Solució de problemes de Amazon Fire TV Cube

Wiki aportat pels estudiants

Un impressionant equip d'estudiants del nostre programa educatiu va fer aquesta wiki.

Aquesta pàgina de resolució de problemes us ajudarà a diagnosticar problemes amb Amazon fire TV Cube.

Cube no mostra cap signe d’encesa.

Assegureu-vos que el televisor estigui engegat i que el canal estigui configurat a la mateixa pantalla d'entrada HDMI que està activat l'Amazon Fire TV Cube. Desconnecteu el cable d'alimentació i torneu-lo a connectar. Si la llum no està engegada i l'adaptador està endollat, l'adaptador està defectuós. Penseu en la possibilitat de provar un altre cable HDMI o un altre d’alimentació.

Premeu el botó Amunt i Rebobina botons situats al control remot de Fire TV al mateix temps durant cinc segons. La pantalla es desplaçarà per diferents resolucions; quan vegeu la resolució correcta, seleccioneu 'Utilitzeu la resolució actual'.

Mantén premuts els botons Selecciona i Reprodueix / Pausa alhora durant cinc segons. O bé seleccioneu Configuració> My Fire TV> Reinicia des del menú Fire TV.

Alexa no respondrà.

Assegureu-vos que el Fire TV Cube estigui a almenys un peu de distància dels altaveus. Traieu altres dispositius Alexa fora de l'habitació i parleu clarament sense soroll de fons. Si hi ha altres dispositius habilitats per Alexa, a Fire TV Cube, aneu a Configuració> Alexa i activeu l'opció Afegeix aquest dispositiu.

Per provar l'ordre de veu, premeu el botó d'acció del Fire TV Cube o manteniu premut el botó de veu del comandament a distància. Si el cub s’il·lumina després de la prova d’ordres de veu, però no sentiu cap resposta, digueu clarament “Alexa, no us puc sentir”. A continuació, Fire TV Cube us respon a través del seu altaveu en lloc del televisor o del dispositiu d'àudio.

Teniu problemes per escoltar sons del vostre Amazon Fire TV Cube.

Assegureu-vos que el volum del vostre TV Cube no estigui apagat i ajusteu-lo si cal.

Si utilitzeu un receptor A / V, assegureu-vos que el Fire TV estigui connectat correctament i que el receptor estigui engegat. Desconnecteu el receptor i torneu-lo a connectar correctament si cal.

Seleccioneu l'opció per revisar la configuració de Fire TV Configuració> Pantalla i sons> Àudio al menú Fire TV. Assegureu-vos que Dolby Digital Plus està DESACTIVAT. Feu els canvis necessaris i torneu a solucionar els problemes.

Si teniu un cable HDMI que connecta el cub al televisor, assegureu-vos que el cable estigui connectat correctament, desconnecteu-lo i torneu-lo a connectar si cal. Pot ser necessari utilitzar un cable HDMI diferent si el vostre està danyat o trencat.

Si cap dels suggeriments anteriors funciona, proveu de substituir l’altaveu de Fire TV Cube mitjançant aquest guia de substitució dels altaveus.

Teniu problemes per connectar el comandament a distància al Fire Cube.

Assegureu-vos que les bateries que poseu al comandament funcionen correctament posant-les en un altre dispositiu per veure si funcionen. És possible que hagueu de substituir les bateries antigues per bateries noves. Substituïu les bateries amb aquesta guia de substitució de la bateria.

Assegureu-vos que les bateries que poseu al comandament estan completament carregades posant-les en un altre dispositiu per veure si funcionen. És possible que hagueu de substituir les bateries antigues per bateries noves. Substituïu les bateries amb aquesta guia de substitució de la bateria.

Si teniu més de set comandaments a distància i dispositius Bluetooth activats, desactiveu els que no utilitzeu. Això ajudarà el comandament a distància a connectar-se millor amb el cub.

Quan intenteu connectar-vos, assegureu-vos que el control remot de TV Fire estigui a 10 metres del cub. No col·loqueu el cub en un espai tancat, com ara un armari. Allunyeu el cub del televisor per limitar les interferències.

Seguiu aquestes instruccions per tornar a connectar el comandament a TV Cube:

1. Mantingueu premut el botó d'inici durant 10 segons. El comandament a distància hauria de trigar aproximadament un minut a connectar-se amb Cube.

2. Si el primer pas no funciona, desconnecteu l'adaptador de corrent del Fire TV Cube.

3. Mentre el Fire TV Cube estigui apagat, restableix el comandament mantenint premut el botó d'inici, el botó enrere i el costat esquerre de l'anell de navegació alhora. Mantingueu-los durant uns 25 segons.

4. Traieu les piles del control remot i torneu a endollar el cub. Assegureu-vos que la pantalla d'inici estigui engegada.

5. Torneu a posar les piles al comandament i espereu aproximadament un minut.

6. Si el control remot encara no es connecta, manteniu premut el botó d'inici durant uns 10 segons.

Els botons de control del cub no responen i no s’encenen.

Reinicieu el Fire TV Cube, desconnecteu el cable d'alimentació de la part posterior del cub o de la presa de corrent i torneu-lo a connectar. Per reiniciar-lo amb el comandament a distància, manteniu premuts els botons Selecciona i Reprodueix / Pausa al mateix temps durant cinc segons. O seleccioneu Configuració> My Fire TV> Reinicia al menú Fire TV.

la rentadora para el cicle mig ple d’aigua

Assegureu-vos que feu servir el cable i l’adaptador de la font d’alimentació que es proporcionen amb el Fire TV Cube. Connecteu l'adaptador d'alimentació al port d'alimentació situat a la part posterior del cub i, a continuació, endolleu el cable a una presa de corrent. És possible que hàgiu de substituir l'adaptador i / o el cable per solucionar aquest problema.

Connecteu un extrem del cable HDMI al port HDMI de la part posterior del Fire TV Cube i, a continuació, connecteu l’altre extrem al port HDMI del televisor. Si feu servir un concentrador HDMI, primer desconnecteu el Fire TV Cube del concentrador i connecteu-lo directament al televisor. També podeu provar de canviar els ports HDMI del televisor. Si no funciona, penseu a provar un cable HDMI d'alta velocitat '1.3' o '1.4'.

Segueix això Guia de substitució de botons Amazon Fire TV Cube per substituir un botó trencat o que no respon.