Acer Chromebook C720 Solució de problemes

Wiki aportat pels estudiants

Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.

Chromebook pot respondre lentament a les interaccions (com fer clic o desplaçar-se) o no respondre totalment a cap interacció.

com substituir la pantalla del Samsung S8

Quan la memòria del Chromebook és plena, pot ser difícil iniciar processos nous. El Chromebook no podrà carregar processos nous sense memòria lliure. Per esborrar la memòria del sistema, manteniu premut el botó d’engegada durant uns segons. Això tancarà qualsevol aplicació i procés en execució i apagarà completament l’ordinador. La propera vegada que el Chromebook engegui la memòria.

Quan el Chromebook s’executa en una versió obsoleta o inestable del seu sistema operatiu, és possible que algunes accions no funcionin tal com es volia fer. El primer que heu de fer és comprovar per veure quina versió de Chrome OS (el sistema operatiu) està executant el Chromebook. Per comprovar-ho, primer heu de fer clic a la foto del compte. A continuació, heu de fer clic al botó Configuració. A Configuració hi hauria d’haver un botó Menú (tres línies horitzontals), feu clic sobre aquest botó. Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Quant a Chrome OS i feu clic a 'Informació detallada de la compilació'. Al costat de la paraula 'Canal', heu de poder veure quina versió de Chrome OS utilitzeu (Stable, Beta o Dev).

Si utilitzeu Beta o Dev, heu de canviar a Stable. Per fer-ho, feu clic a 'Canvia de canal'. Això us hauria de donar l'opció de seleccionar Estable. Un cop feu clic a 'Estable', feu clic a 'Canvia de canal i Powerwash'. Això desinstal·larà la vostra versió actual de Chrome OS i instal·larà la versió més actualitzada de Chrome OS estable al Chromebook. Un cop instal·lades les actualitzacions, feu clic a 'Reinicia i Powerwash'. Això finalitzarà l’actualització. Haureu de tornar a iniciar la sessió amb el vostre compte de Google.
Si sou a Stable, és possible que hàgiu d'actualitzar Chrome OS. Per comprovar la versió actual del sistema operatiu estable, feu clic a 'Configuració' (icona d'engranatge). A continuació, feu clic a 'Menú' (tres línies horitzontals). Finalment, a 'Google Chrome OS', feu clic a 'Comprova si hi ha actualitzacions'. Això cercarà automàticament una actualització de programari. Si es troba una actualització, es descarregarà automàticament. Per finalitzar l’actualització, feu clic a la fletxa cap amunt que hi ha a prop de la foto del compte. Un cop feu clic a la fletxa, feu clic a 'Reinicia per actualitzar'. Això reiniciarà Chromebook i instal·larà la nova actualització.

Chromebook no es connectarà a la pantalla secundària quan connecteu HDMI al televisor.

Asus portàtil tàctil desplaçament no funciona

Assegureu-vos que el cable HDMI estigui ben connectat al port HDMI de sortida del Chromebook i al port HDMI d’entrada del televisor. Si el cable HDMI està connectat al Chromebook i al televisor i la finestra de gestió de la pantalla no apareix, és possible que el cable HDMI es pugui danyar. Proveu el cable HDMI amb altres dispositius per assegurar-vos que el cable HDMI és defectuós. Si és així, haureu de substituir el cable HDMI. Si el cable HDMI funciona amb altres dispositius, comproveu el port HDMI defectuós per obtenir més informació.

Assegureu-vos que el cable HDMI estigui ben connectat al port HDMI de sortida del Chromebook i al port HDMI d’entrada del televisor. Si el cable HDMI funciona amb altres dispositius però no funciona amb el Chromebook i el televisor, és possible que tingueu ports HDMI defectuosos al Chromebook o al televisor. Proveu de provar els ports HDMI amb altres dispositius. Proveu els passos següents:

Connecteu el televisor a un altre dispositiu amb el cable HDMI. Si no funciona, el port HDMI del televisor es fa malbé. Si funciona, continueu provant el port HDMI del Chromebook.
Connecteu el Chromebook a un altre televisor o dispositiu diferent amb el cable HDMI. Si el vostre Chromebook no es connecta, el port HDMI del Chromebook estarà malmès.

Si el port HDMI del Chromebook està malmès, penseu a substituir el port HDMI seguint aquests passos:

En primer lloc, haureu de descargolar tots els cargols de la part inferior del Chromebook amb un tornavís. Deixeu els cargols de banda en un lloc segur perquè no els perdeu.
Retireu amb deteniment la coberta inferior de l'ordinador portàtil amb una falca de goma per evitar ratllades.
Traieu la bateria descargolant els dos cargols del costat de la bateria per mantenir-la al seu lloc. A continuació, desenganxeu-la de la placa base i traieu-la amb cura. Per evitar danys elèctrics en altres components i evitar lesions.
Traieu la placa base de Chromebook. Consulteu els passos per substituir-los placa base .
Localitzeu el port HDMI.
Utilitzeu una eina d’eliminació de soldadures d’un conjunt d’eines de soldadura per eliminar amb cura l’antic port HDMI de la placa base.
Un cop eliminat, col·loqueu el port HDMI de recanvi.
Soldeu el port HDMI de recanvi cap avall.
Torneu a muntar la placa base al Chromebook.
Feu els passos 1, 2 i 3 al revés per tornar a muntar Chromebook.

Chromebook no respon a l'entrada del carregador.

Un problema habitual amb els Chromebook és que, si s’han deixat la bateria al 0% durant un període de temps prolongat, la bateria es pot descarregar completament. Quan una bateria es descarrega completament, és possible que no es torni a carregar. La forma més senzilla de solucionar aquest problema seria substituir la bateria. Es pot comprar una bateria nova aquí .

Assegureu-vos que el dispositiu estigui completament carregat o connectat a un adaptador de corrent. Si és així, i la pantalla encara es nega a arrencar, és possible que l’adaptador del carregador es pugui danyar. Haureu de fer-ho compreu un adaptador de carregador nou adequat per al vostre Acer Chromebook C720-2827. També podeu contactar amb Acer. Poden reparar o substituir el dispositiu d'acord amb la seva política de reparació i substitució.

com desmuntar el navegador de taurons

La pantalla del Chromebook no respon completament / queda bloquejada a la pantalla negra en iniciar-se.

Realitzeu un restabliment complet del Chromebook. D’aquesta manera, el Chromebook es restaurarà i s’eliminaran les càrregues que mantenen el controlador incrustat (EC) en funcionament. El restabliment complet deixa tota la potència a la CE. El procediment és el següent:

Apagueu el Chromebook.
Premeu actualitzar + botó d’engegada.

Si la bateria no està connectada correctament, és possible que Chromebook no obtingui l'energia necessària que necessita. Per obtenir instruccions sobre com treure la bateria i tornar-la a posar, consulteu la nostra guia de substitució de la bateria aquí .

La connexió sense fils del Chromebook és menys òptima, cosa que provoca una connexió a Internet lenta.

el menjador de males herbes només funciona amb sufocació

Si hi ha diversos dispositius a la mateixa xarxa que tenen una connexió WiFi deficient, és possible que el router sigui l’origen del problema. El primer que s’ha de provar seria reiniciar l’encaminador i el mòdem. Si això no funciona, seguiu els passos de resolució de problemes del manual inclòs amb el router / mòdem.

Si la connexió sense fils només es debilita quan la bateria del Chromebook és baixa, és possible que hagueu de carregar-lo. Amb molts tipus de tecnologia diferents quan la bateria d’un dispositiu es baixa, té un rendiment pitjor. El mateix s'aplica als Chromebook, de manera que quan observeu que la connexió sense fils empitjora a poca bateria, pot ser que arribi el moment de carregar el Chromebook.