferir un nou model QLED SAMSUNG 55 'QE55Q90R del 2019 per 1899 EUR, però al final vaig Em va semblar que tirava el 50% del valor de l'antiga televisió.
 | Rep: 13 |
Les pantalles de recanvi es poden trobar fàcilment a eBay i en altres llocs que no pertanyen a subhastes, a Google cerqueu el vostre número de model i afegiu-hi pantalles de recanvi o altres parts que estiguin malament si la pantalla està bé. Si compreu la pantalla de recanvi directament al fabricant, és clar que serà igual al cost original del conjunt, és el mateix que anar al concessionari a comprar una peça de recanvi per al vostre cotxe, ja que el concessionari s’enfonsa. el preu puja fins a un 200%.
 | Rep .: 79 |
Emmagatzemeu el televisor de pantalla esquerdada fins que aquest model tingui una mica d’edat i pugueu comprar un de la mateixa mida i model que necessiti un reemplaçament de taulers de forma barata o fins i tot gratuïta a Craigslist. A continuació, canvieu les parts internes (taulers) per aquest televisor i tingueu un bon televisor.
Comentaris:
M’encantaria que tothom anés al seu armari a fer una foto del seu Samsung trencat. Vam gastar molts diners en aquest televisor i el teníem durant 18 mesos i després es va apagar la pantalla. No us prometo cap dany físic per part nostra. Som una família de Samsung durant molt de temps i molt decebut.
Una vegada més, home, gràcies a tothom per tots els comentaris, com si estigués totalment impressionat quan vaig girar aquesta ciutat Hit the floor, només afegeix el número de televisió 5 al recompte del cos del meu fill a la tendra edat de 4 anys, però crec que el millor és sobretot perquè tinc pagar per això durant un temps només és trobar algú que tingui un flip que sigui el mateix televisor o qualsevol cosa que tingui un problema diferent i que els compri comprar-lo és treballar-hi a la meva disposició mentre jo pago aquest pes de pes de mil dòlars Tinc, us actualitzaré tan aviat com avanci amb això i us faré saber que he trobat i què estic fent, i coses per l'estil es van actualitzant a mesura que vaig per allà i ho faig ara, així que ara la cerca continua els nois del tanc
 | Rep: 9 |
Exactament el que pensa aquest noi. Treballo per a un minorista que ven televisors i em frustra quan els clients pensen o demanen que es substitueixi gratis una pantalla perquè són massa incompitents o maldestres per tenir cura d’això. Si no preneu els consells de vendes i contracteu la garantia ampliada, no torneu a plorar quan el freneu. Controleu la vostra assegurança de llar i consulteu les primes. Per què no cobriríeu un televisor de 1.700 lliures esterlines contra danys accidentals?
Comentaris:
Tingueu en compte, però, que la cobertura de la garantia ampliada Tampoc inclou danys físics. La cobertura de la garantia és per defectes i fallades i no perjudicis.
I
Amic aquest noi no plorava, només demanava consell. Crec que és possible que siguis un autèntic @% ^ $$ @ $. Espero que tot el que us estigui convertint en un miserable! $$ & * es converteix en un home millor, pregant per vosaltres i qualsevol persona que tingui que tractar-vos.
Vaja, el primer comentari va ser força cruixent !!! Aquest lloc és per a persones a les quals els agrada arreglar coses quan es produeixen accidents, així que carregueu les primes de l'assegurança. Vaja, no em puc creure a algunes persones.
Així que a dhopjimmy. Com podeu trobar gairebé tot el que necessiteu per reparar el vostre Samsung, però la pantalla LCD és el fons més segur. Jo mateix en busco un. Si en trobo un, sens dubte us ho faré saber i faré desaparèixer el nostre cruixent amic.
Ànims i molta sort
Feliç arreglament !!!!
fred elliot you sales area person ... no és un tècnic de reparació que literalment no sap res més enllà de les especificacions i les xifres. no facis comentaris sobre un tema si no en tens coneixement.
un amic meu va comprar un SAMSUNG 55 'per desgràcia no hi havia adhesius vermells que funcionessin a la caixa sobre les delicades pantalles, també el venedor va fallar tp assenyalar que aquestes pantalles planes són bastant delicades
no es va oferir a instal·lar el tècnic de la botiga,
Com que el marc del televisor fa menys d'1 'd'amplada, sembla que forma part de la palma de l'home que l'instal·la pressionat contra el televisor i es va esquerdar (la pantalla de protecció encara intacta)
tampoc no es va donar cap consell sobre la garantia ampliada
Els agents de Samsung en línia van ser una oferta final molt educada: una gran tarifa amb descompte per reparar, que en realitat era el 87% del cost de la nova. Suposaria que una xifra no descomptada superaria el cost d’un de nou.
Potser algú ho pugui entendre.
Vaig intentar arribar al departament de queixes de Samsung a la seu.
Qualsevol consell aquí. Gràcies.
bader lama
William M Midgett
