Resolució de problemes de Nexus 5

Wiki aportat pels estudiants' alt=

Wiki aportat pels estudiants

Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.



El cinquè telèfon Google Nexus, model D820 (D821 a nivell internacional) fabricat per LG. Anunciat oficialment el 31 d’octubre de 2013, compta amb una pantalla 1080p de 4,95 ’, un processador Snapdragon de 2,26 GHz i compatibilitat LTE, així com 802.11ac. Desenvolupat inicialment per Android 4.4, 'KitKat', compatible amb Android 6, 'Marshmallow'.

El telèfon no s'encén

El telèfon no començarà a arrencar-se i la pantalla es manté de color negre



La bateria no està carregada ni està inserida / La bateria esgotada

El problema més comú amb el fet que el telèfon no pot arrencar ni tan sols seria una bateria que no estigui carregada, proveu de connectar el carregador amb fermesa, assegurant-vos que no hi hagi cap obstacle al port i deixeu que el telèfon pugui carregar durant un temps.



Si el dispositiu encara no s'encén després de carregar-se, el problema pot ser una bateria esgotada o un cable que ja no pugui carregar-se. El fabricant pot vendre una bateria nova o un carregador de recanvi. Recordeu provar una altra presa de corrent quan carregueu, ja que és possible que tingueu un endoll mort.



La durada de la bateria està determinada per moltes variables. L’edat és un dels factors més importants, però, si es té en compte l’edat, es tenen en compte els usos mitjans i els cicles de càrrega mitjans.

Normalment hi haurà especificacions sobre els cicles mitjans de càrrega de la majoria de bateries. Però, al final, aquesta informació és irrellevant per a l’usuari perquè ningú no recorda quantes vegades ha mort i recarregat. El millor que cal fer és buscar aquests indicadors principals:

• La bateria no es carrega completament, fins i tot després d’haver-la endollat ​​tota la nit?



• La icona de la bateria us proporciona lectures falses? És a dir, diu el 100% i 20 minuts després diu el 70%?

• No teniu cap càrrec?

• La bateria està inflada, és a dir, té una forma / arrodoniment irregular?

Tots aquests són problemes habituals que es veuen en aquests dispositius. Això és habitual en la majoria de bateries.

Si heu respost que sí a alguna de les preguntes anteriors, és probable que necessiteu una bateria nova.

Apagat incorrecte / dades danyades

De vegades, un cop apagat el telèfon de manera incorrecta, és difícil reiniciar-lo, proveu de fer servir els passos de recuperació del dispositiu per reiniciar el telèfon correctament.

Mantingueu premuts els botons de pujar volum, baixar volum i engegar durant 30 segons o fins que vegeu l’android estirat a l’esquena amb la panxa oberta. Aquest és el carregador d'arrencada. Utilitzeu les tecles de volum per anar a 'Apaga' i toqueu la tecla d'engegada. Intentant engegar-se normalment.

Si funcionava quan connecteu el telèfon, hauríeu de veure que s'està carregant.

Si els passos anteriors no funcionaven, una altra opció és esborrar les dades per restablir-les a la configuració de fàbrica (cosa que significa que perdríeu totes les vostres dades al telèfon).

com solucionar el port del carregador de l'iPhone 6

Torneu a mantenir premuts els botons de pujar volum, baixar volum i engegar durant 30 segons fins que aparegui la icona d'Android. Amb els botons de pujar i baixar el volum, aneu al mode de recuperació i premeu el botó d’engegada. Apareix el logotip de Google, seguit d’un Android amb un signe d’exclamació vermell. Mantingueu premut el botó d’engegada i feu clic al botó Augmentar el volum per accedir a la recuperació. Utilitzeu els botons de volum per ressaltar 'Esborrar dades / Restabliment de fàbrica' ​​i feu clic al botó d'engegada.

Dispositiu sobreescalfat

El Nexus 5 ha tingut molts problemes amb el sobreescalfament. Això inclou que el dispositiu s’escalfi ràpidament mentre reproduïu música o utilitzeu aplicacions que requereixen gràfics d’alta resolució. Algunes solucions o mesures preventives a prendre inclouen evitar deixar o utilitzar el dispositiu amb llum directa i càrrega mentre s’utilitzen aplicacions d’alta resolució.

Després d’utilitzar una aplicació durant un temps, pot ser útil tancar-la i reiniciar el telèfon per reduir la pressió del dispositiu. Si trobeu que el dispositiu també s’escalfa en mode de suspensió, hi ha una gran possibilitat que hi hagi un defecte i proveu d’intercanviar-lo o de fer-lo inspeccionar.

Si el dispositiu es sobreescalfa, deixeu-lo fora amb l’apagat en una zona allunyada del sol o de fonts de calor per refrescar-vos abans de provar de tornar-lo a utilitzar.

El botó d’engegada intern està bloquejat

El telèfon s’encén, però es reinicia i s’apaga

Quan comenceu a engegar el telèfon, sembla que funciona, però poc després del procés d’arrencada s’atura i s’apaga.

Apagat incorrecte / dades danyades

De vegades, un cop apagat el telèfon de manera incorrecta, és difícil reiniciar-lo, proveu d’utilitzar els passos de recuperació del dispositiu per reiniciar el telèfon correctament

Mantingueu premuts els botons de pujar volum, baixar volum i engegar durant 30 segons o fins que vegeu l'android que està estirat a l'esquena amb la panxa oberta. Aquest és el carregador d'arrencada. Utilitzeu les tecles de volum per anar a 'Apaga' i toqueu la tecla d'engegada. Intentant engegar-se normalment.

Si funcionava quan connecteu el telèfon, hauríeu de veure la indicació de la càrrega.

Si els passos anteriors no funcionaven, una altra opció és esborrar les dades per restablir-les a la configuració de fàbrica (cosa que significa que perdríeu totes les vostres dades al telèfon).

Una vegada més, manteniu premuts els botons de pujar volum, baixar volum i engegar durant 30 segons fins que aparegui la icona d'Android. Amb els botons de pujar i baixar el volum, aneu al mode de recuperació i premeu el botó d’engegada. Apareix el logotip de Google, seguit d’un Android amb un signe d’exclamació vermell. Mantingueu premut el botó d’engegada i feu clic al botó Augmentar el volum per accedir a la recuperació. Utilitzeu els botons de volum per ressaltar 'Esborrar dades / Restabliment de fàbrica' ​​i feu clic al botó d'engegada.

Una aplicació fa que el telèfon es congeli o es bloquegi

Mentre feu servir una aplicació, el telèfon deixa de respondre i ja no funcionarà

Aplicació defectuosa

De vegades, l'aplicació no està actualitzada i només cal actualitzar-la. Proveu primer la solució més senzilla buscant una actualització.

És possible que l'aplicació també s'hagi descarregat incorrectament, per solucionar aquest problema, desinstal·leu l'aplicació i torneu-la a descarregar per veure si soluciona el problema.

Si no sabeu si és responsable d'una aplicació, proveu d'arrencar en mode segur. Amb el telèfon engegat, manteniu premut el botó d'engegada fins que aparegui el missatge 'Apaga'. Mantén premut el missatge 'Apaga' fins que aparegui 'Arrenca en mode segur'. Feu clic a D'acord.

Quan el telèfon es reiniciï, la majoria d'aplicacions i personalitzacions no s'executaran. Executeu el telèfon una estona. Si el problema que heu trobat no es repeteix, ha de ser una aplicació. Reinicieu normalment i comenceu a desinstal·lar les aplicacions instal·lades més recentment.

El telèfon no necessita actualitzacions

Si fa temps que no actualitzeu el telèfon, és possible que algunes aplicacions entrin en conflicte amb programes antics del vostre telèfon. L'actualització del telèfon pot fer que l'aplicació funcioni més fàcilment sense problemes.

Comenceu obrint el menú de configuració i aneu a l'opció 'Sistema'. Des d'allà, seleccioneu l'opció 'Quant al telèfon' i seleccioneu 'Actualitzacions del sistema' per comprovar si el dispositiu té actualitzacions del sistema disponibles.

Si hi ha una actualització disponible, instal·leu-la (és possible que el vostre telèfon s’hagi de reiniciar una o dues vegades després). Repetiu aquest procés fins que, quan torneu a provar-lo, es mostri que el vostre telèfon està actualitzat. A continuació, proveu d'executar l'aplicació de nou.

a mitjan 2012, reemplaçament de la bateria del macbook pro

L'aplicació es bloqueja, però el telèfon continua encès

Si sembla que no podeu sortir d'una aplicació, obriu el menú de configuració i seleccioneu 'Aplicacions', podeu seleccionar l'aplicació que us doni problemes al menú i, a continuació, seleccionar 'Força l'aturada' per finalitzar el programa manualment.

Altaveu estàtic

Soroll estàtic que acompanya l'àudio que intenteu escoltar

El telèfon no necessita actualitzacions

Si fa temps que no actualitzeu el telèfon. L’actualització del telèfon pot solucionar el problema.

Comenceu obrint el menú de configuració i aneu a l'opció 'Sistema'. Des d'allà, seleccioneu l'opció 'Quant al telèfon' i seleccioneu 'Actualitzacions del sistema' per comprovar si el dispositiu té actualitzacions del sistema disponibles.

Si hi ha una actualització disponible, instal·leu-la (és possible que el vostre telèfon s’hagi de reiniciar una o dues vegades després). Repetiu aquest procés fins que, quan torneu a provar-lo, es mostri que el vostre telèfon està actualitzat. A continuació, proveu d'executar una prova d'àudio.

Configuració incorrecta

Si escolteu música i teniu aquest problema amb freqüència, proveu de canviar la configuració de l'equalitzador d'àudio (EQ). Tant al telèfon com a l'aplicació que utilitzeu. Desactivar el so envoltant virtual pot ajudar. Sovint, el paràmetre d’equalització en conflicte pot causar un mal funcionament dels altaveus.

Corrosió al diafragma dels altaveus

El bo de l’altaveu (en el sentit de maquinari) funcionen o no. Però de vegades s’obté un estat intermedi. És quan els altaveus han fallat.

• Crearà un soroll estàtic terrible acompanyant l'àudio que intenteu escoltar.

En aquest moment, heu de substituir l’altaveu. Possible explicació del fracàs. L'altaveu de la majoria de dispositius es troba a la part inferior del telèfon, el que probablement està exposat a la humitat. Un cop això passi, es produirà una corrosió que causarà un desequilibri al diafragma dels altaveus, aquesta és una font habitual del soroll estàtic que podeu sentir.

La càmera no es connectarà

L'aplicació de la càmera s'obrirà, però no es podrà connectar a la pròpia càmera

El telèfon no necessita actualitzacions

Si fa temps que no actualitzeu el telèfon. L'actualització del telèfon pot resoldre el problema; diversos usuaris amb el mateix problema l'han pogut solucionar actualitzant.

Comenceu obrint el menú de configuració i aneu a l'opció 'Sistema'. Des d'allà, seleccioneu l'opció 'Quant al telèfon' i seleccioneu 'Actualitzacions del sistema' per comprovar si el dispositiu té actualitzacions del sistema disponibles.

Si hi ha una actualització disponible, instal·leu-la (és possible que el vostre telèfon s’hagi de reiniciar una o dues vegades després). Repetiu aquest procés fins que, quan torneu a provar-lo, es mostri que el vostre telèfon està actualitzat. A continuació, proveu de tornar a fer servir la càmera i comproveu si això soluciona el problema.

Altres aplicacions interfereixen

Aquest error normalment es produeix quan s'utilitza l'aplicació de la càmera i se surt d'aquesta aplicació prement el botó d'inici. Una altra possibilitat que es produeixi aquest missatge d'error és quan instal·leu diverses aplicacions de càmera. En general, assegureu-vos de sortir de qualsevol aplicació que faci servir la càmera abans de tornar-la a utilitzar.

actualització del ssd macbook pro a principis del 2015

L'aplicació de la càmera ha deixat de funcionar

Aquest problema es produeix amb més freqüència quan s’utilitza el dispositiu en mode HDR, però també es pot produir en altres situacions.

Vés a Configuració> Aplicacions> i fes lliscar el dit fins a Tots. Desplaceu-vos fins que trobeu l'aplicació de càmera amb què teniu problemes, toqueu-la i seleccioneu 'Esborra memòria cau' al següent conjunt d'opcions. També s'hauria d'utilitzar per a l'aplicació de la galeria. A continuació, proveu de fer servir la càmera de nou

La càmera és defectuosa i s’ha de canviar

El micròfon té un volum baix o proporciona retroalimentació estàtica quan s’utilitza

L’ús del micròfon durant les trucades telefòniques o la gravació proporciona una mala qualitat amb un so baix o estàtic

El telèfon no necessita actualitzacions

Algunes persones han indicat que l'actualització a un paquet de programari més recent ha donat millors resultats amb el micròfon. Tot i que pot no ser sempre la causa del problema, continua sent una solució fàcil i fàcil, que en general és una bona idea per al vostre dispositiu en general

Comenceu obrint el menú de configuració i aneu a l'opció 'Sistema'. Des d'allà, seleccioneu l'opció 'Quant al telèfon' i seleccioneu 'Actualitzacions del sistema' per comprovar si el dispositiu té actualitzacions del sistema disponibles.

Si hi ha una actualització disponible, instal·leu-la (és possible que el vostre telèfon s’hagi de reiniciar una o dues vegades després). Repetiu aquest procés fins que, quan torneu a provar, es mostri que el vostre telèfon està actualitzat. Proveu de gravar un missatge al telèfon i reproduïu-lo per veure si la qualitat ha millorat.

Pols o brutícia a la graella del micròfon

Feu servir una llauna d’aire comprimit per bufar la graella que hi ha a la part inferior de la dreta del port micro-USB.

El micròfon que elimina el soroll està provocant un problema

Mentre parleu, tapeu el forat del micròfon a la part superior del telèfon amb el dit.

El micròfon està defectuós i s’ha de canviar

Vegeu el guia de demolició perquè aquest dispositiu accedeixi al micròfon.

Necessiteu més ajuda?

Comproveu el Pàgina del dispositiu Nexus 5 per a altres guies i tècniques.