Google Pixel 3 XL
Rep: 59
Publicat: 22/03/2019
Hola,
Tinc un problema estrany amb el meu Pixel 3 XL:
Sempre es mostra la notificació que el dispositiu connectat s'està carregant per USB. Tot i que no hi ha cap dispositiu connectat. Quan connecto un carregador, no es carrega. Però quan obro la configuració USB i canvio la connexió USB que gestionarà el píxel i connecto un carregador al mateix temps, funciona. El problema també es produeix en mode segur.
Els auriculars USB-C inclosos amb el Pixel ja no funcionen.
Així, l'assistència de Google em va dir que és un problema de maquinari. Però sembla que no ho és, oi? O potser és una combinació de maquinari i programari?
Tens alguna idea per solucionar-ho?
Malauradament, la garantia s'ha perdut perquè tinc un petit dany a l'exterior del píxel.
Gràcies per la teva ajuda
4 respostes
Solució escollida
 | Rep: 67 |
Resolució de problemes de càrrega de port USB-C i connexió d’auriculars per a Pixel 3 XL
Símptomes :
1) La connexió dels auriculars es va convertir en irregular. La música deixaria de tocar amb freqüència. Capgirar el connector USB-C mascle va ajudar durant un temps abans que deixés de funcionar completament.
2) La càrrega ràpida mitjançant un adaptador de viatge va deixar de funcionar, fins i tot quan s’utilitza el carregador de Google. Tot i això, la càrrega lenta a través del cable USB-A a USB-C des del mateix adaptador de viatge ha funcionat correctament.
3) La càrrega ràpida a través de punts de venda normals (a Alemanya) mitjançant el carregador de Google ha fallat quan el connector USB-C s'ha inserit d'una manera, però no de l'altra fins i tot quan s'utilitzen diversos cables.
4) Sovint hi havia notificacions del sistema amb opcions de connexió USB en gris.
Passos que cal seguir per resoldre:
1) Inicialment es va considerar que el problema podria estar relacionat amb el programari. Tanmateix, si fos el cas, Google ja fa temps que s'hauria solucionat o hi hauria moltes més vegades. Els fòrums van suggerir que el problema es produïa aleatòriament a través del temps. Si es tractés d’un problema de programari, seria poc probable que només de vegades funcionés.
2) El problema determinat no es deu al carregador de Google ni als cables USB.
3) L'especificació USB-C es va provar per a 10.000 connexions, de manera que és poc probable que fallés en circumstàncies normals (tret que, per descomptat, la implementació de Google sigui d'alguna manera defectuosa).
4) Vaig assenyalar que algunes persones van resoldre els problemes de càrrega mitjançant la neteja.
5) L'eliminació de les pelusses de l'exterior del pilar central del port femení mitjançant una pinça de clip augmenta lleugerament la probabilitat que es carregui ràpidament. Els auriculars es van començar a connectar molt poques vegades (<5% of the time).
6) L’aire comprimit Can no va suposar una millora notable.
malauradament, el servei ims ha aturat el Galaxy S5
7) El spray netejador de contactes elèctrics probablement seria útil, però he sentit a dir que pot filtrar-se a les pantalles del telèfon intel·ligent i arruïnar-les, així que estava una mica desconfiat de fer alguna cosa més que tampoc. Això no va ajudar, però suposo que podria ser en quantitats més grans (ja que és precisament per a això).
8) Inspirat per la publicació de @Jason LeMonier a continuació, vaig fer servir un filet metàl·lic d'agulles (vegeu la imatge de Wikipedia) per netejar / fregar suaument els contactes elèctrics dels laterals del pilar central del port femení durant potser 10 segons a cada costat. .
Resultat:
Després d’aquest darrer netejat / fregament súper suau:
1) L'adaptador d'auriculars va començar a funcionar de nou en totes dues direccions (va passar a 10 durant 10 intents).
2) Tots els cables de càrrega van tornar a iniciar la càrrega ràpida en totes dues direccions.
Pensaments addicionals:
1) El problema va ser probablement pols o petita quantitat de corrosió en un o alguns contactes elèctrics (veure Especificació USB-C per obtenir més informació).
2) A causa del fet que tensions més altes poden fer saltar espais d’aire (o brutícia) més amplis, en termes de sensibilitat probablement es veurà el comportament següent:
a) l'adaptador d'auriculars deixarà de funcionar de manera fiable >> connexió de tensió més baixa
b) La càrrega ràpida requereix que es facin connexions de pins específics (per tant, si aquests pins estan bruts o defectuosos, el telèfon deixarà de carregar-se ràpidament d'una o de les dues maneres).
com canviar la bateria al foc encès
c) La càrrega lenta sol ser l'última en fallar (tot i que el voltatge és inferior a la càrrega ràpida) perquè depèn menys de connexions de pins específics.
Espero que això ajudi!
Comentaris:
Passen sis mesos després i em complau informar que no he tingut cap problema de connexió des que vaig fer els passos anteriors. -)
També ho vaig provar. No va ajudar en el meu cas. Potser la corrosió del meu port USB-C pot ser tan dolenta ?! Mai ho sabrem :).
Per tant, bàsicament hi ha dues maneres possibles de solucionar-ho i una solució alternativa:
1. Fregueu suaument els contactes elèctrics del port USB-C dels telèfons com heu descrit.
Si això no funciona, feu el següent:
2. Substituïu el port USB-C completament com @markduenas es descriu a continuació.
Solució alternativa:
Canvieu a la càrrega sense fils i als auriculars bluetooth.
Moltes gràcies. M’heu estalviat una factura de reparació costosa o, en el pitjor, haver de comprar un telèfon nou. Accepteu una cervesa virtual i, si alguna vegada sou al Canadà, feu-m'ho saber i us en puc comprar de veritat :)
 | Rep: 13 |
Vaig tenir un problema similar. Quan vaig connectar el cable USB-C al Pixel 3XL, de vegades es carregava i, en funció d’un lleuger canvi d’angle, de vegades es carregava. També tenia una esquerda a la pantalla, de manera que vaig acabar demanant peces de recanvi tant de pantalla com de USB-C a iFixit. Si la pantalla no es trenca, és una mica difícil treure la part posterior i / o la pantalla d’aquest telèfon. Recomanaria comprar un carregador sense fils. Però si esteu capaç de superar el repte, substituïu el conjunt USB-C que és bastant econòmic. Recomanaria ENCÀRREC una bona pistola de calor o assecador per escalfar les vores del telèfon i treure més fàcilment la part posterior i / o la pantalla.
P.S. També vaig parlar amb Google sobre el problema de l’USB-C i l’haurien substituït si no es trenqués la pantalla. Després de comprovar quant costaria una substitució «certificada», vaig decidir substituir TANT la pantalla com el connector USB-C per uns 150 dòlars menys. (Ja tinc el joc d'eines iFixit i he fet correccions similars)
Comentaris:
Gràcies per la teva resposta!
El meu problema ha canviat de manera aguda a només carregar, en funció de l'orientació del cable USB-C. Per tant, ara es carrega normalment si el cable USB-C s’insereix en l’orientació “correcta”. A més, quan el desconnecto i tanco el telèfon, es congela completament fins que el torno a connectar o faig un reinici dur ... molt estrany.
No em podia molestar a pagar el preu de la reparació i no vull fer-ho jo mateix.
 | Rep: 1 |
Jo faig servir regularment un esquinçador de costura per eliminar tones de pelussa i trossos del gran forat USB-C que no es troben a la butxaca.
El cable s’adapta completament? Imant funciona? El fet d’encallar el dispositiu endollant el cable em va donar aquell error de confusió USB.
Bona sort!
Comentaris:
Gràcies, ho provaré. Però no veig res dins del endoll.
El cable s’adapta perfectament. Què vols dir amb Magnet?
 | Rep: 1 |
Fa temps que ho tinc al telèfon, però crec que heu respost a la vostra pròpia pregunta. Canviar al control de píxels és la solució. El control del port USB és una nova opció amb la darrera actualització.
Constantine Garridis
