Wiki aportat pels estudiants
Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.
Fire TV no s'encén
Feu el que feu, no podeu aconseguir que el vostre Fire TV s'encengui.
El llum indicador blanc no està encès
Assegureu-vos que el cable d’alimentació estigui endollat correctament i estret fins a la part posterior del dispositiu.
Cable d'alimentació malmès
Si el Fire TV encara no s’encén, és possible que el cable d’alimentació estigui malmès. Comproveu si hi ha cap desgast o trencament al cordó. Si es detectés algun dany al cable d'alimentació, es podria solucionar fàcilment substituint el cable d'alimentació.
No hi ha imatge a la pantalla
No es mostra cap imatge a la pantalla del televisor.
El cable HDMI no està connectat correctament
Assegureu-vos que el cable HDMI està connectat correctament i que no hi ha cap desgast / desgast al cable. Tingueu en compte que el cable HDMI també pot ser fluix quan es connecta a la pantalla.
El port HDMI del televisor no funciona
Si encara teniu el mateix problema, proveu de desconnectar-lo i espereu uns segons i torneu a endollar el cable HDMI. Si el problema encara no està resolt, potser voldreu provar de connectar el cable HDMI a un altre port de la pantalla. És possible que vulgueu provar un cable HDMI diferent si el problema encara no s’ha resolt.
S'ha triat una resolució incorrecta
Premeu Amunt i Rebobineu al comandament de Fire TV junts durant cinc segons. El dispositiu recorrerà les possibles resolucions, des de 1080p fins a 480p. Si veieu la resolució correcta, seleccioneu Utilitza la resolució actual.
El port HDMI d'Amazon Fire TV està malmès o no funciona
Si tots els passos de resolució de problemes anteriors no resolen el problema, és possible que el port HDMI estigui danyat i que s'hagi de substituir.
El control remot no funciona
El control remot no funciona independentment del clic.
Bateria defectuosa
És possible que el vostre comandament simplement necessiti bateries noves. Substituïu les bateries AAA antigues per altres de noves.
Amazon Fire TV no respon
Si es canvien les bateries i encara teniu el mateix problema, restabliu el dispositiu per descartar un problema real del dispositiu. Per fer-ho, desconnecteu el cable d’alimentació del sistema Amazon Fire TV i espereu uns segons abans de tornar-lo a endollar.
Panell de botons del control remot danyat
Comproveu el panell de botons del comandament a distància si està danyat; aquest problema pot evitar que el control remot funcioni correctament. Si aquest és el cas, substituïu el panell de botons.
Placa mare del control remot danyada
Si heu seguit tots els passos anteriors i el dispositiu encara no funciona, és possible que tingueu un problema amb la placa base, s'haurà de revisar i substituir.
No hi ha connexió a Internet quan s’utilitza una connexió per cable
Internet no es connectarà quan s’utilitza un cable.
El cable Ethernet no està connectat correctament
Assegureu-vos que el cable Ethernet està connectat correctament i que no hi ha cap desgast / desgast al cable. Tingueu en compte que el cable Ethernet també pot estar solt quan es connecta a Amazon Fire TV o al mòdem.
No hi ha connexió a Internet per l’encaminador
Si encara teniu el mateix problema, proveu de desconnectar l’encaminador i espereu uns segons i torneu a endollar el cable Ethernet. Si el problema encara no està resolt, és possible que vulgueu provar de comprovar l'accés a Internet del vostre router mitjançant un altre dispositiu.
El port Ethernet Amazon Fire TV està malmès o no funciona
Si tots els passos de resolució de problemes anteriors no han resolt el problema, és possible que el port Ethernet estigui danyat i que s'hagi de substituir.
la bateria es baixa mentre es carrega l'iPhone 6