Wiki aportat pels estudiants
Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.
La pantalla no respon
El meu telèfon no respon al tacte
Actua lentament
El telèfon té poca memòria interna. Podeu reduir la memòria del telèfon tancant les aplicacions en execució, esborrant les memòries cau i substituint qualsevol fons de pantalla en viu utilitzat. Intenteu eliminar la targeta SD de manera segura anant a Configuració , aixeta Emmagatzematge i USB al General i toqueu Expulsar . Un cop desmuntada la targeta, traieu-la.
Es congela
Aquest problema de congelació es pot deure a problemes de rendiment causats per la poca memòria interna. La memòria es pot reduir tancant qualsevol aplicació en execució, esborrant les memòries cau i substituint qualsevol fons de pantalla en viu utilitzat. Si no es pot identificar el problema, realitzeu un restabliment suau apagant el telèfon i traient la bateria. Deixeu la bateria apagada durant 10 segons i torneu-la a col·locar. Un cop la bateria estigui introduïda, torneu a engegar el telèfon.
Apaga o es reinicia inesperadament
Això es podria deure al fet que el telèfon funciona amb programari obsolet. Cerqueu la darrera actualització de programari i, si se us demana, instal·leu-la. A més, algunes aplicacions, principalment aplicacions de tercers, poden fer que el telèfon es reiniciï sol o s’apagui sol. Cerqueu els que causen els restabliments no desitjats i desinstal·leu-los.
No es poden instal·lar ni actualitzar aplicacions
Això es podria deure al fet que el telèfon no té prou emmagatzematge. Comproveu que el telèfon tingui prou emmagatzematge per instal·lar o actualitzar aplicacions. Desinstal·leu les aplicacions que no utilitzeu molt sovint. Un altre motiu és un problema amb Google Play Store. La solució és esborrar les dades de Google Play Store. Per fer-ho, aneu a Configuració , aixeta Aplicacions al General , desplaceu-vos i toqueu Google Play Store , aixeta Emmagatzematge i toqueu Esborrar dades . A continuació, apareixerà un missatge per confirmar la supressió de les dades. Aixeta Sí per confirmar.
On puc trobar les darreres actualitzacions de programari?
Introdueix el teu zona de nou, obriu el diagnòstic del dispositiu. Toqueu les actualitzacions del sistema i toqueu el programari del dispositiu. Comproveu si hi ha cap actualització: si el telèfon té una actualització, seguiu les instruccions per instal·lar-la.
La bateria LG G Stylo no es carregarà
Connecto el telèfon a un carregador però no s’està carregant
El telèfon necessita un restabliment suau
Un restabliment programari no esborra les vostres dades ni contingut del dispositiu
Apagueu el telèfon. Un cop apagat el telèfon, traieu la bateria del dispositiu. Després de 10 segons, torneu a inserir la bateria i torneu a engegar el telèfon.
Carregador de telèfon defectuós
Connecteu el telèfon al carregador. En funció del vostre operador de telefonia, tindreu un altre Zona on pots anar. Per als transportistes d’impulsos s’anomena Zona Boost , es diu sprint 'Zona Sprint Un cop estigueu dins de les vostres respectives zona , llisqueu cap a l'esquerra al telèfon per obrir el diagnòstic dels dispositius. Toqueu l'estat de la bateria i, si el vostre telèfon té un símbol de càrrega o sembla que s'està carregant, el carregador funcionarà correctament.
Com es realitza un restabliment programari
Un restabliment programari no esborra les vostres dades ni contingut del dispositiu
Apagueu el telèfon. Un cop apagat el telèfon, traieu la bateria del dispositiu. Després de 10 segons, torneu a inserir la bateria i torneu a engegar el telèfon.
port carregador samsung galaxy s5 trencat
Es carrega lentament
Inspeccioneu acuradament el telèfon per assegurar-vos que el dispositiu no estigui sobreescalfat ni visiblement danyat. Inspeccioneu detingudament el port de càrrega del telèfon i, si es veuen restes visibles, traieu-les. Traieu la bateria del dispositiu. Inspeccioneu i netegeu els contactes daurats amb un hisop de cotó o un drap sec. (Els contactes daurats són els llocs on anteriorment es trobava la bateria al dispositiu.) Si els problemes de càrrega continuen persistint, és possible que hagueu de canviar el port de càrrega del telèfon.
L’àudio dels auriculars està distorsionat
Si heu provat els auriculars amb altres dispositius per assegurar-vos que funcionen correctament, és probable que el problema estigui a la presa
Acumulació de brutícia
La presa d’àudio LG G Stylo CDMA només podria estar pols o bruta. Podeu provar d’utilitzar aire comprimit per netejar els residus. Es pot utilitzar un escuradents humit per netejar suaument el gat i eliminar la brutícia o la runa. Tot i això, heu de tenir molta precaució a l’hora d’inserir qualsevol cosa al gat per evitar danys addicionals. Si la presa d’àudio sembla que està danyada, simplement haureu de substituir la peça.
Sibilant, cruixent o esvaint-se quan utilitzeu auriculars
Comproveu la configuració del vostre LG G Stylo. És possible que només hàgiu d’actualitzar un controlador o ajustar el volum. Quan connecteu els auriculars, el dispositiu sovint quedarà en silenci perquè el volum dels altaveus i dels auriculars es troba en volums diferents. Heu de comprovar la connexió traient els auriculars i torneu-los a inserir. Es poden inserir de manera incorrecta. Finalment, proveu de reiniciar el dispositiu per veure si soluciona el problema d'àudio.
El dispositiu no s'encén
El telèfon no mostra cap senyal d’encesa
No s'encén
Verifiqueu que el G Stylo tingui una càrrega suficient. Connecteu el telèfon al carregador original. Espereu uns minuts i proveu d’engegar el telèfon.
Comproveu que el telèfon, el port de càrrega i els contactes de la bateria no estiguin danyats de cap manera. Inspeccioneu el telèfon per veure si està inflat, danyat o està sobreescalfat. Comproveu que no hi hagi res que bloquegi el port de càrrega. Traieu la bateria i inspeccioneu acuradament els contactes daurats. Netejar els contactes amb un hisop de cotó o un drap suau i sec.
Precaució : Si el telèfon està malmès, no completeu els passos restants de la guia.
Comproveu que el carregador no es faci malbé si utilitzeu un altre dispositiu similar amb el mateix port de càrrega. Verifiqueu que utilitzeu un carregador compatible. Es corre el risc de danyar el telèfon si el carregador no té el mateix voltatge, amplificadors i endoll que el carregador original. Finalment, verifiqueu que el vostre telèfon es pugui encendre.
Si el telèfon no s’encén, comproveu que s’executi amb els controladors i el programari més recents. En Zona Boost , (si el telèfon funciona Boost Mobile , si no, busqueu el vostre proveïdor de serveis) llisca cap a l’esquerra per obrir-lo Diagnòstic del dispositiu . Desplaceu-vos i cerqueu Actualitzacions del sistema . Cerqueu i toqueu Programari del dispositiu i llavors CERCAR ACTUALITZACIONS .
Comença a activar-se, però es reinicia o s'apaga abans que s'encengui completament
Verifiqueu que el G Stylo tingui una càrrega suficient. Connecteu el telèfon al carregador original. Espereu uns minuts i proveu d’engegar el telèfon.
Mac OS no pot reparar el disc
Comproveu que el telèfon, el port de càrrega i els contactes de la bateria no estiguin danyats de cap manera. Inspeccioneu el telèfon per veure si està inflat, danyat o està sobreescalfat. Comproveu que no hi hagi res que bloquegi el port de càrrega. Traieu la bateria i inspeccioneu acuradament els contactes daurats. Netejar els contactes amb un hisop de cotó o un drap suau i sec.
Precaució: si el telèfon està danyat, no completeu els passos restants de la guia.
Comproveu que el carregador no es faci malbé si utilitzeu un altre dispositiu similar amb el mateix port de càrrega. Verifiqueu que utilitzeu un carregador compatible. Es corre el risc de danyar el telèfon si el carregador no té el mateix voltatge, amplificadors i endoll que el carregador original. Finalment, verifiqueu que el vostre telèfon es pugui encendre.
Si el telèfon no s’encén, comproveu que s’executi amb els controladors i el programari més recents. En Zona Boost , (si el telèfon funciona Boost Mobile , si no, busqueu el vostre proveïdor de serveis) llisca cap a l’esquerra per obrir-lo Diagnòstic del dispositiu . Desplaceu-vos i cerqueu Actualitzacions del sistema . Cerqueu i toqueu Programari del dispositiu i llavors CERCAR ACTUALITZACIONS .
La pantalla tàctil no respon
No importa quantes vegades toqui la pantalla, no respon
La pantalla no respon al tacte
En primer lloc, és imprescindible assegurar-se que la seva funda protectora o protector de pantalla interfereixi amb la pantalla tàctil. De vegades, la pressió d’una funda protectora i el gruix / textura d’un protector de pantalla poden afectar el rendiment de la pantalla tàctil. Proveu de treure qualsevol protector de pantalla o funda i, a continuació, proveu per comprovar si el problema es resol. Precaució: hi ha alguns protectors de pantalla que poden no tornar a aplicar-se correctament. Si això no resol el problema, identifiqueu si el sistema operatiu interfereix en la funcionalitat de la pantalla tàctil. Si totes aquestes solucions no resolen el problema, és possible que el problema sigui un dilema de rendiment més ampli.
Es congela
Si comença a produir-se la congelació amb el LG G Stylo, realitzeu un restabliment suau. Un restabliment suau elimina els fitxers improvisats que puguin estar causant el problema. Per fer el restabliment suau, traieu la bateria del LG G Stylo amb cura. Després de passar 10 segons, torneu a posar la bateria de manera segura al dispositiu. Torneu a engegar el LG G Stylo.
La càmera frontal / posterior no funciona
Quan intenteu fer fotografies amb la càmera frontal o posterior i la pantalla només es mostra en negre
Bateria baixa
Si el telèfon té poca bateria, la càmera quedarà inutilitzada fins que el telèfon es carregui. Un cop carregat el telèfon, proveu de tornar a fer una foto.
L'aplicació de la càmera s'ha bloquejat
Si l'aplicació de la càmera del dispositiu s'ha bloquejat o el telèfon té la càmera oberta però no respon, proveu de tancar l'aplicació de la càmera i reinicieu-la per solucionar el problema. Si l'aplicació encara mostra signes de falta de resposta, reinicieu el telèfon.
Les imatges no entren clarament
Si l'aplicació de la càmera funciona, però les imatges no entren clarament, és possible que les lents estiguin brutes o que tinguin una acumulació de brutícia. Proveu de netejar els objectius de la càmera amb un teixit sec, suau i sense pelusses.
