Wiki aportat pels estudiants
Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.
La tauleta no s'encén
La tauleta no s’encendrà sempre que mantingueu premut el botó d’engegada
Mantingueu premut el botó d'engegada
Comenceu per assegurar-vos que manteniu premut el botó d’engegada en lloc de prémer-lo.
Restableix la tauleta
Proveu de restablir la tauleta inserint suaument un clip o qualsevol altre objecte petit al forat de restabliment situat a la part posterior de la tauleta mentre manteniu premut el botó d’engegada durant aproximadament 10 segons.
Tauleta sense càrrega
Si el restabliment de la tauleta no funciona, proveu de carregar-la. Deixeu la tauleta carregant-se durant la nit o fins que es carregui. Intenteu tornar a engegar el dispositiu. En el futur, no deixeu que la bateria s’esgoti per sota del 40%.
la pantalla tàctil de samsung galaxy s3 no funciona
Problema de visualització
Comproveu si la tauleta emet un so. Si la taula fa so, està encesa però té problemes amb la visualització de la pantalla.
Placa mare defectuosa
Si cap d'aquests problemes resol el problema, és possible que la placa base sigui defectuosa i que s'hagi de substituir. Per substituir la placa base mireu el nostre guia de substitució de la placa base .
La bateria no es carregarà
La tauleta està endollada però no es carrega
Comproveu la connexió del carregador
Si la bateria no s'està carregant, és possible que el cable del carregador no estigui ben connectat a la tauleta ni a la presa de corrent. Desconnecteu el cable de la tauleta i torneu-lo a connectar i, a continuació, desconnecteu el carregador de la presa de corrent i torneu-lo a connectar.
Presa de corrent defectuosa
Si la bateria encara no es carrega quan està endollada, proveu d’endollar-la a una altra presa de corrent perquè la presa de corrent que s’utilitza pot estar malament.
Carregador defectuós
Si cap dels suggeriments anteriors soluciona els problemes, comproveu que el carregador no sigui defectuós. Si teniu un altre carregador, proveu d’utilitzar-lo. Si no, és possible que hagueu de canviar el carregador.
Bateria defectuosa
Si el dispositiu encara no es carregaria, és probable que la bateria sigui defectuosa. Haureu de substituir la bateria en aquest cas. Si esteu interessats en solucionar el dispositiu, consulteu el nostre
guia de substitució de la bateria .
La tauleta no es connectarà a la Wi-Fi
La tauleta no es connectarà al wi-fi sempre que s'introdueixi la xarxa i la contrasenya
Comproveu la connexió Wi-Fi
Si la tauleta no es connecta al wi-fi, primer aneu a la configuració i assegureu-vos que el wi-fi estigui activat. Si està activat, assegureu-vos que heu introduït el nom de xarxa i la contrasenya corresponents.
Restableix la tauleta
Si el Wi-Fi està activat i introduïu correctament la xarxa i la contrasenya i la tauleta encara no es connectarà al Wi-Fi, proveu de restablir la tauleta. Inseriu suaument un clip de paper o qualsevol altre objecte petit al forat de restabliment situat a la part posterior de la taula mentre manteniu premut el botó d’engegada durant aproximadament 10 segons.
Restableix el router
Si teniu accés al router, proveu de desconnectar-lo durant 1 minut i torneu-lo a connectar. A continuació, intenteu connectar-vos al wi-fi.
La tauleta no produirà cap so
No surt cap so de la tauleta ni dels auriculars connectats a la tauleta
Comproveu el nivell de volum
Si la tauleta no produeix cap so, comenceu per augmentar el volum prement el botó per augmentar el volum al lateral de la tauleta.
Auriculars defectuosos
Si utilitzeu auriculars, desconnecteu-los i connecteu-ne un altre. Si el nou conjunt funciona, el problema es deu a uns auriculars defectuosos.
Presa d’auriculars defectuosa
Si diversos auriculars no produeixen cap so, desconnecteu-los i comproveu si la tauleta produirà so quan no s’utilitzen els auriculars. Si es produeix so, el connector per a auriculars probablement sigui defectuós i s’hauria de substituir.
Altaveus defectuosos
Si la tauleta no pot produir cap so després de provar els suggeriments anteriors, l'altaveu de la tauleta és defectuós i s'ha de substituir. Per substituir l’altaveu, consulteu el nostre guia de substitució dels altaveus .
contrasenya oblidada
Has oblidat la contrasenya per desbloquejar la tauleta
Restabliment de fàbrica
Advertiment: si realitzeu un restabliment de fàbrica, es perdrà tot el dispositiu que no estigui desat a Google.
Si heu oblidat la contrasenya per desbloquejar la tauleta, heu de fer un restabliment de fàbrica seguint aquests passos:
1) Apagueu el dispositiu.
2) Mantingueu premut el botó d'engegada i el volum (simultàniament amunt i avall) fins que la pantalla s'encengui.
3) La tauleta mostrarà escriptura coreana / xinesa.
4) Desplaceu-vos cap avall fins a la sisena opció amb el botó de baixar el volum.
5) Premeu el botó d’engegada per seleccionar la sisena opció per iniciar el procés de restabliment de fàbrica.
6) A continuació, se us dirigirà al procés d'inici com si acabés d'engegar la tauleta per primera vegada. Si teniu la configuració desada en un compte de Google, els vostres contactes i aplicacions haurien de començar a descarregar-se.
