Wiki aportat pels estudiants
Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.
Aquesta guia de resolució de problemes us ajudarà a diagnosticar problemes amb el Lenovo IdeaPad 310 Touch-15ISK.
El ratolí o el ratolí no funciona
El cursor no respon al contacte del trackpad.
Desactivat al teclat
De vegades, es pot prémer accidentalment la tecla F6, cosa que desactiva el touchpad. Premeu F6 al teclat per tornar a activar el trackpad.
Desactivat a Configuració
Assegureu-vos que el trackpad estigui habilitat a la configuració. Al menú d’inici de Windows, aneu a Configuració -> Dispositius -> Ratolí i ratolí tàctil -> Opcions addicionals del ratolí. Després que aparegui la finestra de diàleg, assegureu-vos que l'estat actiu estigui configurat a Habilita.
Actualització de la targeta gràfica macbook pro 2011
El sistema necessita reiniciar-se
Proveu de reiniciar l'ordinador portàtil per alliberar el trackpad del seu estat congelat. Al menú d’inici de Windows, feu clic al botó d’engegada i seleccioneu Reinicia.
Cal actualitzar el controlador
De vegades, els controladors poden estar danyats o obsolets. Per actualitzar automàticament els controladors de Windows, aneu a Configuració -> Dispositius -> (desplaceu-vos fins a baix) Administrador de dispositius. Al Gestor de dispositius, desplaceu-vos fins al trackpad i feu-hi clic amb el botó dret -> Actualitza el controlador.
Si l’actualització automàtica dels controladors no funciona, és possible que hàgiu d’instal·lar-los manualment. Abans d’instal·lar nous controladors manualment, és possible que hàgiu de desinstal·lar els controladors antics anant a Configuració -> Dispositius -> (desplaceu-vos fins a la part inferior) Gestor de dispositius. Al Gestor de dispositius, desplaceu-vos fins al trackpad i feu-hi clic amb el botó dret -> Desinstal·la el dispositiu.
Després de desinstal·lar el dispositiu, aneu a Lloc web d'assistència de Lenovo i descarregueu els controladors adequats. Obriu el fitxer descarregat i deixeu instal·lar els controladors.
Es requereix un cicle de potència
Per restablir completament l’ordinador, voldreu encendre el portàtil per treure l’alimentació restant. Desconnecteu el cable d'alimentació i traieu la bateria de l'ordinador portàtil. Després, sostingueu el botó d’encesa del portàtil durant 30 segons per esgotar l’alimentació i torneu a connectar el cable d’alimentació i la bateria.
Cal substituir el trackpad
Si no hi ha èxit en fer funcionar el trackpad, potser haureu de substituir-lo utilitzant aquesta guia
El sistema s’encén però no mostra cap pantalla
El sistema està activat, però el monitor està en blanc.
Desactivat al teclat
De vegades, es pot prémer accidentalment la tecla F8, cosa que desactiva el monitor. Premeu F8 al teclat per tornar a activar el monitor.
Cal reiniciar l'ordinador portàtil
Proveu a reiniciar l'ordinador portàtil per alliberar el monitor del seu estat congelat. Al menú d’inici de Windows, feu clic al botó d’engegada i seleccioneu Reinicia.
Es requereix un cicle de potència
Per restablir completament l’ordinador, voldreu encendre el portàtil per treure l’alimentació restant. Desconnecteu el cable d'alimentació i traieu la bateria de l'ordinador portàtil. Després, sostingueu el botó d’encesa del portàtil durant 30 segons per esgotar l’alimentació i torneu a connectar el cable d’alimentació i la bateria.
Cal tornar a posar Ram
De vegades, eliminar i reintroduir els bastons de memòria RAM pot alliberar el monitor del seu estat congelat. Torneu a col·locar o substituïu el carner per utilitzant aquesta guia
Es poden requerir més reparacions de maquinari
De vegades, una pantalla en blanc pot indicar que el maquinari de l'ordinador portàtil està fallant. Per esbrinar l'origen del problema, connecteu un monitor extern a l'ordinador portàtil. Si el monitor extern mostra una imatge, la fallada del maquinari pot estar relacionada amb el monitor intern. Això pot requerir reparacions a la pantalla utilitzant aquesta guia
Tot i això, si el monitor extern tampoc no té pantalla, el problema pot estar relacionat amb la placa base.
com augmentar la memòria al flux HP
La bateria no s'està carregant
El carregador està endollat però no carrega l'ordinador portàtil.
Cal restablir l’indicador de bateria
Obriu Lenovo Energy Management des del menú Inici de Windows -> Lenovo. Feu clic a Configuració de la bateria situada a la part inferior dreta del programa de gestió d'energia. A Funcions avançades, feu clic a Inici a la dreta de Restabliment de l'indicador de bateria. Això refrescarà l'indicador i permetrà que el sistema acabi durant tot el cicle.
La bateria ha d'estar en mode de càrrega completa
Obriu Lenovo Energy Management des del menú Inici de Windows -> Lenovo. Feu clic a Configuració de la bateria situada a la part inferior dreta del programari de la bateria. A 'Estat de la bateria', trieu 'Mode de càrrega completa de la bateria' en lloc de 'Mode de protecció de la bateria'.
Cal substituir la bateria
Si la bateria continua fallant, és possible que hagueu de canviar-la. Substituïu la bateria per utilitzant aquesta guia
No hi ha àudio provinent dels altaveus
No es poden sentir sons provinents de l'ordinador.
Els altaveus han de ser predeterminats
Aneu al Tauler de control -> So -> Dispositius de reproducció. Comproveu si 'Auriculars' és el dispositiu de reproducció predeterminat, si no, feu-hi clic i configureu-lo com a predeterminat. Si el problema continua, descarregueu i actualitzeu el controlador d'àudio relacionat des del lloc d'assistència de Lenovo.
Es poden requerir més reparacions de maquinari
Connecteu els auriculars o un altaveu extern a la presa d’àudio i comproveu si hi ha so; si no, els altaveus s’haurien de considerar trencats i que cal substituir-los. Substitueix els altaveus per utilitzant aquesta guia
L’ordinador portàtil està sobreescalfant
El ventilador emet un fort soroll o no expulsa la calor del sistema.
La pols s’ha d’explotar
L’acumulació de pols i altres petits materials atrapats en un ventilador poden provocar que el portàtil es sobreescalfi i s’apagui automàticament. Per solucionar-ho, utilitzeu una llauna d’aire comprimit per expulsar l’excés de pols de les obertures de ventilació del portàtil.
com reiniciar el firestick sense control remot
Cal actualitzar la versió biològica
Actualitzeu la versió del portàtil de la BIOS. La versió actualitzada basarà la velocitat i l’ús del ventilador dels vostres ordinadors en l’ús de l’ordinador portàtil en lloc d’utilitzar una velocitat sempre que s’encengui l’ordinador portàtil.
Es poden requerir més reparacions de maquinari
Pot ser que el ventilador estigui massa desgastat per expulsar la calor del sistema. Si es determina que el ventilador és el problema, substituïu-lo per utilitzant aquesta guia
La pantalla de l’ordinador s’està congelant
La pantalla de l'ordinador no respon.
Connexió fluixa a la bateria
Desconnecteu la bateria i torneu-la a endollar.
L’ordinador portàtil Lenovo s’ha bloquejat a la pantalla de càrrega
Primer voldríeu apagar el dispositiu i tornar-lo a encendre. Després, quan la pantalla es dirigeixi al cercle de càrrega giratori, manteniu premut el botó d’engegada fins que l’ordinador s’apagui. -> Repetiu aquest pas fins que aparegui 'Preparació de la reparació automàtica'. A continuació, deixeu que el portàtil arribi a la pantalla 'Reparació automàtica'. -> Feu clic a 'Opcions avançades' -> 'Resolució de problemes'.
Si no voleu suprimir dades, seleccioneu 'Actualitza l'ordinador', si voleu esborrar les dades, seleccioneu 'Restableix l'ordinador'. ** A continuació, seguiu les instruccions de la pantalla per completar la recuperació.
** Haureu d'arribar a 'Opcions avançades' per accedir a 'Opció d'actualització'.
El teclat no respon
Quan s'utilitza el teclat i no passa res.
El teclat i el trackpad no responen
Primer engegueu la màquina en mode portàtil, en lloc de fer-ho en mode tauleta. -> Gireu la pantalla al mode de tenda i deixeu que la pantalla giri i es posi durant uns segons. -> Torneu a girar la pantalla al mode d'escriptori i observeu com la pantalla gira cap enrere. El teclat tàctil, el ratolí i el teclat haurien de tornar a funcionar.
* De vegades, només inclinar la pantalla cap endavant uns quants graus solucionarà el problema.
El sistema no està actualitzat
Comproveu que la BIOS més recent del sistema ThinkPad estigui instal·lada.
El teclat està trencat
Pot ser que el teclat estigui trencat, substituïu-lo per [enllaç de guia no vàlid]
