Solució de problemes d’Amazon Fire de 5a generació

El meu Amazon Fire no respon quan premo el botó d’engegada i / o no mostra la icona de bateria baixa.

Connecteu el vostre Amazon Fire a una font d’alimentació mitjançant l’adaptador i el cable de càrrega micro USB inclosos. Deixeu que la icona de la bateria mostri la càrrega completa abans d’intentar engegar el dispositiu.

Si la icona de la bateria no apareix quan està endollada, és possible que el carregador estigui defectuós. Assegureu-vos que la presa de corrent de la paret funcioni correctament. Si la presa de corrent és funcional però el carregador no respon al dispositiu, és possible que el carregador en si sigui el problema. Proveu-ho connectant el carregador a un altre dispositiu de tipus similar. Si aquest altre dispositiu no respon de manera similar al carregador, el problema es troba al carregador i haureu de comprar un cable USB / adaptador de paret USB nou.

el meu televisor LG continua apagant-se

Si heu provat el carregador del vostre Amazon Fire i és funcional, però el dispositiu encara no s’encén, és possible que la bateria estigui defectuosa, És possible que hagueu de canviar la bateria.

Si el dispositiu respon al carregador de bateria i està completament carregat, però encara no respon al prémer el botó d’encesa, és possible que el vostre Amazon Fire tingui un botó d’encesa trencat a causa d’un problema de connexió. Aquesta part només es pot substituir per substituint tota la placa base.

Si la tauleta encara no respon a un carregador o a una substitució de la bateria, és possible que tingueu problemes placa base que cal substituir.

My Amazon Fire no respon a les ordres de la pantalla tàctil.

És possible que hagueu de reiniciar el dispositiu a causa d’un ús continuat i prolongat. Reinicieu la tauleta mantenint premut el botó d’engegada. Si no podeu seleccionar l’opció d’apagat a la pantalla, manteniu premut el botó d’engegada durant 40 segons i espereu 10 segons més abans d’intentar engegar de nou el dispositiu.

Si el vostre Amazon Fire no respon a les ordres tàctils, pot haver-hi factors externs que obstrueixin la pantalla del dispositiu. Assegureu-vos que la pantalla del dispositiu estigui neta netejant la cara del dispositiu amb un drap suau (per exemple, neteja de vidre). Eviteu utilitzar el dispositiu en condicions de fred o calor extrem, aquestes condicions poden influir en la funcionalitat de la pantalla del dispositiu. Proveu d’eliminar els accessoris del dispositiu, com ara pantalles de protecció o fundes, quan proveu la funcionalitat del dispositiu, cosa que pot obstruir les funcions tàctils.

Si la pantalla del vostre Amazon Fire està trencada o destrossada, això també pot afectar la capacitat de la tauleta per detectar els vostres moviments i, per tant, cal substituir-la. aquí hi ha una guia per a això .

És possible que el dispositiu no respongui si la tauleta no disposa de programari actualitzat. Es poden trobar instruccions sobre com actualitzar el programari del dispositiu aquí .

el cordó de tall de tallagespa artesà no es retractarà

Si heu provat tots els passos i encara teniu problemes, és possible que el sensor de sensibilitat o el digitalitzador del panell LCD del vostre Amazon Fire es trenquin i haurà de ser substituït.

No puc connectar el dispositiu a una xarxa sense fils.

Si no podeu connectar el dispositiu a una xarxa sense fils, el problema pot ser que el dispositiu estigui connectat mode avió . Apagar mode avió , llisqueu cap avall a la pantalla del dispositiu i toqueu el botó que diu mode d'avió. El botó canviarà per reflectir-ho mode avió s'ha apagat. Podeu trobar més ajuda sobre aquest tema aquí .

Primer reinicieu el dispositiu mantenint premut el botó d’engegada i seleccionant per apagar-lo. Si no veieu l'opció d'apagar el dispositiu a la pantalla, manteniu premut el botó d'engegada de la tauleta durant 40 segons fins que s'apagui i torneu a engegar-lo.

el telèfon deixat caure a l’aigua no s’encén

Si reiniciar el dispositiu no soluciona el problema, assegureu-vos que utilitzeu el programari més recent al dispositiu. Si el dispositiu no té programari actualitzat, intenteu actualitzar el programari de la tauleta a una versió superior. Es poden trobar instruccions sobre com actualitzar el programari del dispositiu aquí .

Si encara teniu problemes, la vostra connexió WiFi pot ser el problema. Si podeu modificar la configuració de la xarxa sense fils a la qual esteu intentant connectar-vos, proveu aquests diversos passos:

Potencieu el vostre encaminador sense fils. S'han trobat les instruccions aquí .

Canviar el tipus de seguretat del vostre encaminador de WEP a WPA2.

Canviant la configuració del router per desactivar 802.11n i limitar-lo a 802.11g.

Canviant la configuració de la tauleta Amazon Fire per limitar la seva velocitat sense fils a 54 Mb / segon.

Trobareu ajuda addicional sobre aquest tema a l’enllaç aquí .

S'està reproduint un vídeo, però no hi ha so.

el meu Surface Pro no s'encén

Primer assegureu-vos que no hi hagi res endollat al port dels auriculars, ja que això desactivarà l’altaveu incorporat del dispositiu. Si aquest no és el problema, proveu per assegurar-vos que Amazon Fire no està silenciat. Podeu fer-ho simplement commutant els botons de volum de la part superior del dispositiu. En prémer els botons de volum, hauríeu de poder veure com es mou la barra de volum a la pantalla del dispositiu.

Si Amazon Fire respon al botó que prem i mostra els canvis de nivell de volum i encara no produeix cap so provinent de l’altaveu exterior, és possible que l’altaveu en si sigui defectuós i s’hagi de substituir.

Si el dispositiu no respon a que el botó de volum prem i està bloquejat en un paràmetre de volum, és possible que hi hagi un problema amb els botons mateixos i que s'hagin de substituir. Malauradament, a causa de la naturalesa de la producció, els botons no es poden substituir per si mateixos i, per tant, el conjunt caldria substituir la placa base.

Els auriculars estan connectats al dispositiu, però no sento res.

Després de connectar els auriculars a Amazon Fire, assegureu-vos que l'àudio del dispositiu estigui configurat a un nivell prou alt perquè pugueu escoltar-lo. Feu-ho alternant els botons de volum de la part superior de la tauleta. Si aquest no és el problema, assegureu-vos que els auriculars estiguin connectats correctament a Amazon Fire. Si teniu problemes per connectar els auriculars, proveu d’eliminar les fundes o proteccions que puguin interferir amb els auriculars.

Proveu els auriculars en altres dispositius per veure si teniu el mateix problema. Si els auriculars no funcionen en cap altre dispositiu, els auriculars són el problema i caldrà substituir-los.

Les preses d’auriculars tendeixen a ser col·lectors de pols / brutícia simplement per la seva forma. Agafeu una llauna d’aire comprimit (es pot trobar a qualsevol ferreteria local) i ruixeu l’aire comprimit al forat dels connectors per a auriculars, assegurant-vos que us mantingueu a uns 3 o 3 centímetres del forat real. Introduïu una llanterna al forat per veure si hi ha obstruccions evidents. Si veieu una obstrucció evident i l'aire comprimit no funciona, proveu d'utilitzar un clip de paper doblegat (o qualsevol objecte similar) i, amb molta cura, traieu l'obstrucció.

com desfer Xbox 360 Slim

Si utilitzeu aquest mètode, assegureu-vos de tenir molta cura de no ratllar ni danyar l’interior de la presa d’àudio.

Si heu provat tots els passos anteriors i encara teniu problemes, el problema pot ser el vostre jack d'àudio. És possible que la presa d’àudio del dispositiu sigui defectuosa i que s’hagi de canviar. Com que el connector per a auriculars està connectat directament a la placa base, no el podeu substituir per separat i, per tant, haureu de fer-ho substituïu tota la placa base.

El meu Amazon Fire no es connectarà al meu compte d'Amazon.

Abans de començar, assegureu-vos que el dispositiu estigui connectat a una xarxa sense fils. Veureu una icona WiFi o una icona 4G amb barres de senyal a prop de l’indicador de bateria si el dispositiu està connectat a una xarxa sense fils. Es pot trobar ajuda per connectar la tauleta a una xarxa sense fils aquí .

Aneu a www.Amazon.com i inicieu la sessió al vostre compte d’Amazon en línia. Un cop hàgiu iniciat la sessió, aneu a Gestioneu el vostre contingut i dispositius secció sota el fitxer El teu compte fitxa i aneu a Configuració . Assegurar que Sincronització de dispositius està activat per a la tauleta Amazon Fire.

Contingut del dispositiu obsolet

És possible que la tauleta estigui executant un programari obsolet. Feu lliscar el dit cap avall des de la part superior de la pantalla del dispositiu i toqueu Configuració i, a continuació, toqueu Dispositiu de sincronització per garantir que el dispositiu se sincronitzi amb les darreres actualitzacions i baixades de contingut. Es poden trobar instruccions sobre com actualitzar el dispositiu al seu programari més recent aquí .

És possible que la vostra forma de pagament al dispositiu s'hagi actualitzat des de la darrera vegada que heu comprat contingut al dispositiu. Això podria evitar que el contingut comprat se sincronitzi o s'obri al dispositiu. Aneu a www.Amazon.com i inicieu la sessió al vostre compte d’Amazon en línia. Un cop hàgiu iniciat la sessió, aneu a Gestioneu el vostre contingut i dispositius secció sota el fitxer El teu compte i seleccioneu Configuració i sota Configuració de pagament , seleccioneu Edita la forma de pagament per veure o actualitzar la configuració de pagament amb un clic.