El meu S7 està aturat al pas de verificació de Google

Samsung Galaxy S7 Edge

El Galaxy S7 Edge és la variant de pantalla corba del telèfon insígnia de Samsung de 2016, el Galaxy S7. Anunciat el febrer de 2016 i llançat l'11 de març. Model SM-G935.



Rep: 1



Publicat: 08/02/2020



El meu S7 Edge, que posseeix des del nou, està aturat al pas de verificació de Google. Accedeixo al meu compte, el verifico a l’altre telèfon i, tot seguit, torna al pas anterior.



el que significa trucar és esperar

No puc restablir el telèfon per donar-lo a la meva filla. Gràcies Google !!

Agrairíem alguna ajuda, gràcies.

1 Resposta



Rep: 316,1k

Hola @ ebow3d ,

Podeu iniciar la sessió al vostre compte de Google des d'un navegador web en un ordinador, etc. sense utilitzar la verificació en dos passos?

Si és així desactiveu la verificació en dos passos i després proveu-ho des del telèfon

O bé, si podeu iniciar la sessió correctament mitjançant un ordinador, podeu provar de suprimir completament el telèfon del compte de Google i provar de configurar el telèfon de nou.

No estic segur de si és necessari restabliment complet però de nou abans de començar la configuració.

A continuació s’explica com:

Obriu una finestra del navegador (navegador Google?) I inicieu la sessió al vostre compte de Google mitjançant l'enllaç de la pàgina.

Un cop al compte, escriviu 'dispositius' (sense les comes invertides) al quadre de cerca de la part superior de la pàgina i seleccioneu Seguretat de dispositius i comproveu si el dispositiu encara apareix a la llista.

Si és, feu clic a la icona de 3 punts verticals del dispositiu desitjat i seleccioneu Tanca la sessió per eliminar el dispositiu del compte.

Si ja no voleu o necessiteu el compte, aquí us expliquem com fer-ho esborrar això.

Proveu i vegeu si funciona

Comentaris:

La verificació de 2 passos està desactivada i fa temps que he eliminat el telèfon del meu compte de Google. Sense sort.

2020.09.02 per Ebow

Hola @ ebow3d ,

Si el restabliment complet no ha funcionat, és possible que hàgiu de fer-ho torneu a instal·lar el firmware al telèfon per tornar-lo a la condició predeterminada de fàbrica.

2020.09.02 per jayeff

restabliment dur del germà mfc-j4510dw
Ebow