Solució de problemes de Moto X Pure Edition

Wiki aportat pels estudiants' alt=

Wiki aportat pels estudiants

Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.



Aquesta pàgina de resolució de problemes us ajudarà a identificar i resoldre la majoria de problemes que podríeu tenir amb Moto X Pure Edition. Estrenat el juliol de 2015.

El telèfon no s’encendrà

El telèfon no s’encendrà.



Maó poderós defectuós

Comproveu si el cable d'alimentació està endollat. Si és correcte, assegureu-vos que la llum del maó de llum està encesa. Si no ho és, és possible que el Power Brick o el cable d'alimentació estiguin defectuosos. Penseu en la possibilitat de substituir-los.



Bateria defectuosa

Si el Power Brick no és defectuós, assegureu-vos que estigui connectat al telèfon. Proveu també un cable de carregador diferent per veure si és defectuós. Si el telèfon s’encén però no es carrega o si el telèfon només s’encén quan està connectat al tauler d’alimentació, la bateria és defectuosa. Substituïu la bateria utilitzant aquesta guia .



microsoft surface pro 4 upgrade ram

Port de carregador defectuós

Si el Power Brick no és defectuós i està connectat al telèfon, tot i que no s’encén res, el port de càrrega és defectuós. Proveu de netejar el port amb aire conservat per bufar al port, un bastonet de cotó per treure suaument la pols del port, o utilitzeu una agulla embolicada en cinta de doble cara per eliminar els residus del port.

Si la neteja no ajuda, heu de substituir el port.

El telèfon no reproduirà música

No es sent cap so quan es reprodueix música a través dels altaveus del telèfon.



pantalla de recanvi samsung galaxy s8 plus

Configuració de l'equalitzador

Un equalitzador és un filtre de programari o maquinari que ajusta la intensitat de freqüències específiques i que en podria ser la causa. Els equalitzadors poden compensar excessivament la intensitat i la freqüència i acaben fent més mal que bé. Per provar-ho, aneu a Configuració > So & Notificacions > Audio Efectes i experimentar amb diferents paràmetres d'equalitzador. Una altra solució és anar al Jugar Música Configuració , aixeta Equalitzador i desactiveu el fitxer efectes d'àudio. Si el telèfon encara no es reprodueix, és possible que l’altaveu sigui defectuós. Per provar l’altaveu, toqueu música i observeu si hi ha so.

Crackling Speaker

Quan s’escolta diversos elements del dispositiu, provoca un so cruixent de l’altaveu.

Configuració de l'equalitzador

La causa del cruixit de l’altaveu es podria deure a l’equalitzador. Per solucionar aquest problema, aneu a Jugar Música Configuració , aixeta Equalitzador i desactiveu el fitxer efectes d'àudio. Si això no funciona, aneu-hi Configuració > So & Notificació > Audio Efecte i canvieu a un paràmetre diferent a l'equalitzador.

Programari obsolet

Si l'altaveu encara fa un soroll crepitant, és possible que calgui actualitzar el programari. Per actualitzar el programari, aneu a Configuració > Sobre Telèfon > Actualitzacions del sistema.

Harman Kardon Onyx Studio 2 continua tancant

El telèfon no reconeixerà l'entrada dels dits

El telèfon no permetrà a l'usuari fer seleccions que requereixin l'ús de la pantalla tàctil perquè no respon a l'entrada de l'usuari.

Pantalla tàctil defectuosa

Assegureu-vos que la pantalla estigui neta i lliure de materials conductors com qualsevol metall. Si el telèfon inclou una funda, traieu-la, és possible que la funda estigui pressionant la pantalla, cosa que fa pensar que l'usuari hi toca. Si això no funciona, la pantalla tàctil és defectuosa. Un reinici dur també podria ser una solució. Per fer-ho, feu una còpia de seguretat de totes les dades de la memòria interna, des de la pantalla inicial, toqueu la tecla Menú, toqueu Configuració , aixeta Còpia de seguretat & restableix , aixeta Fàbrica Dades restableix , aixeta Restableix telèfon . L’última opció seria fer-ho substituïu la pantalla .

Parpelleigs de pantalla

Un parpelleig lleuger de pantalla i estàtic a la part inferior de la pantalla quan el Moto X Pure Edition està activat.

La pantalla Moto està desactivada

La manera de solucionar-ho és obrir l'aplicació Moto i utilitzar la icona d'engranatge per activar o desactivar la pantalla Moto. Feu clic a moto > icona tàctil a l'extrem superior dret> Toca Accions > i tria Aproximació Per a moto Visualització > i feu clic a Gira Activat / Desactivat.

Configuració de gestos

Aquest dispositiu té l'opció de triar quin gest farà que la pantalla es desperti. Es podria tenir un gest amb la mà, de manera que cada vegada que s’acosti una mà al dispositiu, la pantalla s’encendrà. Això pot provocar un lleuger parpelleig si s’activa. L’única solució a això seria desactivar els gestos de sota Configuració > moto Aplicació > Gestos > Activat / Desactivat.

Programari obsolet

També pot haver-hi un error de programari. Registrar Configuració > Sobre telèfon > Actualitzacions del sistema per a una actualització del sistema.

epson wf-3640 codi d'error 0x9a

Interferència de l'aplicació

Una aplicació incompatible pot provocar un lleuger parpelleig o estàtic a la part inferior de la pantalla, de manera que la millor manera de provar-ho és arrencar el telèfon en mode segur. Per fer-ho, manteniu premut el botó Potència Clau fins Apagar apareix. A continuació, toqueu D'acord quan ho demana Reinicieu Per a Caixa forta Mode. Si no torneu a parpellejar quan reinicieu, és probable que sigui a causa d'una aplicació que heu instal·lat i que proveu de desinstal·lar-les una a una i reinicieu el telèfon cada vegada per veure si el parpelleig s'ha desaparegut.

Fotos borroses

La Moto X Pure Edition no se centra bé a prop i fa fotos borroses.

Lent bruta

Aquest problema podria ser degut a que hi ha alguna cosa a l’objectiu. La millor manera de solucionar-ho és netejar l’objectiu amb un netejador o netejador. Assegureu-vos d’utilitzar un drap de microfibra i una solució de neteja per a lents. Si el dispositiu encara no enfoca bé o encara fa fotos borroses, utilitzeu aquesta guia per substituir la càmera frontal.

la impressora canon no imprimirà en negre sense tinta de color

Mal funcionament del programari

Un mal funcionament del programari o un programari obsolet podria provocar que la càmera no enfocés. La millor manera de solucionar-ho és comunicar a Motorola el vostre problema i esperar-ne una actualització. Per comprovar si hi ha actualitzacions, aneu a sota Configuració > Sobre telèfon > Sistema Actualitzacions. Si no hi ha cap actualització disponible, és possible que tingueu més sort amb una aplicació de càmera temporal.

Problemes de connectivitat

El dispositiu no es connectarà a Wi-Fi ni Bluetooth.

Mala connexió

Una connexió deficient pot fer que el dispositiu tingui dificultats per connectar-se a Wi-Fi o Bluetooth. Per restablir la connexió, apagueu el dispositiu i l'encaminador durant un parell de segons i, a continuació, comproveu si es restableix la connexió. Si això no funciona, aneu a Configuració > Estalvi d'energia i assegureu-vos que estigui apagat.

Canal ple de gent

És possible que el dispositiu no es connecti perquè hi ha massa usuaris en un canal. Si el canal principal està ocupat, canvieu a una altra opció mitjançant Analitzador de Wi-Fi.

Connexió defectuosa entre el vehicle i el dispositiu

Una connexió defectuosa entre un vehicle i un dispositiu pot causar problemes de connexió. Per exemple, si heu estat connectat al vehicle anteriorment amb un dispositiu diferent, esborrar la memòria d'aquest dispositiu del cotxe és una solució. Reiniciar el cotxe també és una solució perquè Bluetooth no es connecti. És possible que el cotxe tingui problemes propis i, en aquest cas, l'usuari ha de revisar el manual del vehicle i veure com funcionen les connexions entre el dispositiu i el cotxe.

Arribar a un límit de perfils Bluetooth

Els emparellaments anteriors que encara es mostren per a les connexions Bluetooth poden ocupar espai i limitar els perfils Bluetooth encara disponibles per connectar-se, cosa que pot provocar una mala connexió. Per suprimir aparellaments antics, aneu a Configuració > Bluetooth i suprimiu tots els emparellaments passats. Després d'això, proveu de configurar-los de nou.

Programari obsolet

Assegureu-vos que el sistema estigui actualitzat amb el firmware i el programari més recents. Si no està actualitzat, pot causar problemes de connexió perquè no és la versió més recent. Per comprovar si el sistema està actualitzat, aneu a Configuració > Sobre el telèfon > Actualitzacions del sistema.