'No hi ha cap dispositiu d'arrencada. Reinicieu el sistema'. Res no funciona.

Toshiba Satellite

Toshiba ofereix una àmplia gamma de guies de reparació i suport per a la línia d’ordinadors portàtils de consum.



Rep: 23



Publicat: 15/03/2018



Hola a tothom! Ahir, quan vaig provar d’engegar el meu ordinador portàtil (Toshiba Satellite S55-A5295), vaig rebre l’error 'Comprovació de suports: fallada' i ' No hi ha cap dispositiu d'arrencada: reinicieu el sistema . ' Sembla que no té cap motiu (no he descarregat res recentment ni he fet cap canvi), però el meu disc dur ha produït sorolls forts, de manera que no estic segur de si aquest és el problema. He llegit diversos fòrums i he provat tot el que he pogut trobar, però res ha funcionat.



Això és el que he provat:

1. Va obrir l'ordinador portàtil i vaig treure el disc dur, la bateria i, a continuació, va endollar-ho tot

a) S'ha retirat la bateria, s'ha mantingut el botó d'engegada 20 segons i s'ha substituït la bateria que s'ha tornat a connectar a l'adaptador de CA.



2. S'ha provat de prémer el botó de reinici

3. S'ha comprovat la configuració d'arrencada del BIOS

a) ha canviat el mode d'arrencada a Arrencada CSM , i tornar a Arrencada UEFI

b) heu intentat desplaçar-vos per l’inici d’arrencada (HDD / SDD) cap a la part superior

c) s'ha intentat carregar els valors predeterminats de la configuració

El meu portàtil està mort? No tinc un CD de recuperació i no estic segur de què puc fer més. Sembla que tots els vídeos i fòrums suggereixen els mateixos canvis en la configuració d’arrencada de la BIOS. Si us plau ajuda!

Comentaris:

Teniu accés a la bateria CMOS? Si desconnecteu l’alimentació de corrent altern, traieu la bateria del portàtil i, a continuació, trobeu la bateria CMOS a la placa (és una bateria circular de la mida d’una moneda petita), traieu-la durant uns 30 segons i torneu-la a col·locar i tot. altrament, proveu-ho, pot ser útil, després de provar-ho, feu-nos saber si teniu els mateixos resultats.

03/15/2018 per KmkZ

Hola @kmkz Vaig provar de treure les piles (i la petita moneda com la bateria) i vaig obtenir la següent pantalla:

'*** La bateria RTC està baixa ***

Premeu la tecla [F2] per configurar la data i l'hora. '

Després d’haver configurat la data i l’hora a la BIOS, he rebut de nou l’error 'Sense dispositiu d'arrencada: reinicieu el sistema'.

@salmonjapan Podeu explicar com puc comprovar i provar el meu SSD? Només puc accedir a la BIOS, però no s’iniciarà res més.

Estic fent servir Windows 8.

Gràcies!

03/16/2018 per Jennifer

@Besi Kateshi

comproveu si es detecta el disc dur. quin model és el vostre ordinador portàtil?

hauríeu d'obrir una nova pregunta.

com reiniciar un iphone 7

11/20/2019 per Agustí

6 respostes

Solució escollida

Rep: 670,5 k

@joanja ODD probablement significa Optical Disk Drive (Unitat de disc òptic) (el vostre CD). Sembla que l’ordinador no troba cap sistema operatiu. Necessiteu un disc d’arrencada perquè l’ordinador pugui arrencar. Proveu de descarregar una versió executable en directe d'una de les moltes distribucions de Linux. Utilitzo Puppy Linux sempre que intento recuperar dades del disc dur. Un cop tingueu aquest disc, és probable que l’ordinador s’engegui. A continuació, podeu provar i veure si us permet accedir al vostre disc dur. Si és així, ja sabeu que es tracta d’un problema del sistema operatiu, no d’un problema de maquinari. Si no, teniu un disc dur fallit. Tot pot semblar molt, però no ho és. Només cal que sigueu sistemàtics i que feu una cosa a la vegada. D’aquesta manera no us confondreu amb provar moltes coses alhora. Mantingueu-vos allunyats de coses com ara: 'Hauria de canviar SATA d'AHCI a ATA o IDE' per ara. Funcionava abans i aquests paràmetres no afecten els problemes de l'ordinador ara mateix.

Comentaris:

Hola @ oldturkey03 , gràcies pel consell! He descarregat UNetbootin per intentar arrencar amb Puppy Linux mitjançant un USB (he utilitzat aquest vídeo per obtenir instruccions: https: //www.youtube.com/watch? v = Iqj6JJjC ... ). M’he assegurat que l’USB apareixia primer per arrencar, però malauradament això no funcionava.

Cal arrencar des d'un CD? Això hauria de canviar el resultat? (Hauré d'anar a comprar una pila ja que no en tinc). Gràcies!

03/19/2018 per Jennifer

Mantindria que sigui el més senzill possible i només en gravar una còpia en CD. Què va passar quan estàs cansat d’arrencar-lo des de l’USB? Algun missatge d'error?

03/20/2018 per oldturkey03

D’acord, ho provaré amb un CD. Quan intento arrencar (independentment de l’ordre d’USB, disc dur, etc.) a la BIOS, sempre és el mateix resultat. Es diu 'Comprovació de suports' i 'Comprovació de suports: error' i 'Sense dispositiu d'arrencada: reinicieu el sistema'.

03/20/2018 per Jennifer

En arrencar des d'un USB o un CD, crec que heu d'estar en l'arrencada de CSM. Fa uns dies, tenia un problema similar en aconseguir que un ordinador portàtil Toshiba s’iniciés des d’un instal·lador USB de Windows. Vaig haver de canviar-lo a l'arrencada de CSM perquè funcionés.

03/20/2018 per Ash Friedle

@ vehiclefreak409 Això només s'aplica als models d'arrencada segura (ve amb Windows 8.x o 10 de l'OEM). Normalment, podeu desactivar l’arrencada segura en aquests portàtils i això és suficient, però és possible que no funcioni en tots els portàtils. Sé que funciona en portàtils HP, però mai no he provat l'arrencada UEFI amb l'arrencada segura desactivada a Toshibas. Sembla un d'aquests portàtils d'arrencada segura, almenys pel que he trobat fent una cerca ràpida a Google del model.

Es pot notar pel COA: els models de Windows 7 tenen un COA tradicional i els models 8.x només tenen un adhesiu que correspon a la versió que té (8 / 8.1 Home o Pro). Windows 10 és el mateix que el 8, però amb un adhesiu diferent.

03/20/2018 per efecte

Rep: 15,2 k

Hola @joanja No us preocupeu, és probable que el disc dur pugui tenir problemes, quan accediu a la BIOS, podeu veure el vostre disc dur?

Comentaris:

Hola @salmonjapan (No estic segur de si us he etiquetat correctament), gràcies per la vostra ràpida resposta. Sí, jo puc. Diu: HDD / SSD TOSHIBA MQ01ABD .....

03/15/2018 per Jennifer

Hola @joanja comproveu si hi ha eines que puguin provar i comprovar el vostre SSD / HDD intern

el vostre problema ara també podria

1. Problemes SSD / HDD

2. Sistema operatiu malmès

3. Configuració d’arrencada de la BIOS / UEFI: heretat / CSM / SecureBoot

Quins sistemes operatius utilitzeu abans?

03/16/2018 per Agustí

Hola @salmonjapan - He trobat aquest article ( http: //blog.nowherel...of-a-usb-drive/ ) i he intentat arrencar el meu ordinador des d’un USB mitjançant Seagate Seatools per DOS.

He canviat l’ordre d’arrencada i he posat l’arrencada des de l’USB primer. (Curiosament, no veig cap opció de CD-ROM i el meu ordinador portàtil té aquesta funció. Veig USB, ODD, LAN, HDD / SSD).

Malauradament, el resultat va ser el mateix. Encara estic rebent l'error 'No hi ha cap dispositiu d'arrencada'.

Vaig provar d'iniciar el portàtil en mode segur, però l'únic que puc mostrar és la BIOS prement F2. F12 obre un menú d'arrencada (però té la mateixa informació que es troba al menú de la BIOS).

Vaig llegir en un parell de notes que hauria de canviar SATA d'AHCI a ATA o IDE, però no puc trobar aquesta opció en cap lloc del BIOS. L'únic que veig és 'Configuració de la interfície SATA' i les opcions són Rendiment o Durada de la bateria.

Hi ha alguna cosa més que pugui provar? Crec que he descarregat correctament Seagate Seatools a l'USB, de manera que no estic segur de per què no arrenca des d'això.

03/17/2018 per Jennifer

@joanja Hola Jennifer, veig que és un Toshiba Drive,

cal verificar el diagnòstic de la unitat Toshiba

http: //aps2.toshiba-tro.de/kb0/SPD7303VE ...

03/18/2018 per Agustí

Resp .: 229

és 100% un problema amb el disc dur.

Rep .: 97

Proveu de substituir el cable que es connecta a la unitat. Si aquest no és el problema, obteniu una unitat nova.

Resp .: 373

Sembla que pot ser que el vostre disc dur hagi mort o que el vostre sistema operatiu s'hagi malmès. Qualsevol dels dos vol dir que, si teniu dades importants a la unitat, heu d’aturar-vos definitivament. intentant que funcioni i porti-la a algú que pugui ajudar a salvar les seves dades.

la comprovació del disc dur intel·ligent ha detectat un error imminent

Bona sort!

Comentaris:

Tinc un problema similar, però si traslloco el mateix disc dur a un altre ordinador, funciona bé sense problemes, de nou, si faig servir l’altre disc dur d’aquest ordinador, funciona bé, però no amb el disc original

2019.03.12 per LLUITA THEMBA

Rep: 1

si no funciona res i es manté l'error?

Jennifer