Televisor LED Samsung 60 'UN60FH6003FXZA
Rep .: 181
Publicat: 13/02/2016
Veure el televisor, qualsevol canal i / o pel·lícula, el so es talla constantment durant intervals de 3 a 5 segons
Comentaris:
Teniu el mateix televisor i el mateix problema. Només passa a Uverse. Puc apagar-lo i activar-lo i solucionar-ho la major part del temps.
Era el meu vell dvr anvers. Tinc un de nou i solucionat.
Tinc el mateix problema, però l’he de desconnectar durant 10 minuts o més i torna a entrar però ara s’apagarà poc després de tornar a encendre-ho ?? Si us plau ajuda
No tinc ni dvr ni cable. Només emetem televisió regularment. Televisor samsung de pantalla plana. L'hora quotidiana dels canals (diferents cada vegada) no té so. Ni el botó sap (idioma), ni el silenci. No tinc cap tipus de caixes connectades.
el que fa tornar el so és que he de canalitzar cap amunt i cap avall a canals amb so moltes vegades fins que finalment aconsegueixo so en aquests canals. És enfurismador.
catgotmymail@yahoo.com
Vegeu la meva resposta a continuació. Espero que ajudi
18 respostes
Solució escollida
 | Rep: 316,1k |
Hola,
Aquí hi ha un enllaç que pot ser d’utilitat.
Proveu primer la 'Prova de so' (si està disponible al vostre model) i si no us ajuda a trobar una solució, proveu l'opció 'Restableix' i comproveu si us ajuda.
http: //www.samsung.com/au/support/skp/fa ...
A més, si teniu una connexió d’auriculars al televisor, proveu-ho i comproveu si existeix el problema. Pot ser un problema de 'parlants' a diferència d'un d'àudio.
Comentaris:
Odio dir-vos això, però tinc un Samsung ue65hu8500.
Des del primer dia també vaig tenir el mateix problema. Cap quantitat de restabliments ni actualitzacions de firmware no l'han solucionat. Samsung nega completament el seu problema. Un error de quatre mil lliures. Fins i tot sorprendre del roku i fer servir els auriculars bluetooth de la mateixa manera.
Algunes pel·lícules, mitjançant l'aplicació Netflix, puc reproduir un so 100% garantit al mateix lloc. Samsung va dir que no era la seva aplicació tot i que estava al seu hub. Fins i tot quan vaig dir que el problema provenia de la televisió a les aplicacions mitjançant roku, totes les fonts es van negar a acceptar que existís un problema.
El motiu que estic dient ara ... Durant l'última hora, el problema va tenir almenys 20 vegades.
Realment només vull tirar el televisor. Però, com he dit, 4k quan el vaig comprar fa un parell d’anys, no crec que pugui justificar els residus. Desitjo que Samsung faci el correcte.
No tornaré a comprar Samsung mai més.
Televisor LED Samsung UN50EH5000 de 50 polzades 1080p 60Hz (model 2012)
El meu model és ...
Res res res soluciona això!
No hi ha cap caixa de cable, ni dvr, ni netflix, ni televisió directa, ni SAP, televisió de transmissió normal.
Com he dit abans ...
He de canalitzar amunt i avall desenes de vegades i després torna ...
GRRRRRR
Hola: He tingut el mateix problema. Vaig apagar la barra de so Bose i vaig augmentar el volum del televisor (Samsung 4K). Ara està bé.
Hem aïllat el problema al tauler òptic. Quan la nostra barra de so es connecta mitjançant un cable component no hi ha SORTIDES. En el moment en què connectem el cable òptic per obtenir un so (millor), s’inicien els abandonaments. Crec que són plaques òptiques defectuoses i Samsung no vol substituir-les en milions d’unitats.
Tinc un televisor intel·ligent Samsung potser de 48 polzades, no me’n recordo. Aquest Nadal només té 2 o 3 anys i també ha començat a fer-ho. No està molt content!
 | Rep .: 133 |
Desactiveu la configuració d'Anynet. Està protegint el televisor i provoca aquest problema.
Comentaris:
què és Anynet i com ho desactiveu
Jetson,
Moltes gràcies per aquests suggeriments: vaig entrar al menú de configuració i el vaig desactivar. Sembla que ha solucionat el problema. Sabeu si es tracta de One Connect Box que causa el problema (és a dir, defectuós però que executa Anynet) o si Anynet és simplement un microprogramari que s'executa al televisor? M'agradaria portar Samsung a la tasca sobre això. Gràcies per això!
Hola Huriyyah Amatullah-Bey. Trobareu l'opció Anynet on / off al menú Configuració; crec que es troba a 'Sistema'. però és al menú en algun lloc. Està dissenyat per permetre-li controlar tots els perifèrics amb un control que no em suposa cap problema. Apagueu-lo i vegeu si soluciona el problema.
moltes gràcies ... apagar anynet va solucionar el meu problema.
Només una pregunta sobre com es va encendre ja que tinc la meva televisió durant 10 anys i va funcionar perfectament fins avui quan vaig activar la televisió i vaig descobrir aquest problema de so.
Ho vaig intentar ahir, ha funcionat. Tinc un televisor de 9 anys que va començar fa aproximadament 6 setmanes. Moltes gràcies
 | Rep .: 85 |
Recentment he comprat un televisor intel·ligent Samsung UN40J5200 1080 amb aplicacions precarregades com Netflix i Amazon. Quan es descarreguen pel·lícules des de qualsevol aplicació després d’uns 20 minuts de veure el so, es redueix el so amb ràfegues irregulars de so. Les aplicacions verificades per televisió estaven actualitzades. Vaig poder superar el problema utilitzant un model Roku 4620X (un dispositiu intel·ligent amb un potent processador quad) per connectar amb Netflix, etc.
La meva hipòtesi sobre problemes de transmissió és que Samsung no va posar prou memòria RAM per contenir les pel·lícules i prioritza la imatge sobre el so. SI AIXIS ÉS CERT, estan sent BARATS. No és un bon model de negoci. No compraré un altre televisor Samsung. Vaig perdre unes 3 hores amb aquest problema i va ser molt molest!
Comentaris:
Compro un Samsung el Black Friday. Només tinc problemes amb el so quan es tracta de Netflix. No vull haver de comprar equips addicionals perquè funcionin. Quines són les altres resolucions? Estic decebut amb Samsung. Estava al telèfon amb Samsung, Netflix i la meva empresa d’Internet i no arribava enlloc, que es culpaven els uns als altres. Vull solucionar el problema, ja que és frustrant.
El meu Samsung es reproduirà al canal 3 (directv), però a tots els altres els retalla i surt. He fet tot, inclosos els restabliments. Ja no hi ha Samsung per a mi.
El paràmetre anynet és a la televisió o a la barra de so?
Hi @ col,
Anynet és una configuració del televisor, si el vostre televisor té aquesta funció.
Gràcies jayeff
 | Rep: 49 |
TV: U50KU7000KXXA
Barra de so- HW-MS550
Feu sonoritats en els altaveus de la televisió i la barra de so mitjançant una connexió d'àudio o HDMI o HDMI.
Vaig posar el meu 'Format d'àudio HDMI' a Bitstream i 'Format d'àudio' a PCM i ho va ordenar. No tinc ni idea del que significa tot, però va funcionar ... per sort, perquè el següent ajust va ser fer un maó per la pantalla.
Comentaris:
Sembla que passa principalment o només als canals amb més números. Per què???
Tinc un televisor intel·ligent Samsung amb un so envoltant de Samsung. Segueixo aquestes instruccions i el volum augmenta significativament i espero que també corregiu la reducció del so. Gràcies! (les instruccions anteriors es troben a: Configuració i, a continuació, a la 'configuració experta' al 'so')
 | Rep: 49 |
Com va dir Jetson (i ho he intentat avui i sembla que ha resolt el problema (amb el qual visc des de fa dos anys). Aneu a la configuració del televisor i busqueu Anynet (que si està 'activat' desactiva ') S'ha resolt el problema. L'únic problema sembla ser que haig d'apagar manualment el volum del televisor, ja que Anynet solia apagar el volum del televisor automàticament quan feia servir el receptor AV. Dit això, és fantàstic veure la televisió sense les ruptures constants del so: ho informaré a Samsung ...
Comentaris:
Per a les persones que necessiten passos, com jo: Samsung 5 Series Model UN40M5300, Anynet es troba a Configuració> General> Gestor de dispositius externs> Anynet + (HDMI-CEC) i seleccioneu el botó per apagar-lo. (El botó hauria d’estar atenuat quan estigui desactivat).
No es pot apagar
Vaig desactivar AnyNet. Encara no hi ha so. No estic fent servir Dolby. Totes les configuracions semblen bones. La televisió té entre 4 i 5 anys. Comprat nou.
Samsung QLED 65 'Q7 de menys d'un any. Disposa de barra de so / altaveu. De vegades vol. ha de tenir un màxim de 100 per escoltar. Samsung té un enorme problema amb un so pobre. Aquest televisor té dos altaveus petits a la part posterior, un a cada extrem. També teníem el seu 32 'HD: va perdre el so de sobte i completament. Error de prova de so de Samsung. Anteriorment, teníem un televisor Samsung de 12 anys, amb 2 o 3 marcs negres al voltant de la pantalla, fantàstic. Algú sap si encara fan televisors més grans 'emmarcats' similars? Els tècnics expliquen problemes de so en televisors més nous com QLED, a causa del desig del públic de tenir televisors prims i Samsung assumeix que també comprareu barra de so. La televisió prima requereix utilitzar altaveus fins i petits = poc so. Algú sap com augmentar el volum de Samsung QLED? O si no, quina televisió és la millor (no transmetem, etc.) en qualitat de imatge / control de moviment per a esports, so, etc.? També veig alguns comentaris sobre com apagar Dolby o activar-lo: Pregunta: Les caixes de cable Comcast / Xfinity admeten Dolby? Gràcies a tots!!
Gràcies, acabo de fer això, així que els dits creuats us ho faré saber
 | Rep: 13 |
L’any passat vaig comprar el meu televisor Samsung “intel·ligent” de pantalla plana de 55 polzades durant el divendres negre i he tingut el mateix problema. L'única solució que he trobat és utilitzar un Apple TV en lloc del seu hub intel·ligent.
Comentaris:
Tinc aquest model UN48J520D i el meu televisor té aquest problema i el tinc des del primer dia. Vaig parlar amb Samsung i ho van culpar a tots els dispositius connectats a la televisió. Em van dir que no el tornés a portar a Costco, sinó que ho provés i ho provés, però no serví de res. El televisor fins i tot retalla a l’antena digital. Això és el més irritant possible. Hi ha d’haver una manera de mantenir els peus al foc. La televisió ara té gairebé 2 anys. Desactivar Adobe no fa res.
Tinc el mateix problema. Desactivar Anynet no ajuda ni resol el problema.
L’únic que s’enganxa a aquest t v és la caixa de cables de HDMI1
Apagat anynet. No va ajudar. Tv té dos anys. Tornant-me boig. No utilitzeu aplicacions de televisió intel·ligent. Cap so a. No compraré un altre Samsung. Tingueu una Sony que té 15 anys encara fantàstica.
No hi ha barra de so.
 | Rep: 13 |
Apagueu dolby. No tinc cap so especial ni res especial, però quan vaig apagar Dolby
el meu televisor Samsung de 43 'és perfecte. Espero que això us ajudi a alguns.
Comentaris:
Mike, no pots tenir Dolby activat amb so envoltant i no hauria de ser intermitent sense so envoltant, fins i tot amb el bitstream activat.
Doncs em va funcionar! Després de diversos anys intentant esbrinar-ho. Gràcies Mike!
 | Rep: 13 |
Tinc el mateix problema. Tinc el receptor de cinema a casa connectat al meu televisor i l’únic port que em permetrà connectar-lo és al port HDMI ARC. No enviarà el so al receptor tret que estigui connectat al port ARC. Això també significa que he de tenir qualsevol xarxa activada en tot moment. El segon que desactivo qualsevol xarxa, els altaveus de la televisió s’encenen i el meu receptor de cinema a casa es converteix en una peça de decoració de la llar realment cara. Tanmateix, sempre que tinc anynet habilitat, el meu cinema a casa funciona, però tinc so a l'atzar quan hi ha ganes ... generalment a les parts més importants d'un diàleg, així que retrocedeixo per escoltar el que deien. és molest. Vaig comprar aquest televisor fa dues setmanes per 1100 dòlars i, sincerament, no el vull, però no el puc recuperar, així que va a l’armari fins que no trobi algú que el compri. No hi ha solució a aquest problema. És la forma en què Samsung fabrica televisors. El meu vell televisor LG d’uns 10 anys, independentment del port HDMI que connecti, envia so al meu receptor de cinema a casa i no hi ha cap xarxa o un port ARC. Tot és bs sense solucions. Tampoc no es farà mai cap solució, així que no en busqueu cap. És una pèrdua de temps completa i total.
Comentaris:
Vaig tenir un problema similar amb el meu nou televisor Q7D OLED 83 '. Assegureu-vos que utilitzeu cables HDMI compatibles amb 4K, especialment si utilitzeu ARC. Per alguna raó, els televisors de Samsung són molt sensibles a això, i els símptomes poden variar entre l’abandonament d’àudio intermitent a l’abandonament de vídeo i la congelació. Després de 3 dies de problemes amb Samsung, finalment vaig decidir substituir el cable HDMI i les meves intermitents sortides d’àudio van desaparèixer. Els abandons d'àudio es produirien sempre que tocés contingut de Netflix, HBOMax o Prime Video. El que passava és quan s'utilitza ARC, el flux d'àudio s'envia al mateix cable HDMI des del televisor al meu receptor Denon. Si no teniu un nou cable compatible amb 2.0 o 2.1 HDMI, crec que la protecció més deficient dels cables més antics va provocar la caiguda d’àudio que vaig experimentar.
| | Rep: 13 |
Teniu un Samsung de 65 'de 18 mesos d'edat, fa poc que teníeu el so baixant si el blau després de treballar molt bé
Després de llegir tots els comentaris aquí, Anynet va desactivar i encara tenia el problema, ara desactivem Bitstream i el so és perfecte com abans.
Espero que això ajudi, ja que la frustració és real
| | Rep: 1 |
He fet qualsevol anynet i sembla que funciona. Increïble. Realment no hi vaig pensar fins que una nit al llit em vaig adonar que el meu televisor de dalt no ho feia MAI! Així que vaig buscar a Google i vaig trobar que el anynet off funciona. Proveu-ho i espero que us funcioni.
Comentaris:
La nostra imatge també es retalla i entra durant uns segons.
 | Rep: 1 |
Televisor: Samsung QN55Q8FN
Barra de so: Sony HT-CT350
Per tant, apagar Anynet + va fer el truc, però ara, com se suposa que hauria d’utilitzar la meva barra de so per a la televisió? En el moment que apago Anynet +, la barra de so es desconnecta del televisor.
Comentaris:
Hola,
Podeu provar d’utilitzar un cable òptic digital entre la sortida d’àudio del televisor (port òptic digital) i el port òptic digital del televisor de la barra de so?
Canvieu la configuració de so al televisor. Es tracta de la p.36 de la pàgina manual :
'Si connecteu un dispositiu d'àudio extern mitjançant un cable òptic, la configuració de la sortida de so es canviarà automàticament al dispositiu connectat. Tot i això, perquè això passi, heu d’engegar el dispositiu d’àudio extern abans de connectar el cable òptic.
Per canviar manualment la configuració de la sortida de so, realitzeu una de les accions següents:
És possible que també s’hagi de canviar l’entrada seleccionada a la barra de so a entrada OPT (crec)
- Utilitzeu la pantalla Configuració ràpida per canviar al dispositiu connectat:
Utilitzeu el botó Selecciona per seleccionar Sortida d'àudio / icalptica al menú Sortida de so. > Configuració> botó direccional amunt> So> Sortida de so.
- Utilitzeu la pantalla Configuració per canviar al dispositiu connectat:
Seleccioneu Sortida d'àudio / icalptica al menú Sortida de so. > Configuració> So> Sortida de so).
● Un soroll inusual provinent d'un dispositiu d'àudio connectat mentre el feu servir pot indicar un problema amb el propi dispositiu d'àudio. Si això passa, demaneu ajuda al fabricant del dispositiu d'àudio.
● L’àudio digital només està disponible amb emissions de 5.1 canals.
També haureu de canviar l’entrada de la barra de so a OPT / input (crec)
Gràcies per ajudar. Provaré això i informaré ..... potser passaran uns quants dies.
Tinc un nou Samsung Qled de 65 polzades i el so s’està reduint, he provat el tema d’Anynet i això no ha funcionat, hi ha altres suggeriments? Estic fent servir la barra de so Vizio.
Ken, proveu de canviar la qualitat del vídeo de HDX o HD a SD.
No estic segur del que vaig fer, però ara està funcionant molt bé, l'única cosa és que ara la meva barra de so Vizio sempre està activada, cosa que realment no m'importa, s'estava encenent i apagant quan vaig engegar i apagar el televisor, però ara es manté activat tret que l’apagui, però m’encanta el so que és fantàstic.
| | Rep: 1 |
Canviar l’Anynet per apagar-lo i girar DolbyDIgital no em va funcionar. Vaig haver de canviar la qualitat del vídeo de HDX a SD. Aquest problema només es produeix en vídeos o pel·lícules HDX mitjançant aplicacions com VUDU.
Estic d'acord que això és absolutament frustrant. He gastat 800 dòlars per un televisor de Samsung. No hauria d’haver de fer front a aquesta merda. Reuneix-ho Samsung !!
Comentaris:
Vaig canviar a Roku per 4k i el tall de so es va aturar.
| | Rep: 49 |
Hola Mark,
Ara he desconnectat anynet i només he utilitzat els altaveus del televisor que han solucionat el problema. Miro principalment Netflix / Prime / YouTube, etc. a través del meu Apple TV box que passa pel meu receptor, de manera que l’impacte no és massa dolent, però és tan ridícul que no pugui escoltar el televisor a través del meu receptor. Quan el televisor 8K sigui més barat, canviaré a un altre fabricant.
 | Rep: 1 |
Tinc el Samsung nu6900 que utilitza àudio òptic en un receptor de cinema a casa més antic de Yamaha. El so es reduiria durant 1/2 segon de manera intermitent. Segons una recomanació en un altre lloc, he instal·lat un convertidor DAC Easycel Àudio Digital a Analògic (14,99 dòlars) entre el meu televisor i el receptor. La sortida òptica del televisor entra al DAC i la sortida és un canal RCA esquerre i dret que entra al receptor. Configureu el televisor a PCM, (NO Bitstream). Ja no tinc retallades d'àudio I l'àudio del receptor és millor. La meva conclusió és que el DAC més antic dels receptors antics no es pot processar prou ràpidament en comparació amb el nou DAC que he utilitzat. Bona sort!
 | Rep: 1 |
No hi ha resposta, només amb el mateix tema, però amb LG TV (model 2013). Tot funciona bé i, de sobte, el so ha desaparegut, però la imatge està bé. Passa més amb veure vídeos a través de l'iPad a través de l'Apple TV i al televisor. L'Apple TV és el 2012 però actualitzat. L’iPad és l’iPad Pro 9.7 ”. No tinc cable: mireu la televisió a través del senyal d’aire. I totes les pel·lícules a través d’Apple TV. Sembla que passa si veieu Prime, PBS, Youtube, etc. passa amb només televisió per antena, però no tant. Simplement va i ve ... apagueu-lo i torneu-lo a funcionar. De vegades torna a aparèixer en pocs minuts, altres vegades són hores o dies. Molt frustrant.
la nota 5 no s'encén ni es carrega
Només volia fer sonar perquè hi havia gent penjada a Samsung i no crec que això sigui només un problema de Samsung. No ho puc entendre, ho he tancat i apagat tot, he restablert l'iPad, he comprovat la configuració del televisor per assegurar-me que no s'estableixi cap estalvi energètic o silenci.
Aniré a trucar a Apple per veure si tenen alguna idea. L’únic que sé que és diferent és que Verizon (el meu proveïdor d’internet) va fer una actualització recent del servei (més de 900 Mbps) i algunes persones van haver d’aconseguir enrutadors nous, però jo ja tenia un enrutador actualitzat.
Potser el meu so va malament a la televisió, tot i que només té uns pocs anys. Best Buy va dir que el so de molts dels televisors més nous no durava gaire i va suggerir que obtingués una barra de so, però sembla que està bé i no tinc molt espai, només hi ha espai per a la televisió.
| | Rep: 316,1k |
Hola @ poetheraven1 ,
Heu comprovat que el volum del televisor està configurat com a mínim> 50%?
A quina distància de l’estació d’acoblament es troben els auriculars quan s’utilitzen? No hauria de ser> 10 metres (30 ’) sense preferiblement cap obstrucció, p. parets entremig, ja que això pot limitar la distància que pot funcionar correctament.
Proveu de connectar-vos a l'estació d'acoblament des d'una altra font d'àudio (i al televisor també si és possible) mitjançant l'altre mètode de connexió disponible a l'estació d'acoblament, és a dir, un cable d'àudio RCA (cable amb endolls RCA vermells + blancs a cada extrem) o de 3,5 mm a RCA cable adaptador, és a dir, endoll de 3,5 mm a l'extrem de la font d'àudio, endolls RCA a l'extrem de l'estació d'acoblament, (el televisor té un connector per a auriculars?), per comprovar si es tracta d'un problema de Bluetooth entre l'estació d'acoblament i els auriculars o potser un problema al TV o el tipus de connexió entre el televisor i els auriculars.
Quin és el número de model del televisor?
Comentaris:
Hola, si tinc un nou televisor Samsung Qe55Q60R i acabo de comprar un sistema d'àudio de cinema a casa Panasonic sc-htb700 i no puc aconseguir que funcioni el vídeo d'Amazon Prime, continuo dient que aneu a l'ajuda d'Amazon al lloc web i em pregunto si algú pot ajudar a resoldre el meu problema. frustrat mentre funcionen tots els altres canals de mitjans de comunicació verges
 | Rep: 25 |
He resolt el meu problema de so intermitent.
Tinc un televisor QN65Q6DRAF. Després de configurar-lo, vaig trobar que el so caia de manera intermitent durant aproximadament un segon. Després de buscar diverses vegades al web, vaig acabar canviant a PCM, cosa que no em va agradar, així que vaig tornar enrere i vaig desconnectar el so BOSE Acoustimass i només feia servir els altaveus de la TV. El problema va desaparèixer, però la qualitat del so es va degradar. Seguint la recerca, vaig descobrir que un missatge que deia que el senyal de so podria ser massa complex per al meu sistema de so més antic. Vaig comprar un nou Samsung Soundbar HW-Q70R. Això va solucionar el problema amb la caiguda del so.
Per a aquells que es preocupen, hi ha més coses en aquesta història.
Ara el meu so queda retardat en el vídeo quan utilitzo la connexió HDMI ARC. Després de passar un munt de temps més a Internet, he acabat amb la meva caixa de cables al port HDMI de la barra de so i després he fet servir la connexió ARC al televisor. S'ha solucionat el so, però ara la meva PS4 i Apple TV queden fora, de manera que he comprat un commutador HDMI Insignia NS-HZ335 3 en 1. La sortida del commutador a HDMI a ARC a la televisió.
Comentaris:
Vaig canviar el cable HDM1 que admet 4K2K i va solucionar tots els meus problemes de so intermitents
 | Rep: 1 |
No tinc cap cable ni barra de so connectada al meu televisor. Simplement està connectat a la paret i utilitza el wifi per mirar-lo. Es talla tot el temps. He canviat l'Audi a PCM i he apagat qualsevol anynet. Res no funciona. És l'únic Samsung de casa meva i serà l'últim.
Mike Fleming
