Solució de problemes del Samsung Galaxy S9

Wiki aportat pels estudiants

Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.

El dispositiu no es carrega o es queda sense bateria molt ràpidament.

De vegades, sistemes menors del programari utilitzen un percentatge important de la bateria. Si reinicieu el dispositiu, el programari es restablirà al telèfon i pot solucionar molts d'aquests problemes menors.

Totes les aplicacions que utilitzeu esgotaran la bateria fins a un cert punt, però algunes aplicacions poden esgotar-la de manera anormal. Aneu a la configuració i toqueu ' Manteniment del dispositiu . ' Un cop allà, toqueu ' Bateria ' i llavors ' Ús de la bateria . ' Des d’allà podeu veure si hi ha aplicacions que s’executen en segon pla mentre el dispositiu no està necessàriament engegat, cosa que provoca encara més drenatge. A continuació, podeu desactivar les aplicacions que no necessiteu executar en segon pla.

El fabricant de gel de nevera kenmore elite no funciona

La pantalla sempre activa és el rellotge, la data, les notificacions i el mesurador de bateria que sempre apareixen a la pantalla, fins i tot si el dispositiu no s’utilitza. Samsung afirma que aquesta funció no farà servir més del 4-5% de la durada total de la bateria en un dia normal de 8 hores, però pot ajudar-vos a reduir l’ús de la bateria si es desactiva. Aneu a la configuració i toqueu ' Pantalla de bloqueig i seguretat . ' Desplaceu-vos cap avall i inhabiliteu 'Pantalla sempre activa'.

El dispositiu té problemes per connectar-se a xarxes WiFi.

Si la xarxa en si té problemes, és possible que vulgueu tornar a connectar-hi. Aneu a la configuració i toqueu ' Connexions. 'Des d'allà, toca' WiFi ' i llavors trobar la xarxa teniu problemes per connectar-vos. Toqueu aquesta xarxa i, a continuació, premeu ' Oblida't 'per evitar que el dispositiu es connecti automàticament a ell. Un cop hàgiu acabat això, podeu tornar a connectar-vos a aquesta xarxa. Haureu d'introduir de nou la vostra contrasenya si la xarxa està protegida.

Si encara teniu problemes per connectar-vos a la xarxa WiFi, és possible que hi hagi altres fitxers al dispositiu que interfereixin en la vostra connexió.

Els vostres problemes de connectivitat poden ser deguts als fitxers de memòria cau del dispositiu Bluetooth emmagatzemats al telèfon. Per veure si aquest és el cas, aneu a la configuració i obriu el botó ' Aplicacions ”Pestanya. Un cop allà, toqueu ' Mostra les aplicacions del sistema '. Anar a ' Bluetooth 'i després toca' Netejar memòria cau 'per esborrar les dades que poden causar el problema.

Si proveu les dues solucions anteriors i encara teniu problemes per connectar-vos a WiFi, és probable que tingueu una antena NFC danyada i una bobina de càrrega. És possible que calgui substituir aquestes peces. Fes una ullada aquesta guia per obtenir informació sobre com substituir l’antena NFC i la bobina de càrrega.

La pantalla no respon quan intenteu tocar, lliscar o utilitzar la pantalla.

De vegades, el dispositiu pot sobrecarregar el maquinari i fer que es congeli. Un simple reinici del dispositiu pot solucionar el problema.

Si la pantalla encara no respon després de reiniciar el telèfon, pot ser per una aplicació defectuosa. Reinicieu el dispositiu en mode segur per desactivar temporalment totes les aplicacions de tercers. Si la pantalla torna a respondre després de reiniciar-se en mode segur, heu trobat el problema i ara heu de cercar i suprimir aquesta aplicació. A continuació, es detallen els passos per reiniciar el dispositiu en mode segur:

Apagueu el dispositiu.
Mantén premuda la tecla d'engegada passat la pantalla del nom del model que apareix a la pantalla.
Deixeu anar la tecla d'engegada quan apareix 'SAMSUNG' a la pantalla.
Mantén premuda la tecla de baixar el volum immediatament després d’alliberar la clau d’encesa.
Continueu mantenint premuda la tecla Baixar volum fins que el dispositiu acabi de reiniciar-se.
Deixeu anar la tecla de baixar el volum quan apareix 'Mode segur' a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.

Si la pantalla encara no respon mentre s’executa en mode segur, és possible que el dispositiu necessiti un reinici principal. Aquests són els passos per restablir el dispositiu:

Apagueu el dispositiu.
Mantingueu premudes les tecles Augmentar el volum i la tecla Bixby i, a continuació, manteniu premuda la tecla d'engegada.
Deixeu anar totes les claus quan es mostra el logotip verd d'Android. ('La instal·lació de l'actualització del sistema' es mostrarà durant uns 30 a 60 segons abans de mostrar les opcions del menú de recuperació del sistema d'Android). ''
Premeu la tecla Baixar el volum diverses vegades per ressaltar 'esborrar dades / restabliment de fàbrica'.
Premeu el botó d'engegada per seleccionar.
Premeu la tecla de baixada de volum fins que es ressalti 'Sí: elimina totes les dades de l'usuari'.
Premeu el botó d'engegada per seleccionar i iniciar el restabliment principal.
Premeu el botó d'engegada per reiniciar el dispositiu un cop ressaltat 'Reinicia el sistema ara'.

Si la pantalla encara no respon després del restabliment principal del dispositiu, és possible que hàgiu de substituir la pantalla del dispositiu. Mireu això guia de substitució de la pantalla per obtenir més informació.

No surt cap so pels altaveus del dispositiu, fins i tot quan la pantalla suggereix que esteu reproduint àudio.

Problemes de programari aleatoris poden desordenar les funcions de so del telèfon. Per solucionar-ho, podeu reiniciar el dispositiu o fer un restabliment suau. Per reiniciar el dispositiu: primer, manteniu premut el botó d’engegada . Pròxim, toqueu l'opció Apagar. Torneu a tocar Apagar per confirmar . Després d’uns 30 segons, manteniu premut el botó d'engegada de nou fins que el telèfon s'engegui. Per fer un restabliment programari: Mantén premuts els botons d’engegada i baixada de volum simultàniament fins a 45 segons. Deixeu anar els dos botons quan apareix el logotip de Samsung.

Si el dispositiu està vinculat a un altre accessori Bluetooth, és probable que afecti els altaveus del telèfon. Comproveu si hi ha un emparellament a Configuració. Traieu el dispositiu emparellat si està connectat per resoldre el problema.

Si heu canviat qualsevol dels paràmetres predeterminats del dispositiu, podríeu haver canviat accidentalment els paràmetres de so. Per solucionar-ho, heu de restablir la configuració. Feu lliscar el dit cap amunt en un lloc buit des de la pantalla d'inici per obrir la safata d'aplicacions. Llavors toqueu 'Configuració'. Aneu a 'Gestió general' i toqueu 'Restableix'. A continuació, seleccioneu 'Restableix la configuració'. Si se us demana, introduïu les credencials del dispositiu, com ara el PIN o la contrasenya. A continuació, toqueu Restableix torneu a configurar per confirmar el restabliment.

Si cap de les solucions anteriors no resol el vostre problema, és possible que els altaveus siguin defectuosos. Mireu això guia de substitució dels altaveus per obtenir més informació.

La càmera posterior no se centra en objectes llunyans i fa fotografies borroses.

Les dades de memòria cau danyades a la pròpia aplicació poden causar problemes en el rendiment de la càmera. Per solucionar-ho, aneu a la configuració i obriu ' Aplicacions '. Seleccioneu ' Totes les aplicacions '. Localitzeu i seleccioneu l'aplicació Càmera. Aixeta ' Emmagatzematge '. Aixeta ' Netejar memòria cau '. Torneu a la configuració, aneu a ' Manteniment del dispositiu 'i després toca' Emmagatzematge . ' Un cop allà, premeu ' Esborra ara . '

De vegades, una aplicació descarregada pot interrompre el funcionament del programari original del telèfon, com ara la càmera. Per comprovar si aquest és el problema, poseu el telèfon en mode segur i comproveu si el desenfocament persisteix. El mode segur permet que només s’executin les aplicacions preinstal·lades, cosa que facilita la comprovació de si el problema es produeix dins de l’aplicació de la càmera o des d’alguna altra aplicació descarregada. Per comprovar-ho, primer apagueu el telèfon . Pròxim, manteniu premuda la tecla d'engegada passat la pantalla del nom del model que apareix a la pantalla. Quan aparegui SAMSUNG a la pantalla, deixeu anar la tecla d'engegada. Immediatament després de deixar anar la tecla d’engegada, manteniu premuda la tecla d’abaixar el volum . Continueu mantenint premuda la tecla de reducció de volum fins que el dispositiu acabi de reiniciar-se. Quan aparegui el mode segur a l'extrem inferior esquerre de la pantalla, deixeu anar la tecla de baixada de volum .

Quan cap de les solucions que proveu no funciona, sovint és una bona idea fer un restabliment de fàbrica com a últim recurs. Si es restableix la configuració de fàbrica, el telèfon tornarà al seu estat original, com ho faria si només el tregués de la caixa. Per fer un restabliment de fàbrica, comenceu per fer una còpia de seguretat de les vostres dades i assegureu-vos que teniu tot el que necessiteu desat. A continuació, apagueu el telèfon. A continuació, seguiu aquests passos:

treballarà directament amb at & t

Mantingueu premudes les tecles Augmentar el volum i la tecla Bixby i, a continuació, manteniu premuda la tecla d'engegada.
Deixeu anar totes les tecles '' 'quan es mostri el logotip verd d'Android. ('Instal·lació de l'actualització del sistema' es mostrarà durant uns 30 a 60 segons abans de mostrar les opcions del menú de recuperació del sistema d'Android.)
Premeu la tecla de baixar el volum diverses vegades per ressaltar 'esborrar dades / restabliment de fàbrica'.
Premeu el botó d'engegada per seleccionar i iniciar el restabliment principal .
Enceneu el dispositiu quan es ressalta 'Reinicia el sistema ara'.

Si cap de les solucions anteriors sembla funcionar, és possible que hàgiu de substituir la càmera. Mireu això guia de substitució de la càmera cap enrere.

El sensor d’empremtes digitals vibrarà, cosa que indica que el dispositiu no reconeix la vostra empremta digital o bé no fa res quan es prem.

Per veure si el maquinari del sensor d’empremtes digitals funciona, obriu el telèfon en mode segur . Per començar, apagueu el telèfon. Mantén premuda la tecla d’engegada. Deixeu anar aquesta opció quan vegeu 'Samsung' a la pantalla. Immediatament després de deixar anar la tecla d’engegada, manteniu premuda la tecla de volum fins que el dispositiu acabi d’encendre’s i aparegui “Mode segur” a la pantalla. A continuació, proveu d’utilitzar l’escàner d’empremtes digitals. Si funciona, consulteu el subtítol següent. Si no ho fa, potser haureu de substituir el sensor d’empremtes digitals. Mireu això guia de substitució del sensor d’empremta digital.

Si el vostre escàner d’empremtes digitals funciona durant el mode segur, però no durant el mode normal, és probable que tingui l’efecte d’una aplicació de tercers incorrecta. No hi ha una manera segura de saber quina aplicació causa el problema, així que suprimiu-ne una, començant per la que heu baixat més recentment. A continuació, reinicieu el telèfon en mode normal per veure si el vostre escàner d’empremtes digitals funciona. Si encara no reconeix la vostra empremta digital, reinicieu el procés i continueu suprimint les aplicacions fins que funcioni, fent un seguiment de les que semblen que no tenen cap efecte.