Ring Video Doorbell
Resp .: 121
Publicat: 01/02/2019
Hem configurat el timbre de vídeo Ring i ara tenim el timbre de timbre per acompanyar-lo. Hem seguit totes les instruccions i hem cercat fòrums en línia, però encara no hem aconseguit connectar el timbre. Troba el nostre WiFi i els polsos de llum blava, tan aviat com diu que es connecten, la llum blava agilitza la cerca de xarxes i diu que la configuració ha fallat. He restablert el timbre, he restablert el router, he comprovat la connexió a Internet i no estic segur de què puc fer ara. Si us plau ajuda?!
Gràcies per endavant
Comentaris:
Tinc un problema similar. Quan tenia un encaminador, funcionava bé. El nostre edifici té Internet per a convidats a través de Spectrum i ara no puc connectar les càmeres Ring Chime ni Ring. La resta de connexions de productes WiFi funcionen sense problemes.
Tinc gairebé el mateix problema, excepte que la meva campanada va estar funcionant durant diversos mesos i després vaig deixar de connectar-me al wi-fi. He passat el procés de configuració diverses vegades, inclòs el fet que l'aplicació oblidi el dispositiu. Pel que sembla, no oblida completament el dispositiu, perquè cada vegada em preguntarà si vull utilitzar la mateixa xarxa Wi-Fi que abans. Fins i tot vaig comprar una nova xina i la vaig instal·lar. El nou funciona bé a l'antiga ubicació, l'aplicació també em va preguntar si volia utilitzar la mateixa xarxa per al nou Chime. Tinc un altre timbre en una xarxa diferent, però a aquest mai no se li ha instal·lat cap campanada, la mateixa instància d'aplicació. Qualsevol persona té alguna idea nova.
Chime no es connectarà al meu wifi Xfinity. Heu restablert el router, heu provat un Samsung 10 i un iPad. Acosteu el dispositiu a l’encaminador i fins i tot heu provat d’utilitzar un cable d’extensió i penjar-lo al costat del timbre de la porta 2. Simplement no es connectarà.
No en tinc ni idea. L’ús d’un iPhone semblava que funcionava per a mi. Ni tan sols intentaria connectar-se mitjançant un Samsung (・ o ・)
És molest per ...
Tinc els mateixos problemes. Quan el vull connectar, no es pot trobar.
Quan restableixo el Chime (botó lateral), parpelleja molt ràpidament, no és lent com a les instruccions.
És una història interminable. Intenta connectar-se, falla, restableix, intenta connectar-se ....
He canviat la configuració del router a 2,4 GHz = no funciona.
He utilitzat diferents canals (també el canal 10, com heu dit un de vosaltres) = no funciona
He utilitzat 2 telèfons mòbils i 1 tauleta = no funciona
He provat el vostre suggeriment per fer tot això a prop del timbre i el meu router = no funciona
per què no funciona el meu pal de foc?
Finalment, vaig trucar al suport Ring, i què he de dir. Era ridícul. Només van establir un pas a pas amb mi. (La configuració estàndard que es mostra a l'aplicació)
Algú té alguna altra solució?
Ara tots els mercats estan tancats a causa del virus, la campanada està esgotada a ring.com, tots els mercats aquí i la nova campaneta no són disponibles a Alemanya.
Perdó pel meu anglès.
35 respostes
 | Rep: 301 |
No s'ha pogut aconseguir que es connecti a wifi mitjançant el procés automàtic.
Així que vaig començar una sessió només per connectar la campaneta.
Quan el meu timbre em va preguntar si havia de connectar-se al mateix SSID que el timbre, li vaig dir que no ho fes. A continuació, a la pantalla següent, he seleccionat el mateix SSID manualment i he emplenat jo mateix la contrasenya. Després em vaig connectar en 10 segons i vaig iniciar una actualització del firmware. Lluny del router. Ara funciona bé junts.
Si el Ring Video Doorbell es nega a connectar-se a la xarxa Wi-Fi o no rep notificacions, és possible que hi hagi un problema amb el canal del router de Wi-Fi o la ubicació del router. Mira això El timbre de timbre de vídeo té una pàgina de problemes de senyal Wi-Fi deficient o nul·la per a possibles causes i solucions.
Comentaris:
Gràcies, ha funcionat tal i com es descriu amb un Samsung 8. Ring hauria de solucionar aquest problema, ja que sembla que és un problema habitual dels comentaris anteriors.
Això és el que m’ha solucionat. Quina faff. !!!
Vaig passar AGES en això.
Encara feliç (per ara).
Gràcies per publicar
Això va funcionar per a mi ... fet en 10 segons. Gràcies.
Tenia el mateix problema, però això ho ha solucionat. Gràcies.
No puc creure que això funcioni realment. Estic content i emprenyat alhora. Una raó tan ximple perquè no funcioni. Gràcies
 | Rep .: 97 |
Aquí teniu la meva experiència després de diverses hores. Tots els intents amb ubicació física (prop del timbre, prop del router) no van fer cap diferència. Fins i tot començant de zero eliminant l’aplicació al telèfon de la meva dona, suprimint el timbre i reinstal·lant el timbre. Hores de frustració repetitiva. Què ho va solucionar? En el moment en què us pregunti si voleu connectar-vos a la xarxa suggerida, digueu No, seleccioneu la mateixa xarxa de la llista i introduïu la contrasenya manualment. Tot plegat va sorgir a partir d’un canvi de proveïdor de banda ampla a la casa. Els dispositius havien funcionat correctament a les mateixes ubicacions abans. El restabliment del timbre va ser senzill, però el Chime ha estat tossudament poc cooperatiu. Gràcies als cartells anteriors aquí per la llista de coses que podeu provar.
Comentaris:
10 d'octubre de 2020 Després de 3 dies intentant connectar-me a una nova xarxa WiFi, vaig provar d'introduir manualment la nova xarxa i contrasenya. Vaig funcionar per primera vegada. Gràcies per compartir la informació.
Fa dies que intento fer això. Vull provar d’establir el WiFi manualment com heu fet. Sabeu com arribar al lloc on feu això. Si torno a configurar-me, sembla que passa per aquesta part, no tinc l'oportunitat de fer l'elecció manual. Qualsevol ajuda seria agraïda.
Hola, he tingut el mateix problema, la resposta és que quan es diu connectar-se automàticament al WiFi, digueu que no, us portarà a WiFi disponible, feu clic al vostre i, a continuació, toqueu la contrasenya manualment i després heu funcionat perfectament
Després de les mateixes frustracions i pensant que tornaria tot el maleït kit, vaig provar la connexió manual i va funcionar ... Vaig fer una actualització del firmware i hey presto ... Estic encantat ... he de prémer el botó de reinici del botó de la porta que el botó de la porta es connectava al timbre professional del vestíbul i fins i tot em va enregistrar a mi i als meus comentaris. Molt content ... tan ben fet Admiraal 77.
Quan el meu va preguntar si el wifi de casa era correcte, vaig contestar que no. A continuació, apareix una llista de xarxes, inclosa la meva. Aleshores vaig poder seleccionar la meva i introduir la contrasenya. Si no seguiu aquest procediment, continuarà intentant connectar-se al vostre wifi sense la contrasenya.
Rep: 59
Publicat: 01/02/2019
Vaig tenir aquest problema en configurar el meu. L'únic que va ajudar va ser posar la campaneta a l'endoll del passadís el més a prop d'on es troba la unitat de la porta. Sembla que no pugui agafar el timbre / la càmera molt lluny. El meu havia de ser literalment de 5 a 6 peus. Espero que això ajudi.
Comentaris:
MOLTES gràcies. Freakin 'Ring està equivocat en situar-lo més a prop del router. Cal col·locar-lo MÉS A PROP DEL PORTAL.
Vaig fer servir un cable extensible i vaig penjar la campaneta del pom de la porta al costat del timbre de la porta. FINALMENT va acabar la configuració després d’una dotzena d’intents amb el meu iPhone i iPad Pro.
El mateix número aquí, gràcies pels consells. Increïblement frustrant. Vaig desmuntar el timbre de la porta, el vaig col·locar i vaig tocar el timbre a prop. Configureu-ho amb l'iPhone (provat algunes vegades) i torneu al Samsung - probablement també ho heu provat una dotzena de vegades després de 2 hores de jurament - finalment treballador - quin dolor
Realment són productes inútils. La nostra campanada deixa de funcionar constantment.
He passat hores intentant que la campaneta es connecti. 4 endolls diferents i prop del router o prop del timbre, no funciona. No hi ha instruccions reals sobre què fer quan aparegui el llum vermell que no sigui restablir-ho. Torneu-ho a provar. M’agradaria no haver comprat aquest producte.
Fart ja! Vaig arruïnar la nit i quina pèrdua de diners
 | Resp .: 37 |
També he tingut problemes per connectar-me amb el Samsung. I després va provar el mateix procediment amb l'iPhone i va funcionar i el timbre va actualitzar el firmware. El. El vaig restablir i el vaig eliminar del dispositiu iPhone i vaig intentar tornar a connectar-me amb Samsung i va funcionar.
Per tant, suposo que intenteu canviar els telèfons mòbils quan no es connecti.
Comentaris:
Per sort, tinc un iPhone per treballar, així que he pogut instal·lar Ring en això. Vaig estar molt content quan va funcionar. No puc creure que aquest problema existeixi. Anell ha de solucionar-ho.
Aquesta va ser la resposta !! Vaig treballar per primera vegada amb l'iPhone de les meves dones. Aquesta aplicació no és compatible amb Samsung (Android?). Indignant. Sona! Hellooo !! Ordena això !!
 | Resp .: 37 |
Fins i tot he arribat a comprar un Chime Pro addicional i això no ajuda ni una mica al senyal del timbre de la porta, tot i que suposadament era un amplificador de wifi per al timbre de la porta, quin inconvenient. Tanmateix, he aconseguit connectar ambdues campanades, però només connectant-les manualment a la xarxa wifi. NO UTILITZEU LA CONNEXIÓ WIFI ANTERIOR (és a dir, desada) per al vostre timbre / campanetes. Feu la connexió manualment i llavors podreu per connectar sense problemes
Rep: 49
Publicat: 01/02/2019
Comproveu el valor RSSI de la vostra campanada. A l'aplicació, feu clic al dispositiu i després a la salut del dispositiu. Si el valor és superior a -60, intenteu connectar el dispositiu més a prop del router sense fil.
RSSI (Received Signal Strength Indication) és una mesura de la intensitat del senyal sense fils, que oscil·la entre 0 (perfecte) i -99 (molt feble). Quan l'aplicació Ring mostra un valor RSSI, indica la intensitat del senyal Wi-Fi que el producte Ring rep del vostre encaminador.
Els senyals Wi-Fi es debiliten amb la distància i es poden introduir més interferències quan passen per obstruccions (com ara parets) o des d’altres dispositius electrònics.
Connecteu la campana a una presa de corrent que es troba a uns 10-15 peus del router sense fils. Si això soluciona el problema, queda massa lluny de la xarxa sense fils.
Comentaris:
Tinc els mateixos problemes i he provat totes les coses anteriors i encara no connectaré. No sé què més fer, ja que es connectava prèviament, però des del canvi de router no es connectarà.
@mandy .tookey L'altre noi tenia la resposta correcta. Connecteu la campana a la porta del campanar, no al router. Utilitzeu i allargueu el cable si cal.
No s'ha pogut completar la configuració una dotzena de vegades amb 1 peu del router.
Si ha d'estar tan a prop del timbre, derrota l'objectiu del seu ús. M’agradaria escoltar la campanada una mica més a prop de la meva zona d’estar.
També he tingut aquest problema, després de moltes proves i errors, heu activat la configuració de la ubicació del telèfon i l’aplicació trobarà el timbre sense que us connecteu a la connexió wifi de campanades. En general, només cal que activeu la ubicació del telèfon i proveu la configuració.
nintendo 3ds no s'encén, però es carrega
Sí company, vaig treballar immediatament tan bon punt vaig activar la ubicació del telèfon. Gràcies ... això hauria de figurar a les instruccions segurament.
Sigui com sigui, moltes gràcies.
 | Rep: 25 |
HE TROBAT EL TRUC !!! Com tothom ha dit abans, configureu el vostre campanar el més a prop possible del timbre. Quan es connecti al timbre de la porta, així com al WiFi, podreu moure la campaneta a qualsevol lloc de la casa que vulgueu sempre que tingueu el mateix senyal wifi a aquesta part de la casa. Espero que això ajudi !!
Comentaris:
V. Frustrat, fins i tot vaig treure el timbre de la porta, el vaig deixar al costat de la campaneta i, tot i així, no vaig poder unir-me a la xarxa de campanades.
Jo també, literalment, no tinc al costat i el TPV no funcionarà
Estic tan! # ^ & @@. I fins ara ha funcionat bé !!
Per fi! Vaig poder connectar-lo al meu iPad, encara que encara diu senyal feble. Tot i això, no tinc cap senyal feble en cap excepte a l'anell% # * @. Estic molt content d’haver comprat el sistema de seguretat amb ells i d’haver conservat el meu antic. Els seus no funcionarien mai!
| | Rep: 25 |
També tenia aquest problema, però després de moltes proves i errors el vaig poder resoldre:
- Introduïu la campaneta al poder
- Premeu el botó de restabliment durant 5 segons per restablir-lo fins que el led comenci a parpellejar en verd
- Aneu a l'aplicació Ring per afegir aquesta campanada. Amb compte, proposarà una connexió WIFI creada anteriorment. Rebutgeu aquesta i escriviu la contrasenya manualment. A la part inferior veureu les 'opcions avançades'. Feu clic a sobre i canvieu l'adreça IP d'estàtica a DHCP.
Això va fer el truc per a mi. Vaig canviar de proveïdor d’Internet i la subxarxa ja no era la mateixa, de manera que l’adreça IP estàtica creada des de fa temps bloquejava l’entrada de la campana.
Comentaris:
Què passa si la campaneta mai parpelleja quan es connecta a la presa de corrent? Aquest és el problema de tenir!
Moltes gràcies a tots els qui han publicat. La meva campanada va deixar de funcionar fa un temps. Quan vaig intentar tornar-lo a connectar, la llum blava no començaria a parpellejar. Vaig seguir tots els passos encara de res. Finalment, vaig decidir que la bombeta blava es podria explotar. Així que vaig tornar a fer la configuració, com si la llum parpellejés. Va funcionar, actualitzant el microprogramari del timbre al llarg del camí. Tot està bé ara. Espero que això ajudi algú.
myn s'ha vist verda
 | Rep: 13 |
Cap dels anteriors no va funcionar. No s’acosta al router ni al timbre de la porta. No té sentit acostar-lo de cap manera al timbre de la porta, ja que el dispositiu no es connecta a Internet mai al timbre de la porta. No obstant això, ho vaig provar de totes maneres. També vaig provar diferents telèfons i, com a últim recurs, vaig provar d’intercanviar marques de router. És una llàstima, ja que ja he comprat el timbre de la porta i no tinc el telèfon enganxat al maluc, de manera que ara si sóc a casa, bàsicament no serveix de res.
EDITAR: ARA TREBALLA. Així que he esmentat que abans he provat diversos telèfons. Havia utilitzat un Samsung s8 i un one plus 6. Jo, com a últim recurs, el vaig provar en un iPad pro i va funcionar la primera vegada. Si teniu problemes a Android, proveu d'utilitzar un iPhone / iPad
Comentaris:
M’agradaria poder-vos donar alguna cosa més per provar, ja que el canvi a un iPad va funcionar per primera vegada després de provar un telèfon Samsung durant més d’una hora. Sembla que ja ho heu fet. Potser proveu el telèfon d'un amic si en podeu obtenir un. Va ser molt frustrant per a mi i sóc un enginyer de xarxes que es dedica a la vida
Tinc un Samsung A50 i he intentat connectar-me diverses vegades. Es va connectar una vegada quan el vaig aconseguir per primera vegada, però no des de llavors. No sóc una persona tècnica per fer tots aquests ajustos i no tinc accés a un iphone. Estic renunciant ... no val la pena tot el temps i l’esforç per tirar-ho endavant. Estic frustrat.
Després d'alguna frustració, la solució per a mi era fer una configuració manual que no permetia utilitzar la connexió desada: estic fent servir un Samsung S9 + i ara funciona bé
 | Rep: 13 |
L'única manera que vaig poder aconseguir que es connectés va ser assignar-li una IP estàtica (que per alguna raó estranya és la predeterminada sense valors a l'aplicació). Molts intents amb DHCP no van servir en res a les opcions avançades. He mirat la meva adreça IP que s’utilitzava al meu encaminador i he escollit una que no sigui 192.168.0.100. A continuació, configureu la passarel·la per a l’espai d’adreces a 192.168.0.1, la màscara de subxarxa a 255.255.255.0 i el servidor DNS al servidor DNS del meu ISP i, a continuació, es va connectar. Nota: Estic fent servir un dispositiu Samsung per configurar-lo.
Comentaris:
Utilitzeu un telèfon I. Mantingueu-vos a prop del router mentre configureu i utilitzeu SEMPRE el perfil de propietari perquè tots els dispositius es connectin entre ells.
El rang DHCP del meu enrutador no era típic: 192.168.2.x (així va ser). Així doncs, amb la configuració 'avançada' amb la configuració de Chime, triar una IP estàtica en aquest interval ha funcionat. Teniu dues unitats i totes dues es van desconnectar en moments diferents. No estic segur de per què és transitori ...
 | Rep: 13 |
Gràcies a tots els pòsters, vaig aconseguir que la meva campanada funcionés. La clau del meu èxit va ser utilitzar tants dispositius com vaig poder fins que vaig trobar que el Lg G5 de la meva dona funcionava, per primera vegada. El meu LG G6 no funcionava. El meu telèfon Samsung no funcionava. El meu iPad no va funcionar. Però, finalment, el LG G5 va funcionar. Imagina't. Molts, molts intents en tots els dispositius, però l'últim. Una vegada, un dels dispositius va afirmar que tenia el Chime connectat al WiFi, però el llum Chime seguia parpellejant i no funcionava. No ho hauria fet funcionar excepte per a totes les publicacions aquí. Gràcies de nou.
 | Rep: 13 |
M’he quedat amb això durant hores.
Vaig solucionar-ho veient quins canals feia servir el meu enrutador sense fils. Vaig descarregar un analitzador de wifi (gratuït) i després vaig escanejar el meu wifi. Vaig trobar que el meu wifi funcionava als canals 1-4 i el Ring Chime feia servir el 9-13.
No volien parlar.
He canviat el meu router wifi per utilitzar el canal wifi 10. BAM! Connectat immediatament.
Mireu i assegureu-vos que els vostres canals WIFI se solapen entre el timbre de timbre i el vostre router.
Comentaris:
El mateix aquí. Era el meu Internet era 5G i necessitava activar el 2.4G per poder connectar-me.
Aquest comentari va ser molt útil. Vaig descarregar un analitzador wifi gratuït de Microsoft i vaig descobrir que el Chime emetia al canal 1. Si no hagués sabut que encara hauria estat intentant esbrinar què no funcionava i maleïa. Així que he configurat la banda de 2,4 Ghz del router al canal 1 i Bam. va treballar per primera vegada.
Hi va haver un petit error en què va afegir el dispositiu, però l'aplicació continuava mostrant que el Chime està fora de línia. Així que vaig desconnectar el Chime del sòcol i quan el vaig tornar a connectar, la llum es va tornar blava i va mostrar que estava en línia. Tot treballant.
L'aplicació Ring deia canviar el canal a 6, però de fet el canal era 1, i sense l'analitzador no hauria funcionat. Dubto que la gent del centre de suport conegui aquesta solució. Així que molta sort.
El mateix aquí, tenir un encaminador super dud verge, entrar a la configuració de l’encaminador i canviar el canal a automàtic, inicialment era al canal 40. L’encaminador reiniciat, l’iPhone reconnectat al nou ssid i hey presto, va funcionar per primera vegada.
| | Rep: 13 |
Vaig tenir el mateix problema. Arreglat per: Utilitzeu un cable d’extensió d’alimentació i situeu-vos a aproximadament 1 metre del timbre de la porta quan connecteu el timbre. La referència a 'sense wifi' és perquè el timbre envia un senyal wifi per sincronitzar-se la primera vegada. Això va funcionar per a mi i després, la campaneta es va connectar al wifi de casa i vaig poder posar la campaneta a qualsevol lloc de la casa. Bona sort, vaig trigar diversos intents frustrants a resoldre-ho.
 | Rep: 13 |
Vaig haver d’activar la meva ubicació i les funcions de bluetooth al telèfon. Després d'això, va anar molt suau.
 | Rep: 13 |
Això no funcionaria de seguida. Molt frustrant. El timbre de la porta s’instal·là bé. No hi aneu al Chime Pro. Per a mi estic fent servir un sistema de malla que combina canals de 2,4 i 5 ghz automàticament (Netgear Deco).
He llegit aquest fil: Per què el meu timbre de timbre no es connecta al meu WiFi?
i després aquest article: https: //staceyoniot.com/why-some-smart-h ...
He afegit un vell enrutador barat de 2,4 ghz que tinc a la sortida LAN i al bingo del meu enrutador de malla. Es va connectar immediatament al canal dedicat de 2,4 ghz. A continuació, va configurar i instal·lar la seva actualització de firmware. Després d’aquesta actualització, es connecta bé al sistema de malla. Espero que això us ajudi.
Havia trucat al servei d'assistència de trucades i no van pensar a dir-me això sobre el canal dedicat de 2,4 ghz. L’aplicació Deco no permet separar els canals. Alguns sistemes de malla poden ... Espero que això ajudi algú altre amb aquest problema.
 | Rep: 13 |
He provat totes les opcions esmentades en aquest tema, però no ha funcionat. El que finalment va ajudar va ser activar la configuració de la meva ubicació, al meu telèfon la instal·lació va funcionar perfectament. (Jo també estava a prop del timbre de la porta i del router, però la configuració del GPS va marcar la diferència)
Comentaris:
La meva configuració d'ubicació sempre ha estat activada al telèfon, no tothom sempre té la configuració d'ubicació activada, la meva no funciona per a la merda! Només cal deixar de fum!
 | Rep: 13 |
Pot semblar obvi, però assegureu-vos que a l’aplicació la configuració de la campana estigui configurada per fer soroll. Es troba a la configuració de soroll quan feu clic a la campaneta de la llista de dispositius. Tot i que això és obvi, sembla que el valor predeterminat quan ho obteniu és que no hi hagi cap timbre.
 | Rep: 13 xbox one power brick light taronja |
Sincerament, el mateix problema havia passat la major part d’una hora provant i tornant a provar-ho, fins al punt que gairebé vaig deixar de banda la cosa cruenta, al final tot el que vaig fer va ser configurar el meu compte de trucada al meu iPad i configurar-lo a partir d’aquí, no? molestar, de fet es va actualitzar immediatament després, espero que això ajudi
| | Rep: 13 |
La solució de la Brenda va funcionar per a mi. No intenteu que faci servir la mateixa xarxa que el dispositiu anterior. Digueu que no i, a continuació, seleccioneu la xarxa de la llista i escriviu la contrasenya manualment. Llavors es va connectar immediatament per a mi.
Comentaris:
Intento fer-ho també, però un cop torno a configurar, no veig la part on podeu seleccionar wifi o no. Vaig fer-ho quan vaig començar la configuració, per tant, com puc tornar-hi per poder dir No i triar manualment? Qualsevol ajuda seria agraïda.
 | Rep: 13 |
Vaig tenir el mateix després que hi hagués moltes proves i errors en la salut del dispositiu, que retirés la campaneta i la tornés a configurar i funcionés.
 | Rep: 1 |
Vaig poder fer funcionar el Ring Chime i les càmeres, tot i que havia de passar pel meu ISP, Spectrum. Com que tenim una tecnologia més nova, Internet per a convidats, hem de posar totes les adreces MAC que fem servir en una taula per al nostre compte. Vaig fer això però no va funcionar. Quan vaig trucar a Spectrum, havien de fer algunes coses amb el suport tècnic de nivell 2 per aconseguir que el sistema reconegués aquestes adreces MAC. La majoria de dispositius es connectaran automàticament, però el producte Ring trigarà una mica més.
| | Rep: 1 |
Gràcies. Vaig aconseguir que l’ISP (Spectrum) fes alguna cosa al seu costat i es connectés, però no hi tinc molta confiança, així que mantindré aquest consell en cas que es torni a produir. Gràcies de nou per la vostra resposta.
 | Rep: 1 |
Des que vaig canviar l’encaminador WiFi, vaig haver de canviar la configuració de xarxa de tots els meus productes domèstics Ring. Seguint els procediments de la meva aplicació Ring per a mòbils, la configuració de la xarxa de Doorbell i de les càmeres s’ha canviat amb èxit, però el canvi de xarxa de Chime no s’ha pogut realitzar completament, fins i tot ho he intentat moltes vegades. Cada vegada que falla en l'últim pas.
Vaig provar el restabliment de maquinari de Chime, vaig canviar la ubicació de la presa, vaig reiniciar el mòbil, etc., però cap va tenir èxit.
Finalment, vaig canviar el meu telèfon mòbil (vaig instal·lar l'aplicació Ring en un altre mòbil) i després el vaig poder fer fàcilment amb un sol intent.
No crec que la distància entre Chime i Doorbell sigui el problema. Com que Chime i Doorbell no es comuniquen directament, utilitzen senyals WiFi per comunicar-se mitjançant routers.
Comentaris:
Incorrecte. El timbre es comunica / se sincronitza amb el timbre de la porta i després es connecta al wi-fi després. El fet d’anar a prop del timbre és fonamental.
 | Rep: 1 |
També vaig tenir aquest problema. no importa el telèfon que sigui. assegureu-vos que el GPS estigui activat mentre sincronitzeu els vostres dispositius de timbre. tot anirà sense problemes. quan hàgiu acabat, gireu-lo
| | Rep: 1 |
Vaig trigar més de dues hores, però finalment vaig traslladar el Chime al pis de dalt del router WiFi i semblava connectar-se immediatament. Molt frustrant, però per alguna raó es treballa.
 | Rep: 1 |
Aquesta és la solució que vaig trobar al juliol del 2020. La configuració inicial del timbre de la porta i de la lleva és relativament senzilla, però el client no està satisfet, ja que el volum del timbre de la porta és massa baix. Vaig comprar un campanar Pro. Tot va bé durant la configuració (telèfon Samsung), però la campanada es connectaria a WiFi però no es connectaria a Internet, deu vegades més, tot falla quan s’intenta fer la darrera configuració per al tipus de to de trucada? . Vaig intentar moure la campaneta al costat del router, al costat del timbre de la porta. Va tornar el dia següent primer, el telèfon Samsung encara va fallar. Finalment he provat i pad. Havia d’introduir la contrasenya manualment, la tercera unitat va iniciar una actualització. Unitat de 5 peus des del timbre de la porta de 20 peus fins al router. Finalment treballant
 | Rep: 1 |
Només cal que activeu la configuració d'ubicació del telèfon.
Funciona immediatament
Rep: 1
Publicat: 27/08/2020
Vaig tenir el mateix problema. Ho solucionem: canvieu el nom de la xarxa Ex: 'Telus2134-2.4G a Telus213424G' Em funciona, espero que vosaltres també treballeu!
 | Rep: 1 |
Vaig trobar aquesta solució molt útil quan la vaig llegir en un altre fòrum. Així que ho compartiré aquí.
Quan el timbre no es va connectar, l’aplicació va dir que canviava el canal del router al canal 1. Després de canviar-lo al canal 1, encara no es connectava per més vegades.
Però quan vaig investigar el tema, algú va escriure que configurava les campanades a diferents freqüències de fàbrica, diferents del canal 1 que es recomana a l'aplicació. I el problema és que mai podreu endevinar en quin canal funciona, tret que passeu per cadascun dels 23 canals del vostre encaminador, cosa que és molt laboriosa.
Per tant, la solució és descarregar un analitzador de Wifi gratuït. No importa quin. He descarregat un Microsoft Wifi Analyzer. A continuació, executeu la prova i es troba tots els dispositius que envien un senyal i en quin canal ho fan. Vaig descobrir que la meva campanada emet un canal de difusió al canal 11. Així que vaig canviar la freqüència de 2,4 Ghz del router a 11 i bam, de sobte la campanada i l’encaminador van poder parlar entre ells.
Un cop coneguda la solució, és molt senzill. Bona sort.
Simó
| | Rep: 1 |
el meu ring chime pro es connecta amb Wi-Fi, però no a Internet, què puc fer?
 | Rep: 1 |
Hola nois, probablement aquest serà el meu únic missatge aquí, però he tingut un malson connectant la meva campaneta a WIFI i després ho he entès.
Així que vaig pensar que passaria una mica de temps escrivint això per si ajudava algú.
El que em va ordenar va ser que durant l'assistent, quan et demanava que escanejessis el codi de barres de la campana, escanejava el codi de barres de la caixa d'embalatge, que l'aplicació acceptava. L'aplicació va identificar el codi de barres basat en la línia i es va iniciar a través de l'assistent. Només l'identificador obté un missatge de tipus 'hmm que no ha funcionat' mentre intenta connectar-se al wifi. Estava a punt de renunciar i tornar-ho quan el vaig desconnectar de la paret i em vaig adonar que també hi havia una d’aquestes etiquetes quadrades escanejades amb QR a la part posterior del tap. Vaig pensar que donaria una oportunitat i heu presto ... a l'instant va funcionar. Proveu-ho, si heu utilitzat el codi d’empaquetament o el codi de barres, proveu d’escanejar el quadre QR a la part posterior del dispositiu.
Consell, ja que aquest codi no serà visible quan el dispositiu està endollat, li vaig fer una foto amb un telèfon secundari, vaig connectar la campaneta i, quan va arribar el moment que es necessitava l'exploració, només heu d'escanejar la imatge que està asseguda. al telèfon secundari.
Espero que ajudi algú,
Jon
| | Rep: 1 |
Vaig tenir el mateix problema durant molts intents .. finalment he provat això
1. Quan em van preguntar si vull connectar-me, vaig optar per NO i
2. Seleccionat manualment de la llista de noms de wifi cercats. En fer clic a l'opció 'Avançat', es va seleccionar automàticament 'Estàtic', el va canviar a 'Dinàmic' i, a continuació, va tornar enrere i va introduir la contrasenya del wifi.
VA FUNCIONAR PHEW !!
 | Rep: 1 |
El meu es connectarà, indicarà que actualitzarà el programari i, finalment, mostrarà un senyal feble malgrat el fet que l’encaminador sigui fort amb tots els altres dispositius i que el timbre estigui literalment al costat. Suposo que és simplement una peça de tecnologia pobra.
| | Rep: 1 |
Vaig tenir el mateix problema i vaig seguir el mètode suggerit per Brenda B. Vaig fer-ho la setmana passada (gener 2021). Quan arribeu al punt en què connecteu els carillons a la vostra pròpia xarxa, no utilitzeu l'opció seleccionada, premeu No. A continuació, trieu la vostra pròpia xarxa de la llista que apareix i empleneu la contrasenya vosaltres mateixos. Això va funcionar per a mi.
Vaig ser feliç s-o-o-o-o
| | Rep: 1 |
Quan se us demani que us connecteu automàticament a wifi, digueu que no. A continuació, busca el wifi disponible, tria el vostre i escriviu la contrasenya. Fer-ho d’aquesta manera va funcionar per a mi.
Jenner
