L'iPhone 5 no s'activarà després del restabliment de fàbrica

iPhone 5

Sisena iteració de l'iPhone d'Apple, anunciada el 12 de setembre de 2012. La reparació d'aquest dispositiu és similar als models anteriors, ja que requereixen tornavisos i eines d'espionatge. Disponible en format GSM o CDMA / 16, 32 o 64 GB / negre o blanc.



Rep: 2k



Publicat: 15/09/2014



De sobte, l'iPhone 5 va desenvolupar el problema 'Cerca ...' (no hi ha servei de telefonia mòbil, només wifi). Després d'investigar, vaig fer una còpia de seguretat a iTunes i després vaig restaurar tots els paràmetres de fàbrica. Ara, el telèfon no s’activarà. El missatge d'error és 'No s'ha pogut activar l'iPhone perquè el servidor d'activació no està disponible temporalment. Proveu de connectar-vos a iTunes o torneu-ho a provar d'aquí a uns quants minuts. ' He provat desenes de vegades a través d'iTunes i wifi, fins i tot he comprat una nova targeta SIM, encara MATEIX ERROR.



Alguna idea? Mostra que la connexió Wi-Fi està connectada i encara s'està cercant ... Tauler de comunicacions potser?

Gràcies per endavant. Aquest lloc és increïble.

Comentaris:



Doncs acabo d'obrir el telèfon, ja que tenia el mateix problema i ara tot s'ha tornat negre i no es tanca correctament ...? Ajuda!

10/17/2014 per amykilmister

Algú ha trobat la solució a aquest problema ???

2015.05.03 per Seu

Restableix el telèfon mantenint premut el botó d'inici i l'encesa ha resolt aquest problema.

2015.03.07 per nickharvey

com imprimir sense cànon de tinta en color

iPhone 5s ma sim activate Kasy hu gi plz tell me

2015.01.11 per Abeeha fatima

Malauradament, vaig oblidar la meva identificació d'Apple, i després un dels meus cosins va restablir l'iPhone 5, així que ara com fer-ho?

01/23/2016 per Ramous

18 respostes

Solució escollida

Rep: 1k

Hola. Passeu als asteriscs per trobar la solució.

******************************

Antecedents

******************************

Estava de vacances a la muntanya on esperava tenir un senyal baix. Tenia previst sortir en bicicleta de muntanya i volia conservar la bateria per a una emergència. Vaig posar el meu telèfon en mode avió per aquest motiu. Vaig desactivar el mode avió després de completar el viatge, però el telèfon mai més no va obtenir cap senyal. He mantingut l’accés WiFi. (Nota: mai no vaig trencar el telèfon a la presó, el vaig obrir, no el feia servir quan es va produir)

Crec que el meu problema és el mateix que el vostre i que el mode avió no tenia relació. Es deia cercant contínuament. Encara tenia wifi i funcionava com ho faria un iPod.

Vaig parlar amb l'assistència d'Apple per telèfon i em van dir que els problemes de connexió eren un problema de Verizon, no un problema d'Apple i que anava a Verizon. Aquesta opció no estava disponible per a mi, així que, sense èxit, he intentat fer el següent ...

- Apagueu amb el botó d'engegada

- Reinici de la força (alimentació i manteniment a casa)

- Restableix la configuració de xarxa

- Traieu la targeta SIM, esclateu-la (tant encesa com en apagada)

- S'ha descarregat l'iOS més recent, però no s'ha pogut instal·lar (iOS 8.2)

Cap d’aquestes intervencions no va canviar la meva situació.

Vaig quedar-me sense telèfon la resta de la setmana i vaig visitar Verizon en tornar a casa. Van fer les mateixes coses que jo, però també van provar una altra targeta SIM i van restablir la configuració de fàbrica.

No obstant això, això va bloquejar completament el meu telèfon a la pantalla d'activació, fallant cada vegada. Encara no trobaria cap senyal cel·lular. No s’activaria amb WiFi. Tampoc no es va activar amb iTunes quan vaig arribar a casa. Verizon em va dir que anés a la botiga d’Apple.

Van trigar uns dies a aconseguir una cita a Apple. Vaig parlar amb un 'Genius' durant uns 10 minuts, durant els quals van reiniciar el telèfon, van provar una altra targeta SIM i em van dir que estava fora de garantia. Em van donar les següents opcions ...

- Canvieu-lo per 249 dòlars

- Signar un contracte per a un iPhone 6 200 $

- Compra un telèfon nou directament ~ 700 $

Els vaig dir que hi dormiria.

Em vaig negar a acceptar que el meu iPhone ara pesés un paper. El pitjor dels casos, si es tractés d'una targeta cel·lular danyada, com a mínim hauria de continuar funcionant com un iPod wifi.

Quan vaig arribar a casa, es van fer moltes investigacions, proves i errors.

******************************

La següent és la solució.

******************************

Aquests són els passos que vaig fer per resoldre aquest problema (en la mesura de les meves possibilitats per explicar-los)

- Apagueu l'iPhone

- Obriu iTunes a l'ordinador

- Mantingueu premut el botó d'inici de l'iPhone i connecteu l'iPhone USB a l'ordinador

-> (No connecteu l'USB abans de mantenir premuda la tecla d'inici)

- Feu clic a Restaurar l'iPhone a iTunes i actualitzeu-lo quan se us demani.

-> (Voleu substituir completament el programari per actualitzar-lo)

Això va ser clarament causat per algun tipus de corrupció del firmware.

******************************

Altres

******************************

Estic molt decebut perquè Apple tan ràpidament em va cancel·lar. Aquest problema va ser clarament causat per un error al programari / firmware. No funcionava ni abusava del telèfon quan va fallar, ni mai no havia estat trencat a la presó ni cap altre tipus d'abús.

Apple va passar el dòlar just per la porta. El telèfon de la meva dona funcionava clarament i el meu va fallar, tot i que es van negar a proporcionar cap ajuda. Aquest problema s'hauria pogut resoldre immediatament amb l'ordinador que teníem (el mateix ordinador que es va utilitzar per solucionar el problema més endavant).

El 'Genius' d'Apple també em va escriure. Entenc que tinc el meu telèfon des de fa 2,5 anys i estic fora de la finestra de garantia. No obstant això, aquest problema és clarament un problema de programari i possiblement d'iOS que Apple hauria d'assumir la responsabilitat. Dir-me que gasti centenars de substitucions per un dispositiu que funcioni perfectament és un servei al client terrible. M’alegro d’haver dedicat unes hores a investigar aquest problema i solucionar-ho jo mateix, però em sento molt decebut que hagi pogut ser resolt en pocs minuts per una tecnologia d’Apple. També va ser aproximadament 2,5 hores el temps total implicat a la botiga d’Apple un cop inclòs el meu desplaçament.

Espero que aquesta història arribi a algú important a Apple i espero que cap de vosaltres hagi hagut de gastar o haver de gastar centenars per substituir un dispositiu que funcioni.

No tinc cap experiència tècnica especial. Només GOOGLE i determinació.

Comentaris:

Moltes gràcies, aquesta solució va funcionar. Calia fer un restabliment de fàbrica en el nostre cas, però tot i així és millor que substituir el telèfon.

2015.09.08 per Dag Hjermann

moltes gràcies, em va funcionar com un encant

08/28/2015 per rufus callis

Tinc el mateix problema ... el meu telèfon 'busca ...' després de reclamar la bateria.

I ara ... no es pot activar

08/30/2015 per bugkai

La solució de Ru5ty ha funcionat !! Vaig tornar d'un viatge a Amèrica i el meu telèfon estava atrapat a la recerca. Vaig fer una còpia de seguretat d’iTunes. No em permetria restaurar perquè no podia activar. Fòrum d'Apple / admet una broma completa.

No sé com se li va ocórrer a Ru5ty la idea de dur a terme els passos que va fer ... sembla que no hi és cap lògica. Però torno amb el meu operador de telefonia mòbil, tot restaurat i el telèfon funcionant. Com diu Ru5ty, tot el que desitgeu és que pagueu centenars de lliures més per un telèfon nou completament innecessari.

Gràcies Ru5ty.

2015.10.09 per poble acústic

Moltíssimes gràcies, per desgràcia he trobat aquest article després d’haver-me llançat un iPhone 6, ara puc vendre el meu iPhone 5 de segona mà en condicions de treball, gràcies de nou. Mat

10/19/2015 per paret de Matthew

Rep .: 175

He aconseguit solucionar la meva, obtenint la solució d'un altre problema i provant-ho amb això.

1. Apagueu el telèfon, deixeu la targeta SIM dins i poseu dins d'una bossa sandvitx de segellat amb cremallera. (Vaig posar-ne una altra per protegir-la de la humitat).

2. Poseu-lo al congelador durant 45-60 minuts. (realment, el telèfon no es trencarà).

3. Traieu-lo del congelador i les bosses i engegueu-lo.

4. Intenteu tornar a activar-lo, és possible que el missatge aparegui de nou, però aquesta vegada em va deixar passar per alt.

5. Accediu a la pantalla d’inici el més ràpidament possible, així que ignoreu les sol·licituds d’inici de sessió de la poma.

6. Quan arribeu a la pantalla inicial. Apagueu el telèfon, netegeu la condensació i col·loqueu-lo en un lloc calent durant una hora perquè no hi hagi danys causats per l'aigua.

Va funcionar per a mi.

El vostre 'problema de cerca' probablement es solucionarà substituint l'antena.

Comentaris:

Ho vaig provar, combinat amb els passos que oferia ru5ty03, i vaig solucionar el problema de 'Cerca'. Cap dels dos mètodes no funcionava per si sol. Però, en combinació, va funcionar en el segon intent. Un dels molts misteris de la vida. Gràcies per la gran informació.

2016.08.04 per jkdh8

Aquesta és una bona solució temporal per activar el vostre iPhone, però no solucionarà el xip de banda base defectuós subjacent.

07/17/2016 per Ethan Chow

el controlador powera xbox one no funciona

Això és exactament

BS

2016.12.12 per tom47

1 .... No estic fent això 2 .... No estic fent això i 3 ... NO HO FAIG. No em faré malbé el telèfon

2017.12.01 per Rosa

algú pot verificar això si us plau

09/27/2017 per Trans1000

Rep: 541

Això ha funcionat per a mi. (Almenys he pogut activar, encara tinc el problema 'Cercant ...')

1. Restabliment complet de l'iPhone. (Botons d'inici + engegada fins que aparegui el signe de poma.)

2. Apagueu l'iPhone

3. Introduïu l'iPhone al congelador durant 1,5 hores. (La vostra targeta SIM hauria de ser dins)

4. Netegeu la humitat de l'iPhone i espereu mitja hora

5. Netegeu la humitat de l'iPhone de nou i proveu-ho.

Comentaris:

Gràcies, això ha funcionat per a mi!

2016.09.04 per Michelle

No ha funcionat per a mi ... no hi ha cap canvi ... encara no s'actualitzarà.

2016.02.06 per ozarkana

com configurar el meu iPhone? No puc configurar la causa de l'identificador d'Apple. Jo no sóc el propietari original d'aquest iPhone. De fet, demano l'identificador d'Apple i el passo al propietari, però em va dir que havia oblidat l'identificador d'Apple i els passwors. Com puc solucionar-ho?

2016.08.08 per amell

Havia estat intentant superar la pantalla 'No he pogut activar l'iPhone perquè el servidor d'activació no està disponible temporalment. Proveu de connectar-vos a iTunes o torneu-ho a provar d'aquí a uns quants minuts. ' Vaig provar de seguir el vostre suggeriment ... No crec que funcionaria .... que equivocat estava ??? Quina solució tan brillant !!! Gràcies per tornar-me un telèfon funcionant.

2017.06.06 per Stephen

Acabo de fer-ho amb un iPhone 3GS i no em sembla que funcioni cruent lol

09/16/2017 per Andy Cotterill

Resp .: 235

comproveu primer el vostre imei si no podeu activar-lo si us plau, doneu calor a la banda base de 15 s i també revengueu la interfície del lector de sim després que tot estigui bé.

Comentaris:

eh ?? NO TINC IMEI ?? QUÈ VOLS DIR?

2016.11.03 per neal mesc

Neal, tinc el mateix problema. L'iPhone 5C no mostra IMEI i no em permet restaurar ni actualitzar l'iOS. Funcionava abans de provar de restaurar-lo.

05/30/2016 per ozarkana

Hola, ho has solucionat? Tinc el mateix problema :(

06/28/2016 per Diana

és un error de xip de banda base, probablement a causa de l’esquerda de la soldadura i que el xip deixa de tenir un bon contacte amb la placa, necessita reflotar-se (escalfant el xip perquè la soldadura es fon de nou i es posi en contacte), o bé s’hagi de retirar el xip i aplicar una nova soldadura, cosa que no és fàcil

01/29/2017 per Pruïja

1999 honda accord bujia buit

Rep: 1

Simplement seguiu els passos simples esmentats a continuació, si voleu activar l'iPhone:

-En primer lloc, inseriu la targeta SIM activada i compatible (per a l'iPhone 3GS) o la targeta micro-SIM (per a l'iPhone 4 i l'iPhone 4S) al dispositiu.

-Per engegar l'iPhone, manteniu premut el botó d'encès / apagat durant uns segons. Després, seguiu acuradament totes les instruccions que apareixen a la pantalla per activar-la i configurar-la.

-I també podeu utilitzar l’opció d’utilitzar ‘iTunes’ per acabar la vostra activació.

-Només cal que connecteu el dispositiu iPhone a un port USB 2.0 del vostre PC o Mac mitjançant el cable USB o el connector Dock que ve amb el dispositiu. 'ITunes' s'obrirà automàticament.

-Després d’això, seguiu acuradament totes les instruccions que hi ha a la pantalla a l’iTunes.

-Ara utilitzeu ‘iTunes’, assegureu-vos que el vostre PC estigui enllaçat a Internet mentre activeu el dispositiu, ja sigui mitjançant qualsevol connexió directa o una xarxa Wi-Fi amb l’encaminador o la vostra xarxa Ethernet.

-I, en cas que no estigui enllaçat amb Internet, no podreu activar el dispositiu amb èxit.

Si després de seguir els passos anteriors, el vostre iPhone encara no s'activa, truqueu als serveis d'Atenció al Client d'Apple aquí .

Comentaris:

Ho he provat tot, i encara està bloquejat a 'Connecta a iTunes'. El servei d'assistència d'Apple afirma que es tracta d'un error d'equip, ja que no hi ha cap IMEI al telèfon, cosa que indica un error de banda base. Crec que el telèfon estava trencat a la presó, cosa que va causar el problema .. no hi ha signes de danys causats per l'aigua. El truc del congelador esmentat anteriorment no va funcionar, però Apple diu que un dels seus centres de servei pot recuperar el telèfon, però per una tarifa igual a la que el vaig comprar, així que el retornaré al venedor. He après quan renunciar i 'reduir les meves pèrdues'. Gràcies de totes maneres pels consells, però he provat totes aquestes coses sense resultats.

2016.08.06 per ozarkana

Rep: 13

Després de 4 setmanes d’haver apagat el telèfon, per fi l’he pogut actualitzar i finalment funciona.

Vaig tenir exactament el mateix problema de 'Cerca', després vaig restablir tot de fàbrica i després no el vaig poder fer servir perquè es va quedar atrapat a la pantalla blanca de Hello. També he provat l'actualització de programari amb iTunes, però mostrava un missatge d'error, cosa que fa que els servidors no estiguessin disponibles. Ho vaig provar amb dos Macs diferents (tots dos amb la darrera versió d'iTunes) i el mateix problema ... Però fins aquesta setmana he actualitzat a OSX EL CAPITAN i he actualitzat l'iPhone a través d'iTunes sense cap problema !!!. La instal·lació va ser impecable i el senyal cel·lular va tornar. Ara el meu iPhone 5s funciona en molt bon estat. Estava tan a prop de vendre el telèfon com a ferralla. Si us plau, abans de fer res radical intenteu actualitzar a El Capitan o, com a mínim, fer servir iTunes des d’un Mac amb El Capitan per actualitzar el firmware de l’iPhone. Espero que això ajudi a algú.

Rep: 13

he tingut aquest problema durant dues hores, després he tret la ranura de la targeta SIM i ho he provat, ha funcionat 3 vegades seguides, espero que això ajudi

Comentaris:

Segur que va ajudar. Ho vaig provar i va funcionar. No havia pogut activar el meu iPhone després de fer una restauració. Vaig passar moltes hores al telèfon amb assistència tècnica, buscant a Internet, restaurant una altra vegada i intentant activar una i altra vegada. Res va funcionar, fins que no vaig provar aquest suggeriment. Moltes gràcies, Adam.

12/13/2017 per Patrick Dunlevy

Rep: 25

Bé, aquest és un problema comú després de restaurar la configuració predeterminada de fàbrica. Podeu utilitzar una eina de tercers per ajudar-vos a accedir al mode segur de l'iPhone 5 i després simplement reparar aquest problema. Només cal que consulteu Com fer entrar o sortir l’iPhone / iPad / iPod del mode de recuperació amb iOSBoot Genius

Rep: 13

Hola, tinc el mateix problema que tu. Tinc un iPhone 5s amb iOS 11.1 (si no m’equivoco). Recentment, he actualitzat a iOS 11.3 mitjançant la restauració d'iTunes, però encara no puc passar per l'etapa d'activació de la SIM. Quan inserto la targeta SIM, es mostra:

'No s'ha pogut activar el vostre iPhone perquè no es pot accedir al servidor d'activació. Proveu de connectar l'iPhone a iTunes per activar-lo. El missatge apareix a l'iPhone

'No s'ha pogut activar l'iPhone perquè la informació d'activació no s'ha pogut obtenir del dispositiu. Desconnecteu l'iPhone i assegureu-vos que la targeta SIM estigui inserida correctament. ' - el missatge apareix a iTunes

He intentat innombrables vegades restaurar-lo a través d'iTunes i sembla que el problema encara persisteix.

Algú té alguna solució fins ara?

Qualsevol resposta seria molt agraïda.

Comentaris:

M’hauria agradat haver llegit això abans d’anar a comprar un telèfon nou

2018.10.05 per nonnashaz

com provar condensadors amb un multímetre

el meu telèfon I encara no s'activa

05/28/2018 per dumindu

M’enfronto a problemes més prims dels darrers 2 mesos

2018.01.08 per Mursalin Hassan

Rep: 1

Per a qualsevol persona que llegeixi aquest fil: si heu provat tot el que he dit anteriorment, tal com he fet, això és el que no funcionava amb la meva: DEAD SIM CARD.

Vaig anar a la botiga Verizon, targeta SIM morta, GRATU ,TA, reparació. Comproveu-ho abans de fer una restauració completa del telèfon. Per sort, no vam perdre res, ja que vam fer una còpia de seguretat a través d’iTunes ... però tot va ser un pas innecessari al final.

Rep: 1

he trobat aquesta pàgina que m'ha resolt. Mantenint els dos botons units fins que aparegui el logotip de la poma, continueu mantenint premut fins que aparegui el logotip de connexió a iTunes, connecteu l’iPhone a iTunes i apareixerà un missatge, he hagut de triar l’opció de ressò per fer-lo funcionar. Vaig trigar una estona, però la meva

Rep: 539

D’acord, doncs, heu de seguir aquesta peça per peça.

1. Primer intenteu eliminar-la i substituïu-la

2. després aneu a la configuració (si la simulació no funciona)

3. Feu clic a Operador (serà un telèfon verd)

4. Si està configurat com a manual, assegureu-vos de prémer l'interruptor per fer-lo automàtic.

5. si això no funciona, proveu de reiniciar el telèfon de nou.

Feu-me saber com funciona,

Keegan

Comentaris:

D'acord, una cosa .... Ja veieu, els nostres telèfons estan atrapats a la pàgina d'activació, és a dir, NO tenim forma d'entrar als nostres telèfons per entrar a la nostra configuració, el que significa que ... NO PODEM ANAR A LA CONFIGURACIÓ !! ! : D ._.

2017.12.01 per Rosa

Resp .: 295

Heu provat de desconnectar la bateria i deixeu-la desconnectar durant uns minuts. A continuació, reinicieu-lo.

Rep: 13

això és a causa de l'IMEI. (CPU de banda base / PMU) té problemes per reballar o utilitzar l'eina ACT per solucionar-ho

Salutacions

Rep: 1

Molt bé, acabo de resoldre el problema amb el meu iPhone 5 fa uns dies. Fa gairebé 3 setmanes que no funciona amb l'infinit 'cercar ...'

1. Restableix el telèfon. Si això no funciona,

2. Traieu la targeta SIM

3. Reinicieu el telèfon (si encara indica la cerca mentre s'elimina la SIM, aneu al pas 6)

4. Torneu a inserir la SIM i engegueu el telèfon (encara no funciona?)

5. Actualitzeu iOS .. Sí, sé que sona tan previsible, però en el passat ha ajudat.

6. Si falla la resta, agafeu un carregador i utilitzeu la funció 'Restaurar' a iTunes. Després de repetir el pas 6 dues vegades, el meu telèfon va començar a recuperar el servei de telefonia mòbil i em va permetre completar la configuració.

Molta sort :)

Rep: 1

Proveu-ho després de 3 dies després

Rep .: 113

Assegureu-vos que teniu una connexió de dades funcional, ja sigui mòbil o wifi, en cas contrari no pot contactar amb el servidor.

Comentaris:

tinc ... però encara no treballo

2018.01.08 per Mursalin Hassan

Rep: 1

El meu Iphone 7 Plus no s’ha pogut activar després de l’actualització d’IOS 13, Apple va dir que no es podia solucionar i volia reparar-lo amb 300 GBP.

Però he descarregat IMyFone Fixppo que costa 30 lliures, però he resolt el meu problema.

Roslyn