Kenmore elite frige no es refreda

Nevera

Guies de reparació i desmuntatge d’aparells de refrigeració d’aliments, incloses neveres, congeladors i congeladors.



Resp .: 157



Publicat: 02/11/2018



Hola. Tinc una nevera d’elit Kenmore, que no refreda. Té poc més d’un any, no hauria de ser res important.



Va trucar a un reparador local, va pagar una trucada de servei de 30 dòlars, va dir que no tenia freon. Vaig demanar un valor de perforació de bala i vaig poder deixar de filtrar amb freó. Després de connectar-ho tot, l'indicador estava llegint que té freó. Així que el servei de pagament truca per res, lol.

Busqueu consells sobre què fer a continuació. No hi ha codis d'error, ventilador i compressor en funcionament, simplement no es refreda.

El número de model és 795.74023.411



Gràcies per endavant, fantàstic lloc. He estat llegint molts articles aquí.

Comentaris:

Pensava només demanar un termòstat, veient si aquest era el problema. Odio començar a comprar peces innecessàries fins que en trobeu la correcta.

2018.11.02 per Heath es desseca

Tinc el mateix problema i m'agrada veure si algú ha trobat una solució. Vaig comprar la meva a Sears i no puc arribar enlloc parlant amb ells, si us plau

07/24/2018 per parga444

Tinc la temperatura del refrigerador Kenmore Elite 795.74022.411 que varia entre 39-53 graus. El congelador de 15-30 graus?

08/30/2018 per Tony

Tinc el mateix model i acabo de baixar treballant avui en dia, si hi ha solucions, té dos anys, crec que LG ho fa per a ells

2018.03.10 per Rafal Zep

Vaig gastar 3 mil dòlars en un model Kenmore Elite 79574023 dòlars i ahir la nevera i el congelador van deixar de funcionar. La tecnologia de reparació de Sears no ha pogut aparèixer avui després que vaig prendre el dia lliure i el vaig tornar a programar per divendres. Mentrestant, tinc una nevera que no funciona i la família ve de vacances de Nadal.

12/18/2018 per Janey Cope

23 respostes

Solució escollida

Rep: 316,1k

Hola @zookster ,

Què és refredar la nevera, el congelador o tots dos?

Quin ventilador funciona? El ventilador de l’evaporador, el condensador o tots dos?

El ventilador evap no funcionarà amb les portes obertes (no vull fer sortir aire fred per la porta), de manera que haurà d’escoltar-lo funcionant. Tanqueu i obriu la porta i escolteu si la sentiu començar / parar amb la porta tancada / oberta.

L’evaporador s’està refredant? Es troba darrere d’un panell al compartiment del congelador, igual que el ventilador evap.

Aquí hi ha un enllaç a les peces de la nevera. És útil ja que dóna una idea de la ubicació general de les parts

Actualització (12/12/2018)

Hola @zookster ,

Sé que heu dit que heu comprovat el refrigerant, però sabeu que per als electrodomèstics de la sèrie Kenmore Elite (neveres) hi ha una garantia de cinc anys al sistema de refrigerant segellat i de deu anys al compressor lineal? Això no és tan bo com sons. Després d’un any, encara haureu de pagar la mà d’obra per reparar-la sota garantia, no només les peces. Alguna cosa a pensar si trobeu que el compressor és defectuós.

Aquí hi ha enllaç a les disposicions de garantia. Desplaceu-vos cap avall fins a neveres

Comentaris:

Revisarem les peces avui mateix i us ho farem saber.

El ventilador que he comprovat està darrere de la nevera, juntament amb el compressor. Tots dos funcionen, però les línies no són fredes al tacte. Igual que el compressor està funcionant però no està engegat.

Cap dels dos bàndols té fred.

Gràcies per l'enllaç Jayeff. Agraeixo la vostra ajuda i publicaré el que trobi.

2018.12.02 per Heath es desseca

Hola @zookster ,

Si cap dels dos costats del compressor és fred, les bobines del condensador són calentes o calentes?

Si no, vol dir que no hi ha cap refrigerant que es bombi pel sistema, de manera que potser el compressor està defectuós. Heu dit que heu comprovat el freó. Tenia la pressió correcta?

Si les bobines del condensador estan calentes, haureu de comprovar si la unitat d'evap i el ventilador estan gelats o no.

El ventilador Evap bufa aire fred a tot el congelador i també a la nevera. Si el ventilador evap no funciona, el congelador estarà fred a prop de la unitat evap, però no en cap altre lloc del congelador.

Si la unitat i el ventilador estan gelats, això significa que l’escalfador de descongelació no funciona, el temporitzador de descongelació no funciona, la placa de control està defectuosa, etc.

El cicle de descongelació varia entre els fabricants. Normalment es produeix una vegada cada 8-12 hores de funcionament de la nevera i dura uns 20-30 minuts. El compressor està apagat, igual que els ventiladors i l’escalfador encès. Això permet que qualsevol gel es fongui i s’escorri. La temperatura al congelador puja a 32 graus F (0 graus C). quan arriba a això, normalment el gel ja s'ha fos, a causa de l'escalfador, i el compressor es torna a engegar per tornar a baixar el congelador a -20 ° C (0 ° F) amb el ventilador evap en funcionament

Si la unitat evap no està gelada, comproveu que el ventilador evap funcioni (marqueu una fulla de ventilador, tanqueu la porta uns instants i obriu la porta i comproveu si la fulla marcada s'ha desplaçat. Comproveu també que la unitat evap estigui freda. literalment, us podeu enganxar-hi amb els dits si el toqueu i funciona correctament. Porteu guants secs per sentir-los.

2018.12.02 per jayeff

Vaig deixar constància del mòbil amb una llum i després vaig tancar les portes de la nevera per verificar que l’evap. ventilador està girant.

01/24/2019 per fstmxr4u2c

Tinc una empresa de reparació d’aparells electrodomèstics. Aquí teniu el resum: el COMPRESSOR LG LINEAR està fallant. No és un problema de 'sears', és LG. Sí, Kenmore és una marca comercial de Sears, però continua sent el compressor LG el que falla. A continuació s'explica com es pot procedir: Obteniu un compressor I un condensador i un assecador de filtres nous amb la garantia LG o Sears i truqueu a una persona de confiança que pugui reparar l'aparell amb un sistema segellat de confiança. Us cobraran entre 300 i 500 dòlars. per canviar-ho. A menys que hi hagi una acció col·lectiva amb èxit o que estigueu preparat per defensar-vos i perseguir-los vosaltres mateixos, aquesta és la vostra única acció.

11/20/2019 per fb2

Gairebé he oblidat una cosa ... si decidiu simplement llençar la nevera, SEGUEU obtenint les vostres peces gratuïtes sota garantia i les podeu vendre per uns 300-400 dòlars a eBay.

11/20/2019 per fb2

Rep .: 73

La meva nevera Kenmore Elite té el mateix problema. Té 2 anys i m’han aconsellat escombrar-lo. Hi ha algú què? Em sento malament que vagi a l’abocador. Té una forma fantàstica que el compressor no funciona segons dos reparadors !!!! Model 795.74023.412. A més, hi ha una demanda col·lectiva per a aquests refrigeradors a la qual m'he inscrit; és possible que alguns de vosaltres vulguin fer el mateix:

https: //www.classaction.org/lg-refrigera ...

Comentaris:

Gràcies. També heu presentat una reclamació.

01/26/2020 per jeffc30044

Gràcies per aquesta informació. El meu model 795.5182 de 5 anys va deixar de congelar-se, així que m'he inscrit.

2020.07.08 per Larry Barnes

També em registraré en aquesta acció col·lectiva per si de cas, però segons la demanda, els refrigeradors Kenmore no estan coberts.

12/14/2020 per Arnold Barron

Rep: 61

Tinc el mateix problema. Vaig trobar els documents tècnics amb alguns procediments de resolució de problemes primitius, però suficients per fer-me una idea del que està passant. Es diu que cal comprovar el nivell de tensió del connector de la placa principal del controlador al compressor, 'CON201'. Amb el connector del compressor desconnectat, desconnecteu la nevera i torneu-la a connectar i mesureu la tensió del “CON201”. Al cap de 30 segons hauria d’anar a 200VAC. El meu no. Les mesures estaven saltant d’uns 12VAC a 70VAC. El full recomanava provar el voltatge amb el connector del compressor connectat i després de 10 minuts comproveu el voltatge a “CON201” (haureu d’empènyer els cables de prova cap a la part posterior del connector per fer contacte). Ha de ser de 80VAC. El meu no ho era. Va ser per tot arreu com l’altra mesura. Així, al matí següent, la nevera torna a funcionar amb normalitat. Vaig decidir tornar a comprovar el voltatge de funcionament a 'CON201'. Encara salta per tot arreu, però aquesta vegada salta per sobre dels 100VAC. No sé quant de temps funcionarà i no hi confio. És possible que s’hagi quedat bloquejat en mode de descongelació, però l’única manera de solucionar el problema sembla ser substituir el controlador principal. Aconseguir la peça trigarà dies, ja que la majoria dels llocs no la tenen.

Comentaris:

Moltes gràcies per la informació.

2019.01.07 per Rich Conrad

La safata del reproductor de DVD no es obrirà

Rep: 61

Tampoc no és cap problema, és el compressor que és una epidèmia en aquests refrigeradors LG. Només duren entre un o tres anys. I, com s’ha dit anteriorment, ningú no vol treballar-hi. Vaig aconseguir que sortís un reparador local tan bon punt el va mirar, va dir que el tirava i en comprava un de nou. Va dir que Samsung i LG fabriquen els pitjors refrigeradors del mercat amb menys garanties. Va dir que sé que són notícies horribles, m'encantaria agafar els vostres diners, però heu de reduir les pèrdues i comprar una nevera fiable. Em van aconsellar que posar diners a la nevera LG seria un malbaratament perquè tornaria a desenvolupar el mateix problema en un termini breu. Va dir que compra GE, Whirlpool o Frigidaire. Vaig optar per un nou Frigidaire amb una garantia de 5 anys

Comentaris:

El meu nevera és igual i se li ha canviat 3 vegades el compressor ara tornar a fallar i van canviar tots dos evaporadors. Treballant bé fins ara.

10/27/2019 per J. Mejias

En realitat, M'encanta treballar-hi. Ràpid de 500 dòlars i treball regular cada 2-3 anys.

2020.02.05 per reparació d’aparells

Rep: 49

Estem en el nostre segon model d'elit de ferralla Kenmore 795.740 de 31 peus cúbics. Primer va deixar de refrigerar-se sense codis d'error, anomenat servei de garantia de la llar i el Sears enviat. Quin clúster. Van ordenar peces per provar el Freon, una setmana, després més peces, dues setmanes més, van dir que, fianalment, es tractava d'una fuita de Freon en algun lloc del gabinet que en algun lloc no seria capaç de reparar la unitat. Un mes sense nevera i la garantia de la llar va pagar la majoria dels diners per substituir-los. Vam tornar a comprar la mateixa unitat. La meva dona no està contenta, ja que menys de 3 anys després estem en la mateixa situació i esperem que el tercer sears surti i ens digui què passa. No hi ha codis d'error. La part superior és a prop de 40-47 i el congelador inferior és de 20 anys.

Comentaris:

El mateix problema aquí. La nevera té una mica més d’un any. Es va deixar de refredar completament. Un parell de centenars de dòlars de menjar escombrats o regalats. El reparador de Sears va sortir i va dir que calia canviar el compressor. Deu dies esperant peces. El setè dia, la nevera va començar a funcionar de nou. El tècnic finalment va tornar per acabar la feina. Tot funciona normalment sense codis d'error. Diu que no hi ha res que pugui fer i que torni a trucar si torna a passar. Sí ... bé. Una altra factura de 95 dòlars i res a mostrar. Sembla que és freqüent que aquestes neveres deixin de funcionar sense cap motiu conegut, i Kenmore no té solucions.

2019.03.02 per Tony Powell

Crec que la nevera es queda atrapada en mode de descongelació. Posant-lo dins i fora del mode de demostració, puc tornar a fer funcionar la nevera (de vegades durant uns dies i de vegades durant unes setmanes). Això es fa prement simultàniament els botons de temperatura i nevera de la nevera durant cinc segons. També vaig optar per comprar la garantia Sears d’un any per 200 dòlars. Ara estan enganxats a les trucades de peces, mà d’obra i servei. Si no poden solucionar-ho, el substitueixen. Malauradament, aquesta era l’única opció real que tenia aleshores.

2019.05.04 per Tony Powell

Vaig comprar el meu model Kenmore elite 795.75043 el novembre de 2018. L’agost de 2019 la temperatura va començar a pujar a la nevera i al congelador, però en un o dos dies va començar a funcionar de nou. La tecnologia va sortir i va dir que no passava res. Vaig pagar el servei de garantia ampliada sabent que aquests refrigeradors de portes franceses tenen problemes. El 14 de desembre la temperatura va començar a pujar de nou. La nevera pujava a 60 i el congelador a 40. No cal dir que es van començar a fondre coses. El gel que hi ha al gel fa que es comenci a fondre i a degotar pel canal de distribució de gel. Vam retirar tot el menjar i el vam col·locar al refrig del nostre garatge. Dos dies després (avui) va començar a funcionar de nou i els temps ara són normals. Per tant, no s’apaga el mode de descongelació? Em vaig adonar que la vora interior de la porta era molt càlida, però no ara. La tecnologia de venir demà. El més probable és que no tornin a fer res. Gràcies a tots.

12/16/2019 per fred.kawashima

Rep: 49

Vaja ... Sembla que estiguessin tots al mateix vaixell, fa aproximadament 4 anys que vam comprar una nevera d’elit Kenmore i el mes passat el segon compressor va sortir igual. Resulta que quan la tecnologia Sears va venir i va instal·lar el compressor nou per primera vegada, ens va informar que era un mal disseny de LG i que la bobina de condensació també s’havia de canviar al mateix temps que el compressor a causa del fet que la bobina de condensació estava feta d'alumini i no d'acer. El problema de que la bobina de condensació sigui alumini és que amb el pas del temps, el refrigerant comença a trencar el condensador (ja que és alumini) i els petits contaminants comencen a flotar dins del sistema i això pot provocar que el tub capil·lar es torni tapat i no faci cicle de refrigerant. dins del sistema, de manera que no es produeix un efecte de refredament. La setmana passada vaig decidir posar els mesuradors de refrigerant al sistema i exactament el que esperava, quan vaig comprovar les pressions dels mesuradors, el mesurador lateral alt estava llegint aproximadament 110 PSIG, de manera que sabia que el compressor intentava empènyer el gas. , i el costat baix es trobava en el costat negatiu, on realment estava al buit. Només per informar a la majoria de vosaltres, un sistema de refrigeració no hauria de funcionar mai en un estat de buit, podria ser al voltant de 5 PSI i seria si les bobines estiguessin congelades, però mai en un buit, especialment quan les bobines de l’evaporador i del congelador càlids que són. Per tant, quan veig que la part baixa del sistema es troba en un estat de buit i que el costat de sortida del compressor està llegint una pressió de 110 PSIG, hi ha una restricció en algun lloc del sistema. generalment a la part frontal del tub de la tapa, per la qual cosa no permet que el gas bulli a les bobines i baixi els temps per refredar-se. Una cosa més a pensar, si per casualitat el servei tècnic no utilitzava nitrogen sec per pressuritzar i eliminar els residus del sistema després d’instal·lar el compressor nou, el sistema encara podria estar contaminat i segurament es produirà un altre error. Sembla que repararé la meva pròpia nevera, ja que no puc dependre d’un sears tec per fer-ho bé la primera vegada, sobretot després de comprar aquesta unitat amb garantia. Així doncs, sembla que desmuntaré el compressor nou de les línies i tornaré a rentar tot el sistema FJC 2032 Solvent de rentat i nitrogen sec. S'utilitza nitrogen sec en lloc del gas 404A per no enviar-lo al medi ambient (M'agradaria que em deixessin atrapar fent això i perdés la meva llicència de refrigeració) Si teniu l'oportunitat de veure aquest vídeo d'Utube (Netejar un bloqueig - JD Nel Refrigeració) per entendre exactament què cal fer per eliminar el bloqueig i esperem que torni a posar en funcionament la nevera. I sí, una cosa més que cal recordar, assegureu-vos sempre que el ventilador i el condensador estiguin el més nets possible perquè el compressor no No cal córrer a foc calent i coure l'oli a l'interior del compressor i endollar les línies de refrigerant.

Actualització (12/04/2019)

WOW !! quin problema ens trobem tots amb aquesta 'porta francesa' de disseny de nevera. De totes maneres, ho creieu o no, el problema real amb aquest disseny de nevera no és el compressor, és la forma en què es distribueix el refrigerant a l'evaporador de la nevera. Ja he publicat una explicació sobre 'com funciona un sistema de refrigeració i maneres de netejar tot el sistema després d'un esgotament del compressor'. Veiem, en primer lloc, que el problema va ser que quan van dissenyar aquesta nevera la fabricació va instal·lar una bobina de condensador d'alumini per estalviar diners o qui sap per què ?? De totes maneres, quan aquesta nevera funciona durant una estona, el refrigerant o l’oli mineral comencen a trencar aquesta bobina i fan que els contaminants flotin dins del sistema, assegureu-vos que el filtre / assecador atrapa aquestes partícules, però amb el pas del temps l’assecador comença a tapar-se i presenta problemes per a la tot el sistema. El millor que vaig saber fer és trucar a Sears i tenir un servei tècnic. sortiu i canvieu tant el compressor com la bobina del condensador (el nou disseny està fet d’acer) alhora i instal·leu també un assecador de filtre nou (que haurien de fer de totes maneres) perquè pugueu obtenir aquestes peces sota la garantia. A continuació, assegureu-vos a% # * @ que ell o ella bufa tot el sistema amb nitrogen o, encara millor, elimina el sistema amb FJC 2032 Solvent de rentat per desfer-se d’aquestes partícules. La meva nevera encara no es refredava perfectament, així que el que vaig acabar fent va ser tallar el sistema i canviar la vàlvula de refrigerant de 3 vies (aquesta vàlvula subministra gas tant per a la nevera com per als evaporadors de refrigeració del congelador) o bé envia gas a la nevera o el congelador segons el que necessiteu refredar en aquell moment. I també canviant el tub capil·lar que alimenta l’evaporador de la nevera, aquest tub de taps té la mida necessària perquè el congelador i la nevera funcionin alhora, cosa que funciona bé quan funcionen tots dos. Però el que passa és que quan la nevera demana refrigeració i no el congelador, aquest tub de tap té la mida que té i només un dels tubs que flueixen refrigerant sobrecarrega el compressor i realment lluita per empènyer aquesta petita quantitat de gas. Per acabar, he acabat corregint aquest problema tallant la part posterior de la nevera per accedir a aquest tub capil·lar i traient-lo i instal·lant el tub de la següent mida per ajudar a alleujar aquesta pressió i des de llavors ha funcionat molt bé ... La mida original d’aquest tub és aproximadament de 0,031 I.D. així que el vaig canviar a la següent mida 0,040 I.D. i una cosa més com he dit en un dels meus altres missatges és que quan originalment posava els mesuradors de refrigeració al sistema, rebia una lectura de la pressió del manòmetre 110 a la banda alta i em tirava al buit a la banda baixa. Aquest tipus de pressió que definitivament no voleu veure, sobretot, amb un estat de buit. Ja veieu que aquest compressor funciona en estat de buit que no refreda absolutament (o que es produeix una petita quantitat d'influència de refrigerant coneguda com a super calor per mantenir aquest compressor fresc). La meva nevera funciona al voltant dels 36 graus amb 34 i el congelador funciona. al voltant dels -10 graus. Amb l'indicador de lectura ara al voltant de 110 psi a la banda alta, que és bo, però ara estic aconseguint uns 7-10 psi a la banda baixa definitivament GRAN !! i aquesta unitat ronronna com un gatet .. I el compressor es manté bo i fresc !!!

Comentaris:

Hola, podeu enviar una foto de la vàlvula que substituïu

2019.12.12 per Terry s

us trobeu a New Jersey, si és així, voldria que atengueu el meu kenmore

02/21/2020 per SAVON ANDRE

el meu correu electrònic és garylety@gmail.com, si no, pot recomanar algú que no sigui Sears

02/21/2020 per SAVON ANDRE

Com introduïm i traiem el mode de demostració ??

02/22/2020 per Midgie

LOL ... Alguna cosa encara no funciona si cal augmentar la mida del tub de tap.

2020.02.05 per reparació d’aparells

Rep .: 73

Vestit d'acció de classe:

https: //www.classaction.org/lg-refrigera ...

Vaig enviar la meva informació i em van demanar més informació aproximadament una setmana després.

Bona sort! Sears / Kenmore / LG han estat poc ètics i enganyosos amb aquestes neveres. Les empreses no poden aprofitar-se dels seus clients així, és totalment inacceptable. Si han fabricat un producte dolent, han de tenir-ne el 100%.

Comentaris:

Gràcies! Espero que Kenmore (o algú) pugui fer-ho bé. NO estic impressionat pel meu refrigerador Kenmore Elite ni per la seva manca de servei. Tanmateix, agraeixo la vostra ajuda, Jeanette.

2020.10.02 per Lauri Waldvogel

Sí, estic totalment d'acord. Aquesta nevera té molts problemes coneguts. El compressor es trenca uns 18 mesos. L’home de la tecnologia d’aquest any que va arreglar el meu Refrig era fantàstic, però havia de tenir 5 solucions. No té cap culpa. És una situació d’endevinalla. Truca a LG constantment. Aquesta és la segona vegada en 3 anys. Últimes reparacions, nou compressor instal·lat 2x, actualització al sistema de circuits per ajudar amb un problema conegut, noves bobines de nevera, freó amb fuites 2x, equilibri adequat entre Refrig i Freezer apagat. En sé molt més que voldria sobre els refrigeradors.

2020.05.05 per KRISTINE MCKENNA

Rep: 25

No sé si això té alguna cosa a veure amb que la nevera torni a funcionar, però després d’una setmana sense refrigeració ni congelació, el vaig posar dins i fora del mode de demostració un parell de vegades. L’endemà va començar a funcionar i ja ha funcionat durant diversos mesos. No ho sé, però no costa res provar i veure si funciona.

Comentaris:

Vaig fer això i no va passar res.

Després vaig desconnectar l’energia de la paret,

i torneu a inserir l’endoll a 120 VCA.

Llavors es va iniciar el ventilador del compressor i de l’evaporador

corrent!

L’únic problema és que és la tapa inicial 20u450VAC

probablement encara sigui dolent, ja que només llegia 33VAC,

en lloc de la 80VAC cridada al manual.

Vaig a Grainger al matí i veuré

una tapa de 40u450VAC, i veure si això 'arrencarà'

millor el compressor. L'única part bona és

els bobinatges del compressor encara han d'estar intactes, fins i tot després

funcionant a aquesta baixa tensió i estant excessivament CALENT!

2019.04.04 per polkatrumpeter

Rep: 25

L’elit Kenmore de menys de 2 anys va deixar de refredar-se / congelar-se fa uns mesos. Vam trucar a una sortida tècnica. Va dir que calia canviar el tauler de control, de manera que en vaig demanar un de nou. El dia que va arribar, la nevera va tornar a funcionar després de posar-la dins i fora del mode de demostració diverses vegades durant diversos dies, tal com va suggerir algú aquí. Vam decidir aguantar una mica la peça. Un mes i mig després i deixa de refredar-se / congelar-se. Va obtenir una tecnologia per mirar-lo i va treure el calaix completament i va dir que no hi havia cap patró de congelació que significa que el compressor no funciona. El compressor està cobert per Sears, però no la mà d'obra. Mentrestant, hem comprat un jacuzzi. (Només un FYI, la garantia de 5 anys de Sears era superior als 1.000 dòlars, de manera que no la vam aconseguir. Les garanties de Lowe's i Home Depot són inferiors a 300 dòlars durant 5 anys i en recuperareu el 30% si no l'utilitzeu. A més, quan compreu els filtres d’aigua després del primer, podeu enviar el rebut i recuperar la meitat dels vostres diners durant els cinc anys.) Encara tinc un tros gran d’escombraries assegut al garatge que intento esbrinar què per fer-ho.

Comentaris:

És freqüent que aquests refrigeradors tinguin relés dolents, per això funciona erràticament i probablement no envia energia al compressor, algú que sàpiga què fa pot substituir els relés. Ho faig tot el temps, sóc tècnic d’aparells electrodomèstics.

2019.02.06 per fstmxr4u2c

No, les neveres GE tenen el mal relé a la placa 942, NO els models LG / Elite. Gairebé mai substitueixo una placa de control de LG per problemes de refrigeració, gairebé el 99,99% és el compressor lineal dolent.

2019.09.08 per fb2

Com ho traiem o posem en mode demostració ??

02/22/2020 per Midgie

Rep .: 73

Gràcies per l’opció del vestit d’acció col·lectiva. Acabo d’enviar la meva informació / situació.

Comentaris:

Us donem la benvinguda! Tinc previst fer-ho saber a tanta gent com sigui possible, de manera que LG realment ha de pagar !!! Un munt de lladres que venen escombraries

01/16/2020 per Michelle Smith

Gràcies també he afegit les meves dades. El 2018, el meu compressor Elite Kenmore 'no tan' va fallar el 2018, va substituir 99 dòlars després de moltes setmanes esperant reparacions a través de Sears. Estic esperant que torni a passar aviat. I tenen la molèstia d’intentar vendre garanties ampliades personalment per part de la tecnologia i per telèfon.

2020.02.05 per Grant Moxham

Bona sort. Tots els tècnics em diuen que el compressor fallarà d'aquí a 12-24 mesos. Cerqueu mitjançant Better Business Bureau i Consumer Affairs. Trucar a Sears o LG és un mal de cap sense fi. Espereu ser transferit a totes les Filipines i no obtenir respostes, tret que us tornin a pagar 50 dòlars al mes per assegurar els vostres electrodomèstics. Llavors, quan es frenca la nevera, pagueu la meitat del preu. Sona absolutament malament, bé és així.

2020.05.05 per KRISTINE MCKENNA

Resp .: 37

Bé, vaig substituir el compressor del meu i va funcionar durant uns 10 mesos i ara es torna a trencar. Aquesta vegada el problema és que la nevera no es refreda prou (55-58 graus), però el congelador sembla correcte (5 graus). El ventilador de l’evaporador a la nevera funciona i la bobina de l’evaporador a la nevera només està lleugerament glaçada (els primers centímetres). Les pressions de línia alta i baixa quan el compressor està en funcionament són aproximadament 125 i 7 respectivament, és a dir, on es trobaven quan canviava el compressor (100/0 segons les meves notes). Per tant, el compressor no ha fallat aquesta vegada, però per alguna raó l’evap del refrigerador no es refreda. Suposo que podria ser una restricció o potser la vàlvula de 2 vies que subministra els dos circuits de l’evaporador no funciona correctament. Suposo que no val la pena solucionar-ho de nou, tret que algú en sàpiga el contrari.

Així que ... estic pensant en comprar una nevera nova. Com puc assegurar-me de no obtenir un altre model que utilitzi aquest problemàtic compressor LG? El meu es deia Kenmore.

Per cert, vaig iniciar la sessió col·lectiva. Gràcies per aquesta informació.

Comentaris:

Veig que recentment LG ha augmentat la seva garantia per cobrir 5 ANYS DE TREBALL !!! Això s'aplicarà a qualsevol nevera adquirida en els darrers cinc anys i hauria d'ajudar a moltes persones que pateixen aquest problema amb el compressor. Malauradament, no puc obtenir informació sobre si s'aplicarà a sistemes LG de marca Kenmore com el meu. Sospito que no. Aquí teniu la informació de la garantia actualitzada: https: //lgcommunity.us.com/discussion/38 ...

04/30/2020 per r pàg

El meu darrer tècnic ha estat molt útil, però la meva nevera va estar inactiva durant 6 setmanes. Va arribar a casa 5x. Em va dir que tenia una porta francesa feta per LG i la posava a la vorera. La mateixa resposta l'any passat amb altres tècnics. Va suggerir aconseguir un refrigerador GE. Hi estan treballant tot el dia.

2020.05.05 per KRISTINE MCKENNA

Rep .: 79

D’acord, primer, funciona el congelador, però no la nevera? Si és així, la ventilació està obstruïda. L’aire flueix a través d’un respirador entre la nevera i el congelador. Dues coses a fer serien descongelar el sistema apagant-lo. Després de descongelar-lo completament, netegeu-lo, obriu la ventilació i netegeu-lo, comproveu si hi ha res que pugui bloquejar el flux d’aire. Torneu a connectar-lo i observeu el flux d’aire, especialment entre la nevera i el congelador.

També escolteu com arrenca el compressor. Si no ho sentiu, potser necessiteu un kickstarter. És com un condensador gegant que fixeu al compressor de la nevera per aconseguir que es giri. Podeu demanar-ne un en línia o comprar-ne un a la botiga de recanvi de peces de nevera.

Comentaris:

Acabo de comprovar allò que Jayeff va esmentar anteriorment.

Puc sentir que el ventilador funciona a la nevera i s’apaga quan s’obre la porta.

El del tauler del congelador posterior no funciona en absolut. Això no el deixaria refredar en absolut o simplement acumularia gel?

Cap dels dos bàndols es refreda, perquè els altres nois intentin ajudar-los. Aquest model no té el relé del compressor com la majoria.

2018.12.02 per Heath es desseca

Què has descobert? El compressor també funciona però no refreda res ...

08/15/2018 per D fitz

Tinc el mateix problema. Així que m’interessa saber també què heu descobert.

08/15/2018 per Dave

No no No. Aquest compressor NO té condensador. Un desconeixement increïble aquí. Tothom es creu expert.

2020.02.05 per reparació d’aparells

Rep: 13

Si l’home de reparació de Sears hagués visitat el refrigerador Kenmore elite que no es refredés només als 3 anys. El tret del compressor n'ha ordenat un de nou sota garantia. Tarifa de 99 $ esperant 3-4 setmanes perquè el tècnic torni i instal·li un compressor nou de 260 $ més. LG brossa mai més. Mentrestant, Sears prova de vendre garantia mensual en tots els articles comprats per kenmore per 50 dòlars al mes.

Comentaris:

El mateix: la molèstia de provar de vendre'm quan el seu servei al client és horrible (en espera o penjat) hi havia un missatge gravat que deia que els seus ordinadors estaven apagats i que intentaven tornar a trucar en 24 hores. Filipines: trobo que la funció de xat és molt millor) i són tècnics de servei que no eren fiables (no hi ha cap presentació; ha de demanar peces que trigarien una setmana a semblar un problema comú) i no van poder solucionar-ho. Em va semblar malament que tinguessin un treball de reparació complet durant 3 hores en soldar, i encara no ho va solucionar

Perquè LG fabriqui refrigeradors tan dolents i faci la reparació com la cirurgia (on la mà d’obra supera els 500 dòlars), la meva nevera encara no es refreda i estic a punt de comprar-ne una altra, només espero que respectin la seva garantia. 4 cites geeesh

És tan boig que no tenien ni idea que vendre’m alguna cosa que es trenqués que poguessin solucionar no em feia voler pagar-los una quota mensual

Només calia desafogar

01/25/2020 per arc de Sant Martí

Rep: 13

Kenmore Elite 795.7402 és famós per problemes de compressors lineals. Comprador Compte !!!!

Comentaris:

El pressupost era de 750 dòlars per reparar, de manera que el vam desfer. Durant l'aplicació de diagnòstic, la tecnologia intenta vendre una garantia ampliada. En el millor dels casos, és una pràctica empresarial obaga. No compreu a Sears. Tenen una mala reputació de qualitat i servei.

2019.04.06 per jeffc30044

Algú ha trobat la solució a això? És realment el compressor el que funciona malament? He llegit un comentari aquí on la tensió estava a tot arreu durant la prova de la tensió al compressor. El meu fa el mateix, però al diagrama de la nevera s’indica substituir la placa de control principal si falla aquesta prova. Vaig demanar-ne un de nou a 180 a ebay. Tant de bo això ho solucioni, però tinc grans dubtes que a causa de la lectura d’aquest darrer comentari sobre el compressor. Aquest és un gran defecte en aquestes neveres. No hauríem de tenir cap èxit en les despeses de menjar i les reparacions. Tots hem de reunir-nos per presentar una demanda. Tot funciona a la meva nevera, simplement no es refreda. Els ventiladors encenen botons sense codis d'error. El compressor funciona constantment sense sortir. Les línies de compressors són càlides al tacte i les bobines del condensador no s’escalfen com haurien de fer-ho. Ajudeu si algú té una resposta al problema. Ja estic inclinat cap al fracàs del compressor. Gràcies a tots per endavant

2019.01.07 per Yiannis

Bé, puc dir-vos que, en el meu cas, la tensió del compressor era de tot arreu i la placa estava bé. El compressor era el problema. Tenia exactament els mateixos símptomes que descriviu. Aquesta placa de circuit fa coses estranyes al voltatge de la unitat. Sembla augmentar molt lentament i després detectar la càrrega i ajustar-lo contínuament. Suposo que han d’anar a dissenys extremadament complicats per aconseguir una enorme unitat com aquesta amb dos evaporadors que funcionin amb una quantitat tan petita de refrigerant (4,75 oz). Fins i tot després de canviar el compressor, la pressió va trigar hores a estabilitzar-se i unes 24 hores abans que la cosa es refredés correctament. Fa un parell de mesos que funciona perfectament (34 neveres i 0 congeladors es mantenen ferms), però pel que he llegit no espero que duri massa.

07/16/2019 per r pàg

Realment no hi ha una solució. Vaig comprar la nevera per 2200 $ fa 3 anys. Els tècnics decents us expliquen el problema. Compressor primari, però això fa que la placa de circuits necessiti un nou pegat, Freon ha canviat 3 vegades, s’ha substituït la bobina Refrig. Aquest any, el meu tècnic era a casa meva 5 vegades, sempre està al telèfon amb LG. Això és el que significa Kenmore Elite, fet per un altre company. Pagat 270 dòlars fa 14 mesos i 450 dòlars aquesta vegada. Ni tan sols podia quedar-me a casa meva. Espera això. Així es maneja.

2020.05.05 per KRISTINE MCKENNA

Odio esmentar-ho, però busqueu BBB i Consumer Affairs. Veureu milers de problemes iguals. No és només Sears. Se suposa que Kenmore Elite és un producte de qualitat, però va fer comprar una altra empresa. En el cas de LG. Una altra empresa que suposadament fabrica productes de gran qualitat. No s’està fent res. Podem pagar la despesa aproximadament cada 12-18 mesos. Ahir, a Loews, LG Refrig es va vendre per 2.800 dòlars. El mateix tema, els mateixos problemes.

2020.05.05 per KRISTINE MCKENNA

Rep: 316,1k

Hola @Linda McCoy

Té més o menys de 5 anys?

Si passen menys de 5 anys des de la data de compra, hi ha un període de 5 anys garantia del fabricant al sistema segellat (vegeu la pàgina 3).

Haureu de pagar per la mà d’obra, però no per les parts que es trobin defectuoses.

Si el problema resulta ser el compressor, hi ha una garantia del fabricant de deu anys.

Comentaris:

Sí, el manual del meu propietari m'ho diu

2020.01.05 per Linda McCoy

Un tipus de reparació diu que és el Freon i que no es pot solucionar.

2020.01.05 per Linda McCoy

Hola @Linda McCoy,

D'acord, però si la fuita es troba al sistema segellat, el sistema s'hauria de solucionar encara que signifiqui substituir-lo, per exemple. si a les canonades o les bobines del condensador, etc., s'ha de substituir aquesta secció en particular. Si a la canonada interna de la nevera i no s’hi pot accedir, al meu parer he de canviar la nevera ja que m’adono que aquesta zona de la nevera no es pot arreglar.

La garantia no diferencia on es troba el problema, només si hi ha un problema o no amb el sistema segellat, si sabeu a què em refereixo.

2020.01.05 per jayeff

@jayeff Estic pregant perquè m’ajudin, ja que els meus cinc anys complien el 19 de febrer

I es va trencar a l’abril i no poden arribar a casa meva fins al 27 de maig = (

2020.12.05 per Linda McCoy

Rep: 1

Alguna actualització? Tenim els mateixos problemes. El van portar a la botiga de reparació i van dir que podria ser la placa base.

Comentaris:

Vaig substituir la placa principal, però no va ajudar. La nevera encara no funciona. Ja he comprat una nevera nova i aquest és el meu projecte de garatge. Quan ho arreglo, me n’eliminaré.

2019.07.01 per Tony

@ Melissaann501 heu rebut notícies sobre possibles solucions?

01/24/2019 per Bonnie Whitt

No, a la nostra zona no hi ha ningú que solucioni els refrigeradors fabricats per LG o Samsung. Vam prendre la propera cita de reparació disponible amb Sears, que és el dimecres 9 de gener. M’agradaria tenir millors notícies. Tan bon punt rebem una resposta d’ells, publicaré.

2019.07.01 per melissaann501

Per tant, la vostra garantia va cobrir el cost de la substitució? A l’interior del manual s’estableix una garantia de 10 anys sobre el compressor.

2019.08.01 per melissaann501

Alguna solució possible?

01/24/2019 per Bonnie Whitt

Rep: 1

Després de tots els mals de cap amb molèsties, passar hores i hores i vull dir més de vuit hores al telèfon, cada paraula que es transfereix de departament en departament, em vaig rendir. El compressor i el freó estaven coberts amb garantia, però en volien 600 per mà d'obra, de manera que vaig decidir comprar un compressor en línia i instal·lar-lo jo mateix. 180 per al compressor i 30 dòlars de varetes de plata necessàries per soldar les línies .. i una mica de freó ... ho he fet tot sol per menys de 250. La nevera funciona bé, però sembla que funciona 45 minuts a la vegada i només una hora apagar durant 4-5 minuts més o menys i després el compressor torna a engegar ... alguna idea? Es tracta d'una nevera molt horrible ... ens encanta, però l'odiem alhora ... Crec que no recordo que funcionés tan de temps de descans de tan sols 4-5 minuts per al compressor ... No em sembla correcte. Qualsevol consell serà agraït ...

Comentaris:

Podríeu haver obtingut el compressor i l’assecador de recanvi de forma gratuïta de Sears sota garantia i encara el podríeu instal·lar vosaltres mateixos. Això és el que vaig fer. Em van enviar les peces a casa meva. Només un fyi per si altres pensen en aquesta ruta. És una feina difícil i es necessiten experiències i eines especials.

05/13/2020 per r pàg

Rep: 1

El compressor hauria de tenir una garantia de 10 anys. Vaig tenir el meu durant 5 anys i estava cobert. La mà d’obra no està coberta i em va costar 380 dòlars i alguns canvis per solucionar-ho.

Comentaris:

Sears va deixar de treballar poc després de comprar la nevera. També he comprat la garantia ampliada per 500 dòlars. Afortunadament, he utilitzat Visa per a la compra de la garantia i han pogut recuperar els meus diners. LG es va negar a complir la garantia del fabricant i va dir que no la cobria perquè provenia de Sears.

01/16/2020 per Michelle Smith

Si la vostra nevera és fabricada per LG Kenmore Elite, LG no es fa responsable de cap de les garanties. Sears és responsable perquè Sears el va vendre amb el nom Kenmore. Sears ofereix una garantia de 10 anys només en les peces del sistema segellat. Encara heu de pagar despeses de mà d'obra i de viatge.

04/16/2020 per LadyTech

El sistema segellat té 5 anys de garantia i el compressor té 10 anys de garantia. Però estic pregant que honrin arreglar el sistema segellat, ja que els meus cinc anys van acabar el 19 de febrer, va deixar de funcionar a l'abril i triguen més d'un mes a sortir a casa meva = (

2020.12.05 per Linda McCoy

Rep: 1

Algú em pot dirigir a la manera d’intervenir en la demanda col·lectiva? Això és de bojos. Som gent raonable que gastem els nostres diners guanyats en una brossa. No crec que la nostra preocupació sigui aconseguir diners per res. Això és el que va fer Sears. La majoria de nosaltres no volem res més que una nevera que funcioni. Refredar i congelar ens fa feliços i no crec que sigui una petició inacceptable.

xbox 360 llum vermella sòlida i esvelta

Gràcies per qualsevol adreça o consell que pugueu proporcionar.

Comentaris:

Lauri waldvogel, si la nevera que heu comprat a Sears té el Kenmore Elite a la part frontal, és fabricat per LG, però Sears és responsable de la garantia. Ofereixen una garantia de deu anys només en les peces del sistema segellades. Haureu de pagar mà d’obra. Si la nevera que heu comprat diu LG a la part frontal, LG serà responsable de la garantia.

04/29/2020 per LadyTech

El manual del meu propietari diu que el sistema segellat té 5 anys i que el compressor té 10 anys

2020.12.05 per Linda McCoy

Rep: 1

No només un refrigerador de porta francesa de Kenmore Elite (el fabricant real és LG). El compressor és un problema conegut. Costa més de 2 mil dòlars i se sap que es desglossarà amb 18 mesos. S'ha solucionat el mateix problema, ja que el compressor no s'ha recuperat ni canviat. M'he ocupat d'aquest problema 2x en 3 anys. Tots els tècnics decents us diuen que tornarà a trencar-se o simplement es desfarà. És tan dolent. El servei d’atenció al client requereix hores de trucades a tot el món. L’any passat, no hi ha nevera funcionant durant 1 mes, aquest any + Corona

Comentaris:

El compressor té una garantia de 10 anys. El sistema segellat té una garantia de 5 anys

2020.12.05 per Linda McCoy

Rep: 1

El congelador està fred i funciona, però el refrigerador està calent, substituïu l’interruptor de la llum del congelador.

Aquest interruptor controla la refrigeració de la secció de la nevera. És una part de 8 dòlars. O simplement, treieu-lo de la carcassa i desconnecteu-lo. Hauríeu d’escoltar l’arrencada del motor. Espero que això us ajudi!

Garrett.s.daniels@gmail.com

Comentaris:

Tota la nevera no es refreda. Un tipus de reparació va dir que no hi ha Freon i que es troba a una part inaccessible de la nevera. O almenys seria molt car de solucionar.

2020.12.05 per Linda McCoy

El congelador i la nevera són càlids ...

2020.12.05 per Linda McCoy

@Linda McCoy,

Quina edat té la nevera?

Consulteu els detalls de la garantia perquè, si es tracta d’un model Elite, el sistema segellat té una garantia més llarga que una nevera estàndard. No estic segur, però potser deu anys en lloc de cinc anys

El sistema segellat inclou el compressor, la unitat d’evaporador, el condensador i les canonades associades, etc. Tingueu en compte que només té una garantia de les peces i no de la mà d’obra.

Si es troba en una part inaccessible de la nevera, encara queda tapat.

Si heu comprat un model Elite, heu pagat el privilegi de tenir una garantia més llarga del sistema segellat

2020.12.05 per jayeff

@jayeff és una elit, així que això em dóna esperança !! Gràcies

2020.12.05 per Linda McCoy

@Linda McCoy,

Disculpes

Us he donat falses esperances.

Només el compressor té la garantia de 10 anys.

El sistema segellat només té la garantia de 5 anys

Desplaceu-vos cap avall fins a Electrodomèstics Kenmore Elite

Tot i que, tot i haver dit això, el fabricant no hauria de tenir un mes de garantia per tal fallada, perquè el fabricant el tingués en compte pel que considera un producte de 'qualitat'.

Un cop més sinceres disculpes.

2020.12.05 per jayeff

Rep: 316,1k

Hola @ Larry Bounds

Quina edat té la nevera?

En moltes neveres el sistema segellat té un garantia del fabricant de 5 anys en peces (no mà d'obra). La resta de la nevera sol tenir els 12 mesos. Comproveu la garantia del vostre model (consulteu la guia de l'usuari) per veure què hi diu.

El sistema segellat inclou el compressor, l’evaporador, el condensador, l’assecador de filtres i les canonades associades, etc.

Si el problema es troba en qualsevol lloc d'aquesta zona, excepte els tubs on es troben tancats a l'aïllament de l'armari, es pot solucionar.

S’hauria d’extreure el refrigerant, substituir la peça defectuosa, evacuar el sistema segellat (crear buit) i posar-hi nou refrigerant i després provar el sistema per assegurar-se que les pressions, temperatures, etc., estan bé i després es va tornar a segellar de nou.

Si ja no està en garantia, és més una decisió de si és econòmicament viable fer-ho o no tenint en compte l’edat i l’estat de la nevera.

Comentaris:

Com es pot saber quina edat té la nevera? Tinc el model Kenmore 795.73055.410 / Sèrie no 506TRVM2C047. Hem començat a tenir problemes amb el congelador que es manté prou fred per mantenir els aliments congelats. Sembla que la nevera també està més calenta de l’habitual. Vam buidar el congelador (tot a la brossa) i vam treure l’aparell de la paret. Vaig comprar un termòmetre per a tots dos i ara es refreden, però uns quants graus per sota de la configuració seleccionada. Algú té idea del que passa? El reparador de Sears ens va dir que era degut a que l’aparell estava massa a prop de la paret. No estic d’acord, ja que fa anys que hi és sense problemes. També el mantenim net i lliure de pols. Ara ens registrem més fresc que el paràmetre seleccionat i els aliments es congelen a la nevera.

07/29/2020 per colleen a rock

Rep: 316,1k

Hola @magen

Quin és el número de model de la nevera?

Les neveres de 2 anys són reparables i, com que és un model Elite, hi ha un Garantia de 5 anys per a peces només en el sistema segellat i una garantia de 10 anys per a peces només al compressor que és millor que la majoria dels altres models, ja que les peces del sistema segellat o del compressor són costoses.

Torneu a afirmar el problema amb la nevera?

És que el congelador es refreda bé, però no la nevera, és correcte?

Si és així, hi ha un problema de descongelació.

Això podria ser causat per un escalfador de descongelació defectuós, un termòstat de descongelació defectuós, un drenatge bloquejat del congelador a la safata de l’evaporador o una placa de control defectuosa.

Un cop conegut el vostre model, us puc dirigir cap a on es troben les peces, etc. perquè es puguin comprovar

Heath es desseca