Portàtil Asus
Rep: 1
Publicat: 03/08/2017
Fa un parell d'anys, vaig comprar un ordinador portàtil ASUS R556LA i vaig intentar veure un vídeo a través del meu televisor mitjançant la connexió HDMI i es mostra el vídeo, però no hi ha àudio. He provat diverses coses investigant sobre aquest problema (inclòs el reinici del portàtil mentre estava connectat) i encara res. Alguna idea o suggeriment?
Comentaris:
Briggs i Stratton no reben combustible
Hola Dan,
gràcies per les vostres preguntes. Em pregunto si el vostre equip Asus s’ha reparat.
Estic esperant la vostra resposta.
gràcies per endavant.
SÍ, ha estat en reparacions d'ASUS en algunes ocasions, sent la primera el primer mes. Cada vegada que simplement reinstal·len Windows i segueixo tenint els mateixos problemes que abans, i m'he deixat de preocupar-me per solucionar tots els problemes que existeixen. Només he esmentat l’HDMI a la meva publicació inicial perquè he perdut totes les esperances d’aquest pes de paper que m’han venut
Estic molt content de saber que l’ordinador ASUS s’ha reparat. Després de comprar, s'adjuntarà la factura o la captura de pantalla de la factura amb l'article. Si teniu altres preguntes, podeu contactar amb el venedor original per obtenir ajuda.
3 respostes
Solució escollida
 | Rep: 316,1k |
Hola,
Només heu de comprovar que l'àudio funciona a l'entrada HDMI del televisor quan proveu una altra font, per exemple. Reproductor de DVD o similars?
A més, si teniu instal·lat Win 10, aquí hi ha un enllaç a últims controladors Asus Win 10 , això pot ajudar-vos. Feu els d'àudio només en aquesta etapa. Solucioneu un problema alhora perquè no confongueu el problema. Si no està trencat, no ho solucioneu!
Comentaris:
Sí, ho fa perquè el meu reproductor Bluray i els meus dispositius DirectTV estan connectats a dos dels altres ports HDMI i els he canviat per veure si anteriorment era així. A més, he descarregat tots els controladors d’ASUS per a la meva marca / model i ENCARA tinc problemes de controladors.
Hola @ drod2070 ,
Heu desinstal·lat els controladors d'àudio o simplement els heu actualitzat?
Desinstal·leu els controladors, reinicieu l'ordinador portàtil i deixeu que Windows trobi el maquinari 'nou' i instal·leu els controladors
D'acord, no intento posar a prova la vostra paciència.
Heu provat de connectar l'ordinador portàtil a un altre televisor mitjançant HDMI?
es pot afegir RAM a una superfície pro 4
En cas afirmatiu, ha funcionat bé o té el mateix problema?
Si no, proveu-ho. No és desconegut que hi hagi problemes d’incompatibilitat entre alguns dispositius quan s’utilitza HDMI. Sé que no n’hi hauria d’haver, però n’hi ha per exemple. si un era compatible amb HDMI HDCP i l’altre no, per exemple. Això pot afectar el vídeo o l'àudio
Hola @ drod2070
Acabo de veure el vostre comentari a continuació.
Aneu a Visualitzador d'esdeveniments (premeu la tecla Win + tecla x des de l'escriptori, apareixerà el quadre d'opcions, seleccioneu l'enllaç Visualitzador d'esdeveniments) espereu que es carregui i, a continuació, mireu els esdeveniments (assegureu-vos que el Visor d'esdeveniments (loca) l està seleccionat al panell esquerre) . començant per Crítica, després Error i després Advertiment. Comenceu pels números d'esdeveniments que tinguin més entrades. Feu clic al símbol + per ampliar les entrades i, a continuació, feu doble clic a una entrada d’identificació d’esdeveniment individual per obrir un quadre d’informació a continuació i, a continuació, feu “google” de la informació per veure quin és el problema i la possible solució. Procés llarg, però un cop eliminades la majoria de les causes dels esdeveniments més llistats, el vostre ordinador portàtil funcionarà definitivament sense problemes.
 | Rep: 97,2 k |
@ drod2070 , Dan, potser ja ho has provat. Aneu a Tauler de control, Maquinari i so, So i, a continuació, a la petita finestra que es presenta, hi ha dues opcions: altaveu per a portàtil i TV, canvieu el televisor per defecte.
O feu clic amb el botó dret a l'altaveu de l'extrem inferior dret, feu clic a la configuració de reproducció i, a continuació, trieu el dispositiu al qual vulgueu enviar el so i que el converteixi en el so predeterminat. Bona sort.
Espero que això us hagi ajudat, si és així, feu-m'ho saber prement el botó útil.
Comentaris:
Vaig editar la publicació original per afegir una captura de pantalla del problema del controlador al Gestor de dispositius i la manca de l'opció de televisió (ho vaig provar) i també estic mostrant dispositius desactivats i desconnectats ...
@ drod2070 , Dan, suposo que heu suprimit i recarregat els controladors d'aquest dispositiu i heu utilitzat el programa de resolució de problemes de Windows.
Ho sento, he de riure a mi mateix respecte d'això. Aquí teniu tota la bola de cera. Vaig comprar aquest ordinador portàtil el març de 2015 i, des del principi, ha tingut problemes i ha tornat a la reparació d’ASUS 3 vegades fins ara, amb la primera devolució al cap d’un mes de la compra. Cada vegada que hi enganxen una bandaid i me la tornen dient que 'tot està bé', però quan la recupero aborden alguns dels problemes, però no tot el problema, i sí, explico molt detalladament què és i què no és ' t continuar amb ella. Bàsicament el que fan és reinstal·lar-hi Windows, però no fer res pel que fa al maquinari. Quan ho recuperi, hi haurà una sèrie de problemes amb els conductors que són els mateixos que abans i, en aquell moment, estic molt dedicat a discutir amb ells i intento conformar-me amb aquest pesapapeles que estic atrapat. He descarregat tots els controladors de la meva marca / model directament del lloc i els mateixos controladors incorrectes. M’agradaria que fossin locals perquè després podia deixar aquesta cosa a les voltes i fer-los solucionar
 | Rep: 21,1 k |
Primer, feu què @jayeff va dir i aneu a aquest enllaç per descarregar els controladors. Aquest problema és més que probable que sigui un problema amb els conductors. Feu això i aneu al Gestor de dispositius i comproveu si hi ha actualitzacions tot dispositius del sistema. Si teniu gràfics Nvidia, aneu a GeForce.com i descarregueu els controladors correctes. Si no teniu cap GPU Nvidia, comproveu si hi ha actualitzacions als adaptadors de pantalla del gestor de dispositius. Confieu en mi, descarregueu el fitxer correcte els controladors poden fer meravelles per a ordinadors i portàtils.
Comentaris:
Gràcies, però estic executant Windows 8.1 i en qualsevol moment que torni a instal·lar Windows per realitzar una recuperació del sistema (i cada vegada que la unitat ha anat a la reparació d'ASUS), comprovo si hi ha alguns errors que SEMPRE apareixen i prou segur, ho faran estigues allà. Aquests inclouen els mateixos problemes de controladors incorrectes i he descarregat cada controlador del lloc ASUS per a la meva marca / model i encara apareixen. Es necessiten alguns ajustaments per part meva i, per ser sincer, no sé si és el correcte ajust, però el missatge d'error desapareix per a aquest element. ASUS em diu constantment que 'tot està bé' amb la unitat, però el mateix cru passa una i altra vegada. En aquest punt, hi ha alguns missatges d'error que estan 'fixats' (potser), però n'hi ha d'altres que perduren, com ara l'HMI. Només he esmentat l'HDMI perquè he renunciat a aquest pes de pes que em van vendre. Altres problemes inclouen el funcionament del disc al 100% i hi ha vegades que la CPU és al 100%. Mai he deixat caure aquesta unitat ni l'he oberta per desordenar-la ... gràcies
les claus definitives de la màquina d'afaitar negra no funcionen
Heu provat d'instal·lar una versió de Windows que no sigui asus? Això pot solucionar-ho. Els OEM tendeixen a modificar el microprogramari.
I Rodrigues
