Resolució de problemes de Razer Naga Trinity

Wiki aportat pels estudiants' alt=

Wiki aportat pels estudiants

Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.



Aquesta pàgina de resolució de problemes és per diagnosticar possibles problemes amb el ratolí de joc Naga Trinity fabricat per Razer. Es va publicar el novembre de 2017. Número de model RZ01-02410100-R3U1.

La placa lateral no es connectarà i els botons laterals no es registraran

La placa lateral del ratolí no es connectarà completament al cos del ratolí i els botons del tauler lateral no funcionen quan es prem.



Els imants no faran una connexió completa

És possible que els imants no facin una connexió completa entre la placa lateral i el cos del ratolí. Traieu la placa lateral completament i torneu-la a col·locar correctament. Si encara hi ha problemes de connexió física deficients entre el panell i el cos, traieu la placa lateral i comproveu si encara hi ha tots dos imants a l'interior del panell (un imant circular més gran a la part anterior de l'interior del ratolí i un quadrat més petit imant situat a l’interior posterior del ratolí). Si falten imants, poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client de Razer per reemplaçar-los o adquiriu un tauler lateral nou.



L’interior de la placa lateral o el cos del ratolí és brut

Un interior brut del segment de connexió del ratolí pot interrompre la connexió entre el tauler lateral i el cos del ratolí. Traieu el tauler lateral del ratolí i traieu els residus visibles. Netegeu suaument tant el cos del ratolí com el tauler lateral amb un hisop de cotó o un drap de microfibra. Assegureu-vos de netejar lleugerament les superfícies de connexió elèctrica daurades per assegurar-vos que no hi hagi cap barrera física entre l’emissor i el receptor per als botons del tauler lateral.



El port USB del controlador Xbox One no funciona

El LED no s’il·lumina (controlador de ratolí i programari Synapse 3)

La funció d’il·luminació LED de Razer Naga Trinity que il·lumina la roda de desplaçament i algunes parts del tauler lateral no funciona.

El controlador del ratolí no està actualitzat

Si el controlador del ratolí està obsolet, és possible que els llums LED no s’encenguin. Desconnecteu el ratolí i desinstal·leu el controlador del ratolí. Torneu a instal·lar el controlador i assegureu-vos que esteu instal·lant Synapse 3.

el foc encès 8 no s'encén

El LED del ratolí no és funcional

És possible que la llum LED que hi ha a l'interior del ratolí no funcioni o potser no sigui funcional, independentment dels problemes del controlador o del programari. Poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client de Razer per substituir les peces LED.



Els botons principals esquerre i dret no faran clic

Els botons de clic esquerre i dret del ratolí no funcionen quan es fa clic.

El controlador del ratolí no està actualitzat

De vegades, el ratolí no farà clic esquerre ni dret si el controlador del ratolí no està actualitzat. Desconnecteu el ratolí i desinstal·leu el controlador del ratolí. Torneu a instal·lar el controlador i assegureu-vos que esteu instal·lant Synapse 3. Actualitzeu o torneu a instal·lar el controlador del ratolí / el programari de configuració mitjançant Razer Synapse aquí .

El programari del vostre ordinador no està actualitzat

És possible que el ratolí no respongui als clics si el vostre PC no disposa del programari adequat que necessita per funcionar. Desconnecteu el ratolí, actualitzeu el programari del vostre PC i torneu a connectar-lo.

L'USB no funciona

Si l'USB no funciona o el cable no està completament connectat, els botons del ratolí no funcionaran. Desconnecteu el cable del ratolí i connecteu-lo a un altre port USB per obtenir una millor connexió.

La roda de desplaçament s’enganxa

El Naga Trinity no respon als moviments de les rodes de desplaçament o respon massa lentament.

El controlador del ratolí no està actualitzat

La roda de desplaçament pot deixar de funcionar si el controlador del ratolí que utilitzeu no està actualitzat o no està actualitzat. Desconnecteu el ratolí i desinstal·leu el controlador del ratolí. Torneu a instal·lar el controlador i assegureu-vos que esteu instal·lant Synapse 3.

puc utilitzar una pantalla d'iPhone 6 en un iPhone 6s

El bloqueig de desplaçament està activat

Si el bloqueig de desplaçament està activat, la funció de desplaçament del ratolí no funcionarà. Alguns ordinadors tenen una tecla de bloqueig de desplaçament. Si l’ordinador té una tecla de bloqueig de desplaçament, proveu de prémer la tecla per apagar-lo. Si l’ordinador no té una tecla de bloqueig de desplaçament, podeu activar-lo i apagar-lo manualment. Aneu a Inici> configuració> facilitat d'accés> teclat. Cerqueu el botó ScrLck a la pàgina del teclat i feu-hi clic per activar-lo o desactivar-lo.

La cavitat de la roda de desplaçament és bruta

Amb el temps i l’ús del ratolí, els residus es poden allotjar a la cavitat de la roda de desplaçament, cosa que fa que la roda sigui difícil d’utilitzar. Per solucionar aquest problema, traieu la roda de desplaçament i, amb un hisop de cotó net o un drap de microfibra, netegeu la roda i els residus de la cavitat.

Deriva del sensor òptic

El ratolí Naga Trinity no respon als moviments.

El ratolí està desconnectat

És possible que el ratolí Naga Trinity estigui desconnectat del portàtil. Torneu a connectar el ratolí a l'ordinador.

El sensor òptic té pols o brutícia

El sensor òptic del ratolí Naga Trinity possiblement conté brutícia o brutícia que bloqueja el sensor per detectar el moviment. Utilitzeu un hisop de cotó net per netejar i netejar el sensor de brutícia o brutícia.

El programari del ratolí no es descarrega a l’ordinador

El ratolí Naga Trinity no es connecta al sistema perquè la versió del sistema no s’ajusta als estàndards del ratolí. El Naga Trinity requereix el programari Razer Synapse 3 que sigui compatible amb Windows 7 o superior per a PC o Mac OS X 10.9 o superior per a Mac. Es recomana aplicar una actualització al sistema o retornar el ratolí si no es pot actualitzar el sistema als requisits compatibles. També és possible que el Naga Trinity Synapse 3 no es descarregui i s’instal·li al sistema. Instal·leu el controlador del ratolí / el programari de configuració mitjançant Razer Synapse aquí .