Solució de problemes de OnePlus One

Wiki aportat pels estudiants' alt=

Wiki aportat pels estudiants

Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.



es pot carregar un controlador ps4 des d’una presa de corrent

OnePlus One no cobrarà

El OnePlus One no es carrega com a resultat d’estar endollat ​​o no reconeix la presència d’un cable de càrrega.

Connexió del cable de càrrega incorrecta

Si la bateria del telèfon no es carrega, pot ser el resultat d'un cable de càrrega defectuós. Si heu intentat carregar el telèfon connectant-lo a un ordinador o a una tauleta, és possible que no rebi prou energia. Per obtenir els millors resultats de càrrega, connecteu-lo a una presa de corrent en lloc d’un ordinador o tauleta. Si el telèfon continua sense carregar-se, comproveu que no hi hagi danys al cable. Si detecteu danys al cable, proveu d’utilitzar un altre cable de càrrega. Si el cable està danyat i si utilitzeu un cable diferent, haureu de trobar un substitut permanent del cable danyat.



Port micro USB obstruït / malament

Si el OnePlus One encara no es carrega, és possible que el port micro USB del dispositiu sigui defectuós i impedeixi que es carregui. Comproveu si hi ha restes al port Micro USB del dispositiu OnePlus One. Netejar les restes del port Micro USB mitjançant un raspall, escuradents o aire comprimit. Si això no resol el vostre problema, és possible que el dispositiu tingui un port Micro USB defectuós. Podeu posar-vos en contacte amb el servei d’atenció al client de OnePlus o intentar substituir-lo vosaltres mateixos mitjançant Substitució del port micro USB OnePlus One guia.



Bateria defectuosa

Si el dispositiu encara no es carrega, el problema podria estar a la bateria. Tot i que alguns models de telèfons mòbils tenen bateries fàcilment extraïbles, la bateria del OnePlus One es fabrica al dispositiu per dissuadir-ne l’eliminació. Això dificulta la substitució de les bateries defectuoses. Per substituir vosaltres mateixos la bateria defectuosa, utilitzeu el Substitució de la bateria OnePlus One guia.



OnePlus One no s'encén

OnePlus One no respon, fins i tot quan es prem el botó d’engegada.

Bateria drenada / esgotada

Si l'identificador del telèfon no s'encén ni connectat, la bateria es pot esgotar completament. Connecteu el OnePlus One a una presa de corrent mitjançant el cable de càrrega i l'adaptador de paret i deixeu-lo carregar completament abans d'intentar engegar-lo. Si el telèfon no s'està carregant, comproveu el OnePlus One no cobrarà a la part superior de la pàgina.

Mala visualització

Si el telèfon sembla que funciona o funciona correctament, però la pantalla és negra, és possible que la pantalla del dispositiu sigui defectuosa. Per comprovar si la pantalla encara funciona, realitzeu un descans dur al telèfon fent el següent:



  1. Mantén premut el botó d'engegada.
  2. Immediatament després de mantenir premut el botó d’engegada, manteniu premut el botó de baixar el volum.
  3. Mentre manteniu premuts els botons d’engegada i baixada de volum, espereu fins que la pantalla s’encengui.
  4. Després de veure que la pantalla s’il·lumina, deixeu anar els dos botons.
  5. Seleccioneu l'opció de la part superior de la pantalla que reinicieu el telèfon.

Si durant el procés de restabliment complet, la pantalla mai no s’il·lumina, la pantalla ja no funciona correctament i és probable que s’hagi de substituir. Podeu substituir vosaltres mateixos la pantalla defectuosa mitjançant el fitxer Substitució de muntatge de pantalla OnePlus One guia.

La càmera posterior no funciona

No es poden fer fotos amb la càmera posterior.

Càmera posterior no seleccionada

Si el telèfon no fa fotos mitjançant la càmera orientada cap enrere, és possible que el telèfon no tingui la càmera orientada cap enrere seleccionada. Comproveu la configuració de la càmera del telèfon per assegurar-vos que el dispositiu tingui la càmera orientada cap enrere seleccionada i a punt per fer fotos.

No hi ha memòria disponible

Si se selecciona la càmera cap enrere, però el telèfon encara no farà fotos, la memòria interna del telèfon podria estar plena. Assegureu-vos que el dispositiu tingui prou espai d'emmagatzematge disponible per fer fotos comprovant la memòria disponible del telèfon a la configuració 'Emmagatzematge'.

Càmera posterior defectuosa

Si heu seleccionat la càmera posterior i la memòria no està plena, però el telèfon encara no farà fotos, és possible que hagueu de canviar la càmera. Podeu substituir vosaltres mateixos la càmera posterior defectuosa mitjançant Substitució de la càmera davantera OnePlus One guia.

el telèfon continua connectant-se i desconnectant-se de l'ordinador

La càmera frontal no funciona

No es poden fer fotos amb la càmera frontal.

Càmera frontal no seleccionada

Si el telèfon no fa fotos mitjançant la càmera frontal, és possible que el telèfon no tingui seleccionada la càmera frontal. Comproveu la configuració de la càmera del telèfon per assegurar-vos que el dispositiu tingui la càmera frontal seleccionada i a punt per fer fotos.

No hi ha memòria disponible

Si se selecciona la càmera frontal, però el telèfon encara no farà fotos, la memòria interna del telèfon podria estar plena. Assegureu-vos que el dispositiu tingui prou espai d'emmagatzematge disponible per fer fotos comprovant la memòria disponible del telèfon a la configuració 'Emmagatzematge'.

Càmera frontal dolenta

Si heu seleccionat la càmera frontal i la memòria no està plena, però el telèfon encara no farà fotos, és possible que hagueu de canviar la càmera. Podeu substituir vosaltres mateixos la càmera frontal defectuosa mitjançant Reemplaçament de la càmera frontal OnePlus One guia.

Motor de servei nissan altima 2003 aviat

El GPS no funciona

El GPS del dispositiu no pot identificar amb precisió la ubicació del dispositiu.

El GPS no està habilitat per a l'aplicació que utilitzeu

Al OnePlus One, totes les aplicacions utilitzen el marc de Google per accedir a la vostra ubicació. Si una determinada aplicació no troba la vostra ubicació, pot significar que Google no hi tingui accés. Assegureu-vos que heu permès que les aplicacions de Google tinguin accés a la vostra ubicació a l'aplicació que no funciona. Podeu comprovar que les aplicacions tinguin permís per obtenir dades GPS a la configuració del dispositiu.

La precisió GPS no és suficient

Si el telèfon no es pot mantenir bloquejat a la vostra posició actual, és possible que hàgiu de millorar la precisió del GPS. A la configuració GPS del dispositiu, canvieu la ubicació a 'Alta precisió'.

La memòria cau del GPS es pot danyar

Si els canvis de configuració anteriors no han millorat el GPS, és possible que hàgiu d'esborrar la memòria cau del GPS, que és diferent de la que esborra la memòria cau d'Android. Per esborrar la memòria cau del GPS, descarregueu el fitxer Prova GPS aplicació al telèfon. Si l'aplicació GPS Test no mostra cap millora al telèfon, també podeu provar una aplicació de millora del GPS, com ara Estat del GPS o bé GPS més ràpid .

Enganxat en mode avió

El dispositiu mostra el missatge d'error 'Desactiva el mode d'avió' tot i que el mode d'avió no s'ha activat mai.

Assegureu-vos que el vostre sistema operatiu estigui actualitzat

Molts dels hacks de “solució”, que es proporcionen als fòrums sobre aquest tema, estan obsolets amb el sistema operatiu més recent de OnePlus One. El problema en si també s'ha resolt àmpliament amb la introducció del nou sistema operatiu, tot i que continua persistint en un nombre molt menor. Comproveu la configuració del telèfon per veure si hi ha una actualització de programari disponible. Si el vostre dispositiu no pot actualitzar-se al sistema operatiu més recent a causa de l'error, haureu de fer un restabliment suau o un restabliment dur per resoldre el problema. Feu una còpia de seguretat de qualsevol informació important del vostre telèfon (fotos, vídeos, música, etc.) abans de fer un restabliment.

Restabliment suau

Seguiu les instruccions següents per realitzar un restabliment suau:

  1. Si la pantalla està apagada, torneu-la a engegar amb la tecla d’engegada
  2. Obriu l'aplicació 'Configuració'
  3. Desplaceu-vos cap avall fins que trobeu 'Còpia de seguretat i restabliment'
  4. Toqueu 'Restabliment de dades de fàbrica'
  5. Seleccioneu 'Restableix el telèfon'
  6. Toqueu la casella 'Esborra-ho tot'
  7. El dispositiu s'ha de reiniciar automàticament

Restabliment complet

Seguiu les instruccions següents per realitzar un restabliment complet:

  1. Apagueu el telèfon prement la tecla d’engegada durant cinc segons
  2. Torneu a engegar el telèfon mantenint premut el botó 'Baixar el volum'
  3. Quan el telèfon vibri, deixeu anar el botó 'Baixar el volum'
  4. El telèfon hauria d'entrar en un mode anomenat 'Recuperació simple'
  5. Trieu l'opció que diu 'Esborra la partició de la memòria cau' mitjançant el botó d'engegada
  6. Haureu de rebre un missatge que digui 'Esborra la memòria cau completa'
  7. Continueu escollint l'opció 'Esborrar dades / restabliment de fàbrica'
  8. El telèfon s'hauria de reiniciar automàticament